Шары шикарного качества,очень красивая композиция,а шар сердце ♥️ с надписью просто бесподобный ,все привезли хорошо упаковано и вовремя. Спасибо большое ☺️ Буду заказывать у вас еще
Несколько лет заказывал шарики без проблем. Всегда доставляли заказ вовремя . В этом году курьер с доставкой опаздал почти на час.
К самим шарам и оформлению претензий нет.
Экспесс-заказом довольна, композиция красивая, шарики большие, цена невысокая.
Плюсы: на телефон отвечают, скидку за самовывоз предоставляют, оплату дистанционно принимают,
Замечания: желательно сделать подробную схему прохода в офис, найти трудновато. Во избежание недоразумений, обозначить на сайте, что заказ с самовывозом, так же как и при доставке требует не менее 2х часов на подготовку.
Желаю коммерческого успеха! Надеюсь к следующему заказу я подойду основательно и заранее.
«ШАРАШКИНА КОНТОРА»
Итог взаимодействия:
-сорванный заказ без объяснения причины;
Совершил заказ 6.01.24 на кануне мероприятия, получил подтверждение заказа (9643) на почту, к назначенному времени заказ не получил, на контактный номер не отвечают, сбрасывают, в WhatsApp не отвечают.
Доброго дня, вчера сделала заказ на сайте компании, в 21.04,оплату произвела, указала время и место доставки. Нужно было к 9.30 утра, начитавшись положительных отзывов, не стала звонить в компанию, в 9.45 решила уточнить, где мой заказ. Оператор сообщила, что оплата совершенна, платёж подтвердила, а заказ не нашли... Предложили сделать через 4 часа, наверное если я делаю заказ на 9.30, то в 13 дня для меня это уже не актуально. + по одной композиции ответили отказом, так как мастер болеет и невозможно его сделать. Что по факту? По факту испорченное настроение, никаких извинений и исправить форс мажорную якобы ситуацию. Обидно досадно.
Спасибо. Ваш заказ был принят и будет доставлен в период 18.04.2023 09:30 до 18.04.2023 09:45
НОМЕР ЗАКАЗА:
9174
ДАТА:
18 апреля, 2023
ИТОГО:
₽12,659.00
МЕТОД ОПЛАТЫ:
Оплата картой банка
Прекрасное обслуживание : я сама не знала какой дизайн или к какому времени мне нужен декор из шаров , менеджер терпеливо и проыессионально помогла разобраться. Более того, пришлось в срочном порядке менять время заказа на более раннее, меня не подвели, все надули , собрали и доставили в срок! Очень рекомендую, богатый ассортимент и приятное обслуживание
Отличная компания! Заказывала здесь 2 раза композиции из шариков. Все здорово отлажено! Это очень радует. Спасибо Вам! Фото композиции из шариков перед доставкой направляли посмотреть. С доставкой тоже все хорошо. Композиции были хорошо упакованы. Сами шарики отличные, долго не сдувались. Так что однозначно рекомендую!
Ребята, вам желаю не снижать планку в качестве предоставляемых услуг и продолжать радовать людей в непростое время своей хорошей работой!
Удачи вам!
Отличный сервис :)
Моя ситуация: во вторник в 11 часу вечера я, уже почти отчаявшись найти место рядом с работой, где можно в скором порядке приобрести шарик, звоню сюда, и мне отвечают :D
Мало того, что мой запрос на всего один шарик был принят, так мне ещё и пошли навстречу, оставив шарик в соседнем здании на кпп у охранника, чтобы я могла забрать его утром. Шарик замечательный, простоял ровно 6 суток, после чего начал опускаться. Огромное спасибо за такую клиентоориентированность!
Не первый раз пользуюсь услугами компании ШарТут! Сотрудники молодцы - дарят людям праздник), работают быстро, шары супер качества, заказанный фонтан и надувную машинку из мультика Тачкт ребенку на ДР 1.02.22 стоит до сих пор!!!!!! Рекомендую, вы будете приятно удивлены качеством обслуживания и заказанным шарам!!!!
Большой выбор шаров, отличный сервис, привезли всё во время, хорошо ураковано! Была очень красивая композиция на день рождение, ребенок остался довелен. Будем заказывать ещё, на день рождение второго ребенка!
Спасибо магазину.
Это без сомнения лучший выбор шаров. Очень вежливый персонал. Все рассказали, доставили вовремя. Наше мероприятие было очень атмосферным❤
Щары красивые и качественные! Багодарим за сервис и клиентоориентированность!
Отличный сервис - отзывчивые люди, удобно что работают круглосуточно, заказали пропуск на территорию, помогли погрузить шарики, удобно упаковали «конструкцию». На прикрепленном фото шарики через 5 суток.
Заказывали компоизицию на выписку,остались очень довольны!сотрудники все расписали,объяснили,помогли с выбором и доставили четко по договоренности!сейчас дочке на ДР буду заказывать плвтрно. Спасибо вам
Сделай заказ на сайте, после позвонила менеджер. Еще раз обсужили все делали. Заказывал на точное время, курьер приехал на 20 минут даже раньше.
Качество отличное, девушка осталась довольна💪 Спасибо большое, рекомендую.
Сервис понравился, очень быстро среагировали и привезли шары идеально в срок, примерно к полночи, чуть раньше (заказывал где-то в 20.00). Сами шарики очень красивые и выглядят действительно облаками. Спасибо!
Отличный сервис. Спасибо за профессиональный подход и оперативную подготовку заказа. Именинница была очень довольна! Рекомендую и в 5 минутах от м. Белорусская
Заказывала композицию из шаров с цифрами на день рождения, доставили четко ко времени, всё грамотно составлено и упаковано, открыть и выставить было легко. Шары очень красивые, сама композиция эффектная, в общем, мы все в восторге!🤩 Огромное вам спасибо!)
Отличные цены и качество шариков! Заказываем тут уже не первый раз, заказывали доставку и забирали самовывозом. Вежливый персонал, всегда идёт на встречу по вопросам доставки, способов оплаты или позднего самовывоза! 👍
Заказал шары, превезли быстро, раньше чем планировали на 30 минут, успел и жену с роддома забрать, и порадовать!!! Спасибо огромное, за срочность. Со всеми клиентами находят общий язык!!! Всем советую
Единственный магазин воздушных шариков, которому я могу доверить свой праздник. Заказывал уже много раз, ни разу не подвели, все шарики красивые и летают неделями, доставка в точно указанное время . Отдельное спасибо менеджеру Александру, всегда позитивен, отзывчив и чувствуется, что хочет помочь сделать праздник во много раз красочнее. СПАСИБО!!!!!!
Большое спасибо, все сделано качественно и доставлено четко ко времени! Праздничное настроение у получателя с самого утра! Спасибо!
Show business's response
V
Level 20 Local Expert
December 5, 2021
Большое спасибо за супер оперативную доставку. В обед срочно понадобилось купить шары к вечеру, в офис.
Сотрудники бытро ответили, заказали курьера. Шары очень классные. Прошла уже неделя, как привезли, они ни на милиметр не потеряли форму, такие же объемные.
Выручили!) Можно смело заказывать.
Сервис на 10) все меня проигнорировали или отказали. Вы меня спасли!
Двое детей и работа, я конечно вспомнила только накануне)
Все оперативно и качественно, респект
Show business's response
Е
Евгения
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Отличный магазин. Уже несколько лет дважды в год заказываем шарики на детские дни рождения. Всегда оперативно отвечают, помогают подобрать композицию, делают скидку как постоянным клиентам, доставляют в срок. Шарики качественные, долго не сдуваются. Спасибо!
Отличное обслуживание! Заказ подготовили во время, качество соответствует. Ребята, молодцы.
Show business's response
Инга Мисесина
Level 11 Local Expert
September 15, 2021
Восторг и радость, вот что испытала я при виде шаров ) курьер приехал вовремя, даже чуть раньше
Шары аккуратно упакованы в большой пакет, перевязаны красивой лентой. Огромная Благодарность Екатерине 🙏 чувствуется, что вложены труд, старание и любовь 💫 дочь восхищенна. Процветания Вам и развития 🙌