Шале Мухтар
Этот отель со скидкой до 20% на Яндекс Путешествиях по промокоду MAP20
Learn more
Services
Выгода до 20%
Гарантия заселения
Поддержка 24/7
Цены напрямую от отелей
Более 1 млн номеров
Address
Contacts
+7 (938) 914-15-04
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Памятник защитникам Приэльбрусья
131 m
Similar places nearby
5 reviews
April 4
Добрый день.
Выбирал данный отель для проживания после катания на сноуборде. Не знаю, как было раньше, но у меня сложилось крайне негативное впечатление.
По приезду в отель было очень холодно, что сразу вызывает вопрос: как сушить одежду после катания? Батареи еле теплы, на просьбу прибавить отопление пришлось ждать более 30 минут, и я просил дважды.
Владелец прибавлял дважды, только я пробыл там больше 4 часов, но батареи так и не нагрелись, хотя владелец уверял, что все исправил. В качестве альтернативы он предложил обогреватель (кому интересно, название: РЕСАНТА ТВС-1), который греет максимум 30 см перед собой (тепловой поток и время работы около 1 минуты).
В туалете просто отверстия с вентилятором, и, предположительно, в ветреную погоду там сильно задувает, а в мороз будет ощущается холод.
В итоге мне пришлось съехать и искать нормальное место для проживания. Особо отмечу для лыжников, хотя это актуально для всех: номера находятся на втором этаже, и чтобы подняться, нужно преодолеть очень крутую лестницу.
Как практика показала, за ту же стоимость можно найти нормальное жилье.
При обращении в поддержку Озон по данному инциденту не было предпринято никаких мер. Они всего лишь агрегатор и не несут ответственности.
Деньги потеряны.
Не понимаю одного: на улице зима, дом холодный (он из бруса, это нужно учитывать, и еще очень высокие потолки), люди заселяются в надежде на теплое помещение (при бронировании задавал вопрос о теплоте дома), а в итоге получается, что он не прогрет, батареи не греют. Владелец лишь сказал, что ему накрутили и сбили батареи, а расплачивается за это клиент.
Хорошего отдыха и выбирайте лучшее жилье!
May 9
На озон.трэвел уже оставлял отзыв, здесь лишь дополню. Это был мой первый опыт заселения и с местом я не прогадал. Мухтар, спасибо за гостеприимство!
January 8, 2024
Хороший номер. Сам Мухтар всегда на связи, гостеприимный. Всё понравилось, спасибо!