Разочарование....Клиентоориентированности никакой...Заказывали шары на открытие магазина, вся гирлянда продержалась меньше суток!!! ("крепость", как написано в ответе нам никакая не нужна была), все, как один, сдулись. Крепили, как потом оказалось, всё к новому фасаду двойным скотчем, весь скотч остался на плитке и просто так не смывается, нужно покупать специальное средство. Попросили приехать отмыть самим, своё же безобразие, в ответ игнор....Я уже молчу, что договаривались изначально на один синий цвет шаров, в итоге всё сделали совершенно другим цветом (уж, извините, но, отказываться от цвета шаров за час до открытия было бы глупо, поэтому приняли, как есть, т.к. деваться было уже некуда)! И все эти неудобства за немаленькие деньги....жирный минус однозначно и больше в эту контору никогда не обратимся точно!
Брали оформление фотозоны, большой брендированный шар и фонтан - все привезли в срок в идеальном исполнении. Вежливо, в дружеской атмосфере, все очень понравилось. Рекомендую!
Лучшие шары нашего города! Украсили сегодня праздник просто нереальной красотой!❤️ заказываю уже не в первый раз, всегда вовремя привозят и делают качественно. Сегодня все были в восторге от композиции!!! Огромное спасибо, буду заказывать ещё!
Испорченый праздник.
Заказала шарики на день рождения. Шарики были подобраны под цвет образа,для меня это было очень важно так как я потратила много денег для фотографий с ними.
Выбрала референс Шариков и прислала этой конторке. Выбирали по отзывам и рейтингу. Были уверены что все будет хорошо. Цена уж очень большая для того что бы сделать плохо. Почти 8 тыс за шарики и две цифры. Референс был очень простой. Бежевые шарики с черными ленточками и бежевыми цифрами.ВСЕ!
Прислали референс им на согласование,они сказали что могут такое сделать.
Я радостная ждала шарики в день торжества. Но день в день они пишут что шарики бракованные и есть только черные и золотые. Золотые были абсолютно ни к чему( черные как бы тоже,но более менее подходили к черным бантикам на шариках. Я расстроилась ,но все таки согласилась на черные шарики.
Далее они прислали готовую работу. И это было из серии ожидания реальность. Шарики не бежевые ,а какие то желтые.черные Бантики были не бантиками ,а какими то соплями,Их даже не видно было,соответсвенно черные цифры уже не сочетались. И за это почти 8тыс? Это выглядело максимум на 2к…
Когда я сказала в вежливой форме все свои пожелания они пытались сделать из нас идиотов и доказать что мы не умеем различать цвета. Что желтый выглядет совсем иначе! Про бантики вообще был полный игнор.
Я попросила заменить цвет все таки на бежевый ,который между прочим у них был в наличии.
Я ждала фотографию исправленных Шариков,но вместо этого они уже заказали курьера.
Трубки они не брали,дозвонились раза с 20ого что бы попросить фотографию результата. Мало того что нам нахамили еще и долго не хотели показывать результат( понятно почему ,потому что ничего толком не изменилось,хотели втюхать то что есть)
С горем по полам мы пришли к более менее похожему результату на референсе. И я уже почти со слезами согласилась на то что есть потому что день в день вряд ли бы кто то что то сделал еще и в праздники.
Жду курьера,чуть уже подуспокоилась.
Курьер привозит шарики и говорит что одна из цифр ЛОПНУЛА!!!!!! И нам предложили взять одну цифру!!!! То есть вместо 24 взять 2?!
Мы опять очень долго пытались дозвониться до этих дам,на миллионный звонок нам все таки ответили и сказали «мы не несем ответственность за транспортировку!»
И бросили трубку. Сказали заняты и готовятся к мероприятию,а на нас плевать!
В конечном итоге от заказа я все таки отказалась! Эти люди испортили мне не только день рождение ,но и запланированную задолго фотосессию!
Еще и за такую стоимость!
Отвратительное отношение!
После всего еще что бы скрыть свою ошибку удалили все сообщения из диалога и кинули в чс! Но скрины остались!
Заказывала подруге из другого города. Я ДОВОЛЬНА. Девочки быстро вышли на связь. Прислали подборку. Оформили заказ. В день заказа прислали фото шаров перед отправкой. Всё как я хотела и открытку добавили. Подруга была приятно удивлена сюрпризом. Спасибо, девочки, огромное ☺️
Заказала дочке на день рождения шарики! Привезли вечером поздним, как и договорились! На утро был отличный сюрприз и праздничное настроение! Теперь все праздники с вами.
Шары на дни рождения детей всегда заказываем только здесь!Наши дочки всегда пищат от восторга, да я и сама всегда любуюсь красотой! Качество на высоте, девочки молодцы!Всем однозначно рекомендую 🤗
Девочки - умнички. Часто заказываю шары на работу - для настроения. Быстро, стильно, всегда есть на выбор классные фигурки.
Очень ответственны, доставка всегда вовремя ❤️.
Постоянно заказываю шары для внуков в вашей кампании. Очень довольна! Такой большой выбор! Всегда посоветуете, подскажите, все вовремя, ну и приятные бонусы. Спасибо! Девчонки, молодцы!
Заказываю у девочек шары и для детей и для жены. Нравится, что всегда предлагают что-то современное и стильное в рамках желаемого бюджета. Выручают, даже когда заказ срочный. В общем, спасибо, что вы есть и помогаете дарить эмоции.
Заказывала фотозону на день рождение
И честно я была в шоке
Все было готово ко времени
Белые шары, большие светящиеся цифры и надпись «Happy birthday»
Все так гормонично и красиво
Обязательно закажу ещё и другим посоветую
Девчонки мастера своего дела
Лучшая компания в регионе! Девочки просто супер, всегда на связи, решают любые вопросы. Делали заказы несколько раз у них. Всем рекомендую!
Отдельный респект курьеру Вове)
Сделали красивую композицию из шаров за очень приятную сумму, вовремя, конфеденциально, что немаловажно для сюрприза! 🤩🥳
Создали праздничное настроение для меня и моих близких 💥
Делал заказ на выписку для супруги и сына! После переписки определили количество шаров и время доставки. Девушки привезли всё во время и украсили комнату. Супруга счастлива, особенно понравился большой шар с именем сына, который летает до сих пор.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 16, 2022
Нужны были шары на день рождения девушки. Написал компании. 5 минут переписки и к вечеру, после работы уже приехал домой с шарами. Все было круто , девушка в восторге .
Всегда заказываю шары на праздники! Качество просто супер, не сдуваются, краска не слазит, лержатся еще месяц точно, а то и больше!!! Ну и конечно радует цена! Всем рекомендую!!! Спасибо вам, что создаете атмосферу!!!! 💃
Я обожаю ШАРБУМ! Кажлый год заказываю у них шарики на день рождение ребенка. Без преувеличения шары держатся больше месяца, мы уже под конец просто ими дышали 😁