Шангри-Ла
29 reviews
December 11, 2024
Подарили руководителю на работе сертификат в данный салон. Подарили еще в октябре!!! И вот уже декабрь, а она все не может попасть! То мастер болеет, то болеет у мастера ребенок, то кто-то там сломал ногу, в последний раз отменили запись без объяснения причины! Будем возвращать деньги. Никакого уважения к клиенту. Ужас!!!!!
May 10, 2024
Обслуживание вежливое, персонал тактичный и внимательный. Мастера внимательные и знающие своё дело. Всё чисто и уютно. Отдохнули с мужем с удовольствием для двоих. Спасибо за полный релакс!
October 3, 2023
Лучший СПА в Белгороде! Сотрудники вежливые, обслуживание отличное, цены приятные. После посещения салона душа поёт, а тело парит в невесомости ❤ Рекомендую!
Единственный недостаток - запись на месяц вперёд забронирована, хотя это скорее показатель, что желающих попасть в волшебные руки мастеров салона очень много 🤗
April 10, 2023
Прекрасное место для отдыха от повседневности, доброжелательное и внимательное отношение персонала, чистота, уютная атмосфера. Посетила второй раз и приду ещё. Юлия - прекрасный специалист своего дела, её руки, сильные и мягкие, чудесно снимают мышечное напряжение. Рекомендую посетить этот райский уголок хотя бы один раз и вам захочется прийти сюда вновь.
1
May 14, 2022
Мне понравилось, скромно, но очень чистенько, вежливый и внимательный персонал. Предлагают хорошие продуманные программы.Цены вполне адекватные, даже дёшево я бы сказала, по сравнению с другими салонами . Можно позволить себе посещать его регулярно. Я всем рекомендую. Что не понравилось, не совсем удобная фитобочека и помещения без окон. Но это ерунда. Не доверяйте отзывам, приходите и пробуйте. Мне сертификат подарила дочь, за что я ей признательна. Теперь я настроенна регулярно баловать себя такими приятными процедурами.
6
November 14, 2023
Дети подарили сертификат в этот салон на шоколадное обёртывание с массажем.Очень понравилось,вежливый персонал.Нежные руки мастера Анны отправили меня на 1,5 часа в восточную сказку.Волшебная атмосфера позволяет расслабиться и забыть о всех проблемах .Спасибо большое
October 17, 2023
Подарила родным сертификаты на спа программы в ноябре прошлого года. Некоторые еле попали спустя более полугода. Некоторые так и не попали до сих пор. Отвратительное отношение к людям. Постоянные переносы со стороны салона по разным причинам. Записаться на нужное время просто невозможно (пришлось отпрашиваться с работы).
Еще один минус, записывались заранее, в итоге забыли дату, позвонили уточнить, девушка сказала: "Не переживайте, мы за 2 дня всех обзваниваем. В итоге, спустя 2 дня ей звонят и говорят: "Вас сориентировать, где вход". Она в шоке, говорит, вы же сказали, что предупредите заранее, на что ей ответили, якобы ее предупреждали. Прикрепляю скрин звонков.
P.S. Тем, кому все же удалось попасть,
самой процедурой (программой) и ее выполнением были довольны))
Поэтому всего 1 звезда. Неприятный осадок остался.
3
1
June 12, 2023
Друзья подарили сертификат в клуб на мужское спа. Был впервые на таком в жизни. Очень круто!!!! Кедровая бочка как баня, пропарился отлично. Массаж кайфовый!!! Промяли хорошо! Спасибо мастеру Виктории!!!! Мужики, рекомендую!!! Администратору клуба отдельное спасибо.
1
March 11, 2023
Отличный спа-салон! Программа "Нежность шелка" очень понравилась 👍👍 отзывчивый и вежливый персонал, внимательное отношение, всё очень чисто и уютно обустроено! ⭐⭐⭐⭐⭐
3
September 13, 2022
Отличный салон, вежливый персонал! Сертификат подарила дочь, долго думала идти или нет... Но попала в сказку, чистота идеальная, музыка приятная, вообщем все очень понравилось. Огромное спасибо Юлии,которая на протяжении всех процедур, мило улыбалась, все подробно рассказывала! Классный салон, рекомендую
3
April 29, 2024
4 месяца не могла попасть к ним на массаж ,постоянно отменяли запись за сутки !
Сертификаты вернула им обратно ,данный салон не советую ,безответственное отношение к клиентам !
1
September 20, 2024
Минусов не нашла.Очень понравилось .Спасибо большое 👍👍👍
April 29, 2023
Хочется сказать большое спасибо за отдых.
Несмотря на то, что я пришла немного раньше назначенного времени, меня встретили с улыбкой. Мастер Юля, рассказала, что меня ждёт по моей программе, " с днём рождения "... И началась моя сказка. Волшебные ручки Юли творили чудеса. Расслабляющий массаж это чудо.
Девочки, спасибо вам большое.
1
March 19, 2023
Все понравилось , начиная от вежливого администратора, и заканчивая вкусным чаем после процедур . Спасибо за расслабляющий массаж… скраб и маска для тела 👍
2
March 14, 2023
Спа салон, где клиенту нужно раздеться полностью для получения услуг массажа и спа обёртывания, в моём понимании обязательно предполагает доверие и заботу, и дарит человеку чувство, что ему там рады и его ждут!
К моему большому сожалению со мной этого не случилось. У меня было две неудачных попытки попасть в Шангри Ла в январе и марте, по подарочному сертификату, специально записывалась после всего праздничного ажиотажа, для посещения салона я приезжала в Белгород из другого города,за 100 км... Оба раза оказывалось, что менялся график и НИКТО НЕ СЧИТАЛ НУЖНЫМ ПРЕДУПРЕДИТЬ КЛИЕНТА, применяя при этом метод газлайтинга, обвиняя меня, что я всё путаю.
Зла я не держу, хотя и расстроилась и наплакалась... Было жаль дочь, которая хотела меня порадовать 🥺
Но и промолчать о такой работе администратора я просто не могу!
2
2
April 18, 2023
Невозможно записаться ни по наличной оплате, ни по сертификату. Предлагают ближайшую запись через 2 месяца!!!! Зато сейчас предлагают купить сертификат! Заплатить деньги им сейчас, а прийти неизвестно когда. Чисто Белгородский сервис 😬
1
2
June 29, 2023
Все суппер,но в этот раз постоянно переносили запись,за это минус звезда. Администратор вежливая,массажистка с золотыми руками.
1
March 2, 2023
Если не посещали другие, специализированные на массаже салоны, то может и понравится))), все познается в сравнении..
1
1
May 27, 2023
Не рекомендую!!! Ужасное отношение к клиентам!!! Если хотите получить качественный сервис, ищите другое место!!!
2
May 9, 2022
Очень понравилось! Создали отличную атмосферу для отдыха, были вежливы и корректны.
4
June 15, 2023
Мастер мне попалась отличная) минус, что нет одноразовой обуви
1
April 14, 2022
Салон ужасный, записалась заранее, запись, никто не пожелал подтвердить, как оказалось, пришла в день записи было очень не приятно.
1
October 17, 2023
Очень все понравилось . 👍
December 1, 2022
Массаж хороший, но нужно улучшить сервис.
1
1
July 6, 2022
Очень приятное место, всем советуем!
2
March 22, 2023
Всегда хорошо!
1
April 24, 2023
Лучшие!
1
September 15, 2018
Отличный спа-клуб!!! Рекомендую!!! Были с мужем на спа "Семейный отдых" - великолепно!!!!
6
April 11, 2020
Салон как и все ему подобные
3
1