Были там группой в период с 01.08-08.08.2023.С виду здание выглядит прилично...но это только на первый взгляд...Что сказать? Еда-норм. Чистота- ниже плинтуса метра на два( за 5 дней ни разу не то что не убрались- даже мусор из номера и с этажа не вынесли). Сантехника вся разбита и работает через пень-колоду.Горячая вода - то есть, то нет. Что нужно номера обслуживать - про это персонал не в курсе ( а всего персонала- 2 человека и тех мы видели только на кухне) .Освещение в номере- два бра с лампочками по 40 Вт. В общем еле-еле вытягивает на 2+
Грязновато, сломан замок, а потому нам ключ не дали. Странно, но душ - просто дырка в полу, когда моешься все вокруг мокрое. Сильная слышимость с улицы была в нашем номере, поскольку отель стоит на основной трассе.
Из плюсов - стоимость, близость к тропе на водопады, есть кафе и магазинчик. Вкуснейшие пироги, которые печет хозяйка. Доступные цены в магазине.
Бронировали заранее скидывал предоплату обещали всё и мангал и кухню и нормальные условия проживая, по факту приезда в новогоднюю ночь в 22 часа сообщают что мангала не будет, пришлось суетиться самим. Хорошо что есть добрые и отзывчивые люди. В номерах дикий холод обогревались обогревателем который был один на два номера по очереди. Телевизор не работает. Вещи не высыхают хорошо были запасные комплекты вещей. Полотенца, которые выдают-ужасно грязные. Вода ледяная, купаться просто невозможно. По приезду нам сказали что нужно ходить в тапочках по гостинице, всё замечательно, только тапочки нам не выдали, а босиком ходить по ледяному полу такое себе удовольствие, покупали тапочки в соседнем магазине. Ключей от номера не выдали, да и куда вставлять ключ, если даже личинки нет, просто дырка! Место отвратительное, врагу не пожелаешь жить в таком месте.
Хуже не предумать отдыха. Шумоизоляции НЕТ совсем. Три ночи оплатили , в первую же хотели уехать, но деньги никто не собирался отдавать. Мы три ночи не спали, на третью в 5:00 так и не уснув встали и поехали домой. Сан узел с дырами в кафеле, бачок унитаза без крышки, из номера 7 вид на козырёк и только в нём была двухместная кровать. Когда заселялись, думали место хорошее, горы, но из номера их не видно. Холодильника нет. Чайника нет. Стаканов и тарелок тоже нет. В номере холодно 🥶 Считаю что положительные отзывы они пишут сами себе. И один отзыв про кафе не относится к этому месту. Здесь продуктовый магазин с пекарней пирогов.
1
1
Christina
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
1. Пока мы там жили половину времени не было вообще воды, другую половину не было горячей воды, лилась только ледяная, даже не холодная. Люди с восхождений приходили и мылись салфетками. На просьбу дать тазик отвечают очень не дружелюбно, но в итоге дают, хоть что-то
2. Очень грязно, не убираются совершенно
3. Относятся к вам так, будто вы бесплатно там живёте
4.На 2 этаже в одной из комнат не закрывается окно, сломанное, ночью холодно
5. Мусор стоит по 1,5 недели в общей зоне и никто его не выносит, всем все равно
6. В общей зоне постоянно кто-то посторонний спит + громко разговаривает по телефону
7. На 3 этаже ужасно душно
8. Из плюсов только вкусная еда, но в кафе рядом можно поесть также вкусно, но дешевле
9.Туалетную бумагу покупаете сами
НЕ советую ни в коем случае, поберегите свое здоровье и нервы, в Терсколе за меньшие деньги есть намного лучше места!
Отельчик средний, в номерах ч исто. В туалете все время течёт бачек, в первый день долго ждали постельное белье. Персоналу нужно поучиться быть более приветливыми, такое чувство возникает,как будто что-то должен. Кухня: однообразно, но вкусно.
Антисанитария в душе. Дырка в полу, которая не смывает, моешься по щиколотку в канализационной воде, потому что при спуске унитаза, из этой дыры тоже выплескивается вода. Дверь в душ не закрывается, из номера дверь с огромными щелями. В общем, поселились от безвыходности, больше туда ни ногой.
Дешево и очень очень сердито. Были в конец марта, в номерах ключей нет,
не убираются, много битой сантехники, зато дешево!
Елизавета
Level 9 Local Expert
September 24, 2022
Этот отель не то, что не заслуживает одной звезды, его даже отелем назвать трудно. Бараки для тех, кто приехал только ради гор. Но после длительных прогулок хочется принять душ и отдохнуть в кровати. Здесь нет ни того, ни другого.
Нас заселили в грязный номер, который даже не закрывался на ключ. Душ - это шланг и штора посреди туалета. С горячей водой проблемы. Полная антисанитария.
Пододеяльник дали на третий день, да и то после того, как мы добрались уже до самой управляющей. Причём это «недоразумение» объяснили большим потоком гостей в период «Эльбрусиады».
Мы заплатили деньги за то, чтобы нам предоставили полный спектр услуг касаемо проживания, а по факту в заявленном качестве и количестве их не получили.
Я искренне не понимаю, кто писал все предыдущие отзывы. Больше туда ни ногой.
Единственное, что является плюсом - это местоположение. Рядом находится кафе, магазин, аптека и основные достопримечательности.
Отель не тянет конечно на пять, но в целом очень неплохо!!!
Здесь уже писали про освещение — да, в номерах темновато, летом то может и ничего, день длинный, а вот осень, зима...
Ну мрачновато...
Слышимость тоже не айс, соседи уезжали, мы слышали все, и всех...
А с другой стороны, ведь ты приехал зачем?!, чтобы кататься или лазить, ходить по горам...
После таких "променадов" на кровать валишся как убитый, и с едой, изысков конечно нет, но голодный не останешся....
Твердая 4
Я бы рекомендовал посмотреть, что то другое. Если вам не всё равно на условия. Просите фотографии перед тем как бронь делать. Температура в номерах тоже не 22° .
Не выдают постельное белье, через два дня после заезда только выдали и то пока не спросила, по еде претензий нет , готовят вкусно, правда всякие мелочи бумага туалетная полотенца, желательно брать, тк бумаги нет точно, полотенца тоже надо просить! Кровати хорошие, телевизор и холодильник в номере есть! Вода горячая есть.
1
Алексей
Level 15 Local Expert
January 13, 2024
Был в 18 году понравилось, особенно шашлык хорош. Сейчас говорят очень грязно, хотя кухня не испортилась
Недорогой, но довольно милый отель. Спалось в нем замечательно. В кафе на 1 этаже очень вкусно кормят.
Василий Армеев
Level 12 Local Expert
August 21, 2022
Ужасный отель. Полотенца грязные, сантехника не работает, слив в душе без обратного клапана, кондиционеров нет, на 3 этаже дикая жара из-за того что крыша нагревается. Кормят на троечку. По своей воле никогда бы такой не выбрал и вам не советую.
Отличный отель,но на майские в номерах душно было,что там летом я не представляю.По цене качеству отличное место.Слышымость конечно есть,но пока по горам походишь,спишь как убитый.Если решат проблему с духотой все будет ок.Телевизор,туалет,душ в номере.
alex tse
Level 9 Local Expert
April 23, 2022
На первом этаже отличный магазин со своей выпечкой.
В целом все что надо для проживания есть: холодильник, телевизор, горячая вода. Однако белье и полотенца желают оставлять лучшего. Про уборку можно даже не говорить. Только если попросишь. Зато если попросишь, то и пирожки тебе пожарят и приготовят то, чего нет в меню кафе.
Комнаты маленькие и душные, кафе не очень вкусное. Сушилка условная, во время проживания кончилась туалетная бумага, не просто в номере, а в отеле. Пришлось купить самим. Нет проблем с горячей водой, холодильник в номере.