Что ж, ужасно. Заказывала 75 шаров, доставку выбирала в интервале +-15 минут. Менеджер всё подтвердила. В день доставки позвонил курьер и сказал, что привезёт их на 2,5 часа раньше. Я объяснила, что помещение закрыто и нет возможности принять. В заказанное время курьер не приехал. Сказал, что опаздывает на 40 минут. Следующий час он не отвечал на звонки. Опоздав почти на 2 часа, раздраженный и злой курьер буквально втолкнул шарики в помещение, где уже давно шёл праздник, не извинился и требовал полной оплаты доставки. Ни скидки, ни компенсаций предложено не было. Ужасная компания, никому не рекомендую.
Уже несколько лет заказываю шары на всевозможные события в Шарлайм. Всегда привозят вовремя, особенно радует ночная доставка, когда нужно за ночь приготовить сюрприз))) Качество отличное!