Shamsi Hall
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
169 reviews
March 5, 2023
Отлично. Всё понравилось, гостиница, персонал, обслуживание, безупречно всё.
Безумно вкусный шашлык, в общем меню на высшем уровне.
Рекомендую однозначно! Обязательно выберу именно эту гостиницу находясь в командировке и не только🔥☺👍
5
June 26, 2023
Сам отель хороший, номер чистый, уютный. Есть все необходимое. Матрас и подушки удобные. Из минусов - совершенное отсутствие сервиса. Пекарня которая в холле отеля всегда с пустыми полками. На ресепшен девушка "ни здрасьте, ни до свиданья".
3
September 19, 2023
Номер грязный, не положили ни тапочки ни халаты, ни воду (номер полулюкс), при этом отсутствовал даже общий кулер с водой, общие гладильная доска и утюг, что очень неудобно. Отвратительная шумоизоляция, семья из Еревана не давала спать несколько ночей международными переговорами и погромами номера детьми. Персонал некомпетентный, забронировали номер на несколько ночей, но планировали заехать не после 14:00, а значительно позднее к вечеру, но видимо это очень не понравилось администратору и по приезду в 22:30, а не в 21:00 (как было предположительно! указано) услышали в свой адрес упрек - «вы же планировали в 9» - видимо администратор очень хотел отправиться отдыхать (отель круглосуточный). Единственный плюс в этом так называемом отеле - оптимальное расположение. В целом больше не посетим и не советуем никому даже на пару ночей.
4
2
August 23, 2023
Отдыхали в этом отеле с 20 по 24 августа, все было хорошо до того как не пришли убирать номер, а именно то что после уборки, не ощущалось чистоты, а именно не были поменяны полотенца, и просто был подметен номер и выброшен мусор. И вишенкой на торте было то что после уборки зайдя в номер, мы почувствовали запах сигарет, но увидев открытые окна, подумали что курили соседи на балконе и не предали значения, так как еще заходили и уходили быстро в этот день, и на следующей день собирая вещи, обнаружили среди наших вещей на тумбочке возле входа пакет в котором лежала куча мокрых окурков, после чего все вещи которое висели рядом и лежали пропахли сигаретами. Спустив вниз , ожидая администратора около полу часа на ресепшене, встретив горничную которая убирала номер, объяснив ситуацию и пытаясь разобраться , в ответ получили только повышение голоса на нас. Дождавшись администратора, которая должна была решить и сгладить ситуацию сказала «ну просто забыли мусор, приносим извинения», и просто предложив постирать вещи не более. В стирке вещей мы не нуждались по той причине, что вечером уже уезжали. Так как сами работаем с людьми, думали что будет просто маленький комплимент от отеля-обед/скидка/транспорт до вокзала. Это могла быть любая мелочь, да даже если бы извинения были искренними, то уже было бы здорово. А в ответ были лишь оправдания и крики. В итоге данный конфликт не был урегулирован и оставил негативное впечатление об отеле.
5
1
July 21, 2024
Близко до моря, номера очень удобные хоть и нам достался номер со скошенной крышей. Убирают хорошо, меняют белье и полотенца
July 27, 2022
Гостиница очень большая и хорошая. Есть даже лифт, для подъема в номер с коляской очень удобно. Номера чистые, очень хорошая мебель, все новое, опрятная. 4 суток проживания просто провели отличные, в следующий раз обязательно будем там остановливаться. Однозначно гостиницу рекомендую всем кто хочет отдохнуть в Анапе. Тем более располагается в исторической части города.
4
July 12, 2023
Нашей семье всё понравилось! Несмотря на то что нет звёзд, всё очень достойно!Кафе не работало,но рядом много мест где можно покушать, ещё заказывали еду с ресторана,вкусно поужинали! Персонал вежливый!Обязательно вернёмся на следующее лето!
4
October 28, 2022
Отдыхали в августе. Рекомендую данный отель. Вежливый и внимательный персонал. Есть лифт. Везде чистота. Бельё белоснежное. Вкусная еда в ресторане на 1 этаже. Закрытая парковка. В номере мини бар, с адекватной ценой. Есть все банные пренадлежности, включая зубную пасту и щётку. У нас был номер с балконом на дорогу. Хорошая шумоизоляция. Есть кондиционер.
4
October 27, 2023
Ребята для гостевого дома вам 5 баллов из 5! Так держать!
Белоснежное бельё, своя парковка, приветливый персонал. Оля и Таня спасибо вам за гостеприимство!
1
July 13, 2023
Останавливаемся в гостинице уже не первый раз. Всё очень нравится. Номера чистые, аккуратные, есть уютные балкончики, где можно попить чашечку чая или кофе.
3
October 15, 2022
Ночевали с семьей одну ночь, номер стандарт +, все чистенько , мебель новая современная. гостиница хоть и не большая но в ней есть лифт, это очень удобно особенно с ребенком. На первом этаже расположен ресторан где можно заказать завтрак. Завтрак тоже был очень вкусный! Спасибо за гостеприимство и вкусную еду 😊 в следующий раз обязательно попробуем люля и лодочки.
4
July 30, 2022
Нам очень всё нравится, территориально отель находится между двух пляжей, прекрасная возможность пройтись мимо парков и посмотреть на достопримечательности. Прогулка составляет от 20-35. Номер приятно удивил чистотой и достаточной площадью для проживания вдвоём, бонусом является наличие балкончика. Всё в рабочем состоянии. Спасибо персоналу за приветливое отношение к гостям)
4
July 14, 2022
Уютные номера. Очень чисто. Приветливый персонал. Можно покушать прямо в отеле или заказать еду в номер. Всё вкусно, доступные цены. Удобное расположение от пляжей. Не очень далеко от галечного пляжа и примерно минут 10-15 пешком до песчаного пляжа. В шаговой доступности многочисленные кафе и развлечения у детей. Есть Wi-Fi.
4
May 26, 2022
Замечательный уютный отель! Ольга администратор очень позитивная,отзывчивая, добрая и внимательная девушка, всегда улыбается, помогает, решает все моменты. Вкусные завтраки прям в отеле. Холл красивый, стильный, все чисто,убрано, цветы живые, новые лифты, номерной фонд в свежем ремонте, чистое белье, отличные ванные комнаты, все комфортно!!! Очень рекомендую
3
August 3, 2023
Хорошая гостиница за доступную цену. Чистое постельное белье, по 3 полотенца на взрослых посетителей (для ребенка полотенца не выделили, но и нужды в нем не было), чайник, 2 чашки (отдельно просили для ребенка предоставить еще одну), кондиционер, фен, небольшая сушилка для белья за окном. Персонал отзывчивый, на любые просьбы реагирует адекватно. На одном из этажей имеется гладильная доска с утюгом, на другом-дополнительная сушилка. Стирка в любое время дня за 200 рублей,
Из недостатков-отсутствие коврика в ванной. При выходе из душа хотелось бы встать на него, чтобы не оставлять сырых следов после себя. На протяжении всего отдыха (28.07-2.08) вода в душе была прохладной, по утрам даже очень холодной. Помыть ребенка было проблемно (1.9 лет), да и самим не очень хотелось поливать себя холодной водой. Администратор ссылалась на сломанный бойлер, говорила, что сделают в ближайшее время, но никаких изменений до отъезда не произошло. Столовая в отеле не работает. До моря с нормальным пляжем пешком минут 20-25
4
1
March 9, 2024
Нет,одноразовых тапочек,зубных наборов, одеяла без пододеяльников ,точнее они есть ,но заправлять надо самому .
И это как бы люкс .
Ещё удивило отсутствие чая ,и бутилированной воды. спасибо что хоть чайник есть
3
1
June 26, 2023
Всё отлично, кроме слышимости с открытым балконом-по дороге ездят как сумасшедшие. Очень слышно как хлопают дверями соседи. А так очень чисто, хороше расположение и цена. А самое замечательное-это свежие синабоны в кафе 🥰
1
September 7, 2023
Офигенный отель, хорошие номера, удобное открытие номера с карточки; но есть и минусы: нет завтрака, есть одна несчастная микроволновка на первом этаже, нет посуды (поэтому надо притаскивать свою)
1
August 25, 2023
Ответь просто 100/10 )
Все очень понравилось)
Цена приятная и доступная+
Расположение удобное+
Номера шикарные+
Уборка регулярная+
Всем советую)
3
July 5, 2022
Ужинали в кафе "Харчо" при отеле на Астраханской 40. Хотим поблагодарить за прекрасные блюда грузинской кухни. Очень гостеприимная атмосфера! Приветливые хозяева, замечательная музыка! Демократичные цены. Хотим порекомендовать всем это чудесное место!
5
August 12, 2022
Отдыхали в августе, всё просто великолепно, продумано до мелочей, комфортно, что требуется для настоящего отдыха . Особенная благодарность Ольге за внимание при бронировании номера, Татьяне за тёплую встречу. Спасибо за настоящий отдых. Советую посетить указанное место.
3
January 14, 2023
Очень достойный отель, чисто, тепло, уютно, вежливый персонал. Единственный по моему мнению недостаток это вай-фай, на ресепшене написано что он есть, но работал он с проблемами, приходилось обращаться к персоналу.
3
July 15, 2023
Отличная гостиница! Персонал отзывчивый, номера в идеальном состоянии! Расположен недалеко от моря, что очень удобно для отдыха.
May 31, 2022
Замечательный Отель,персонал очень приветливый .Особенно благодарим администратора Ольгу.Современный ремонт,удобные матрацы и чистейшее белье.Расположение очень удобное,до моря пешком минут 10.В отеле работает Кафе грузинской кухни,оооочень вкусно и недорого.Однозначно рекомендую.
3
July 12, 2023
Отдыхали с семьёй всё понравилось кроме того что нет места для сушки одежды. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера уютные и комфортабельные.
3
July 29, 2023
Останавливаемся уже второй раз, комфортные номера, сервис на уровне, так сложилось, что других постояльцев не видно и не слышно, отличный отель. Бронировали из Беларуси, администратор Ольга тактично у в полной мере предоставила информацию и помогла решить все вопросы!
4
April 27, 2023
Отличный отель в старом районе города. Всё понравилось, чистый, уютный отель. Быстро реагируют на все просьбы клиентов. Есть своя закрытая парковка, до моря 15 минут пешком.
1
November 21, 2022
Отель супер. Все новое. Чисто. Уютные номера, своя парковка, вежливый персонал. В номере есть все необходимое. Свой лифт. На первом этаже кафе грузинской кухни.
3
1
July 30, 2022
Отличная гостиница, приятный персонал. На 1 этаже ресторан грузинской кухни. В номерах чисто, все целое. До песчаного пляжа недалеко 15 минут(до галичного 20-25 через парковую зону Анапы)
2
1
July 10, 2022
В номере чисто,обслуживание персонала на крепкую 5+,расположение от моря где-то в 15 минутах пешком,рядом много развлечений.В отеле есть ресторан.Пробовали толькл яичницу-очень вкусная. Рекомендую
3
July 7, 2023
Наглеют ! Администратор не может сказать цены номеров, созваниваются с хозяйкой для уточнения цен при клиенте. В последний раз при этом мероприятии было слышно хозяйку и как повышается цена, видимо не могли определиться сколько же взять с гостей)) Были свободные номера но пытались продать vip , а в остальном очень уютное место !
4
1
July 22, 2023
Выбрали данный гостевой дом по отзывам на Яндексе, были поражены таким количеством пятерок. После проживания там недели напишу объективный отзыв по сервису, виду и впечатлениям. Надеюсь часть проблем решат, а не воспримут как критику.
1. Цена на проживания хорошая.
2. Состояние номера далеко от идеала как тут многие пишут. Снимали стандарт. Въехали в не самый чистый номер, уборка раз в несколько дней, по ней отдельный пункт будет. В душевой комнате грибок на швах, не приятно.
3. Уборка. Это одна из проблем сервиса. Номер был не качественно убран перед заселением. За неделю у нас убрались 1 раз и мягко сказать что никак убрались. Полотенца не меняли ходил сам просил чистые, белье не перестилали. Гели и шампуни положили 1 раз при заселении далее ходил просил как и туалетную бумагу. После уборки номера хотелось убрать его самому честно. Мусор выкинули соответсвенно 1 раз. Потом ходил выносил сам.
4. Лифт есть, но застряли пару раз в нем, не советую.
5. Ключ один дают от номера, это неудобно.
6. Кондиционер пыхтит и еле вывозит охлаждение комнаты, так еще и за день прогревается номер и сидишь час в духоте, открытые окна не помогают.
7. Самое что выбесило реально это тот момент, что когда уходишь и вытаскиваешь карту ключ из приемника, то вырубает все электричество и кондей и розетки. Понятно, что это экономит деньги владельцам. Но оставить что то на зарядку невозможно если ты не в номере. Кондей отрубается тоже и все сиди жди пока остудит, а остудит он не скоро.
8. Можно постирать вещи это удобно, сушилка за окном маленькая. Не хватало сушильной машины, чтобы забирать вещи сухими.
Вообщем тут без докапываний и прочего, есть с чем сравнивать мне жилье по уровню и ценам. Второй раз не рассмотрю и советовать не буду друзьям.
5
2
June 13, 2023
Отлично. Спасибо за спокойнй отдых. Чистые номера, приятный персонал. Красивое эстетически приятное здание. Рекомендую
2
February 2, 2024
Очень хороший и уютный отель, всё новое, всегда чисто и опрятно.
Рекомендую.
2
July 30, 2023
Отличная гостиница. Красиво, удобно и главное чисто. Будет возможность обязательно сниму номер в этой гостинице
3
June 26, 2023
Отличный отель , очень удобное расположение, близко к набережной. Номер чистый, персонал приветливый.
3
August 23, 2023
Очень понравилось! Прекрасный гостевой дом! Чисто и комфортно! С удовольствием приедем еще.
July 16, 2023
Самый лучший гостевой дом в Анапе! Если ещё раз приедем, то только сюда! Спасибо персоналу за отзывчивость и чистоту в номере! Рекомендую!
3
July 9, 2023
Номера очень чистые, уборка регулярная, до моря минут 15 пешком. Стоимость адекватная. Персонал вежливый.
3
February 21, 2024
Отель хороший, номера уютные, есть лифт, в номерах есть всё что нужно для проживания, персонал приветливый, всё подскажут и расскажут.
August 22, 2023
Красивые комфортные номера доброжелательный персонал минут 10-15 до набережной. Не в первый раз останавливаемся там
October 23, 2022
Хорошая гостиница очень чистые номера прям очень чистые,приятная постель Белая белоснежная.даже в гостинице есть лифт вкусные завтраки,очень понравилось гостиница
3
August 28, 2022
Отличный отель по заявленной цене. Чисто, уютно, замечательные хозяева. Вкусное ежевичное вино и национальная кухня в грузинском ресторане.
3
August 15, 2022
Отличный гостевой дом, новые, чистые номера, оборудованные всем необходимым, доброжелательнвй и отзывчивый персонал. Центр в шаговой доступности.
3
July 31, 2023
Очень удобный и комфортный номер. Всё чистое и свежее. Приветливый персонал.
July 13, 2022
Чисто. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Удобное расположение, все в шаговой доступности. Цена-качество! Очень доволен выбором отеля!
3
September 20, 2024
Все хорошо, рекомендую
1
July 1, 2023
Отелем очень доволен, для комфортного проживания есть все! И ценник очень приятен
3
July 27, 2023
Все очень хорошо. Номера чистые, персонал отзывчивый и вежливый.
3
August 20, 2020
Все очень понравилось, чистые, просторные номера, всё новое,приятно там находиться. Отзывчивый персонал особенно благодарны администратору Ольге, приехали раньше даты заезда, она нам очень помогла и всех разместила. В дальнейшем подсказала интересные места куда можно съездить и самые лучшие пляжи. Расположение гостевого дома удобное, до все развлечений города минут 10 пешком, пляж точно так же. Одним словом остались очень довольны, всем советую👍☝️
5