Отличный сервис, качественные красивые шарики по разумным ценам, большой выбор разных композиций на разный вкус и кошелёк, заказывали уже второй раз на день рождения дочки, всем довольны, от всей души рекомендую компанию Шарумба! :-)
Постоянно покупаем тут шарики - идеальный магазин! Вежливо, быстро, оперативно, гибкий подход. Можно прийти с запросом "ой, мы забыли, что нам срочно нужны шарики, можете нам прямщас привезти?" и услышать в ответ "конечно, уже отправили, встречайте!". Приятные цены, хороший ассортимент. Спасибо!
Делали заказ 2й раз (в 1й раз все было выполнено хорошо как договорились), но сейчас заказ был доставлен с 2х-часовой задержкой, просили сделать двойной шар как в прошлый раз, не сделали, менеджер позже, когда я уже позвонила, написала, что по технологии они уже так не делают, на вопрос почему менеджер не предупредил при оформлении заказа, ничего не ответила, надпись, которую они приклеили, выглядела местами отклеенная, шар был отправлен без предварительного видео или фотоотчета. Менеджер ответил только на мой звонок, на смс в переписке проигнорировали, клиентоориентированность сейчас «ноль»(
Техническое задание не было выполнено! Очень разочарованы за такое безвкусицу. Результат не соответствует стоимости!
Заказывали шары, все прошло хорошо. Единственное, мы забирали самовывозом, и одну часть шаров забрали без пакета. В итоге они довольно сильно перепутались в машине, разделить было сложновато потом. Учтем на будущее))
А Праздник отлично украсили!👍🏼
Пользуемся услугами Шарумбы уже около 6 лет! Доставка всегда в срок, шарики классные, качественные, летают долго. Спасибо команде шарумбы за профессионализм :) И до встречи на следующем нашем празднике :)
Это просто чудо, а не шарики! Заказывала фонтан из шариков мужу на юбилей 3 февраля. Сегодня 1 марта, а шарики летают!!! Парочка только немного сдулась, но фонтан целый! Реально, такого качества я ещё не встречала, хотя, заказывала раньше шарики в разных компаниях. Там и неделя была чудом, а тут почти месяц. .. Ребята, огромная вам благодарность! Оформила заказ с 50% предоплатой, немного волновалась, все ли сделают, не обманут ли, привезут ли вовремя?.. Доставили без опозданий, всë чётко, после получения оплатила остаток. Шарики великолепны! Как на на фото в интернет-магазине. Всë, теперь я ваша навеки 😍 Спасибо! Бесподобное качество!!!!
Доставка курьером-отвратительная. Вместо обеденных 2 часов, ждали 4 , 30 . А шары были заказаны для выписки малыша. Праздник и настроение е были испорчены! Администратор Анастасия, отработала не профессионально!
Покупали шары с гелием для дня рождения, стояли больше недели! Очень понравились, будем обращаться повторно! Советую, также есть очень много товаров для различных праздников
Заказываю не первый год, на дни рождения детей и родственников! Ни разу не подвели с качеством и доставкой.
Шары долго радуют глаз, быстро не сдуваются👍🏼
Не хуже других подобных мест, персонал отзывчивый отвечают и в месенжерах и в живую. Брал обычную цифру, не гелий, сам надувал, уже почти месяц стоит почти не спустилась.
Продавец не общительная, сидела в своем телефоне, советов не дала, лишь указала пальцем где товар. Полное безразличие к покупателю. Большой выбор шаров. Сами шары хорошего качества. Но на второй день часть наполовину сдулась, пару шаров вообще не летали будто в них не гелий а воздух. Ценник завышен.Не рекомендую.
Заказывала шары на фотосессию на день рождения ребенка, привезли прям в фотостудию ко времени! Очень красиво и качественно всё сделано, забрали шары домой и они дома еще долго летали
В октябре прошлого года заказывала здесь шары, мужу на день рождения,осталась очень довольна! Шары провисели долго(к слову сказать,попробовали в другом месте заказать потом,шарики день продержались и всё 😭), поэтому теперь только Шаррумба!! Менеджер очень вежливая,доставка была в срок, все круто!!👍👍👍 Спасибо вам большое!❤️
Несколько лет подряд заказывала Шары в этом магазине. В прошлом году привезли не те шары, которые ранее менеджер обещала заменить. Извинились, предложили скидку 5% на след заказ. Решила воспользоваться скидкой в этом году. Сначала менеджер мне насчитала почти на 9000. Когда я попросила детализацию, то выяснилось, что менеджер меня неправильно поняла и пересчитала - сумма уменьшилась до 6400. Неплохая разница, правда??? И это с доп скидкой 5%. У меня уже закралось сомнение. Зашла к ним на сайт, собрала аналогичный заказ и выяснилось, что никто никакую скидку не применял. Сумма вышла ровно такая же. Позвонила по телефону, менеджер не смог прояснить ситуацию, начала ссылаться, что нам сайте цены неактуальные и что она мне посчитала даже дешевле, чем указано на сайте. Как результат заказала шары в другом магазине, совершенно аналогичный заказ вышел дешевле даже без скидок.
Крайне неприятно такое отношение к постоянным. Рекомендовала своим знакомым и знаю, что они делали заказы на знаковые мероприятия.
Больше туда не ногой! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
Спасибо “Sharrumba”за то,что сделали праздник приятнее🎈🎈🎈
Легко и оперативно оформили заказ,доставили вовремя 👍🏻
Красивые шары 😍думала будут меньше,но оказались ещё лучше,чем на фото.
Теперь знаю куда обращаться,чтобы украсить свой праздник🎈
Раньше всегда заказывали шары у них. Последние два обращения были просто разочарованием. Написал в интаграм им с целью заказать шары на день рождения жены-не ответили вообще. Проигнорировали. Ладно, думали случайность. Заказывали шары на день рожденья дочери. Раньше очень хорошо консультирование, присылали фото имеющихся шаров, обсуждали варианты. В этот раз сухое общение, попросили выслать фото для примера, вспомнили только через несколько часов о нас. На вопросы добавить шарф определённого дизайна, было сказано, что не будут. В общем очень огорчены сервисом, не понимаем что происходит.будем искать другие места.
Не раз приходилось заказывать в Шаррумбе шары,скажу так, это лучшие ребята в своем деле!исполнят любую вашу задумку!поверьте!их шары держаться пол года,мы заказываем только у них на любые праздники!пробовали один раз заказать у других,но к сожалению они продержались всего неделю и все…хотя мы заплатили по цене дешевле,скажем хотели сэкономить 😂Шаррумба -мы вас любим и не променяем 🥰😘приложу фото шаров которым уже месяц👍
Заказывал два фонтана для ДР сына. По телефону. Все четко и оперативно. Два больших минуса. Первый, шары были плохо надуты, слабо, через день еле поднялись в верх. Второй, за фонтан из 13 шаров, груз и пакет - 2000 рублей, на мой взгляд, для Климовска дорого.
3
Show business's response
О
Ольга
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Заказала гелевые шарики с обработкой 29.08 . По 160р штука. 31.08 днём всё шарики на полу 😢. Одно сплошное расстройство. И дорого и некачественно. Жаль не видела, действительно ли обрабатывали, скорее всего только на словах. Не видела, так как заказала заранее чтобы не ждать. Даже двух дней не продержались
Хороший магазин - довольно большой выбор шариков, очень внимательный персонал, приемлемые цены. Необходима была ранняя доставка (в 7 утра) - такая доставка оплачивается отдельно, но стоит адекватно, и доставили минута в минуту.
Когда нужны шары, я даже не задумываюсь о том, где мне их искать, потому-что уже много лет покупаем именно тут. Всегда качественно и вовремя! Да и с ребятами приятно общаться во время выбора шаров - подскажут, помогут и всегда с улыбкой и доброжелательностью)
Отличный магазин шариков и товаров для праздника. Заказывали фонтан из шариков дочке на день рождения, остались очень довольны и ценой, и сервисом. С нами оперативно связался менеджер для подтверждения заказа и курьер приехал в удобное для нас время. Большой выбор шариков на любые тематики, однозначно будем заказывать ещё!) всем советуем)
Всегда заказываем шары только тут! Качество идеальное , всегда учтут все пожелания , доставят во время , сотрудники очень вежливые и помогут выбрать нужный «шар» 🥳🥳🥳
Впервые здесь заказали шарики больше 20 дней назад. И они еще летают!!! и очень резво )) всего один шарик опустился где-то неделю назад и немного фольгированый "похудел" А остальные резво взвиваются под потолок! Красота! Очень довольны!
Добрый день! Очень хороший персонал, все вовремя доставили, даже подарок подарили, шары очень качественно оформлены. Всем очень довольны , спасибо. Будем обращаться и дальше
Последнее посещение нас шокировало, более 3 тыс рублей за фонтан из 6 шаров плюс один средний фольгированный... Мы, конечно, пониманием, что гелий подорожал, но это слишком...
Купили пони надувной в подарок ребёнку. Приехали на д.р. В другой город, стали надувать туловище оказалось бракованным( клапан был запаян( ребёнок очень растроился
Замечательная организация! Заказали уже поздно вечером на следующий день уже был праздник. Заявку приняли, помогли выбрать и всё во время доставили. Заявка была иногородняя, мы из города Омска. Заказ был в г. Подольск.
Именинница была приятно удивлена.
Спасибо Вам большое за организацию и доставку "кусочка" отличного настроения!!!
Великолепный магазин!
Супер добрый и отзывчивый персонал😊
Шаров разных очень много и хочется купить их все 🤩
Шарики очень долго держатся,что не может не радовать!
Огромное спасибо,Вы лучшие!❤️