Анализы сдаем тольто тут, все быстро и четко. Работают круглосуточно. Отличные специалисты ведут прием. Только всегда много посетителей и приходится ждать
Очень много народу, парковка узенькая, сервис намного лучше многих клиник Москвы. Есть анализы на гормоны, которые только в этой клинике делают. Тут все зависит от района обитания. Опять же очереди ужасают и отбивают желание ехать снова.
Мне нравится , лаборатория работают быстро , можно сдать любые анализы. Делали там только узки и несколько анализов. Клиника сама прилично выглядит , по талончикам очередь, народ всегда там есть. Клиника напичкана всякой медицинской техникой.
Отличные доктора, внимательные и ответственные. Несколько раз помогали нашему коту выбраться из сложных ситуаций (почки, аллергия). Перед прививками осмотр, потом уже сами прививки. Всё хорошо, кроме очереди. К терапевтам вечером можно просидеть 2 часа, желающих попасть много.
Порадовала лаборатория, оперативно и чётко выдают результаты исследований, а это иногда очень важно! Можно приехать с уже подготовленным материалом, например, с пробиркой из другой клиники. Спасибо сотрудникам, здоровья питомцам!
Сдавала на анализ клеща. Всё чётко: талон, очередь в кабинет минут 7, взяли, тут же оплатила. Много врачей и большой спектр анализов. Чисто, быстро, вежливо. Звезду сняла за парковку- очень мало место.
Была бы возможность, поставил бы 0 звезд. Пришли с питомцем, выяснить причину что с животным случилось. Ничего не нашли, сказали может быть зуд просто.
Дошли до другой клиники — обнаружили абсцесс.
Очень обидно за некомпетентность сотрудников, впечатление сложилось неприятное. Не советую за такую стоимость.
Раньше была хорошей, сейчас качество обслуживания скатилось.
Лучшие доктора,лучшие специалисты,лучшие диагносты,быстрые анализы,руками этих докторов руководит Бог,мы к сожалению не спасли моего котенка но вы все для этого сделали.Спасибо Вам огромное,за человечность, сочувствие,заботу о нас!это Люди обращайтесь к ним!
К сожалению клиника совсем не может справится с потоком посетителей, провести 5 часов ожидая приёма к терапевту вполне реальный сценарий. Все это время вы будете сидеть на железной кушетке. Считаю это не очень хорошо и очень неприятно как и расстроенным людям, так и животным, да и персоналу приходится ловить волны гнева.
Это место мне рекомендовали- надо было взять анализ крови быстро и качественно))Персонал очень приятный и медсестры, и на рецепшене. Но ...очереди большие- в очереди просидели час, потом в ожидании рез- та тоже порядка 1.5 часа, с парковкой - вообще труба- маленькая, неудобная, мест ,как правило нет.
Зимой для парковки несколько мест. Электронная очередь. В коридоре добрые картинки на стенах. Был очень отзывчивый лаборант. При необходимости придем к нему же ещё раз.
Часто пользуюсь услугами этой клиники,поскольку дома 7 питомцев.До недавнего времени думала,что специалисты в ней работают хорошие.Но 23 декабря попала на прием с котиком к г-же Журавлевой Е.В
По УЗИ коту поставили цистит и нужно было назначить лечение.Мы сдали мочу (ОАМ,белок+креатин и анализ на посев).Ещё нам пытались навязать сдать кровь.Я отказалась,потому что у кота отличный анализ крови, был совсем недавно сдан.Общий анализ мочи оказался нормальным.Из лечения коту назначили только Корнам и отправили домой ждать результ посева.При всем при том,что кот с трудом писал,у него явно был болевой синдром.Антибиотики Журавлева назначать не стала,ссылаясь на ожидание результата анализа.
Предупредила,что результат будет через 7-10 дней.Ждать,а потом приходить.После не назначенного толком лечения коту стало хуже.Кот начал прятаться и через 5 дней снова задержка мочи и кот не смог пописать.Не дожидаясь результатов долбанного посева,я схватила в третий раз кота и помчалась в клинику.На приеме в этот раз была Полковникова Мария Евгеньевна.Тут же коту было сделано обезболивание и назначено действенное лечение.Без результатов анализа на посев.Она объяснила,что у кота отличный ОАМ и бактериального цистита быть не может.На мой вопрос зачем же был назначен посев и не назначено лечение,я получила ответ: таков протокол лечения.Это не протокол лечения,а протокол выкачивания денег.
Первый раз врач Бобонина сделала обезболивание и назначила на УЗИ 22.12.22-1305
Второй прием -Журавлева 23.12.2022 прием 3060+анализы 2214
Третий визит Полковникова 2355
Итого 8934 ,чтобы получить назначение.Причем как минимум половина суммы просто выброшена на ветер,потому что мы сдавали не нужные анализы при изначально хороших показателях мочи вынужденном повторном обращении к врачу.
У меня уличные животные,не породные.Часто болеют.И лишних денег не бывает.Так почему я должна переплачивать Шанс -Био за непрофессионализм его сотрудников?Для меня это питание питомцев на целый месяц
Безусловно,напишу жалобу в Госветнадзор и общество защиты прав потребителя.Мало того,что уплачены деньги за ненужные манипуляции,так еще и кот на 6 дней остался без медицинской помощи.
PS.Результат посева пришёл.И как и сказала Полковникова,он отличный.У кота нет инфекции.
Так почему же коту не было назначено лечение?Врач должен лечить,а не калечить.А то очки на приеме втирает,информацией загружает.Просто затягивает время приема и создает очередь.А вот если бы по делу и конкретно,то и очереди нет и все довольны.Если бы хотя бы лечение назначили.А так даже звезды жалко на оценку.Предлагаю руководству клиники наказать данного врача.
Отвратительно поставлен прием у врачей.Да сами лекари-студенты,никакого опыта.Летенкова Е.Д.сгребла массу анализов,сделали УЗИ и поставила при этом не правильный диагноз.Смотрела на боль моей собаки и даже обезболивающие не могла вовремя назначить.Понадобился альбумин при капельнице,но.......важного лекарства в клинике ПРОСТО НЕТ В НАЛИЧИЕ.
Только и умеют что на анализаторах зарабатывать,квалификация врачей же и обеспечение Шанс Био никакое.Дельцы,а не лечащие специалисты.
Лучшая клиника! Грамотный персонал!
Всегда готовы помочь. Взяли кровь на анализ у животного. Пока выполняли УЗИ и писали заключение к нему, анализы были готовы.
Уже с готовым комплектом через час были у доктора.
Шанс Био- вы лучшие
Огромная благодарность врачам! Спасли кота в тяжелом состоянии. Теплое и внимательное отношение к животным и их хозяевам, вежливость, компетентность, высокий профессионализм - это все про Шанс Био!
Клиника вполне подходящая, чтобы делать прививки, анализы и иную рутину. Но лечить, к моему большому сожалению, у них вероятно не хватает квалификации. Кот умер. Хотя изначально сами врачи этой клиники говорили, что показатели у него не критичные, умирать он не собирается. После консультации с 2 другими терапевтами (один видел только анализы, второй видел все анализы и кота), кода в Шансбио нас отправили просто умирать со словами «Что-то котик посыпался», стало ясно, что врачи Шансбио не сделали своевременно необходимую манипуляцию. Единицу ставлю, чтобы хозяева питомцев понимали, что лечить своих животных лучше в других местах
Достоверные результаты анализов, что самое главное. Чистое, уютное место, нет больших очередей. Высококвалифицированный персонал, который даёт всю необходимую информацию и консультации. Мы только сюда и обращаемся по сдаче любых анализов
Все круто жаль не было крови для переливания. Котик был в критическом положении. Надо исправлять ситуацию! Мало ли у кого такая же случится. Буду теперь своего второго водить как донора. Дует , хоть и косвенно , но спасать жизни. Мир держится на дорболте. Надо ее создавать вместе
Если есть необходимость сделать пнализы кровь и тд., То это к ним!
У них у единственныз в округе своя лаборатория, через час на руках заключение.
Персонал хороший, молодой.
Фельдшеры в процедурке просто мододцы.
Рекомендую Шанс Био.
Обращались с пироплазмозом 🤦 за неделю поставили на ного моего Джека Рассела)
Отличная клиника, есть вся необходимая аппаратура и специалисты.
Минус, что часто приходится долго ждать, тк очень много пациентов.
Но в качестве можно быть уверенным.
Нашему котику требовалось срочное переливание крови и в этой клинике работают настоящие профессионалы, которые оперативно сделали все необходимое!
Спасибо вам ♥️
Хорошая клиника, толковые и доброжелательные врачи. УЗИ вообще замечательная Анна Вячеславовна. Очереди есть, это потому, что большой поток. Клиника круглосуточная, реально до часа ночи, может и ночью помогут. С 9 до 10.00 санитарный час. Рекомендую.
Постоянно посещаем Шанс Био со зверями (иногда и без них, если просто рекомендации или забрать документы) несмотря на достаточно большую удаленность (по 1к на такси в одну сторону) - уже больше 3х лет
Но зато всегда остаёмся довольны результатом
В первый раз обращались, когда у щенка было подозрение на пиометру после первой течки, когда ветврачи на районе не смогли выявить и решить проблему, а здесь буквально за полмесяца всех процедур смогли поставить диагноз и назначить план дальнейших действий, по итогу здесь же провели стерилизацию за очень бюджетную сумму (уже не помню точно, но около 10к было где-то на собаку амбулли классик/стандарт)
В целом, цены на услуги оправданы, персонал вежлив и внимателен по большей части
Из минусов: узкие коридоры, по которым приходится переходить с животным из кабинета в кабинет, и на которых, как правило, немало других животных, тк зоной ожидания в конце мало кто пользуется или там тоже все забито)) довольно неудобно
Также частенько большие очереди и очень долго приходится ждать приёма
Поэтому желательно езжать ближе к утру или днём, - и врачи просят об этом, так как загруженность к вечеру и ночью очень высокая
Возили кошку на УЗИ.
Персонал вежливый и тактичный. Приняли по талону вовремя, сделали все очень быстро и профессионально. Думал что кошка испугается машинки для бритья, но доктора животное успокоили и зафиксировали очень аккуратно, кошка не успела понять что её уже обрили и обработали где нужно.
В целом очень доволен сервисом по всем параметрам. Отдельное спасибо ветеринарному врачу Елене за оказанную услугу.
Всех благ и процветания Вашему центру!
3
Нюша
Знаток города 10 уровня
8 февраля 2024
Чудесное, волшебное место, где спасли от гибели моего любимого кота Веника. Особая благодарность Доктору Полковниковой. После верной постановки диагноза, было назначено лечение и котик на третий день пошёл на поправку. Персонал профессиональный, дружный. Очереди конечно есть, но понятно почему, у хороших докторов их просто не может не быть. Наличие лаборатории и оборудования отдельный плюс.
Посоветовали как высоко квалифицированных специалистов, но очень очень много людей, большие очереди, душно внутри ждать, а так же мы были с котом, а пришли с огромной собакой и без намордника, за порядком все таки нужно следить.
Анализы сделали быстро, аккуратно относятся с животным сами врачи.
Спасибо большое врачу Екатерине Витальевне Несколько раз вытягивала , нашего тяжёлого щенка овчарки сбитого электричкой , но увы 100% выздоровление зависит от врачей стационара , Малыш к сожалению погиб в клинике Джуманджи из за введённых сильных препаратов , поэтому важно , чтобы соблюдалось назначение лечащего врача , так как в других стационарах решают делать все так как они считают нужным не зная животное до конца и все его проблемы
Некомпетентные врачи, на регистратуре говорят одно, по факту ветеринары не могут даже блокаду поставить, не рекомендую. Приехать сюда сдать анализы нормально, но в остальном ужасно. Долго, безответственно
Хорошая ветеринарная клиника с профессионалами, работающими там. Большой плюс - своя парковка, рядом есть маленькое кафе, где можно выпить кофе с мороженным. Внешняя часть здания находится в завершающей стадии ремонта. Свой банк крови для животных! Соответственно и своя лаборатория. Народу всегда много и это лишний раз говорит о востребованности услуг именно в Шанс Био. Также удобно наличие двух входов и выходов в здании. На ресепшене находятся большие весы для собак, не нужно идти и взвешивать где-то. Подьезд удобный. Рекомендую всем. Здоровья вашим животным!
13.03.2023 проведена стерилизация кошки породы шотландская прямоухая. Единственное неудобство, что приём кардиолога был на 20.00, а операция назначена на 22 и записи к специалистам переносили и мои соответственно планы нарушились. Но это того стоило ))))). Специалисты все замечательные. Весь персонал клиники вежливые, терпеливые, доброжелательные сотрудники. Выдержали мои эмоциональные притензии на 5 +.Хирург, который проводил операцию Иванов М.В.всё объяснил, подробно рассказал про операцию. Компетентный, доброжелательный доктор. После операции помогал наверное (мед.брат )Илья ему тоже огромное спасибо за подробные ответы и помощь , которую он оказывал. Даны в распечатаном виде подробнейшие назначения, что очень удобно. В тот момент на слух мало, что воспринимала.))))) Всему коллективу клиники огромное спасибо с низким поклоном. Кошка чувствует себя замечательно.