Шанс Био
2914 отзывов
2 мая 2024
Попали в клинику уже с опущенными руками , так как нашу кошечку здоровую, молодую,довели в другой клинике до истощения , из-за неправильного назначенного лечения. В био шанс нашу кошечку подняли на ноги за неделю , огромная благодарность всему персоналу , а особенно Журавлевой врачу ❤️ исключительный отзывчивый понимающий врач. Всем рекомендую к посещению данную клинику.
1
2 сентября 2024
Приятное впечатление, персонал профессионально делает свою работу
1
7 февраля 2024
Хорошая ветлаборатория, разумные цены, выезжают на дом. Обращался по рекомендации надёжного врача, к которой с удовольствием присоединяюсь по уже собственному опыту.
12 июля 2023
Клиника большая, есть много врачей и анализов, это большой плюс.
Но есть большие Но:
1. Ездила 3-4 раза, диагноз и лечение назначили на 4ый раз, пока из попы кота кровь фонтаном не пошла, поставили колит. До этого, говорили мойте попу, мажет мазью. Приезжала, говорила что это не помогает. Меняла врачей и достучалась. Бедный малыш месяц мучайся, еда не усваивалась. Почти не рос. Но потом поставили диагноз и лечение-вымохал так. Сейчас мы здоровые.
2. По телефону очень доброжелательные, перезванивают, узнают и консультируют но тоже забывают рассказать о подготовке к анализам. 100 раз позвонила уточняла куда кал могу привезти, сколько он может храниться до лаборатории… мне всё отвечали. Мы его весь день собирали… приятного мало. Потом на такси ехала отвозила. Привожу, а мне говорят что попал наполнитель а с ним нельзя. В итоге надо заново собирать и везти. Про наполнитель можно по телефону было сказать.
3. Так же кровь. Хотела сама без врачей сдать, так как диагноз они не ставили… общий анализ. Привезла кота, и уже в лаборатории у меня спрашивают: он голодный. Я: нет. В итоге надо ехать повторно.
Уважаемое руководство: возьмите на заметку такие моменты как инструктирование операторов по поводу телефонных разговоров. Пусть к анализам говорят о требованиях(напоминают) некоторым врачи говорят а некоторые самовольно сдают анализы и не знают как это должно быть. В противном случае мы теряем время, рабочее время, отдаляем момент диагностики-запуская болезни, деньги на дорогу. И животным стрес, туда сюда в переноске кататься. Так мы ещё и блох привезли которых у нас не было. Не много не мало но не приятно. Особенно если поездки напрасные получаются.
8
7 марта 2024
Сама лаборатория супер . Достаточно быстро делают. Приезжал с собакой несколько раз кровь сдавать на разные анализы. Но большая проблема при парковаться на машине. На территории можно сказать вообще не возможно. И рядом всё забито в рабочее время.
12 сентября 2024
Возил кошку на УЗИ и диагностику, самые приятные впечатления от клиники, оборудования и сотрудников.
23 августа 2024
Предпочитаю именно сюда возить на анализы и узи своих котов. Профессиональные бригады, ловкие, умелые врачи и лаборанты.
1
20 апреля 2024
Плюсов естественно больше, нежели минусов.
Но и то и то есть...
Во первых, это очереди. Во вторых, осмотр питомца как мне показалось немного халтурный. ПК можно меньше времени уделять.
Сделали 3 анализа по подозрерию в чем то, отрицательно. Кот по прежнему болеет, курс выписанных таблеток пропили.
1
3 мая 2024
Приехала с Кошкой в тяжелом состоянии. Девушка на рецепции надменно сообщила, что терапевта до 10.00 нет. И выгнала нас в другую вед.клинику.
Кошку, как вы понимаете никто даже не посмотрел.
С такими сотрудниками и конкурентов не надо. Всех клиентов распугают.
Ровна такая же ситуация повторилась с женщиной, которая привезла Йорка с кровавой рвотой.
3
1
19 сентября 2024
Сдавали анализы крови моей собаки на клеща , очень внимательно отнеслись к исследованию! Благодарю! Рекомендую
24 января 2024
Клиника не плохая, но если соберётесь идти к неврологу не советую, а особенно к врачу неврологу Богачевой!!!! Отвратительное отношение, ни каких назначений не даёт. По моему опыту отправила на мрт, собаке сделали приносим ей а она даже не посмотрела снимки говоря о том что не работает дисковод!!! И даже после мрт не назначила хоть какие-то обезболивающие предложила ехать на операцию через 2.5 недели, хотя нужно оперативное лечение как нам потом сказали в другой клинике!
1
13 октября 2023
Анализы сдаем почти всегда в Шанс Био. Очень удобно и быстро. А вот на прием к врачу очень неудобно, что живая очередь. Очень долго принимают и долго ждать, а если бы можно записаться заранее, было бы удобнее. Приехали к своему времени и не надо часами сидеть и ждать, тем более есть собаки , которые боятся клиники и трясутся там в ожидании приема. Поэтому чаще записываюсь в другую клинику.
3
4 октября 2023
Очень долго не доходили руки написать отзыв об этой вет клинике, кратко говоря - они спасли жизнь моей собаке 1.07.2023. Ранее мы 3 дня подряд ходили в вет клинику на Коломенской где нам за это время не смогли поставить диагноз. Про рекомендациям друзей и знакомых обратились в Шанс Био на нагорной. Сначала мы обратились к терапевту после чего оценив состояние собаки нас сразу отправили на УЗИ где буквально за 2 секунду (без преувеличений) врач увидел 2 инородных тела. После чего уже через 15 минут собака была на операционном столе. Операция прошла успешно, никаких осложнений не было , прекрасные понятные рекомендации были у нашего замечательного хирурга, ассистенты в этой вет клинике просто (не побоюсь этого слова) ЗОЛОТО! Таких специалистов очень мало , абсолютно весь персонал этой ветклиники прекрасно знает и выполняет свою работу! Отдельное огроменное спасибо - каждому из них!
Теперь я доверяю здоровье своей собаки только специалистам вет клиники Шанс Био на Нагорной! Спасибо вам огромное за ваш труд!
Врач ультра звуковой диагностики:
Деркачев Дмитрий Юрьевич
Врач хирург:
Степанов Сергей Александрович
Врач терапевт:
Меркулова Анастасия Николаевна
СПАСИБО!
1 фото- 3й день после операции
2 фото - 2 месяца после операции 🫶🏻
1
1
23 ноября 2023
Как лаборатория прекрасное учреждение. Практически всегда без проблем берут кровь у кота. Результаты анализов присылаются достаточно быстро, даже без срочного заказа. Цены адекватные, особенно с использованием дисконтной карты.
28 апреля 2024
Клиника выше всяких похвал. Это Склиф для животных. Я про отделение на электролитом проезде. Приехали туда из другой клиники с умирающим котом. Анализы готовятся час, свой банк для переливания крови как собак так и котов. В общем если что-то очень очень-очень серьезное, то лучше туда. Мы медленно идём на поправку.
2
26 октября 2023
Лучшая клиника для животных в Москве. Минимум очередей, очень вежливый и внимательный персонал. Круглосуточно. Не дорогие анализы, можно срочно за час сделать. Удобная парковка
1
1
17 июня 2024
Все хорошо и удобно, сдать анализы питомца, получить процедуры, но цены хотелось бы что бы были ниже.
4 декабря 2023
Хорошая лаборатория, иногда там сдаём анализы. Очень удобно, что результаты приходят на почту и достаточно быстро. Лаборатория работает круглосуточно, перерыв санитарный час с 9 до 10 утра. Нам нравится.
1
10 ноября 2023
Очень благодарна прекрасному врачу Бобониной Анастасие Геннадьевне, которая спасла нашу маленькую собаку. И грамотно назначила терапию . Спасибо большое
1
4 февраля 2024
Раньше была хорошая клиника, теперь нед даже дерматолога, лаборатория работает просто отвратительно, прием пациентов ведет всего один сотрудник и с забором материала, и просто принять принесенные анализы, от этого очередь на 2-3ч, хотя принимать анализы уже собранные способен и администратор, но в этой клинике они не выполняют этот функционал говорят что это работа лаборатории, в которой в загруженный выходной, когда идет поток клиентов работает всего один сотрудник.
3
2
10 сентября 2023
8 месяцев боролась за жизнь своего любимца - пса породы акита -ину. По ряду причин обращалась в несколько клиник. И могу утверждать, что в Шанс-био на Нагорной работают прекрасные специалисты - профессионалы. Они не только лечили моего пса, но были очень добры и человечны. Я не столкнулась ни с одним фактом равнодушия, хотя была у них регулярно. Огромное спасибо специалисту УЗИ Деркачеву Д., кардиологу Шишкиной И., которые вели нас все 8 месяцев; терапевту Дарье, которая , при первом нашем посещении, услышав в коридоре специфичный кашель моей собаки, поняла экстренность ситуации и организовала оперативную помощь,. Огромная благодарность коллективу стационара, в которой пёс был окружен заботой и профессиональным уходом. Мой пес был обласкан, выгулян, накормлен, хотя в других клиниках (более дорогих) разводили руками и говорили: «К сожалению, он не ест/ не ходит в туалет». От Шанс-био я регулярно получала фотоотчеты, была на 100% спокойна за своего пса. Специалисты всегда были на связи и после выписки. (В другом стационаре такого не было! ) Моего пса больше нет, слишком сложный диагноз, но могу уверенно сказать, что все специалисты Шанс-Био сделали максимально-возможное, чтобы продлить жизнь моему питомцу. И я видела, что такое отношение у них ко всем своим пациентам. Они не считаются со своим временем, загруженностью, они всегда помогают. Здесь платишь за профессиональную помощь, а не за дорогой ремонт и интерьер, как в некоторых других ветклиниках. Огромное спасибо также сотрудникам лаборатории, процедурного кабинета, ресепшена. Анализы быстро и качественно, ветаптека и процедуры - профессионально. Желаю коллективу клиники всего наилучшего!
3
17 ноября 2023
В позднее время суток питомец сломал лапу (той терьер), в связи с отсутствием круглосуточных клиник в нашем городе, было принято решение приехать в мск в клинику «Шанс Био». Оперативно приняли, осмотрели, сделали снимок и врач предложил два варианта операции - установка пластины или спицы (штифт). Опираясь на доводы врача хирурга о том что пластину придется в дальнейшем снимать (еще одна операция), а спица будет установлена на всю жизнь и дополнительно будет препятствовать дальнейшим переломам (наша частая проблема), было принято решение установить спицу. Уехали мы с рекомендацией после операции носить лангету, делать уколы, перевязки и контрольный снимок через 2 недели.
На перевязках врачи клиник удивлялись установке спицы, тк предпочитают пластины. На тот момент мы еще не понимали в чем причина. Через две недели на контрольном снимке мы увидели погнутую спицу! Учитывая такую ситуацию даже нося лангету, мы приняли решение о реаперировании - установке пластины (само собой уже в другой клинике). Больше ужаснула ситуация которую мы увидели в день повторной операции - спица была погнута под углом почти 90 градусов. Чья вина произошедшего уже не доказать, я подписала полный отказ от претензий при выписке, бог судья врачу который проводил операцию! Все снимки прикреплю, если клиника захочет как то разобраться в ситуации - мои данные есть у вас в базе, день обращения 17.10.2023 02:05 питомец Лилу
Две звезды за оперативность
5
13 сентября 2024
Приехали сдавать кровь на срочный анализ, но к сожалению было уже поздно, питомец умер во время забора крови. Персонал быстро соеагировал и начали реанимировать. Спасти к сожалению не удалось. 5 звезд ставлю за человеческое отношение. Позволили остаться в кабинете и попрошаться, принять дальнейшее решение. Не стали выгонять, торопить, это было важно в момент стресса и отчаяния
3
25 марта 2024
Очень удобно, что есть электронная очередь, жалко, что нельзя заранее записываться на приём, много сидячих мест, профессиональный персонал.
22 мая 2024
Хорошая ветклиника, отзывчивые и внимательные врачи-профессионалы своего дела. Наблюдаемся там более пяти лет.
10 июля 2024
Лучшие специалисты, к животным как к своим. Моя собака после операции быстро пришла в себя и сейчас уже почти швов нет, живем и радуемся. Спасибо клинике.
3
2
2 декабря 2023
Некомпетентные и жестокие сотрудники.
Пришла сдать биохимию крови кошке, поверила хорошим отзывам, которые, судя по всему, ненастоящие.
Первая девушка-лаборант наорала на меня, когда кошка дернулась, у нее из рук вылетела игла, в чем она обвинила меня, мол, я плохо держу кошку. Девушка была раздраженной с первой минуты, я подумала уйти сразу, но решила остаться и очень об этом пожалела. После неудачной попытки взять кровь, она начала силой запихивать кошку в какой-то мешок для сдачи анализов, кошка кричит, я ей сказала прекратить делать животному больно и позвать другого сотрудника.
Пришла вторая девушка, она около трех минут шерудила иглой у кошки под кожей, пока та кричала от боли, затем сказала «ну, кровь не идет». Хотя после ее коллеги кровь из задней лапы у кошки шла прекрасно.
Повязки они не наложили, пока я сама не сказала им об этом. Я просто ушла со слезами на глазах, никогда еще я не сталкивалась с таким жестоким отношением к животным.
Если вы любите своего питомца и желаете ему добра — не ходите в эту клинику. Не повторяйте моих ошибок и ходите только к проверенным специалистам.
14
4
22 февраля 2024
Очень хорошая лаборатория и клиника, результаты анализов направляют раньше указанного срока, отзывчивые, профессиональные врачи, очень трепетно относятся к каждому 🐈🐕🤍
1
8 сентября 2024
Одна из лучших клиник на юге Москвы. У нас три собаки, ездим в клинику на протяжении 8 лет.
2
30 января 2024
Ужасная клиники. У собаки отит, спрашиваю из за чего мог возникнуть, на что мне врач отвечает «я не знаю». Задавили далее вопросы врачу, такие же ответы. Далее пошли в лабораторию, где у нас спросили породу собаки. Шок! Это что такое, врач не знает какая у собаки порода. В клинике грязно, ковер у входа весь в шерсти, не в маленьких волосках, а в огромных колличествах кусками. Неизвестно, что это было за животное, я не хочу, чтобы мой любимец подцепил блох или еще какую нибудь заразу
4
7
14 ноября 2023
Замечательная клиника. Работает круглосуточно. Есть технический перерыв с 9до 10 часов утра. Но клиника открыта, можно подождать в помещении. Врачей очень много. Работает лаборатория, анализы делают быстро. Цены хорошие.Клиника стоит того, что бы туда везти своих животных
1
23 января 2024
Замечательная клиника, где работают замечательные люди которые действительно хотят помочь и спасти животных! Безумно благодарна врачам и рекомендую!
3
1
3 января
одни пятерки!неужели непонятно,что так в принципе не может быть-вывод пишут отзывы сами себе,плюс нанимают людей.Жадность она погубит
30 июня 2023
Доброжелательный персонал.
Очень нравится наш врач Журавлёва Е.В. уже 6 лет ходим только к ней. Чисто, удобно. Очереди бывают. Жалко, что нет записи на приём к ветеринарам. Скидка для пенсионеров есть.
2
2
17 февраля 2024
Серьёзная клиника.
Готовы помочь и думаю умеют, есть много услуг! Могут направить в другую клинику, где будет лучше сделать операцию (в нашем тяжелом случае так и было). +огромный плюс, есть всегда кровь и можно её купить. Молодцы!
1
7 мая 2024
Получила квалифированную помощь в очень сложной ситуации - болел 2х месячный котенок, вытащили с того света! Елене Анатольевне Пылайкиной и всем огромное спасибо за Феденьку! ❤️❤️🔥❤️
4
6 августа 2024
Написано «круглосуточно»
Прилетели с умирающей кошкой, ответ на ресепшене-«у нас нет ночных врачей и уже давно!»
7
1
12 ноября 2023
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Был в клинике по адресу электролитный проезд, дом 3 стр.12 дважды и дважды был просто ужасный результат. В первый раз не заметили проблемы с зубами у собаки, хотя был плохой запах из пасти. Нашли причину в другой клинике, сейчас запаха нет. Собака чувствует себя отлично. Во второй раз пытался попасть к терапевту 12.11.23, взяли талон в очереди. У нас был номер 18 сидели полтора часа, на экране горел номер 17, потом сразу 19, когда подошли спросить почему пропустили наш номер, нам сказали, что мы сами виноваты, что не пришли, хотя мы были в клинике и никуда не уходили из очереди. Про нас просто забыли и не позвали. Пришлось ехать в другую клинику, потраченного времени жаль. Если вы всё таки попадете в эту клинику, то будьте готовы к большим очередям и напоминайте про себя в очереди, потому что про вас могут забыть и если вам поставят какой-то диагноз, то не ленитесь перепроверить его у других специалистов.
11
3
29 июня 2023
Многое, что понравилось:
1) Терапевт Дарья, внимательная, и меня выслушала, и собаку послушала, прощупала, назначили анализы, всё объяснила, что надо делать, потратила на нас достаточное количество времени, лишнего не навязывала!
2) процедурный кабинет, у меня собака очень чувствительная, не так просто взять кровь, но помощь мужчины врача, он взял на руки мою собаку, и она даже не заметила как взяли кровь из вены. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
3) оперативность, примерно через час , анализы были готовы и присланы мне на почту.
4) есть вода для собак и одноразовые ёмкости для питья, можно приходить, антисептики для обработки рук. Высший класс 👍
5) цены нормальные, вполне!
Благодарю всех сотрудников этой клиники, большое спасибо 🙏🏻💖💖🌷🌷🌷
2
1
2 декабря 2023
Очень хорошая клиника с высокопрофессиональным, вежливым и отзывчивым персоналом. Имеет собственную лабораторию, результаты анализов можно получить и на электронную почту, а срочных уже через час, что позволяет не приезжать лишний раз.
12 мая 2024
Спасли мне собаку в буквальном смысле. Это просто счастье, что в выходной день есть экспресс-лаборатория и врачи и процедурный - все работало.
И УЗИ можно было сделать, но нам не потребовалось.
1
30 ноября 2024
Пользуемся уже лет 10, наверное. Всегда чисто, вежливо и внимательно. Девушки отлично берут анализы, котики даже не дергаются.
15 августа 2023
Лучшая ветеринарная клиника - самые хорошие и добрые врачи, отличная лаборатория, цены очень доступные. А главное - здесь действительно любят животных!
3
20 октября 2023
Привезли 19.10.23 в 12:00 черного русского терьера на приём к терапевту. Уехали в 17:00. Что было сделано за 5 часов;
Взяли кровь на анализы и сделали узи. Всё!!
Диагноза нет. По результатам анализов и очного осмотра сами не понимают что с собакой. Написали в диагноз -"Анемия" , серьезно? А то ж мы не понимали сами что у него анемия🤷🏻♂️ А от чего и какой орган дал сбой - не знают. Лечение назначили - переливание крови.. Я в шоке. Что даст переливание спросил я у врача, врач ответил "Ну, гарантий нет. Лечение симптоматическое" Как вообще клиника может работать дальше после такого назначения? Диагноза нет, но переливание назначили, оно и понятно почему, потому что можно с этого неплохо заработать. Планирую пожаловаться куда только можно, потому что жалко людей которые на это поведутся
P.S. Приехали к терапевту в Тулу, нашел причину моментально, оказался пироплазмоз. Провели все манипуляции лечебные, собака носится как угарелая.
В шанс био больше ни ногой. Настаивают на переливании и все сводится только к этой процедуре.
15
6
10 января 2023
Всегда помогут. Очень профессионально. Надежно.
Прививка ежегодная собаке с приемом врача 3 тыс
Прием врача тоже около того обходится.
Важно что круглосуточно. Мы обычно в ночи бываем. Парковка своя есть. И около на платной тоже места есть.
Отношение хорошее. Есть вода для людей и животных.
Но иногда долго в очереди сидеть.
Если ожидаете проблем со здоровьем , то рекомендую сразу сделать там же срочный анализ крови. Готовоят ровно 60 минут. И сразу к врачу. Иначе отсидите к врачу полчаса час и потом в лабораторию минут 15. И ждать час. А так сразу.
1
2 июля 2024
Работают круглосуточно, даже ночью быстро, активно, всё грамотно, недолго, анализы имели на руках через 40 минут
2
3 октября 2024
Реально спасают животных за не очень большие деньги, спасибо вам огромное
27 февраля 2023
Хочется поблагодарить всех сотрудников без исключения ветер клиники за их внимательность, доброжелательность и высокую квалификацию! Благодаря слаженной работе коллектива им удалось спасти нашего щенка от смертельной инфекции! Спасибо вам огромное! Особая благодарность Бобониной Анастасии и ассистенту Милене! Нам просто повезло, что такая отличная клиника есть рядом с домом!!!
3
13 февраля 2022
Отличная лаборатория! Всё сделают оперативно и подскажут объяснят. Удобно, что работает круглосуточно, и есть зона приёма где можно дополнительно осмотреть питомца или померять давление. Есть аптека, где можно купить препарат. Очереди на взятие анализов бывают в зависимости от времени суток - большие, часа на два, очереди по талону. Рядом есть парковка, и есть парковка на улице.
4
29 ноября 2023
Доверяю персоналу на все 100%. Мой пёс лежит в стационаре, сегодня пришел в себя.
Верю, что врачи делают все необходимое.
Вся команда клиники работает слаженно, быстро и профессионально.
2