Shalun-balun
15 reviews
March 1, 2024
Полностью разочарован! Мало того, что путают ассортимент, так еще начали активно применять "маркетинговые издевательства"
Получил от них смс-сообщение "Дарим скидку..." Решил заказать шары ребенку на день рождения.
Итоги:
1. Заказ оформляли через WhatsApp т.к. у них какие-то проблемы со связью
2. После формирования заказа, его стоимость увеличилась на 35% (!!!!) по сравнению с ценами, указанными на сайте. На свой вопрос: "ПОЧЕМУ?", получил ответ: "во всем виноват специалист по веб-дизайну - не переоформил страницу..."
3. На вопрос про скидку, обещанную в СМС, получил ответ: "...скидка учтена в ценах, указанных на сайте..."
На этом переписка прервалась...
Благодарен этой компании, что помогли найти ДРУГОГО ПРОДАВЦА, который качественно, своевременно и без маркетинговых обманов выполнил мой заказ.
June 21, 2023
заказывал набор Кэнди. 45 шаров. Вышло на 7500 с доставкой. Шары привезли мокрые, грузики лопнули. По истечении полу часа шары (при чем самые красивые и дорогие ) начали лопаться. В итоге лопнуло 10 шаров. Дети в шоке. Животные в ужасе от звуков. На мое удивление магазин не предложил возврат средств или привезти такие же шары. Не рекомендую.
2
August 6, 2023
Заказал шары на выписку, опечатка в надписи на шаре… предложили скидку на следующий заказ 10%… исправить свою ошибку даже не предложили, клиентоориентированность 0. Приложил бы фото, но там личные данные… но как можно было написать год с ошибкой я не понимаю. Однозначно Не рекомендую обращаться к этим ребятам.
1
September 9, 2024
По телефону нахамили. Ничего брать не буду у них
January 18, 2022
Ужасный сервис.никому не советую.заказала шары на день рождения ребенка.заказала их сет с добавлением нескольких шаров и заменой двух.составила визуальную картинку.допоонительно заказала ходячий шар принцессу софию ща 2190 руб.заказ вышел на 6000 рублей.курьер привез шары не в то время.раньше.ребкнок еще не спал.поэтому не проверила, к сожалению.Принцесса была сломана.или как это назвать..скотч не держал.она была согнута назад и постоянно падала.шары по цвету привезли не те.грузики никак не завернуты.просто шарик с водой.приложила фото своего макета(лавандовое сердце сверху.)и их с каким-то зеленым шаром.фото до отправки никто не прислал.нитки сделали почему-то другого цвета,хотя на фото все видно.но это уже просто до кучи.В обшем испортили все,что могли.я рыдала в голос.Сами виноваты мне сказали.нужно было проверять до оплаты.ничего не знаем.в офисе принцесса была целая.а для чего тогда это долгое согласование каждого шарика?!
5
November 7, 2019
Отличный магазин,огромный ассортимент. Удобное расположение товара на сайте по темам: свадьба, дни рождения, тематические праздники. Цены радуют. Администраторы вежливы. Заказ принимала Виктория. Помогают с выбором. Быстрая доставка. Мне доставили удоволствие и праздник в доме. Большое спасибо!!! Советую заказывать на этом сайте👍🏻
1
September 26, 2019
Ужасная доставка, никому не советую. Изначально курьер приехал ко мне не с теми шарами, оказалось он перепутал и мои шары уже доставил другим людям, курьер уехал возвращать мои шары, время доставки должно было быть до 00:00, что было принципиально, так как день рождения в 00:00 начинается, в итоге из непонятно откуда курьер привез шары уже после 00:00, все шары должны были быть с надписями, но в итоге, 2 из них оказались пустыми, а в лифте валялся лопнутый шарик. Но самое ужасное, шары начали падать даже не дождавшись конца дня рождения, еще днем. Жуть.
2
May 31, 2019
Заказывал свой дочке шары, менеджер Виктория выручила меня и посоветовала замечательный букет шаров! С доставкой тоже не подкачали, доставили все вовремя! Дочка теперь наиграться не может с шариками. Большое вам спасибо!
1
May 31, 2019
Отличная компания ! Несколько раз заказывали у них Шарики, всегда оставались довольны! Привозят в указанное время , все красиво , шарики летают долго , один раз даже надоели )) но выкидывать жалко было !) Будем и дальше заказывать !
1
March 14, 2019
Поддерживаю, отвратительное качество и сервис. Заказывали на 30 июня в 2017 году. Сплошное разочарование, шары начали падать уже через несколько часов. С таким столкнулись впервые. До сих пор храню письмо, чтоб случайно не заказать снова в этом месте. Причем высылали фото по просьбе менеджера на прямо в этот день, но ответа не последовало. Детский день рождения не пострадал, но представляю, если заказать здесь шары на свадьбу. Не рекомендую!
1
September 9, 2018
Отвратительное качество! Купили набор, обозначенный на сайте, в итоге латексные шары начали сдуваться через пол дня, фольгированные через сутки. Раньше заказывали шары в большом количестве других компаний, никогда такого безобразия не было! Фото набора на сате не соответсует действительности!
January 22, 2020
Отличный магаз, привезли все вовремя, все ок) всем рекомендую
October 25, 2018
Ребята спасибо Вам за такие прелестные Шары!!! Очень качественная работа! Буду советовать всем!))
1
February 15, 2018
Не делайте у них заказ. Обман. Говорят и пишут размер шара 35 см., а на деле 30 см. Заказывали шары 5 цветов. Называли точное количество каждого цвета. По факту привезли не то что заказывали. Одного цвета вообще не привезли. А главное исправить уже нельзя. Праздник испорчен.
March 9, 2016
не связывайтесь с этой конторой, они возьмут предоплату, а потом вас кинут. почитайте сначала о них отзывы (не на их сайте, они сами их пишут)