Несколько раз отдыхали в пансионате. Нравится нам месторасположение здания, нравится само здание. Обращает внимание архитектура, внутреннее пространство номеров, высота потолков, дверей, окон. Большая ванная комната с санузлом, теплые полы. Подкупает уют, тишина, старинное здание. Очень нравится обслуживающий персонал, всегда готовый помочь в бытовых вопросах, очень предупредительный, воспитанный и благожелательный. Не возникло вопросов при бронировании и отзывчивости при возникающих вопросах. Особенно изумило то, что меня поздравили с днем рождения и подарке. Пусть это была коробка конфет, но мне это очень понравилось. Тоже может сказать и моя супруга об обслуживании и внимании со стороны персонала.
05-13.11.2024г., супруги Яковлевы (Ю.В. и И.В.)
Отличный отель, расположенный в з дании начала 20 века. Удобное расположение- до Курортного бульвара, до колоннады-10 минут. Тихо. Любезный персонал. Вкусные завтраки. Небольшие минусы- полупрозрачные шторы, свет ночью проникает; слишком высоко подвешен телевизор, неудобно смотреть. Ну, и если ещё какие то процедуры добавят, будет совсем отлично.
Отдыхали в отеле" Шаляпин" г.Кисловодск с 16.12.24 по 22.12.24г. Отель очень понравился , уютно и чисто.Персонал вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо работником кухни. Замечательная выпечка,вкусные и сытные завтраки. Девушкам Анне ,Ирине ,Вике благодарность за обслуживание.Отель рекомендуем.