Одна из лучших клиник в Москве. Пользуемся услугами клиники много лет. Профессиональные врачи, современное оборудование для исследований, адекватные цены, гибкие условия. Если и бывают мелкие недоразумения все быстро решается и устраняется
Качественная ветклиника с электронной очередью и минимальными очередями. Вежливые сотрудники, Чистое помещение.
Отдельно радует "простая" забота о животных, на куллере есть не только стаканчики для людей, но и тарелки для животных. Казалось бы мелочь, но приятно, что о наших питомцах тоже думают.
Спасибо , дорогим докторам и всем, кто принял 18.09.2033 участие в нашей ситуации , за ваши чуткие сердца и высокий профессионализм !
Степанов Сергей Александрович - хирург , Деркачев Дмитрий Юрьевич -врач узи, терапевты Шнякина Кристина Константиновна и Федотова Дарья Ивановна и ваши замечательные и внимательные ассистенты, администраторы на ресепшене, вы просто делаете свою работу , а на самом деле жизни спасаете нашим питомцам , а их хозяевам сердца и души возвращаете , когда любимец к привычной жизни возвращается!!! Безмерно вам всем благодарна!!! Пусть каждая подаренная жизнь и здоровье зверушке отзовется в вашей судьбе огромным счастьем! Пусть успех и удачу судьба выдает вам не по рецепту и жизненным показаниям :)Будьте сами здоровы и здоровья вашим близким !!!!❤️❤️❤️
Возили свою любимейшую кошку на стерилизацию. Персонал доброжелательный, что очень важно, когда находишься в стрессе и страхе за свою малышку. Есть парковка, за это отдельный плюс. Везде чистота, как собственно и должно быть в приличных медицинских учреждениях
здесь орудует шайка непрофессионалов, которые лечат от несуществующих болезней. вымагаю у людей деньги и губят животных назначая капельницы и некорректное лечение.
Пользуюсь услугами данной клиники уже несколько лет. Очень удобно, что при клинике есть своя лаборатория. Благодаря большому опыту, здесь даже забор крови проводится быстро и минимально болезненно для животного!
По всем вопросам всегда обращаюсь к терапевту и офтальмологу Пылайкиной Елене Анатольевне.
Отличное качество услуг, чистота, клиентоориентированность, доброе отношение к животным, уважительное к людям.
Доктора Журавлева и Полковникова - самые лучшие!!! Низкий им поклон.
Монополисты с ужасным сервисом. На этом можно ставить точку. Понятие клиентоориентированность - не про это заведение. Клиника не круглосуточная - это введение в заблуждение. Есть технологические перерывы - это вам не Беланта и не Белый Клык. Не должны забывать - что они простая сервисная функция. Не существует непростых.
Единственное - ради чего можно обращаться - банк крови. Кстати, за время технологического перерыва - никто и ничего не убирает.
спасли собаку от смертельных последствий укуса клеща путем 2х переливаний, очень компетентные врачи, ассистенты, работники лабораторий, главное все молодые, но все очень ответственные и видно что трепетно относятся ко всем животным. низкий поклон всем и спасибо кто делал переливание рыжику.
также хотелось бы отметить убтную атмосферу в больнице несмотря на большое количество народа все без суматохи, очень уютно ,по домашнему все. ходили как к себе домой пока лечили собаку)
Замечательная клиника, врачи профессионалы и они на самом деле переживают за животных. У меня очень бешеная кошка, и врачи сделали всё для её спокойствия, за что им огромное спасибо🙏 цены приемлемые, очень рекомендую эту клинику🙏
В этом вет центре отличная лаборатория и хирургия. Мы ехали с подозрением на инородное тело в дыхательных путях. Нас сразу приняла бригада с хирургом, рентген, терапевтом. Хорошо, что все обошлось. Конечно потом пришлось подождать анализов, но это неизбежно. Один минус- в коридорах и холле очень душно, кондиционеров нет.
Не могу найти достойных слов,чтоб выразить благодарность специалистам клиники за их професиональный подход к работе.да много пациентов и очереди,да не дешево.но на это стоит не обращать внимание если вы хотите получить помощь квалифицированных професионалов любящих животных
Были один раз, минут 40 сидели к терапевту чтоб сделать прививку, которую в итоге не слелали есть причина, звезду снимаю из-за того что долго ждали, так врач норм.
Спасибо огромное всему персоналу! Клиника очень хорошая! Все предусмотрено! Делали переливание крови котику. По телефону можно забронировать кровь. Делают все анализы. Проверяют на совместимость.. Все очень грамотно. Здоровья всем сотрудникам! И человеческое спасибо!
Профессиональные врачи, имеется свой банк крови для переливания. Отношение к посетителям выше всяких похвал! Есть парковка для авто. Работают круглосуточно.
Благодарю персонал за чуткость и душевное отношение к нашему питомцу. Дважды переливали кровь в Шанс Био (на Нагорной), успели спасти даже с гематокритом 8 ед. Только у вас нашлась редкая отрицательная кровь для переливания, перекрестные пробы были взяты оперативно, после часового ожидания совместимости, успешно перелили кровь. На несколько дней наш пёсик воскрес.
Персонал во время переливания был чуток и заботлив, оказывал моральную поддержку. К сожалению, через пару дней гематокрит опять резко снизился и сегодня утром пес ушел на радугу. Но благодаря вам побыл с нами в любви и заботе ещё несколько дней.
Ужасная клиника, по телефону сказали приезжайте а по факту продержали 3ч. взяли 8000 не смогли оказать помощь. Помощь оказали в другой клинике. Делов оказалось на 15 мин.
Мерзкий пдминистратор варвара. Разговаривала по телефону отвратно, повышая тон.
Была в клинике в 2010 году с онкологией кошки, была довольна.
Сейчас только от звонка неприятные впечатления.
Клиника стала вызывать отрицательные эмоции все чаще. Стерилизация кошки в прайсе имеет две стоимости, со стационаром и без. НО, к этой стоимости прибавляют стоимость консультации хирурга, 1600 руб и операция стоит 7900, без стационара!! Это как так?! С учётом того что операция плановая, наблюдение у терапевта и пакет анализов и УЗИ готов и проверен врачём, и дано добро ветеринаром. База у них одна. За что мне платить хирургу?! Что нового он мне скажет? Отказаться от услуги, имеющей отдельную, прошу заметить, графу в прайсе, услугу которая идёт отдельно и не входит в стоимость операции, нет возможности. На все один ответ: таковы правила. Такие правила нарушают мои права! Если услуга обязательна, то в прайсе на стерилизацию должна стоять цена с учётом данной услуги, иначе это выглядит как навязывание ненужной услуги для увеличения суммы чека. В итоге ушла в другую клинику и видимо в этой будем делать только анализы и УЗИ.
Вчера вечером обратились в клинику с просьбой оказать помощь собаке с тепловым ударом и получили отказ и уверения что в другой клинике нам обязательно помогут. Решайте сами - нормально ли это, уменя просто нет слов. Мы приехали из парка, на прогулке собаке стало плохо (потеря сознания, остановка дыхания). Мне ответили - мы не имеем права оказать вам помощь, у нас нет терапевта.
лучшая клиника в Москве - единственное место где можно с абсолютной увереностю сказать что врачам не все ровно и что по настоящему стараются разобраться в проблеме и помочь животному - никакой коммерции и попыток развести на доп услуги анализы - своя лаборатория куда обращаются даже другие клиники и вет врачи
04.04.24г. привезла собаку (Австралийскую овчарку) на УЗИ перед родами, чтобы определить количество щенков и быть готовыми к их рождению. Принимал нас врач Шелаев К.А. Узи длилось 10 мин., после чего мне выдали описание, в котором было написано: "Визиализируются плодные пузыри, около 5шт. Так же указал срок родов 33 дня +/- 1 день (со дня УЗИ). Мы счастливые-довольные поехали домой. В итоге роды начались 9 мая утром, к обеду у нас родилось 7 чудесных мохнатых мордочек. Мамка себя чувствовала хорошо, мы подумали, что каждый может ошибиться, может под ребрами были, может еще куда-то "спрятались", ну ладно, все хорошо и хорошо.... В 8 утра 10 мая, муж просыпается и кричит мне "Собака рожает". Я спросонья не поняла сначала, подхожу к ней, а она вылизывает МЕРТВОГО щенка, забрали его. Через час поняли что у нее еще один рождается и она не может справиться, сразу поехали в ветклинику, врач достал его, к сожалению он тоже был мертв и уже начал разлагаться....
Я долго думала писать отзыв или нет, сами знаете хорошего мало пишут, а вот плохого только дай. Я не медик даже близко, НО когда мы приходим к врачу, мы хотим получить достоверную информацию, у меня не укладывается в голове, как можно было ошибиться на половину, один, два, ладно, но на ЧЕТЫРЕ. В итоге по халатности данного специалиста, я потеряла двух детишек и чуть не потеряла собаку.
Сдавали несколько раз анализы. Ассортимент огромный, цены адекватные, анализа реально делают за час! Удобная парковка, электронная очередь. Различных услуг и специалистов тоже много. Чисто, аккуратно, все очень вежливые
Очень хорошая клиника. Профессионалы своего дела работают! Круглосуточный режим работы очень удобен. Доступен практически весь спектр анализов. Персонал внимательный.
Хотелось бы от всей души поблагодарить врача лабораторной диагностики Евгению Зборомирскую.
Доктор много раз приезжала к нашим кошкам для забора крови на анализ.
Несмотря на непростой характер наших питомцев, ей всегда удавалось найти к ним подход, успокоить перед неприятной процедурой.
Евгения очень чуткий и отзывчивый доктор, специалист высокой квалификации, любящий свою работу и пациентов.
Огромное ей спасибо за такой благородный и нелегкий труд! Спасибо руководству Шанс-био за специалистов такого высокого уровня!
Ездим сюда уже несколько лет. В целом клиника хорошая, доктор у нас волшебная - Мария Полковникова. Любит животных, умеет с ними общаться.
Также на месте можно взять все анализы и получить через час. Работает круглосуточно, что очень удобно.
Очень благодарны здешним врачам и сотрудникам за доброжелательность, профессионализм и поддержку. Пришли по рекомендации и, думаю, останемся и дальше. Были с собакой на обследовании, операции и далее наблюдались послеоперационно. Теперь ходим сюда на чекапы, планируем вакцинацию и держим контакт на случаи недугов. Всегда очень чисто, на стойке приветливые сотрудницы, в кабинетах уютно, с животными все очень ласковые и нежные, что немаловажно. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники на Нагорной. В предыдущей клинике поставили неверный диагноз и назначили неправильное лечение, что привело к значительным ухудшениям состояния собаки. Приехали в Шанс Био, сообщили о тяжелом состоянии. Сотрудники отреагировали очень оперативно, сделали все необходимые анализы, поместили в стационар. Поставили правильный диагноз и скорректировали план лечения, что спасло жизнь нашей собаки. Видно, что здесь действительно любят животных и делают все необходимое, чтобы хвостики были здоровы) Отдельная благодарность сотрудникам стационара, которые давали максимум коммуникации, объяснили всё вдоль и поперек. Вы лучшие❤️ Бонни вам очень благодарен. Сейчас находимся на амбулаторном лечении, держим связь с сотрудниками клиники, очень помогают
Даже сложно пока как-то оценить клинику. Нахожусь в очередь уже 2,5 часа с кошкой. Очередь к одному терапевту двигается хоть как-то. Ко второму не двигается вообще. Продвинутые посетители просят связаться с ними, потому что сидеть около 4 часов. Вторая категория берет сразу два талона, к обоим терапевтам. В итоге появляются люди, которые вообще в очереди не посидели, но влезают по талон тех, кто ранее прошел к доктору, где очередь движется.
Записаться заранее нельзя.
В целом, если собираетесь сюда, то берите еду, воду, палатку и успокоительные.
Отличное место. Делали собаке операцию по кастрации, обследование и удаление образования с хвоста. Лишних услуг не навязывают, все по факту, хорошие специалисты. Отдельная благодарность хирургу Степанову!
Раньше была хорошая клиника. Сейчас все зависит от врача, на какого попадешь. Есть хорошие врачи, есть такие которые еще нахамят тебе за немаленькие цены. В шоке от Богачевой и ее отношения к пациентам. Хорошие врачи Журавлева, Пылайкина. Врачу Узисту Лазаревой Анне отдельный поклон
Если нужно сдать анализы и получить результат в течении суток лучше место надо еще поискать, при разумных ценах анализы берут круглосуточно, можно привезти голодного с утра питомца и не собрать все пробки))
Клиника Сколково -2 сама по себе конечно красивая, врачи все молодые и это плохо. Опыта мало. Отдала 10000 руб. за УЗИ, анализ мочи консультацию у врача. Ничего толком врач не сказала только деньги содрали. На прививку можно сходить но не более . Придется идти в другую вет . клинику.
Первый отзыв не пропустили, если вам нужно подстричь когти и почистить ушки , это в шанс, да, и по серьёзному своя лаборатория, это действительно хорошо, сильная научная база, но в остальном, очень плохо, лечение серьёзное не к ним, впереди только нажива и меркальтийный интерес, разговаривая с владельцами собак в своем районе, слышала только негативные отзывы, которые совпадают с нашими впечатлениями, красивая оболочка, да чисто , а где не чисто, вообщем если серьёзное заболевание, нет, ни в коем случае ,не в Шанс
Ужасные долгие очереди в лабораторию на Первомайской!!! В час принимают по два, максимум по три животных! Потратите несколько часов на сдачу анализа, независимо от того с животным Вы пришли или без. Всякое бывает, животные разные, но перерыв между пациентами огромен, пустой кабинет. Со слов администрации производиться уборка, дезинфекция. За это время всю клинику можно вымыть, а не только стол протереть. Пациентов от терапевта вызывают, видимо без очереди, поэтому, радоваться, что ваш талончик следующий оооочень преждевременно!!! Администрация настроена недружелюбно! Начинает возмущаться на ваши вопросы, почему так долго, сидите и не выступайте!!! Многие лаборанты профессионалы своего дела, но организация самого процесса оставляет желать самого лучшего! Если вы дорожите своим временем и ваш питомец сильно переживает, находясь в клинике, морально полготовьтесь к данной процедуре! Огромная просьба к руководству Шанс Био улучшить организацию работы лаборатории хотя бы в выходные дни, когда много пациентов!!!
Специалисты профессионалы, все вет. врачи знают все дело, все подскажут, подробно объяснят. Анализы делаются быстро. А вот общение администраторов , их расторопность оставляет желать лучшего. Очереди бывают, но очень редко, обычно все по записи.
Сначала продали нам кровь для переливания, а потом сказали сделать биохимию аргументируя тем, что кровь может навредить собаке и спустя час анализы были готовы и кровь не понадобилась.
Клиника отказалась принимать кровь обратно, ссылаясь на некий регламент их клиники, который гласит, что кровь должна постоянно находиться в холоде. Хотя их же сотрудник подтвердил, что кровь еще холодная и ее можно сдать назад.
Провели 4 часа в клинике потратили 30к и уехали домой с пакетом крови и напутствием «выздоравливайте»
Один плюс: есть донорская кровь
Нормальная лаборатория. Сдали анализы,через сутки...может даже чуть поменьше результаты на почту. Очередь правда время заняла, но это как повезёт
A
Anastasia
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2024
Прекрасный центр, в будни (даже в пятницу) маленькие очереди, сама очередь электронная - очень удобно. Есть парковка.
Пока про эффективность лечения сложно сказать, мы в процессе, но врачи приятные, внимательные.
Известная лаборатория и вет клиника. Пользуюсь услугами лаборатории давно. Очень компетентные. Надежные результаты. Есть банк донорской крови животных. Все удобно. Есть парковка.