Еда вкусная, но что касается доставки, то задержка через раз от 20 до 40 минут, поэтому если заказываете доставку, то рассчитывайте не 1 час, а как минимум 1,5. Последний раз заказывали доставку на 8 марта, пообещали привезти за 2 часа 30 минут, мы перезвонили через 2:40, нам извинились и сказали, что потеряли заказ и привезут первым курьером через 15 минут, в итоге привезли ещё через 30 минут и Запечённые роллы холоднее чем обычные. Теряют марку, теперь будем реже заказывать.
Официант не приносит сдачу полностью, объясняя что у них нет мелких. Я хотела оплатить картой, но попросили наличные. Я так понимаю, много за вечер так «недодали» сдачу. Такой наглости я еще не видела.
Немного разочаровывает обслуживание. То приборы не донесли, то долго несут заказ, по меню рекомендаций нет(даже при неполной посадке зала). На 1 этаже был один официант, бар в 2 человека не справляются. Ранее обедали днем в заведении, ощущение что персонал ждёт важного гостя и это не вы. Вы просто отвлекаете их от ожидания королевы Великобритании, не меньше. Готовите вкусно - и звезды за это!
Красивый необычный ресторан. Обслуживание хорошее, заказы не приходится долго ждать. Порции большие, вкусные. Приветливый, вежливый персонал, всегда все подскажут. Рекомендую
Вкусный, дымный кальян, курили больше 1.5 часов вдвоём, можно было продолжать.
Вкусные роллы и том ям, жаль не все десерты были в наличии, но это был понедельник. Интересная барная карта с коктейлями.Придём пробовать остальное меню, готовьте десерты!!!
Очень уютно, живая музыка, хорошая кухня, блюда на все вкусы. Хорошее вино, отличное вежливое обслуживание, постоянное внимание со стороны персонала. очень довольны.
Добавлю ложку дегтя. Мои претензии к кухне. Том ям заказал на днях и был огорчен. Раньше считал его самым вкусным в городе. В этот раз принесли далеко не полную тарелку. В супе была ОДНА креветка и ОДНА мидия. Нет слов. Экономисты!
Кухня устраивает. Обслуживание на нуле: дозвониться не возможно, будто там один человек занят на всех должностях.
Да и официанты не всегда радуют советами по меню.
В общем интересное заведение, достаточно уютное, меню разнообразное, крепного алкоголя выбор не велик. На веранде можно заказать кальян, ценник на блюда выше среднего по городу, когда много людей, время ожидания затягивается в пару раз. Но несмотря на минусы, в целом все понравилось.
Одним словом отличное заведение! Бываю в данном месте часто и всегда покидаю стены данного заведения полностью довольным.
Интерьер интересен и полностью раскрывает тематику и название ресторана.
Официанты мастера своего дела, знают подход к каждому гостю, проявляют внимание в течение всего времяпровождения, молодцы!
Блюда и их качество оправдывают ожидания! Порции большие, красочные, смотришь и хочется съесть поскорее)
Про алкоголь сказать нечего, ассортимент огромный и подойдёт любому.
Итог: За все 3 года, как открылся данный ресторан, у меня не было никакого негатива, никакого отрицательно отзыва ни к работе официанта, ни к качеству блюд, да ни к чему совершенно!!!
Очень хороший ресторан. Мы гости города и нам очень понравилось это заведение. Еда вкусная, комфортно сидеть на мягких диванчиках. Вернемся сюда еще, рекомендую всем!👍
Посмотреть ответ организации
Руслан Михайлович Колесниченко
Знаток города 3 уровня
20 декабря
Вроде бы всё нормально.
Бедно конечно, но чисто. Еда вкусная, но порции маленькие. Туалетов не хватает. И официанты какие-то тёмные.
Принесли недожаренный шашлык, но заменили и сделали скидку это приятно. Официанты очень недовольные. Долго не подходят принять заказ и потом долго несут заказ, также когда спрашиваешь что за блюдо пожимают плечами. Большая загруженность заведения в выходной день, а официантов не хватает, как и кальянов. Очень маленький танцпол, при этом для чего стоят цветы в центре зала, которые занимают место. Мало музыки, немного потанцевали и все стихло. Хотелось бы больше и не только мне.
Кухня на троечку.Кроме пиццы принесли все практически холодным - шашлык , хинкали, щечки.Обидно.Хотя интерьер интересный, уютно.И подача блюд непонятная- одному принесли, через 15 другому, через полчаса третьему.Один человек ест, а остальные что должны в это время делать?Официанты вежливые, но какие- то озабоченные сдвиганием столов, стульев и пр .
К обычным обедам и ужинам претензий нет. Но бизнес ланчи, это ужас! Видимо, в этом заведении не знают, что бизнес ланч ориентирован на перерыв гостей, у них нет в запасе пары часов, чтобы ждать обед. Пока его дождешься, опаздаешь на работу и останешься голодным в итоге. С коллегами постоянно ходили на бизнесы и в 8 из 10 посещений ждали обед 25 минут! К слову, в соседней Каховке можно пообедать за 15 минут (это заказ, обед, оплата). Уберите тогда вообще бизнес ланчи, если вы не знаете как они должны подаваться.