Делали заказ тортов на день рождение детей 08.11.2024 года. Попросили сделать на тортах надпись " С днём рождения", продавец всё записала, за надписи на каждом из тортов с нас взяли по 300₽. Мы с мужем решили,что ручная работа написать на тортах "с днём рождения", поэтому такая цена
Пройдя за своими тортами с надписями, оказалось,что на тортах надписи нет, а их сделали отдельно на шоколаде, хотя мы так не заказывали. Вывод, продавец сама так решила и нас даже не поставила в известность, отвратительное отношение к покупателям, лишь бы денег с клиентов побольше взять.
Первый и последний раз заказываем торты в этом заведении и советуем более тщательно выбирать кондитерскую, а то получается какой-то развод покупателей. Всё это испортило настроение в праздник.
Продавец совершенно не заинтересован в продажах
Занимается своими делами
Стояли долго у витрины в надежде что она подойдет, а в итоге она на нас взглянула и продолжила болтать по телефону
В конце концов обогнув островок, подойдя к ней впритык, все же удалось привлечь внимание
Неохотно пошла накладывать нам пирожные, не положив при этом трубку со своим собеседником
Упаковывалось все и пробивалось на кассе, без прекращения болтовни
В итоге пирожные мы кое как купили, продавец с нами не обмолвилась при этом ни одним словом :)
Сами изделия тоже оказались не очень
Брали пирожное манго маракуйя (сразу ушло в помойку)
Меренговый рулет, тоже не вкусный, но кое как можно съесть
Пирожное Москва- есть можно, но как будто лежало оно там сто лет
Была в поисках торта - подсказали эту компанию подружки на районе. В итоге за два дня спокойно заказала торт и его привезли в Калейдоскоп четко в срок. Торт понравился))) Ставлю 5 звезд - соотношение цены, качетсва и срока.
2
2
MVК
Level 12 Local Expert
October 5
Заприметела торты в Калейдоскопе на 1 этаже на сходненской. Всё на витрине очень красивое и аппетитное. Выбрали тортик на ДР апельсиновый. Цена 1900 р за небольшой тортик. Разрезали и попробовали, вкус и оформление мне напомнило торты, которые делали в 2000-х годах, помните они еще назывались низкокалорийные, где прослойка крема сделана вообще непонятно из чего, коржи ужасные не пышные, не мягкие и на вкус как хлеб. Хотя торт этого же дня производства. Просто ужас, такие торты уже я думала не делают. Оформление привет 2000-ным, порезанное яблоко, мандарин, консервированный ананас и пара клубничек залитое всё желе.
Купила сегодня 2 корзинки. Разрезала пополам и одна оказалась со скисшим кремом… для сравнения фото свежей(с клубникой) и пропавшей… возникает вопрос к условиям хранения и к отслеживанию за сроком годности в принципе.
В других кондитерских на подложках пишут дату изготовления, на этих никаких маркировок не было.
Часто покупаю тортики в шантимэль в калейдоскопе! Свежайшие, вкуснейшие, можно выбрать на любой вкус!Ещё там можно приобрести необычные " пластиковые " свечи для торта, они шикарны!
Очень не понравился продавец. Во первых сказала что нет в наличии, хотя я заказала с витрины. Затем при расчетах посчитала за 5 шт при 4. Сказала, что ошиблась, но даже не извинилась. В итоге на мои замечания посоветовала мне сидеть дома. 11.02.24. Калейдоскоп
3
2
К
Кир
Level 10 Local Expert
April 30
Часто покупал здесь небольшие пирожные домой, есть плюсы и минусы
1. Сотрудник иногда может просто отойти, ее нет. Если кто-то что-то выбирает перед тобой - это надолго. НО! в целом может помочь с выбором и подскзаать.
2. Выбор хороший, про вкус ничего плохого сказать не могу. Мне нравится, что всегда можно выбрать что-то интересное.
3. Цены не очень дешевые, но оправданные. Покупал часто, вопросов к качеству не возникало.
Спросили у продовца состав торта, сказали кремчиз и написано кремчиз, а по факту обычные взбитые сливки да еще по космической цене, да еще и вкус растительного жира, в общем не рекомендую. Не поддавайтесь на яркие и красивые оформления!
Пироженые не плохие. Взяла торт ( белый с клубникой) красивый, еле съели. Не вкусный, никакой. Да,и не очень свежий был. За такую цену можно было как то посвежее и вкуснее. Если приближается окончание срока, может снять с продажи?
Просто отвратительное отношение к клиентам. Покупал пирожные, не дешевые, сказал учителю в праздник!!!! И впишнула продавец по-быстрому. Приехал домой, нижние уже все растаявшие. Потёкшие. Хотя не из состава для таяния!!!!
Любимая кондитерская на протяжении 10 лет, всегда вкусные и свежие пирожные и торты, мимо сложно пройти) хотелось бы побольше свежих ягодок на пирожных)
Вид тортов презентабелен. На вкус всё одно и то же как будто, если касаемо шоколадных тортов. Ценник есть в лучшем случае на парочку тортов. Остальные - как скажут продавцы.
Продают пирожные, в том числе крем в стаканчиках, а ложечек нет. На вопрос почему нет, женщина-продавец развела руками, показав, что ей абсолютно все равно)))
Пирожное крем чиз на вид красивое, оказалось невкусным - просто какая-то сладость и сверху варенье из черной смородины
Отличная кондитерская! Все всегда свежее. Мне надо было срочно заказать торт, я оставила заказ на сайте "Шантимель" ночью, утром позвонили из кондитеской и сообщили, что заказ готов и его можно забрать.
3
2
A
Anonymous review
August 18, 2023
Средняя оценка сильно завышена. Позарился на пирожные. Оказались старые и на вкус все одинаковые, несмотря на различие в ингредиентах. Цена рублей на 50 точно завышена.
Не рекомендую.
Отвратительный торт, который я когда либо покупала. Несвежий и комки соли в песочном печенье, ягоды протухшие, голубику и клубнику выбросили. Испортили день рождение и цена на такое "Г" высокая. Не рекомендую покупать в данном заведении.
Ну свежее и больше ассортимент на Тушинской улице, но и здесь бывает неплохо. Сама кондитерская, на мой личный вкус, не самая вкусная в городе, но при этом те, которые я считаю вкусными очень и очень, дороже раза в 2-3. Здесь все свежее, красивое и по составу намного лучше других тортов в этой же ценовой категории. Можно заказать торт. Поэтому я бы сказала, что твёрдая 4 этому месту
Купила самое безобидное блюдо - макарони. Как итог: высокая цена и ужасное качество. Они явно несвежие. Как будто пролежали там полгода. Все развалилось и слиплось. На вкус всё одинаковое и невкусное
Пирожные Шантимэль отказались есть даже дети! Сплошной растительный жир, старый прокисший крем и горькие коржи. Купили спонтанно, нужно было отзывы почитать перед покупкой. И состав скрывают от покупателей, пишут что только сливочное масло, на самом деле невкусный растительный жир.
5
1
Н
Наталья
Level 21 Local Expert
September 21, 2023
Простояла 12 минут в «очереди», передо мной 1 покупательница, и бесконечные разговоры с продавцом, и тяготы выбора. Не дождалась, потому что конца-края этому процессу не было.
Дополнение: почитала отзывы, хорошо, что не дождалась, там и качество сомнительное, как оказалось.
Очень много жирного кондитерского крема даже в тех пирожных, в которых его, согласно классическим рецептам, быть не должно.
В тирамису не маскарпоне, а обычные сливки.
Выглядит все очень красиво, много раз проходили мимо и вот решились наконец. Будем и дальше проходить мимо. Дорого, при этом совсем не вкусно. Очень сладко, у пирожного манго очень химический вкус. Корзиночка с фруктами похожа на корзиночки из супермаркета, только в магазине обычном вся коробка стоит, как здесь одно пирожное
Отвратительная выпечка по диким ценам. Состав - смотреть страшно. Вкус - лучше не пробуйте. Еще товарищи и даты производства не ставят на своей «продукции». Больше никогда не куплю. Была бы оценка ноль - поставила бы ноль. 2300 р за ненатуральный химический невкусный торт - это сильно.
Торт 3 шоколада, абсолютно не вкусный, да и шоколадом только полит(отвратного качества), внутри взбитые растительные сливки без вкуса и ЭТО стоит 1700₽!!!
Если бы могла,не поставила ни одной звезды. Сыну десять лет, заказали торт Терамиссу на два кг практически месяц назад. В общем,сделали нам два тортика по одному кг. Смешно.
Уверяют,что звонили,предупреждали. Ни одного входящего. Удачи им с таким подходом к клиентам.
Впервые купила здесь миниэклеры трёх видов- ни один из них не был свежим, даже не вчерашним. Крем кислый, тесто - им убить можно. Больше к вам ни ногой и никому не советую
Из плюсов - вежливый персонал.
В остальном - ужаснейшие кондитерские изделия. Выглядят заманчиво, но сделаны из самого дешевого сырья. Брала пирожное рафаэлло, шапка которого должна быть из сливок, вместо которых какая то химозная масса со сплошными растительными жирами. Торт "Опера" с резким искусственным вкусом кофе.. В итоге попробовали сие чудо и выбросили в помойку.
Очень вкусные тортики, и выглядят достойно, фото выложенные в соцсети сразу привлекают внимание!
3
2
Е
Евгения А
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Пирожные красивые. На этом всё... Купили 4 разных, ни одно не смогли доесть. Цены слишком высокие для такого качества. Разочарование.
4
2
Виктория Максимова
Level 4 Local Expert
June 13, 2021
Ожидание и реальность!!!
Заказывали за неделю! На свадьбу! Сегодня приходим и нам отдают это!!! Свадьба завтра!!! Куда бежать, что делать!? Им самим приятно отдавать людям такое!? И выясняется, что они вчера вечером вообще отказывались от заказа!!! И никто даже не предупредил!
Ужасное отношение!!!
Всегда прохожу мимо этого островка.Продавец милая женщина.Всегда вежливая.Но я никогда там ничего не покупаю.Бывает пироженые стоят на витрине по 4-5 дней..
Заказали торт "Наполеон" с клубникой на юбилей. Настолько ужасного качества не видела ни разу. Два сухих жестких коржа, между ними толстый слой крема из маргарина, сверху куча желатина, не заявленного в составе...кошмар, все были в шоке от такого торта. Вернуть не получилось, т.к. был нерабочий день. На оставленную претензию ответа или извинения не получили.