Шаляпин Палас Отель
2182 отзыва
26 ноября 2022
Отличный отель в центре города. Уютные номера. Уборка каждый день. В номерах: тапочки, халаты, гель для душа, шампунь, кондиционер, зубные щетки, фен, телевизор, маленький холодильник. Завтрак - шведский стол. Все блюда вкусные, выбор большой. Творожная запеканка, омлет - как из детства) 2 вида каш, горячее, несколько видов салатов, закуски, выпечка. Вообщем голодными не останетесь)
Великолепные вечера под рояль.
В отеле есть бассейн и спа (не посещала, ничего сказать не могу)
4
13 июня 2024
Много сувенирных магазинов.столовые.кафе.рестораны.много цветов.по вечерам живая музыка.можно гулять и наслаждаться.
1
14 января
Отвратительное обслуживание, рапиаренное место за счёт имени, неадекватный , насыщенный персонал, на распишите вообще "боги" вот одна из этих ...
1 ноября 2024
Отель достоин высших похвал, персонал молодцы, всё достойно!!!
2
3
23 июля 2023
Самый большой минус этого отеля-отсутствие шумоизоляции от слова совсем! Из соседнего номера слышно любой звук! Сантехника старая, вода в ванной сливается долго, унитазы моют плохо, двери болтаются, вытяжка не работает. Мебель убитая, всё болтается. В углах паутина и пауки, розетки болтаются, холодильники работают плохо, в номере пластмассовые ложки. Розетки за тумбами - чтобы зарядить телефон надо ее отодвинуть и выключить светильник, включить зарядку, под столом есть удлинитель, раздолбанный. Еда-ассортимент достаточно большой, не все вкусно, но кофе не очень вкусный. Рядом находится колокольня, звонят каждый час, но начинает в 8:00, так что нормально. Музыканты под окнами заканчивают петь в 22:00, так что тоже нормально. Подоконники широкие, но окна без защиты от детей. Удобное расположение, всё находится рядом. Бассейн не большой 20м, но посещаемость регулируют и поэтому нормально. Очень не хватает джакузи, но его даже поставить некуда. Сауна маленькая, 85-90 градусов. На 4 ⭐️ не тянет вообще, 3 максимум! Персонал приветливый, особенно администратор Лилия, ей отдельное спасибо!
2
2
6 августа 2024
Хороший отель, знавший лучшие времена. Идеальная локация. Завтрак желает лучшего
3
4 июня 2023
Отличный отель. Хорошее обслуживание. В ресторане- шведский стол. Номера разные. Главное на 5 этаж не попасть. Кровать удобная, есть холодильник, чайник, фен в номере. Окна нашего номера выходили во двор, поэтому шума с улицы не было слышно совсем. Мне очень понравилось.
4
3 октября 2023
Главный огромный плюс отеля- его расположение и вид из окна на памятник Шаляпина! Выходишь прямо на пешеходную красивейшую улицу Баумана, которая не спит ни днем , ни ночью! Всюду уличные музыканты. Есть замечательные, есть не очень! Улица очень похожа на Арбат, местами даже красивее! Отель антуражный, очень уютный, вопреки отзывам очень чистый, с белоснежным бельем, вкусными завтраками, вежливыми официантами, приветливыми девочками на оформлении. Чистый бассейн и сауна, небольшие, ночаще всего мы были вдвоем и утром и вечером. И в шаговой доступности чудесные кафе!
3
1
18 июня 2023
Понравилось территориальное расположение (ул. Баумана), разнообразные завтраки, вежливый персонал. Не очень понравилась инфраструктура. Отелю не мешало бы провести реновацию. Мебель видавшая не одно поколение (хотя, может быть это и изюминка отеля). При уборке в номере не заправляют кровать почему-то. Из богатого опыта пребывания в городских отелях выше 4 поставить не могу.
14 апреля 2023
У отеля прекрасное расположение, на пешеходной улице. В номерах давно не было ремонта, но они чистые и достаточно уютные, самый большой недостаток - это окна, они пропускают абсолютно все звуки с улицы! Хотелось бы, чтобы за такую немалую цену за номер, еще и ванна была бы в порядке, сейчас много сколов на плитке и керамике, есть ржавчина. На завтраке еды достаточно, очередей нет. Бассейн маленький, а народу много, плавать не комфортно.
26 апреля 2024
Отель слишком уставший, пора 3 звезды делать. Жили 3 суток. Ремонт старющий, ощущение грязи от покрытия пола, покрывала, штор. Уборка халявная, пыль. Чай только зеленый, ложки одноразовые многоразового использования, в холодильнике запах многоразвого использования. Бизнесланчем кормили в баре, т.к. "уже готовились к вечеру", хорошо, что не отказали. Завтрак оставляет желать лучшего. А цена на номера по цене пятизвездочного отеля. Казань стала разочаровывать ценой на отели и их качеством. Так и ездить перестанем со временем.
2
1
12 февраля 2024
Отличный отель, расположение на высоте, мне очень понравился сервис: ежедневная уборка и вкусные завтраки.
Я готова вернуться туда снова.
2
1
24 марта 2023
Отличный отель! Все продумано. Интерьеры великолепные. Номер просторный, чистый. Все восполняют по мере использования. Завтрак вкусный. На разные вкусы. Персонал очень внимательный. Бассейн и сауна очень хорошие.
1
7 июля 2023
Ставлю одну звезду за расположение и красивое здание, симпатичные интерьеры внутри. И всё!
Минусы:
слышимость в номере будто стен нет
кровати очень мягкие, подушки неудобные;
всё пошарпаное, особенно ванная комната
заселился в номер с роем комаров, их там было полчище. На рецепшене ответили: наверное гости перед вами открывали окно
завтраки скудные, всегда одно и тоже и невкусно
номер грязный, всё наотвали. Как приехал в углу комнаты валялась пластиковая пробка от бутылки и весь угол в пыли, слоем видимым. Так и через 10 дней проживания пробка и пыль были на прежнем месте
чайный набор из 4 пакетиков был только сразу, далее каждый день его никто не пополнял
в номере 2 кружки и 2 бокала, больше нет ничего
если стоит грязная кружка или бокал, то после уборки номера, они так и будут стоять грязными
Вобщем не советую, руководство не вкладывается, не заботится о гостях, всё наотшибись. Даже нет нормального сайта и сервиса по бронированию
Через 2 дня проживания я стал называть отель «Шляпин»
2
2
10 августа 2023
Еда на отлично, номер прекрасный (в санузле хотелось бы хороший душ вместо ванны). Внутренний дворик отеля сразу пленил. Месторасположение супер- самый центр!
8 августа 2024
Удобное расположение прямо в центре. Все в шаговой доступности
9 декабря 2023
В целом отель не плохой. Конференц зал убирают плохо. Мы часто проводим конференции, где -то 2-3 в месяц в разных региональных городах. При проведении мероприятия в Шаляпин менеджер даже не пришёл посмотреть как все проходит, а документы попросил оставить на ресепшн. На кофе-брейк положили пластиковые ложки.
В общем мы точно больше в этом отеле проводить мероприятия не будем
1
6 ноября 2023
Проживала на 4 этаже. Немного отклеены обои. Плитка в СУ уже «устала». А так в общем чисто. Халаты на мелкокалиберных людей) и вафельные. Завтрак норм в общем. Только салаты с майонезом на утро удивили))) шуба, крабовый))) главный конечно треш был ночью. Мансардные окна(4этаж выходят на университетскую) вообще без звукоизоляции. По началу думала, что они открыты. Но нет. Ночью гуляющие могут шуметь. Вот 06.11.23 в 4.30 нр подогнали машину, открыли и минут 15 слушали дискотэку руки вверх. Если выбираете номер, лучше окнами во двор.
10 апреля 2024
Интересный отель, с отличным обслуживанием, с охраной и дежурившей полицией, возможно из-за игр будущего, но все равно ощущение безопасности было на высшем уровне. Номера большие и вид открывается замечательный. Завтраки разнообразные, даже мне как аллергику было что выбрать.
3
15 октября 2023
Номера хорошие и уютные.
Завтраки очень сытные, голодными не останетесь в любом случае.
Главное, расположение прям в центре всех событий и развлечений!!!
3
13 мая 2023
Отель хороший, убранство, сервис, питание - всё устроило! Отдельное спасибо за бассейн, ходили почти каждый день с огромным удовольствием! Помещение теплое, вода оптимальной температуры, сауна отлично греет! Бассейн определенно вишенка на торте! Персонал отеля моментально реагирует на просьбы! Завтрак изобильный! Толстые стены благодаря которым совершенно не слышно соседей! Сам отель расположен на Баумана, идеально для прогулок! Локация отличная! Внутренний двор с парковкой и охраной! Из минусов - шум Баумана и глухие водители, которые любят ездить по Островского с музыкой на максималках! Из-за этого не открыть окно на ночь! Но вентиляция справляется с жаркой погодой!
15 апреля 2023
Очень хорошее местоположение, достаточно большие номера. Большой спортзал с кучей разного инвентаря, хотя тренажеры и старые. Вежливый персонал. Для тех, кто предпочитает спортзалам вечерние посиделки с алкоголем на завтраке есть куриный бульон:)
3
20 июня 2022
Хороший отель, находится прям в самом центре Казани. Идеально для пеших продуктов по городу!
Номера чистые, красивые. Мы останавливались в 2х комнатном номере.
Бассейн хороший, вода теплая, сауна не очень понравилась.
Кормят вкусно и разнообразно - мы брали завтраки, был шведский стол.
Рядом с отелем много кафе и ресторанов на любой вкус и кошелёк.
В общем рекомендую данный отель.
4
1
2 декабря 2023
Удачное расположение отеля в центре Казани, уютный номер уровня стандарт, ранний вкусный завтрак, прекрасное Обслуживание, стабильный Wi_Fi.
3
13 июля 2023
Расположение в самом центре города - это огромный плюс! В номерах чисто и установлены кондиционеры. Правда двери шумно закрываются. Шведский стол средний, покушать, конечно, можно, голодным не останешься, но хотелось бы большего разнообразия.
3
29 апреля 2023
Плюсы: расположение, историческое здание, разнообразный завтрак, чистота, работа ресепшн.
Минусы: номера требуют обновления (особенно сантехника), одна розетка в номере, а все остальное через переходник - что крайне неудобно...у нас на двоих у каждого телефон и ноутбук как минимум (ездили по работе). И плюс чайник)) в общем, неудобно.
3
12 августа 2023
Расположение топ🔥🔥🔥 к сожалению не работал лифт, на 5 этаж пешком))) бассейн тоже не работал🤷♂️, завтраки очень приличные, разнообразные есть выбор, везде чисто, в номере убирают👌
3
29 декабря 2023
Отличный отель, прекрасное расположение, будете прямо в центре туристических событий. Отдельно отмечу достойный спа, приличный бассейн.
3
21 октября 2022
Отличное расположение (самый центр). Хорошие, разнообразные завтраки ( каши,блины,салаты, выпечка)! В номерах есть все необходимое (шампуни,мыло, халаты,тапки,шапочки) , ежедневная уборка !бассейн маленький, (работает по записи), но чистый, есть сауна, фитнес зал! Просторный холл! Из минусов старомодный ремонт , местами плохо замазанная плесень ( в ресторане и бассейне)!!! Нет комплимента или скидки для именинника!
1
1
29 ноября 2023
Отель находится в центре города. Но стоимость завышена ровно в два раза.
Красная цена 4000.
Он не стоит своих 8500.
Просто туристический поток увеличился и хозяева подняли цену ровно в два раза , дополнительно ничего не предпринимая.
Гостиница на троечку , .стандартные номера, обычная сантехника, вафельные халаты,которые на мужчине точно не сойдутся, они от многочисленных стирок сели, минибара даже нет. Завтраки для 8500 вообще бедные((( Вы серьезно?
Всё это неприятно
1
28 августа 2023
Брали с молодым человеком номер джуниор сьюит, который считается полулюксом. По моему мнению гостиница заслуженно оценена на 4 звезды, до 5 еще далеко, но и для тройки слишком хорошо. В целом номер хорош, но если вглядываться то видно местами пятна на мебели, обоях. В стоимость номера, если что 11к за ночь, включён фитнес зал (небольшой, но тренажеров достаточно), бассейн (один мини бассейнчик+сауна на три человека примерно)и завтрак (шведский стол, еда вкусная, всегда наедались, но ассортимента бы по-больше и напитки не настолько разбавленные). Вид из номера был на пересечение центральных улиц, по вечерам слышно уличных музыкантов, для нас это был плюс, для кого-то, у кого чуткий сон, это может быть минусом.
1
2
18 июля 2023
Очень достойный отель. Самый центр Казани. Рядом улица Баумана, памятник Фёдору Ивановичу Шаляпину, храм, где крестили маленького Федю, и огромная чудо-колокольня храма Во имя третьего обретения главы Иоанна Предтечи. Даже красавицы иранские футболистки здесь приветствует вас!
21 декабря 2022
Вид из окна на исторический центр города, памятники. В номере чисто. Убирают ежедневно. Завтрак шведский стол. Всё вкусно и сытно. Доброжелательный персонал. В номере прохладно при температуре на улице минус 24. Территорию у входа в отель не чистят и не обрабатывают от наледи. Сплошной лёд . Это расстроило
1
28 декабря 2022
Расположение шикарное-прям на главной туристической улице. Всё рядом. Сам отель огромный, номера чистые, с красивым ремонтом. Понравился бассейн с комфортной тёплой водой и сауна. Завтраки не брали, так-как доплата 1000 р считаю дорого для завтрака, кругом кафешки и макдональдс мы там завтракали.
3
1
22 декабря 2023
Отличный отель, удачное расположение, вкусные завтраки. Девушки на ресепшн скоро наберутся опыта и будут работать точнее (моих друзей , семейную пару, подселили в номер к мужчине🤭 посмеялись все)
1
14 августа 2023
Отличное расположение, хороший персонал, удобный номер. Завтрак неплохой, есть, что выбрать. Однако молоко пару раз оказалось прокисшим.
Есть бассейн, но в дни нашего пребывания не работал, хотя на улице стояла ужасная жара.
Из минусов: временами появлялся сильный запах канализации в ванной комнате.
В целом могу отель рекомендовать.
3 августа 2024
Жили в полулюкс бизнес. Основной минус это отсутствие холодильника, очень не удобно.
1
2
27 сентября 2023
Гостиница хорошая, но "уставшая" Пора обновлять мебель, интерьеры и ликвидировать подтеки на потолках верхних этажей. Кормят вкусно, персонал вежливый. Фитнес зал, сауна и бассейн хорошие
3
2
3 августа 2022
Отличное расположение, погулял, зашёл в номер, отдохнул от жары и дальше пошёл гулять. Номера чистые, слегка подуставшие. Приятно были удивлены игрой на рояле, разносящейся на весь отель из ресторана, когда вернулись вечером. Слышимость присутствует, но только очень громких соседей. Система карточек с магнитной лентой конечно устарела и периодически стоишь по 3-5 раз проводишь чтобы зайти в номер. На первом этаже пахнет хлоркойтот бассейна. Еду не пробовали.
4
13 декабря 2022
Отель понравился, завтраки сытные и большой выбор, атмосфера уюта.
Спа зона хорошая, единственно маловата сауна, но бассейн большой...
в номере высокие потолки, кровать удобная...
Реально просторные номера...
Был 9-10 декабря отель не перегружен, это тоже плюс...
2
3 октября 2023
Отличный отель. Хороший бассейн, есть сауна и тренажёрный зал. Хороший шведский стол. Рядом много магазинов и ТЦ Кольцо, также 5 минут до метро
3
1
18 августа 2024
На четыре звезды не тянет,в номере пятна от протечек воды,шведской стол на завтраках 'так себе'Коприя турецких отелей заморачивается
1
30 ноября 2022
Уютный отель, удачное расположение в самом центре города. Чистый номер,наличие халатах и тапочек в номере огромный плюс, удобные кровати, хороший спа комплекс, вкусные завтраки.
Сняла звезду за рыбный запах по вечерам в холле, на кухне слабые вытяжки тянет запах в холл и номера которые находятся над рестораном.
10 августа 2023
Доброго времени суток!
Отель удобно расположен. Просторные, хорошо оборудованные номера с удобными кроватями. Фен очень слабый, пользоваться неудобно. Ванна оборудована небольшой стеклянной шторкой, поэтому во время принятия душа нужно следить, чтобы не залить пол водой (минус). Персонал общается скорее по принуждению, нежели внимательно и предусмотрительно. Шведский стол утром оставляет желать лучшего как по разнообразию, так и по качеству. Об ужинах (обедах) и говорить нечего!Это - не HB/FB! В целом, оценка отеля явно завышена. Только 3*, не более.
Михаил,
август 2023 г.
1
21 мая 2024
Был хороший отель, а сейчас супер 3* :). Заселили в 15:00 вместо 14:00. Бокалов , чашек нет. Чашки принесли с пластиковыми ложками из под доширака. Стаканы фужеры так и не принесли. В один из дней посреди комнаты обнаружено ведро. Выставил в коридор, так за ним ни кто не пришёл. Расположение конечно супер сразу на улицу Баумана.
1
11 октября 2023
Прекраснейший Отель с уютнейшими номерами, с отличным персоналом. Останавливаемся в этом отеле уже 15 лет и ни разу не возникло чувство разочарования!
Хочу пожалеть коллективу и руководству отеля больших успехов и поблагодарить за все!!! Огромное Вам спасибо!!!
3
8 января 2024
Расположение у отеля отличное, но это не 4 звезды, как заявлено. Номера старенькие, поистаскавшиеся. Отелю точно требуется ремонт. Поставила бы 3. По завтраку всё ок, но кофе никакой)) лучше выпить нормального кофе в ближайшей кофейне. Персонал приятный, но дозвониться до ресепшена практически невозможно.
12 мая 2024
Неплохой отель в данном бюджете. Расположение отличное, в начале центральной пешеходной улице. Завтраки стандартные, голодными не останетесь.
3
2 августа 2023
Отель уютный,убирают чисто,но не всё. Стены в номере были попачканы и грязная полоса над перилой кровати,видимо как протирают пыль на стене остаётся след от тряпки. В ванной в углу в одном месте вьевшаяся плесень. Это всё можно было бы отчистить,если б хотели. Я не знаю как в других номерах,мне попался такой,мелочь но не очень хотелось это видеть.
Но если на это не обращать внимание,в целом всё хорошо.Пастель белоснежная,кровать удобная,запах в номере без посторонних примесей. Принадлежности для душа,халат и воду ставили регулярно.
Персонал приветливый, весь отель чист, бассейн хороший с теплой водичкой,есть тренажерный зал.
В ресторане вкусные завтраки ,голодными не останетесь. Расположение отеля очень удобное.
В общем отель рекомендую.
3
8 января
Он того не стоит. Номера потёртые, горячая вода течёт только после 5 минут слива, окна в номере дешманские, шумоизоляции нет, бассейн вонючая лужа.