Отзыв о аптеке "Шамама":
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения аптеки "Шамама". Я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и вниманием к клиентам. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь с выбором необходимых лекарств и ответить на все вопросы.
Кроме того, в аптеке всегда есть в наличии широкий ассортимент медикаментов, что значительно упрощает процесс покупки. Я смог найти все, что мне было нужно, без лишних усилий.
Однако, я бы хотел предложить улучшить онлайн-заказы и интернет-магазин. Это значительно упростило бы процесс покупки для клиентов, особенно в условиях современной жизни, когда удобство и скорость имеют большое значение.
В целом, рекомендую аптеку "Шамама" всем, кто ценит качественное обслуживание и надежность. Спасибо за вашу работу!
Не самые гуманные цены, но!
Плюсы перевешивают!
-круглосуточный
-вежливый персонал
-многие товары в наличии, не надо бегать и искать.
На мой взгляд отличная аптека.
Ставлю такую оценку не аптеке, а сотруднику Альбине, фамилию не помню. Ассортимент оставляет желат ь лучшего, из 7 препаратов купил только 5, и то благодаря Альбине, которая смогла подобрать замену и очень компетентно меня проконсультировала, лекарства помогли. Хорошо, что такие грамотные специалисты ещё хоть где-то остались.
хорошие фармацевты с потрясающий коммуникабельностью, помогают в выборе лучшего лекарства (в случае, если несколько фирм, которые производят один и тот же препарат), даже по призрачным описаниям лекарства понимают, что надо
хорошее знание ассортимента, быстро ориентируются, так что долго ждать в очереди не приходится. фармацевты приветливы, вежливые
хороший аптечный пункт с очень удобным графиком, тк он круглосуточный
Хорошая аптека . Есть выбор медикаментов , бадов, витаминок и других мед товаров первой необходимостм. Удобное расположение . Цены средние . Фармацевты вежливые .
Я хотел бы поделиться своим опытом посещения аптеки Шамама. Недавно врач выписал лекарства, и я отправился в ближайшую аптеку у метро Технологический институт, на Клинском проспекте, 18. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания в данной аптеке.
Первое, что бросилось мне в глаза, это чистота и уют внутри аптеки. Аптека просторная, три кассы работают.
Фармацевт, с которым я общался, девушка по имени Мария, демонстрировала высокий профессионализм и знания. Она выслушала мои симптомы и рекомендовала мне подходящие препараты. Я был приятно удивлен ее терпеливости и доброжелательности.
Цены в аптеке также доступные. Я позже сравнил их с другими аптеками в районе, и они оказались одними из самых низких. Кроме того, предлагали скидки для пенсионеров и постоянных клиентов, что добавило дополнительных преимуществ.
В целом, посещение данной аптеки было приятным. Я был очень доволен уровнем сервиса, предоставляемого фармацевтами, и качеством лекарств.
Большое спасибо аптеке Шамама за превосходное обслуживание. Я определенно вернусь сюда в случае необходимости в будущем!
Посетив аптеку, я осталась очень довольна. Благодарю сотрудников, что они меня сориентировали в выборе необходимого мне препарата по приемлемой цене. Они были приветливыми и внимательными, подробно ответили на все мои вопросы. С удовольствием буду обращаться и в дальнейшем.
Хорошая аптека и рядом с домом. Являюсь постоянным клиентом с момен та открытия. Персонал вежливый, грамотный. Как правило, всегда есть ответ на заданный вопрос. Цены, да, высоковаты, но наличие лекарств радует. При отсутствии необходимого препарата, можно попросить заказать. Мне не приходилось сталкиваться с «втюхиванием» дорогостоящей замены или невниманием сотрудников. Особенно приятно общаться с Еленой. Милая, приветливая с чувством юмора сотрудница, высоко квалифицированный провизор. И, конечно, круглосуточный график для граждан весьма актуален.
Была в аптеке второй раз. Мне очень нравится приветливость, все подскажут, объяснят. Знаю , что бываю раздражаю своим занудством продавцов в магазине, ну вот такая вот я. Но тут продавцы , конечно удивляют своей выдержкой! Ставлю 5 звезд, несмотря , что рядом с домом есть еще аптеки, буду ходить в эту. Кстати, очень, довольна таки чистая, аптека, что тоже очень приятно.
Отличная аптека!!! Всегда вежливые и Грамотные фармацевты придут к Вам На Помощь!!! Рекомендую Всем!!! И Цены ниже, чем в других аптеках поблизости.... Передайте "Маме" мой отклик!!!
Замечательное обслуживание! Отличный ассортимент и в любое время можно купить лекарства! Всей семьей ходим сюда очень давно, поскольку профессиональную консультацию можно встретить далеко не в каждой аптеке.
Хорошая аптека, иногда можно купить лекарство дешевле, чем в других аптеках . Удобно, что работает круглосуточно. Жаль не отображается наличие лекарств в этой аптеке на поисковых сервисах.
Отличная аптека.Работает круглосуточно.Смог ночью купить необходимые медикаменты ,которых не оказалось в других аптеках круглосуточных,а их немного всего.Фармацевт грамотный,цены более чем приемлемые,внутри комфортное помещение.
Много лет пользуемся услугами аптеки "Шамама". Очень довольны. Никто никогда там ничего не втюхивал. Персонал внимательный, вежливый и профессионально грамотный. Спасибо всему штату сотрудников. А гомеопатический препараты приносят частенько большую пользу, чем аллопатические.
Хорошая аптека с грамотными фармацевтами. Если нет препарата, выписанного врачом, то они предлагают аналог, причем выгоднее по цене. Проходимость большая, но очередей не встречала, т.к. обслуживают достаточно быстро. Рекомендую
Много лет заходили в эту аптеку, тк живем рядом, сложилось некоторое доверие, которого уже нет.
У жены заболело горло и она с ребенком на руках вышла купить из дома лекарство, ребенок капризничал, поэтому она торопясь взяла то что предложил продавец, закинув на ходу таблетку из упаковки. Когда дома стали изучать этикетку, то оказалось что продали гомеопатию (2 ложки сахара) за 650 рублей. Книги отзывов в организации не оказалось, продавец сказал что не обязан информировать гомеопатия лекарство или нет, с одной стороны жена доверилась «профессионалу», с другой продавец удачно воспользовался возможностью «впарить» пустышку. Раскаяния или стыда не испытывал, видимо «работа» такая. Лекарство Гомеовокс, цена 645 рублей.
Хорошая аптека в шаговой доступности от дома. Круглосуточный режим работы. Квалифицированный, доброжелательный персонал. Широкий ассортимент лекарств. Цены приемлемые.
Хорошая аптека! Практически всегда есть всё необходимые лекарства и сопутствующие товары. Персонал -вежливый.
2
3
Show business's response
Светлана
Level 14 Local Expert
January 1
Для богатых. Очень богатых больных.
В соседних в три-четыре раза дешевле всё.
Спасибо за официальный ответ, который вы почему-то решили удалить, благодаря ему теперь исключительно в доброжелательные соседние
Нам повезло то что в нашем районе есть круглосуточная аптека, это очень удобно, вежливый персонал, много нужных препаратов, не нужно бегать в другие аптеки
Аптека может и не плохая, но сотрудник который работал в то утро молодой человек абсолютно безграмотный и ничего не понимает в лекарственных препаратах , так еще и сует все самое дорогое и не эффективное средство которое предназначено совершенно для другого как после выяснил.
Ночью упал с самоката и рассек себе сильно лицо,с сильным рассечением подбородка и с сильным ушибом и подозрением на перелом пальца на ноге, что пошла гемотома и опухоль конечности. Так как было утро и по близости эта аптека работала единственная, кое как доковылял до нее. Купил перекись, пластырь спросив самые эффективные мази для быстрого заживления раны и снятия опухоли на ноге при ушибах и переломах. Чек вышел чуть больше 1000 рублей. Я конечно смутился но разбираться было не до этого! По факту пластырь который он впарил абсолютно не клеился и отваливался через пару секунд, пришлось выкинуть! Мазь продал офломелид , я просил для ран, садин и рассечений которую он мне впарил оказалась тоже не то да еще не самая лучшая и не удобна в использовании. По сайту смотрел после стоит она стоит в пределах 250 рублей. Мази и крема которые намного эффективнее они стоят дешевле от 50 до 150 рублей, которые действительно заживляют раны и рассечения за пару дней.
И мазь которую просил при переломах и ушибах для снятия гемотомы и опухлости ноги он впарил мазь от которой вообще толку ноль какую то при радикулитах и боли в пояснице крем кетонал который по сайту выдавал цену в пределах 300 рублей.
Что он вбил на остальные 450 рублей это походу пластырь который я выкинул за его непригодность! Но пластырь столько стоить не может, да еще тот который втюхал.Потому что перикись водорода стоит копейки.да и перекись водорода у меня сомнения , так как открытую рану совершенно не останавливает и не сворачивает кровь, как будто они бутылки разбавляют водой пополам!
Отзыв пишу спустя пять дней где уже у себя в городе в аптеке все мази которые мне нужны были действительно посоветовавшись в аптеке купил чеком не превышающим 300 рублей.
Так что мои личные выводы об этой аптеке, что сотрудник малограмотный пихая дорогие не эфективные препараты , то ли цены в этой аптеке не самые дешевые что те крема которые он впарил стоят там с такой наценкой . Я конечно все понимаю оборот кассы что бы продать подороже, денег не жалко но втюхивать то что не эффективно и зная об этом наверняка, ведь в аптеке работает фармацевт который должен разбираться в лекарственных препаратах, он же не пришел вчера по обьявлению торговав еще вчера колбасой! Есть дорогие заграничные препараты и их росийские дешевые аналоги которые стоят копейки и это знает каждый фармацевт. Не вопрос я бы купил и дорогую мазь которая действительно лучше отечественого производства, но впаривать какую то ерунду это вообще никуда не годится!
Аптека, может, и хорошая. Но в спб аптека по адресу клинский просект 18 работает формацевт мужчина- просто ужасный грубиян, который даже объяснить ничего не может, сразу выгоняет. Выписали рецепт собаке на амоксиклав. Дозировкой 1000+200 , формацевт , видимо, не захотел продавать по рецепту из ветклиники и просто сказал, что такого нет и , цитирую:" если найдете, то купите" я позвонила нашему вет.врачу, который сказал, что можно купить на 1000, на что продавец просто развернул и все. Хотя бы что-то объяснил, а не просто выгнал...
Позвонили в аптеку ночью, чтобы узнать о наличии очень необходимого препарата. В итоге звонок приняли, однако не "здравствуйте, до свидания". Девушка рассчитывала человека. Понятное дело, я могу и подождать без проблем, но вместо того, чтобы ответить и извиниться за ожидание — положили трубку, а далее и вовсе на двух номерах поставили автоответчик. Очень неприятное сложилось впечатление. Надеюсь с этим разберутся и впредь будут нормально отвечать на звонки, ибо на сайте не всегда понятно есть препарат или же нет.
Да и к тому же, когда мы лично добрались до аптеки, оказалось, что фармацевт, на первый взгляд, просто спал. Не могу утверждать наверняка.
Очень хорошая аптека, всегда вежливо обслуживает персонал, предложат замену если назначили дорогой препарат и посоветуют как быстро вылечиться! Огромная благодарность за грамотность, вежливость и заботливое отношение!!!
Персонал аптеки уважительно относится к посетителям. Но несколько раз не было лекарства которое мне было нужно, возможно по причине что много посетителей посещают эту аптеку.
Спасли ночью, когда надо было срочно докупить недостающие препараты! Спасибо!!
По ценам чууть выше обычного, но она такая одна тут круглосуточная, так что оправдано
Хорошая аптека. Фармацевты очень грамотные, с чувством юмора. Люблю эту аптеку. Есть карты скидочные, приятный бонус
2
2
Show business's response
Elena
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Эта аптека-ну совсем в другом конце города, где мы живем. Но уже не раз выручала нас в том случае, если надо купить большую партию товара. Спасибо за оперативность в ответах и понимание.
Вполне приемлемые цены, но видел и дешевле. В общем чисто приятно, хорошая аптека, которая может стать отличной если немного поменять ценовую политику😉
На сайте в каталоге есть, со слов фармацевта - препарат отсутствует. Предлагают аналог подороже.
Ситуация почти в каждой дневной смене на которую попадал.
Стоит посещать только в ночное время. Ночному работнику отдельное, человеческое, спасибо.
Оценку исправлю, когда перестану видеть днём впаривание дорогостоящих препаратов.