В новогодние праздники решили заказать, побаловать себя. Заказ оформили почти на 8к. На сайте никакой информации о том, что не работают нет. Заказ приняли. Доставка в течении часа. Час прождали. И только потом началось, ни один телефон не отвечал. И спустя большое количество времени, через 1000 вариантов- дозвонились и узнали. А мы не работаем. Покушали, как говориться
Еда в целом вкусная, за исключением пиццы.
Доставка испортила все положительное впечатление. Заказали к 14.00, привезли в 15.10 и то несколько раз теребили менеджера где наш заказ. Хотели уже отказаться. Хорошо, что заказывали для себя и не было гостей, а то бы получилась очень не удобная ситуация. Нельзя быть такими необязательными, растеряете клиентов. Имениннице скидку не сделали, которая обещана на сайте. С уверенным видом курьер сказал, что скидка уже сделана, хотя денег взяли столько, сколько было указано в корзине на сайте без всяких скидок.
Больше заказывать здесь не будем.
Мясо хорошее, свежее, порции достаточные! вкусно!
Непропеченное по бокам хачапури, лепешка ни о чем маленькая и видно даже не сегодня приготовлена, картошка фри отсырела, хотя не плохая по вкусу, то же самое с лавашом к шашлыку (размазался в неэстетичный вид и прилип), соусы не понравились, соленья это вообще жесть: такое ощущение собрано со столов что не доели и зачем в соленьях сырая цветная капуста?
За мясо - респект! Люля из говядины тоже супер! Шаурма хорошая.
Доставка нормальная, все вовремя.
Что приятно солянка в подарок.
Беспокоили некоторые негативные отзывы и небольшой рейтинг в яндекс еде,но в итоге всё-таки решились сделать заказ здесь. В первую очередь нас интересовала курица гриль,т.к. из места где мы заказывали ранее, каждый раз привозили холодное и безвкусное. Здесь же в этом плане всё оказалось шикарным. Горячая курица, сочная. Так же мы добавили к заказу кукурузу, лагман и салат цезарь. Всё очень понравилось. Лагман густой, много овощей. Порадовал подарок в виде солянки и она тоже не разочаровала. Будем заказывать здесь еще, вернёмся за курицей. Насчет доставки - заказ был доставлен почти вовремя (+10 мин). Это оказалось не критичным, всё приехало горячим
Заказываем не первый раз. Всегда вкусно, качественно, достойные порции. Достовлялось горячим к указанному времени. Возникали мелкие спорные вопросы, решались быстро и в пользу потребителя! Спасибо! С новым годом! Будем заказывать еще и рекомендовать знакомым)
Очень хороший ресторан, и очень добродушный управляющий Ара.
Очень стараются угодить клиенту , в ресторане никогда не пользуются просроченными продуктами, всё самое хорошее, отборное , натуральное .
Так что ,если заказ припоздал ,значит качественно готовят, единственный ресторан где готовят с душой во блага клиента. Мне очень приятно было с ними работать
Через яндекс еду был сделан заказ. Доставка в 1.5 часа (3 км).
Через 3 минуты после приёма заказа я написал в тех поддержку с просьбой его отменить, так как изменились обстоятельства, доставка очень долгая и принять его нет возможности.
Заказ отменили через поддержку, но сумму не вернули, так как "продукты уже пошли в готовку". 1.5 доставки и за 3 минуты уже все в готовке.
Ошибка исключительно моя, собственно я за неё и заплатил. Но осадочек от клиентского сервиса остался :)
Номер заказа 220319-438565
Без мата никак не оставить отзыв, но все же.
Оформил доставку в 21:35, обещали доставить в 22:45-55. заказ не был доставлен, а операторы курьерской службы каждые пол часа твердили, что курьер скоро будет.
Ужасный сервис как ресторана так и курьерской службы delivery club!
Купили шаурму с собой, та которая с кортошкой фри, оказалась тухлой, мясо испорченное как и все ингридиенты, таким кормить людей нельзя, не рекомендую вообще, либо отравитесь
Качество портится с каждым заказом...сначала заманивают, потом чуть портят, а в итоге травят тухляком...присылают обрезки, куча жира, граммовка всегда меньше заявленного, время ожидания больше заявленного. Не рекомендую даже врагу!
Заказали доставку, очень долго готовят! Доставку лучше не заказывать, вид не аппетитно, а про вкус молчу! С каждым разом все хуже и хуже, видать набили клиентов и борзеют
Заказывали постоянно , и к сожалению с каждым разом качество продукции ухудшается , в последний раз брали мякоть баранины , больше половины порции сплошной жир , а в остальном вкусная кухня .