Профессионалы работают. Да еще круглосуточно. Мы кровь переливали кошке. Дорогая только кровь - 16 000 р за 50 мл. Зато это можно сделать срочно, у нас получилось так. Спасибо отдельное врачу Анастасии Геннадьевне Бобониной, очень внимательная.
Приём в клинике 24/7 : анализы, врачи, узи. Днём бывает сложно с парковкой. Чисто, светло, есть место для ожидания приёма. Адекватные цены, скидка в % для постоянных клиентов.
Прекрасная клиника,неоднократно вытаскивали моих питомцев с того света. Врач терапевт Полковникова Мария, хирурги Степанов и Лазарев профи своего дела.
С 2010 года с этой лабораторией. Доступно. Информативно. Оперативно. Рекомендую.
Но, очень бы хотела поблагодарить смену (докторов и ассистентов) дежурившую с 26.05-27.05.2022. Огромное спасибо за вашу ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!! За мощную поддержку, за искренне переживанию, за чуткость и участие, за адекватность действий, за то, что раздели мою ответственность. Спасибо вам всем огромное!
Замечательная клиника!
Здесь очень чуткие, внимательные, а главное профессиональные врачи и другие специалисты. Есть и рентген, и УЗИ, и своя лаборатория.
Дважды спасали мне кота.
Спасибо огромное!
Нам нравится эта клиника. Лаборатория есть, Банк крови есть. Круглосуточная. Перед плановой операцией именно здесь покупали кровь. Здесь нам помогли, когда у нашего риджбека было острое расширение желудка, в ночи приехали и нам оказали помощь. На деньги не разводят лишними анализами и назначениями. Персонал дружелюбный и любящий животных. В клинике чисто и свежий ремонт. Вот недавно привезли своих трех собак на плановый анализ крови, биохимия и ока. Днем сдали, в ночи мне уже пришли результаты на почту. В общем только положительные впечатления, советую.
Постоянно пользуемся для сдачи экспресс анализов! Очень удобно!
Результаты анализов уже через три часа на электронной почте.
Очень удобно, что работают круглосуточно!
Спасибо!!!
Клиника хорошо оборудованная с современным ремонтом - давно пользуюсь. Персонал в основном превосходный, врачи сильные. Последний раз не повезло с визитом. Была с котенком в лаборатории на сдаче анализов. Красавица блондинка БЕЗ ГОЛОВНОГО УБОРА и БЕЗ ПЕРЧАТОК махнув блондинистым хвостиком и разок побрызгав ручки антисептиком уверенно лазила котенку во все места. В результате на второй день поимели отекшие гноящиеся глазки у малышей. Спасибо быстро вылечил другой ветеринар, т.к сразу стали бороться с такой неприятностью. Уважаемый руководитель шанс био, пожалуйста объясните младшему персоналу, что они приходят на работу ЛЕЧИТЬ БОЛЬНЫХ ЖИВОТНЫХ, а не похвастаться маникюром и красивой прической. И за 5 с лишним тысяч за несколько анализов можно пожертвовать маленькому пациенту одноразовые перчатки и одноразовую пеленочку вместо голого металлического наспех дезинфецированного стола. У вас что, тоже прошла оптимизация? Стыдно так оказывать услуги клинике вашего уровня.
Анализы сдавала первый раз- направил врач. Неприятная ситуация произошла при расчёте. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ. Животное находится в частном приюте и мне надо было оставить деньги, что бы их потом отдали за анализы. Мне объявлено была одна сумма, но после того, как приехал лаборант сумма выросла на 500 руб.. не на много, НО требовать ее стали с человека, который к этому не имеет никакого отношения!!!! Перевести им нельзя ТОЛЬКО НАЛ!!!! И это еще больше усугубило ситуацию. Но самое интересное произошло потом! Я опять спросила у них о сумме и представляете она не изменилась с первого раза. Но потом переговорив с лаборантом они так же решили ее повысить на те же 500₽ !!! Направила претензию с просьбой разобраться. Ситуацию тихо замяли!!!! АНАЛИЗЫ прислали после НЕСКОЛЬКИХ НАПОМИНАНИЙ!!!! Написали, что выслали неделю назад, но этого числа ничего выслано не было! Вот как то так!
Отличная лаборатория. Были подозрения, что собачка съела крысиный яд, я тогда была в Тверской области где имеется только одна ветклиника, если бы мы остались лечиться там, то собаку просто бы закололи ненужными препаратами, решили приехать сюда. Приехали в 3 утра, у собачки взяли анализы, доплата за экспресс анализы приемлемая, через час все было готово, в 4 утра пошли к ветврачу там же, ветврач нас успокоила и сказала что все хорошо. (Анализы которые мы сдавали в Тверской области были совсем с другими показателями и различались от сделанных тут). Врачи просто чудесные, спокойно взяли кровь, в Твери же собаке искололи 3 лапы и чуть не порвали вену, ветврач которая разъяснила нам анализы тоже превосходная, ответила на все интересующие вопросы. Лаборатория чистая, большая. И еще, как мне кажется, достаточно большой плюс в том, что лаборатория круглосуточная и нет никакой доплаты за «ночное время», в остальных ветклиниках, которые я знаю, ночью берут двойную оплату.
Электронная запись,можно записаться заранее. Более менее цивильно,но в коридорах тесновато. Со скидками можно забыть. Цены более менее приемленыы. По персоналу претензий нет.
Добрый день!
Я хочу поблагодарить хозяев Ваших пациентов!
Они сильные и ответственные люди! Понятно, когда у питомца все хорошо, отвести его на прививку это не сложно.
Другой вопрос, когда питомец заболел, хозяин должен увидеть, помочь. Вложить много сил, эмоций и денег. А ведь у кого они и последние. Но беря животные мы берём за него ответственность.
Низкий поклон вам !
Отношение человека к животному может многое рассказать об этом человеке. И поверьте, это гораздо больше, чем сам человек расскажет о себе.
Врачи и Ассистенты - вы герои! Вы умеете найти подход и животным и хозяевам! Ваша помощь бесценна! Снимаю шляпу перед вашим трудом!
Был в клинике экстренно. Собака умирала. Хотелось в безисходности крушить и вымещать беспомощность на других. Но!!
Люди!!!Если вы хотите, чтоб вас приняли вот таким, какой вы есть в такой момент и не почувствовали себя неловко:слабым, нервным, неприятным. В мой первый приезд работала Оля(не помню фамилию, брюнетка с каре, с карими глазами). Она посмотрела на меня, на собаку, забежали к врачам, и сказала-поборемся!но вы нужны ему сильный, они все чувствуют, нельзя быть слабее его! Вот два предложения и ко мне вернулись силы и ощущение, что со мной вся клиника будет бороться за его жизнь. Спасибо.
априщным.
Отзывчивый, квалифицированный персонал, ветврачи Журавлева и Меркулова, врачи УЗИ Волкова и Лазарева, ассистенты Лиза и Настя чутко и заботливо относящиеся к пушистым пациентам. Однако, работа администраторов клиники (особенно Анны) очень огорчила. При возникновении тревожной ситуации по состоянию здоровья питомца повела себя равнодушно и чёрство. К сожалению после общения с ней сложилось впечатление, что их задача получить побольше денег , не заботясь о здоровье животных. Также ни они, ни работники лаборатории на протяжении долгого и дорогого лечения не предложили положенную нам карту скидок постоянного клиента. Плюс лаборант, берущий анализы, ввела в заблуждение о цене и перечне показателей биохимического анализа крови. Считаю это верхом непрофессионализма.
5-го августа мы обратились к Лазареву Сергею Владимировичу по поводу открытой раны на боку нашей собаки Пончик. Эта рана с ней уже два года, образовалась она из-за свища, после стерилизации (которая проводилась задолго до того, как Пончик оказалась у нас). Мы ходили по многим врачам, сначала не было понято в чём причина раны, потом никто не соглашался её прооперировать в третий раз (первый - стерилизации, второй другой - хирург, который тоже хотел помочь нашей девочке, но результат был маленький, зато мы узнали причину раны).
Сергей Владимирович сразу сказал, что есть риск, но он уже проводил похожую операцию, поэтому шанс хорошего исхода был велик. Мы очень сильно хотели помочь нашей Булочке, поэтому решили пойти на риск, несмотря на возраст (предположительно 9 лет) и риск из-за операции в третий раз в одном месте.
Операция прошла прекрасно, девочка чувствовала себя хорошо, сейчас идёт процесс выздоровления, результат хороший, рана затянулась.
Мы безумно благодарны Сергею Владимировичу Лазареву за профессионализм и бесстрашие! А также огромное спасибо сотрудникам стационара за то, что выхаживали нашу Пончиту (на второй день после операции у неё начался сепсис всего тела и врачи боролись за её жизнь и выиграли!!).
Сейчас Пончик прыгает, бегает, играет, а не лежит на одном месте и не поскуливает от боли в бедре.
Спасибо ❤️
Очень сильно рекомендую эту клинику!
Сдавали кровь собаке. Очень все быстро и качественно. Собака даже не успела испугаться. Электронная очередь, много кабинетов, все компьтеризированно и автоматизированно. Результаты пришли на электронную почту.
Мягко говоря не в восторге…. Единственный вежливый работник встретил на ресепшене… в чем дальше , тем хуже… все работают, как их правой пятке захочется…. В первый раз ездила , так просто чуть вслед не облаяли, пришлось ехать повторно… к моему удивлению, работник выпучила глаза с вопросом «зачем?!!!!», пришлось объяснять , но кажется меня так и не поняли ….Если есть альтернативный вариант , лучше с шанс био не связываться …. Кстати цены там на порядок выше , чем в других местах за те же услуги…. Есть повод задуматься
Пол года назад вы спасли мою кошку. Нет конца моим благодарностям прекрасным врачам клиники.
Приехали в два часа ночи, в панике. Нас приняли с заботой (это редкость для вет клиник!!!)
Единственная клиника, которой я доверяю на все 100 процентов в Москве.
Был Помощь получил но … Очень трудно найти Хорошо я в своё время работал на ентом проезде и мне там все известно да и то поплутал Типа вход и стрелка и по ней и получилось вааще со двора Хотелось бы хошь рекламную но информацию о этом донорском зверином пункте Мне кровь нужна была собачачья для питомицы перед операцией я помчал на машине поскорее А тачку поставить не реально -сам проезд заставлен машинами и осталась всего одна полоса так что даже остановиться и спросить кого нереально сзади уже гудки и мнения крутых шофёров о твоём вождении Не знаю как в метро -есть ли информация об этом зооцентре или нет А так все нормально и кровь в пределах двух тыщь ( у меня маленькая собачонка -ей всего 60 грамм надо )Но обошлось и я кровь отдал хирургам -может какой другой пациентке пригодится Пожелания : больше информации и как то решить вопрос со стоянкой -остальное нормалек -спасибо персоналу
Молодцы, кошка была в очень тяжёлом состоянии, на данный момент это была 4 клиника, приняли очень огромное участие, чтобы спасти нашу любимицу, причём чувствовалось, что они вложили душу и переживали за нашу любимицу, как за свою. Огромное спасибо всём врачам клиники, особенно Журавлёвой и врачам стационара. Впереди у нас ещё длительный путь лечения. Но без них у нас не было бы этого шанса. СПАСИБО!!!! Нам попались врачи, которые не делают бизнес, а реально пытаются спасти животное!!!!!!!
Была вечером в субботу 02.09. Просидела 6 часов, при том, что в кабинетах в общей сложности провела минут 50 от силы. У кошки кровь в моче. Не помогли никак за 8400р.! 2 приема разных терапевтов, узи сомнительного качества, в рамках которого не все органы нашлись, общий и биохимический анализы крови, но без мочи! Отказали в сборе молчи цистоцентезом, хотя при нестерильном сборе скорее всего все им и закончится. Без анализа мочи диагноза нет, лечения, соответственно, тоже. Из рекомендаций только Баралгин для обезболивания и как-нибудь собрать мочу у кошки, которая писает по несколько капель на диваны по всей квартире. Черт с ними, с диванами, но сколько времени я на это потрачу??? 3 дня? неделю? Все это время она будет мучатся? Зачем? Что за упыриный подход? Ушла в первом часу ночи. Вымоталась физически и эмоционально, у последнего терапевта не сообразила попросить сделать укол баралгина прямо на приеме, чтобы кошке стало легче до приезда домой. А врач Федотова даже не предложила. Дома снова начался тур по диванам, кошка пописать не могла. Я в ужасе бросилась в круглосуточную аптеку, там баоалгина не оказалось, поехала в другую, третью.. Достала таблетки только к 2 часам ночи. Все это время зверь страдал. Ноги моей больше в этой ветеринарке не будет!
Сотрудничаем с данной компанией на протяжении многих лет. Профессиональные, ответственные, всегда с пониманием и добротой относятся к своему делу. Им можно доверять, а это на сегодняшний день немаловажно. Стоит сказать что компания это прежде всего люди которые любят свое дело и внмательны к каждому клиенту.
Отличная клиника! Все четко, по талончикам. Комната лаборатории перекрывается на время взятия анализа и можно не бояться, если животное случайно вырвется и сбежит из нее.
Результаты приходят на почту быстро.
Жаль одно - нельзя записаться к врачу, только живая очередь
Очень хорошая клиника! Я рада, что по рекомендации со своим котиком попала именно сюда. Внимательные терпеливые доктора, чистота, комфорт. И кровь взяли, и УЗИ сделали, и капельницу поставили. Ветклиник много, но ШансБио рекомендую всем, у кого есть животные!
Нет предварительной записи.Очереди. В лабории огромная очередь с животными. Работал один лаборант, который и брал кровь, и принимал анализ мочи, и оформлял документ на анализ, заносил в компьютер данные , делал распечатку и принимал оплату. Всё очень долго. Люди и животные измучены ожиданием. Чтобы отдать контейнер с мочей просидела в очереди больше полутора часов. Была скидочная карта , но сказали, что моя уже не действует, т. к теперь только электронная, и что уже обменять нельзя. Вопрос - почему? ПОЗДНО. Хотя дочь была в декабре 22, и скидку делали еще по её пластиковой карте, а теперь в компьютере по её фамилии скидочной карты уже нет! И когда она была , то почему вы не сообщили об обмене? Это как ? Хотя скидочные карты меняются или автоматически или могли бы прислать сообщение об изменениях. А зачем? Ведь теперь, чтобы получить скидочную карту нужно сдать анализов на 7 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. У нас, на три семьи - три кошки и 5 собак, ездили частенько.
Желание посещать клинику отбили нерасторопностью,незаинтересованностью и безразличием.
. На почту выслали аж 6 копий Общего анализа и только после моего звонка - 2 копии картизол/креатинин.
Когда накануне посещения читала отрицательные отзывы, то была в сомнениях и недоумении. Теперь самолично убедилась, что клиника на Нагорной испортилась. Руководство ни чего не делает для улучшения обслуживания пациентов. А зачем? Ведь раз очереди, значит есть востребованность. Железная логика!
Очень хорошая клиника. Круглосуточно. Удобнее на машине. Есть своя парковка. Регистратура. Электронная очередь. Своя лаборатория. Сделали собакену экспресс анализы. Поставили капельницы. Ездили несколько раз. Неизменно профессиональный и вежливый персонал. Спасли животное. Спасибо!
На редкость наплевательское отношение! "Если максимальное время оказания услуги не истекло, можем придержать результат" - очевидно, это их девиз! Ещё ни в одной лаборатории не заставляли ждать так долго, а пользуюсь я ими часто, у собаки онкология и имунка слабая. СПАСИБО ЗА ВАШУ "ЧУТКОСТЬ"!
Хорошая клиника, но как и в остальных лечебницах моему псу не поставили диагноз. Куча анализов, все хорошие, а пёс визжит от боли и не ест. Итог - назначили антибиотики, которые я не стала даже покупать. Прошло все через 3 дня. Отношение врачей хорошее, стараются помочь, но как-будто опыта мало. Супер классный врач узи. Посмотрел все и все пояснял при исследовании.
Очень хорошая клиника, вежливые и внимательные врачи, чистота, уют, особенно хочу поблагодарить Анастасию Николаевна, врач терапевт, которая лечит нашу собаку,всему персоналу огромное спасибо за жизни наших питомцев
Из плюсов: сроки выполнения анализа, на мой взгляд более развёрнутый, чем в лаборатории гос.клиники.
Огромный минус: большое количество посетителей, очереди. Даже в лабораторию, чтобы просто отдать анализ, без забора биоматериала.
Настоящая клиника, только для животных. Электронная очередь. Большой выбор специалистов и широкий перечень анализов, которые делают тут же в лаборатории. Цены адекватны.