Слова благодарности за шары на выписку из роддома. Шары заказывала сестре мужа и не хотелось банальных голубых и синих, хотелось с эффектом «ВАУ!» и чтобы по кошельку не ударило. И менеджер компании«Шаровенок» подошел к этому вопросу с полной ответственностью. Я не из тех кто согласовывает каждый шарик и трясется над тональностью цветов, а наоборот за предоставление профессионалам возможности проявить свои фантазии. И приятно удивлена, что на столько тонко и со вкусом был исполнен заказ и еще попали в цвет манежа, даже я не знала его цвет. Доставка в определенно оговоренное время, курьер вежливый, объяснил нюансы «продления жизни шаров»и помог распаковать шары. Вообщем, слова благодарности Алине и ее профессионализму и всем сотрудникам принимающим участие в подготовке моего заказа. Эмоции невероятные, а это самое ценное!❤️
Благодарю за самый лучший сервис в городе!!’
Отдельное спасибо девочкам- Алине и Ольге за чудесный фонтан, участие на каждом уровне подбора шариков по форме/цвету/также оплаты и доставки!
Мы привередливы - но наши желания уже не в первый раз слышат и воплощают в жизнь!!!
Процветания Вам🌸
Я остаюсь неизменным и преданным клиентом! Спасибо!
Просто лучшие!!! Потрясающие композиции шаров, очень отзывчивые девушки, работают четко и грамотно. Доставили шары точно в срок в ресторан, еще и сами разместили все (так как я задерживалась и не успела лично принять заказ). Прдарили море положительных эмоций и украсили наши праздничные фотографии. СПАСИБО!!!! Рекомендую от души!
Не первый год обращаюсь в компанию Шаровенок и всегда только самые приятные впечатления!!! Всегда помогут подобрать и цветовое решение и композицию, в любые сроки. Доставят все исключительно в нужное для заказчика время(в нашем случае дважды привозили в ночь на первое сентября) и всегда на утро у ребенка восторг и радость✨😍✨ Спасибо огромное коллективу компании Шаровенок❤️❤️❤️ Всегда буду всем рекомендовать! Никогда не подводили!
шарики отличные, имениннику понравилось. доставка хорошая, уточняли каждую деталь. есть возможность написать свои пожелания или свой любой текст на шариках, что очень мне понравилось!! еще не один раз обращусь, безупречное выполнение работы
Только прекрасные эмоции от заказа остались!!!
Так как заказывали в офис, как обычно "вовремя" ...😂
Заказал 06.03.2024 в 17.15 фотозону и 100 шаров, 06.03.2024 в 22.55 всё уже доставили в офис(!)
Ожидание и реальность совпали на 💯%!!!
Женской части коллектива очень понравилось!!!
Огромное спасибо персоналу Шаровёнка за скорость и профессионализм!!!😎👍
Спасибо за прекрасное настроение, шарики замечательные, сервис на высшем уровне, все здорово и замечательно! 👍👍👍Дети в восторге, родители счастливы, спасибо 🤩
Иногда заходим с детьми в магазины с шариками и покупаем по шарику себе для настроения. В этом неприятно удивили цены (-380рублей за два обычных шарика с гелием). Один шарик не доехал до дома и улетел: завязан был так, что ленточка продета в узел шарика и шарик каким-то образом снялся с ленточки и сдулся тут же
Спасибо большое , все было прекрасно , а именно
1 Быстрое обслуживание , четкое формирование счета и пояснения по стоимости .
2.Красота гирлянды и разнообразие.
3.Своевременно и быстро приехала машина с шарами , повесил быстро и красиво !
Добрый день!
Не первый год заказываю шарики в вашей замечательной компании , всегда очень довольна исполнением заказа! Команда профессионалов знающая своё дело, отзывчивые и вежливые! Спасибо Вам что Вы есть 🎉👍
В начале декабря покупала шары на день рождения ребёнка. Магазин удачно расположен, большая витрина, огромный выбор шаров разных цветов, размеров и форм. Сотрудник Алина помогла сориентироваться, всё рассказала и показала, дала совет какие шарики выбрать, оперативно надула гелием, и рассказала как их довести до дома без потерь. Ещё в магазине, помимо шаров, большой выбор атрибутики к праздникам: стаканчики, тарелочки, колпаки, открытки, бенгальские огни и прочее. Посещением и общением осталась очень довольна, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Заказала букет из шариков на день рождение дочери. Могу рекомендовать! Замечательная менеджер учла все пожелания и быстро оформила заказ, сам букет девчачий и очень красивый, а еще вежливый и пунктуальный курьер! Дочь счастлива, гости тоже в восторге! Благодарю и желаю дальнейших успехов)))
Заказал гирлянду, чтобы оформить козырек и вход в нашу школу. Я не первый раз заказываю и администратору скинул два раза фото, как все должно висеть. Мне звонит курьер и говорит что все установил, что работу приняли (меня не было на месте)
Я получаю фото и вижу что не правильно установлено. Звоню курьеру и тут начинается сплошное хамство. На повышенных тонах начинает качать свои права что он установил правильно. Говорит что работу приняли, деньги оплатили и он менять ничего не собирается, после чего он мне просто трубку бросил.
Прошло максимум 10 минут с момента как он отъехал до того, как я ему позвонил.
Такой беспредел, честно говоря, впервые вижу. Этому человеку на стройке нужно работать а не развозить шарики по городу.
Выкладываю фото, которое отправлял в компанию (первое) и что в итоге получил (второе)
Вся проблема началась, когда я сказал что шарики должны ПОД козырьком висеть а не НАД. Но увы курьер предпочел нахамить вместо того, чтобы признать ошибку.
Ставлю одну звезду не потому что с шариками что то не то, а потому что работают неадекватные люди
Отличная композиция! Доставка вовремя (несмотря на ажиотаж с 01 сентября) Менеджеры максимально располагают и чувствуется, что очень любят свое дело! Несут праздник в дом!
Спасибо!
Отличный сервис по доставке шаров! Помогли с подбором шариков, очень быстро отвечали с фото вариантов, доставили бесплатно в удобное время. Большое спасибо!
Ужасные шары и отношение к покупателю.
Привезли шарики к 22:00, на утро 06:00, обнаружила, что 2 шарика опустились на пол (
Гарантий никто не дает , в возврате средств отказали, в замене Шаров тоже.
Обоснование - сейчас лето.
У ребенка день рождение летом , 6 лет я заказывала шары у других компаний - все супер было.. Летали от 3 дней и больше ! ЛЕТОМ!
Очееень редко пишу такие отзывы, но тут стало крайне обидно((
И 6 часов не продержались, боюсь представить, что будет завтра.
Никому не рекомендую, качество и клиентоориентированность на 0.
Обратился в первый раз, остался очень доволен внимательные продавцы всё объяснили доставка быстро и в срок именно. Даже нашли шарик в виде совы был приятно удивлён. Обращусь ещё спасибо большое.
Show business's response
Константин Ч.
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Всегда на высоте! Уже 7 лет заказываю шарики тут! Никогда не было ни малейшего намека на негатив. Все очень профессионально, оперативно и доброжелательно!!!
Супер сервис, оперативно отвечают, внимательны, по-хорошему настойчивы при доставке, я проспала время, которое сама назначила, несмотря на утренний тайминг доставщик совершил подвиг.
Внимательный и с высокой эмпатией курьер Роман - я таких давно не встречала. Успехов вам ребята и достойных клиентов 👌
Заказываю шары у них уже 7 лет! На любые праздники разной тематики: и на "гавайскую вечеринку" ,и на"итальянскую"все было подобрано и выполнено в срок и со вкусом!
Теперь заказывать шары будем только у этих ребят ) быстро, с душой и с красотой!
Когда за 2 часа до выписки из роддома я поняла, что не заказала шары! Я уже расстроилась и подумала, что сегодня не найду! Но ! Мне очень повезло! По личной рекомендации девушка Алина оперативно подобрала шары и составила суперский сет, проявив чуткость и внимание к нашему радостному событию! А Роман ооочень быстро доставил их к месту назначения ! Просто волшебство 🥰 цены на сет 13 шаров очень приятно удивили, еще и, как оказалось, доставка входит в стоимость 🙃🙈
Хорошая компания, заказввала шары на день рождения. Всё подробно распросили : какие шары, сколько, какая надпись. Обговорили день, время заказа. Шары продержались неделю, только - только стали опадать.
Больше четырех лет заказывала в данной фирме шарики и все было замечательно, причем один год заказывали стабильно каждый месяц! Не особо когда гонялись за тем, чтобы несколько дней стояли, поэтому не замечала этот момент.
Всегда отвечали на ватцап, по телефону и тд.
В последнее время впечатление изменилось.
1. В марте хотели заказать шарики на день рождения ребёнка, заказывал муж несколько раз звонили и на сайте оставляли заявку - ответа не было.
2. В начале мая также написала им на ватцап, где всегда отвечали, на приветствие решили не отвечать в принципе, когда написала про шарики написали только "ко скольки", далее игнор.
В прошлом году была отличная фирма, а сейчас надеяться уже нельзя. Благо фирм с шариками в СПБ очень много, но очень не приятно когда стабильно заказываешь несколько раз в год шарики в течении нескольких лет, а потом оператор просто забивает на клиентов.
Оформляли магазин, заказали ассиметричную гирлянду. Сделали все отлично - организации прекрасная. Цены - ниже рынка! Месяц висели Шары в презентабельностей виде
3 мая получили набор шаров "Небесное сияние" и безумно довольны!
Доставили ровно в выбранный 2 часовой интервал. Набор из 25 шаров был удобно связан и легко развязался.
Шары большие и очень красивые, полностью оправдали ожидания. Все 25 ровно неделю отлично держались, сейчас на 11 день начали некоторые опускаться, но больше половины ещё хорошо держатся!
Спасибо большое Шаровенку за такие чудесные шары и радость, что они принесли!
Уже несколько лет ( раз 6, примерно) покупаю в этой фирме надутые гелием шары, чтоб развлекать абитуриентов на дне открытых дверей Политеха и при визитах в школы. Используем их как приз викторины и для демонстрации свойств гелия при криогенных температурах, а также при вдыхании. Шары с обработкой живут не пару дней, а существенно дольше.
Оплата электронно, скидка постоянному клиенту, доставка никогда не подводила.
Ребята молодцы!!! Работаем уже 3 года с ними!
Очень ответственно подходят к делу! Работа в срок всегда. Подход к решению задач требует иногда нестандартных решений и ребята справляются на 5!
Рекомендую!
Отвратительно!!! Заказала композицию , привезли вовремя даже чуть раньше 9 утра, все в мешках, 2 цифры и шары под потолок- все вроде ОК. Потом я ушла в магазин , вернулась через 1,5-2 часа, вся композиция валяется на полу: одна из цифр сдулась (см.фото того что стало), и это еще до празднования и вручения имениннице, стала звонить в Шаровенок, но оказалось, что НИКАКОЙ ГАРАНТИИ на ФОЛЬГИРОВАННЫЕ ШАРЫ они ВООБЩЕ НЕ ДАЮТ!!! и мой вопрос решать не будут поскольку суббота- выходной, в итоге 2100 руб на ветер (кстати чек мне не выдали). Я отвязала эту цифру и понесла в ТЦ чтобы надуть, но там был так сильно завязан клапан, что было не возможно надуть так чтобы шар снова не спустил, продавец шаров мне сказал, что так делают если с шарами проблема, поскольку клапан вообще не завязывают он и так держит, в итоге мне пришлось приобрести заново 2 цифры чтобы они были одного цвета, это плюс еще 1600!!
Мой совет: покупайте шары в другом месте НЕ В ШАРОВЕНКЕ, не повторяйте моей ошибки , не портите себе праздник!!!
Доставили шары точно в срок. Дали один шар запасной. Курьер прям как знал, что он понадобится. При входе в квартиру, один лопнул 🤣
Живут уже неделю, полёт нормальный.
Дополнение отзыва.
Прожили 3 недели! Это очень хороший результат! При случае воспользуюсь ещё раз вашими услугами👍
Спасибо за чудесные шары, они порадовали искренне не только именинника, но и кота!!! Это большое красивое облако, застало котика врасплох, а нас посмеяться от души над ситуацией!!! За качество, быстроту и приятного курьера, пять баллов!!!! С уважением, Ирина
Супер фирма, очень долго выбирала где заказать шарики на полгодика ребенку. Индивидуальный подход порадовал, менеджеры очень отзывчивые, постоянно на связи в том числе и в вотсапе спрашивают малейшие детали, присылают фотографии. У меня был в заказе шар с перьями и надписью учли все пожелания и сделали нереально круто. Я в восторге, а гости ахали:) Но самый жирный плюс это время полета шаров.. Заказывала 24 марта, сегодня 16 апреля 2 шара до сих пор в воздухе. Жалею только об одном - что раньше их не нашла. Есть с чем сравнить, на выписку родные заказывали шары у другой фирмы и они упали на 3 день, хоть были с обработкой. А еще был лишний шарик (как мне сказали запасной) Спасибо:)
Очень довольна заказом! И в целом компанией, начиная с удобного в использовании сайта, профессиональными менеджерами, заканчивая вежливыми курьерами и качеством шариков! Заказываю не первый раз, и каждый раз остаюсь довольна! Всем рекомендую!
Заказали коробку с шарами в организации Шаровенок. Все было организовано наилучшим образом, начиная с заказа, заканчивая качеством товара. Доставлено вовремя, коробка с шарами понравилась имениннице!!! Спасибо!!!
Ну так себе фирма. Чуть ли не за неделю заказали фигурку и стойку с шарами. за день до дня рождения сотруднкиа в воскресенье звонит барышня и говорит, что выбранной нами фигурки НЕТ. Пардон, а раньше это нельзя было выяснить, причём в день заказа я УТОЧНЯЛА смогут ли, уверили, что да. Ладно, начинаем выбирать - этой нет, этой снова нет, ээтой фигурки еще раз нет. Заказала клоуна и чтобы вы думали? ПРИВЕЗЛИ НЕ ТОГО, просили ОДНОГО, а в итоге сунули ДРУГОГО с цветочками. Ну это не в какие ворота не лезет, господа. Посадите на провод адекватную барышню, плиз! Это как если ты заказывал суп том-ям, а тебе сунули молочный вермишеливый!!! Хотели обращаться снова через неделю на др бухгалтера, теперь поищем другую контору.
1
Show business's response
Михаил Дон
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
сделал заказ, позвонили уточнили
приезжаю за час до закрытия и никого нет
оказывается продавец уехал на склад «по-раньше»
пришлось ехать срочно искать в другой магазин
не рекомендую
Нереально крутые ребята!!! Подобрать шары на вечеринку? На подарок? На сюрприз? Свадьбу? Без проблем! Крутое качество, лояльные цены, отзывчивые менеджеры! Если мне нужен результат на 1000% я обращусь именно в Шаровенок и никуда больше так как знаю, здесь осуществят мои задумки и все будут довольны!!!
Шаровннок любовь с первого заказа и навсегда❤️
Давно заказываю шары только тут! Цены, сервис, клиентоориентированность - это все всегда радует! Ни разу не подвели!!! Все чётко, красиво и быстро! Спасибо))
Все супер, советую. Заказываю не первый год всё, всегда очень красиво, Заказал в день доставки, поиаезли вовремя и еще сделали подарок имениннику, спасибо!