С Шампурико знакомы очень давно))) частенько пользуемся их услугами🤩 всегда все отлично👍🏻 и доставкой заказывали, и самовывозом забирали: всегда все горячее, свежее🔥 ни разу не было нареканий к качеству👍🏻
Молодцы, что придумали бонусную систему: бонусы копятся, потом их можно списать, если забираешь самовывозом, очень здорово☺️👍🏻 Отдельное спасибо за ваш фирменный томатный соус 🔥
Приятное место, уютно и чисто. Персонал вежливый и приветливый, заказ готовят быстро. Шаурма очень вкусная, чувствуется, что все делают с любовью. Буду заходить сюда еще!
Очень не приятная ситуация произошла вчера ночью. Дело в том, что в мобильном приложении я сделала заказ на данный адрес, заказ делала уже очень поздно и была удивлена что заказы принимаются. Определившись с заказом мне сразу предоставили выбор гриль баров для самовывоза с адресами, я выбрала Краснолесья 78, время изготовления заказа было указано 01:15. Я ещё удивилась, думаю как же здорово что так поздно можно заказать и быстро все приготовить. Но, не тут то было, по приезду к указанному времени я увидела что гриль бар закрыт и работает до 00:00, какого черта, спрашивается вы принимаете заказ так поздно , если уже ничего не работает ? При этом оплату приняли так же в мобильном приложении . Все телефоны организации недоступны, так как ночь уже и работают с 10:00. Отдел качества через вот саб не отвечает по этой же причине. Деньги уплачены, услуга не получена, деньги на такси потрачены, семья осталась не накормлена. И тут связываются со мной утром и говорят, что это действительно их ошибка и такого быть не должно , комплемент предлагают только со следующим заказом , на минуточку с таким отношением нет никакого желания впредь делать заказы, дак они и ещё деньги говорят что будут только через 5 дней! Детей я тоже должна кормить по вашему только через 5 дней? Заказ не на маленькую сумму , 3000 рублей , да, вполне могу себе позволить , однако это не говорит о том что если люди тратят такие и даже больше денег на заказ они не имеют права получить обратно деньги прямо сейчас. Знаю как осуществляются возвраты и по этому говорю что можно осуществить возврат сразу же !
Никаких компенсаций данная компания не применяет , одни отписки в ватсап от отдела качества , с типом заказывайте ещё у нас и получите ! Да нет никакого желания заказывать после такого
Спасибо за прекрасное предпраздничное настроение, надеюсь у вас оно , будет лучше чем у моей семьи . Планирую обращаться в другие инстанции , сейчас с этим строго так что , предлагаю принять мои условия по урегулированию ситуации или, выбираете сами что будет дальше
Крайне не довольны сегодняшним посещением шампурико. Являемся покупателями уже около 7 лет и с каждым разом сервис становится всё хуже. То, уменьшается время работы, то предложение за ту же стоимость... Сегодня, видимо, было последнее посещение. Заказали 3 порции шашлыка на двоих (с указанием 2 по полторы). Уже оплачивая, уточняю:"овощи какие-нибудь и соус к мясу идут?". Девушка отвечает: "
мясо, лук, лаваш". Я говорю: " что ж вы про соус не сказали, везде он входит в стоимость..." Заказываем отдельно. По факту потом получаем заказ, лаваша в нем тоже нет... То есть мясо с луком и всё. Отдав почти 2000 за мясо с луком, при этом за не особо вкусное, сухое мясо и за лук на 2 порции вместо 3-х... Встаёт вопрос, зачем ходить в это заведение, если в кафе- ресторане мясо вкуснее, к мясу полагается больше, время проводить приятнее и за ту же стоимость...
Когда вернулись в заведение уточнить, почему не было обещанного лаваша, девушка сказала, что забыла его положить; когда попросила книгу отзывов- искали минут 5, дали ручку, которая не пишет, сама книга отзывов не соответствует стандартам (страницы не пронумерованы, сама книга - это блокнот)
Хорошая сетка кафе шашлыка и шаурмы в Екатеринбурге, выручает когда неожиданно приходят гости, или нехочется готовить. Но качество и вкус еды отличается от смен, в какие-то разы просто Вау, а в какие-то средненько.
Редко пишу отзывы, вернее, можно сказать, что не пишу совсем. Но тут просто выпал от клиентоориентированности. Являемся постоянными клиентами Шампурико. В очередной раз сделали небольшой заказ в офис в 10 вечера. Приборов в офисе нет, попросили приборы на троих. Курьер принес заказ и ушел. Открываем - приборов нет. Вообще. Шашлык стынет. Пришлось бежать на улицу за приборами. Собственно, доставку и заказывали, чтобы никуда не ходить, для этого она и существует. В любой доставке за такую оплошность предложили бы компенсацию или промокод, но у данной компании такие вещи не предусмотрены. Шампурико готовы подарить к следующему заказу стакан морса. Можете сами его выпить.
Одно из мест где реально попробовать шаурму, помимо нее есть много чего. Кебабы прекрасны, но одно из любимых моих блюд это кукуруза на мангале, она просто прексрасна
Шампурико старается держать марку везде. К сожалению, именно этот филиал отпочковался. На сайте нет возможности заказать здесь. И, как сказали по телефону, шаурмы там нет. Не проверял этот факт. Готовят вкусно, но один раз картошку недопекли чуток. Не часто заходим, но если надо быстро перекусить, то Шампурико - фаворит, если есть рядом.
Иногда гуляешь и хочется шаурмы и доверия ни к кому нет. Но все же подкупает бренд и надежда,что прошли годы, стоимость шаурмы выросла и наверно качество должно быть выше. Но нет, без активированного угля и бессонных ночей не обходится. Качество как было очень низкое, такое оно и осталось. И это очень грустно. Не советую шампурико!
Удобное месторасположение, на остановке. Ребята готовят быстро и вкусно. Продукты свежие, чувствуется. Санитарные нормы, внешне соблюдены, сотрудники в перчатках, фартуках, в помещение чисто, это приятно. Есть бонусная система. Рекомендую.
Добрый день. Спасибо большое! Всё очень понравилось : шашлык - отменный! Мягкий, сочный, не жирный. Овощи на гриле очень вкусные. Очень понравилось, что привезли всё в контейнерах с лавашем и луком, всё было тёплым. Прям с пылу с жару! Курьер приехал во время! Вежливый, опрятный молодой человек. Оплата была через QR без проблем! Хотелось бы пожелать вам держать марку, как можно дольше!!! С удовольствием буду рекомендовать вас другим.
2 звезды только за качество. Работают медленно, зачем писать что работаем с 10:30 если в 11 ч ничего не готово, заказал шаурму, а начали делать только через 10 мин после заказа. Так же хочу заметить, что несколько раз брал шаурму чуть тёплую, а внутри чуть ли не лед, так что если любите погорячее, то предупреждайте
Всегда неплохое качество, нормальные цены. Есть сайт, доставка, отличный выбор. Мясо хорошее, маринад весьма неплохой. Можно взять сырой шашлык чтоб приготовить самому
Возвращались поздно в город, уже ничего не работает… Ребята немного задержались и приготовили 4 офигенных кебаба с телятиной! Это помимо того, что несколько лет уже заказываем там)
26.01.24 получили заказ с доставкой на дом. Очень понравилась скумбрия на гриле, впрочем, как и все остальные блюда. Вкусно и полезно! Рекомендуем всем. Хотелось бы только уменьшить время ожидания заказа, но оно того стоит. Успехов и процветания Вашему заведению😁
Заказ разместили через приложение. По технической причине деньги списались , но никто наш заказ не увидел. По итогу когда приехали за заказом он не был готов. Пришлось звонить и выяснять . Сказали что сделают за 20 минут, но доставить не смогут. Пришлось повторно приезжать за заказом . И в форме извинений за доставленные неудобства никто не предложил ничего.... Клиентоориентированность -, пита была очень сухая, соуса и помидор мало и по итогу попался кусок мясной кости.... Поэтому заслуженные 2*.
Неплохо, но слишком чеснока много на мой взгляд. Тот момент, что нужно доплачивать за замену соуса мне не понятен (это я про шаурму). Шашлык среднего качества, часто пересушивают.
Все великолепно! Всегда свежая и горячая продукция, вкус супер. Наша компания ООО "СК Уралпромпол" уже долгое время Ваши постоянные заказчики шашлыков в офис на наши праздники. Доставка точно по времени. Спасибо большое!
Очень вкусный шашлык, когда хочется вкусного мяса и овощей заказываю доставку - ни разу не подводили. Все привозят во время и главное, что все, как всегда на высоком уровне. Спасибо большое, оставайтесь всегда такими же профессионалами своего дела! 🤗
Доставкой полностью остались довольны, в указанное время, в термосумке, с оплатой через терминал. Курьер был вежлив и организован, предупредил о своем приходе.
Заказывали набор на четверых, думали будет мало, в итоге еще и на утро осталось). Мясо сочное, вкусное, "с дымком", правда свинина слегка жилистая и трудно жующаяся, но в целом вкусно) отдельная любовь - шампиньоны на гриле. Рекомендую.
Добрый день!
Спасибо за доставку! Доставка быстрая) ☺️Всё было очень вкусно ! Курьер как всегда был вежливый! Еда была горячая! 🥰
Доставка 5 из 5)
Всегда всё хорошо и вкусно!)
Пользуемся доставкой из "Шампурико" уже несколько лет.
Шашлыки и кебабы - прекрасны.
А уж шампиньоны - однозначно лучшие в городе. Ум отъешь!
Доставка всегда вовремя.
Весьма рекомендуем!
Вчера получили заказ на дом, заказывали рёбрышки и 2 сырные шавермы. Было очень вкусно и сытно)
Доставили быстро) спасибо за оперативность и вкусный ужин.
Тут самые вкусные шашлыки, которые я когда либо ел. Очень вкусные и готовые и просто маринованное мясо для самостоятельного приготовления. Шаурма вкусная, особенно в пите, но соус для меня тяжеловат.
Очень нравится, часто щаказываем и шашлык, и овощи, и шаурму, но наш фаворит - куриные люля, их любят все в нашец семье от мала до велика ) рекомендую! Доставка быстрая, все теплое 👍
Заказывала шашлык из свинины на свой юбилей. В компании было девять человек, всем очень понравился шашлык ! Ни одного замечания. Отличный сервис ! Ещё понравился матнакаш (хлеб). Ребёнок весь вечер покусывал этот хлеб.
Спасибо сотрудникам компании "Шампур и Ко" за их труд ! Будьте здоровы и приходите к нам на помощь в трудную минуту !
Всегда отменные шашлыки, люля, крылышки и прочие мясные изыски на огне! Оперативно, вкусно, ни разу не разочаровали, молодцы!
Желаю владельцу и команде успехов, процветания и щедрых клиентов!!!
Заказывал люля кебабы 2 порции и 2 корейки на кости (на вынос) - сделали все достойного качества. Упаковка, приветливое обслуживание. Спасибо. Осталось очень хорошее впечатление и доверие!
Ребята вы огромные молодцы, не первый раз уже заказываю, всё вкусно. У меня 4 детей которые так себе едят мясо, но ваши люляшки с овощами имунают за обе щёки. Мне самой очень нравится. В том же духе не теряя темп. Когда вкусно тогда вкусно)))