Спасибо команде "шахматный домик" у нас там был второй день свадьбы! Отлельнле помещение для торжеств,отличная кухня, официанты такие молодые, но уже знают как надо всё делать, с удовольствием буду рекомендовать данное место!
Все отлично! Были четырнадцать дней.Любителям спокойного отдыха на природе советую побывать, отель расположен в парке, Персонал доброжелательный,все просьбы сразу удовлетворяют.
Чанахи на Чанахи совсем не похожи, готовятся как суп, а не запекаются в духовке. Чанахи принесли без картофеля, только баклажаны. Назовите тогда суп баклажанный а не Чанахи. Из заказанных 2-х супов не оказалось ни одного. Зачем такое меню.
Ресторан Шахматный домик испортился!!! Всегда любили там обедать раньше, сейчас полное разочарование! Непонятная водянистая солянка с болгарским перцем, а обслуживание это отдельная песня! Официантка подходила с таким видом, как будто мы ей обязаны! И живая музыка- ор певца, от которого закладывало уши! На просьбу сделать звук потише пришёл к нам разбираться😥😥😥
гостиница,просто замечательная! Большие уютные номера,вежливый обслуживающий персонал. Вкуснейшая еда! А расположение гостиницы просто сказка! Обязательно вернёмся снова!!!
Уютное заведение с вкусной кухней! В теплый сезон есть возможность отдохнуть на шезлонгах на свежем воздухе, попить холодненького пивка, отведать осетинских пирогов! Персонал очень внимательный, как и водиться на Кавказе. Всем рекомендую посетить Шахматный домик на обратном пути после восхождения на малое / большое седло, а то подъем не состоиться:(
Была в этом заведении лет 12 назад. Вот решила понастальгировать. А зря. Официанты не реагируют на пришедших клиентов. Что касается кухни,это отдельная история. Суп с фасолью в горшочке, оказался мутью с тушенкой, осетинский пирог с ужасным запахом тухлой баранины, пришлось его просто выбросить. Вобщем лучше было не возвращаться сюда через 12 лет и не портить впечатление. Смените повара.
3
G
GAP55
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Официанты стремительно пробегают мимо вас и никак не реагируют на просьбы принести две чайные ложки или принести счёт. Стакан молока под названием "Молочный коктейль" за 300 р. Больше сюда не придём.
Расположение прекрасное. Прекрасное в самом главном значении этого слова, так как отель находится в чудесном Кисловодском парке. Номера соответствуют категории отеля, даже чуть выше. Но самое главное - отличное обслуживание и отношение к гостям отеля. Коллектив профессиональный и дружелюбный.
Ждали полчаса пока официанты покурят на улице и обсудят все свои дела. Половины блюд из меню нет в наличии. Цены московские, а качество и обслуживание оставляет желать лучшего..
Отвратительное обслуживание. Официантка не разрешила подставить 5й стул к столу, хотя нас было 5 человек, затем не подходила больше 15 минут. В меню указаны цены за граммы шашлыка, хотя, как выяснилось, готовят они по 400-500 грамм. То есть мы не смогли заказать разнообразное мясо. указано в меню: «свинина 100грамм 210 рублей», при этом заказать можно только 400грамм, тк меньше они не готовят🤪🤡
В общем не советую: не располагает к отдыху, цены завышены в 3-4 раза.
в центре Кисловодска есть места в разы лучше)
1
3
Ш
Шадрин Вячеслав
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Хотел бы написать что-то хорошее об этой гостинице, но только что из нее позвонили (через месяц после бронирования) и сообщили что новый директор поднял цену на наше бронирование на 43%!!!! Так что не советую планировать тут отдых заранее, раз так кидают. Ранее был там в ресторане, шашлык норм.
Стало дорого и, главное, невкусно (по сравнению с прошлым годом). Девушка, проверяющая QR -коды на входе, способна распугать заходящих в заведение посетителей своей некомпетентностью, высокомерием и работой "на отвали ". В итоге - практически пустой зал (в отличие от соседних переполненных кафе). Больше сюда точно не пойду.
7 января 2021 года решили зайти в это кафе. Сели за стол и сразу попросили официанта принести ребёнку хлеб или булку что бы он начал кушать пока мы будем определяться с заказом. Ребёнок был очень голоден. На это официант не отреагировал, спустя 10 минут подошла другая официантка, мы повторили просьбу. Прошло ещё какое-то время. Ноль реакции. Пришлось адресовать эту просьбу третьей официантке, ничего не произошло. Просидев минут 30 просто так к нам не подошли. Пришлось одеться и уйти. Обслуживание отвратительное, цены выше, чем в других заведениях в парке. Такого отношения не встретил ни в одном заведение Кисловодска за всё время пребывания в городе. Туда больше ни ногой.
Наипрекраснейшее кафе.
Вообще это гостиница с люксовым номернвм фондом, расположенная на территории супер-парка.
Но в номерах пока небыл. Однако уже присматриваюсь приехать семьёй.
А кафе посещаю ежегодно по приезду в Кисловодск.
Даже специально придраться пока не к чему.
Очень вкусно и красиво,
Но
Как долго ждать!!
В любое время вам скажут, что это долго, ждать как минимум минут 20, а на деле окажутся все 30.
Девочки официантки очень милые и любезные
Подали непропеченую картошку. Было невеусно и дорого есть сырую картошку за 450 руб. Никто не подошел, не извинился, просто ждали когда мы уйдем. Не советуем. Никакого уважения к посетителям. Не советуем и сами больше не придем
До этого раза в этом кафе были шесть лет назад, все очень понравилось и расположение и кухня. НО не в этот раз. Цены завышены, еда явно не соответствует цене. Паста Милано слишком много сливок, безвкусная, цыплёнок табака, деревянный и явно не первой свежести. Пиво за 350 руб бутылочное (Карл бутылочное), я удивлён это мало сказано. Сумма чека поставило жирную точку, больше сюда наверное никогда, даже через десять лет.
Сегодня зашли выпить по бокалу вина, не спросив сколько граммов принесли 200, в итоге пришлось заплатить в двойном размере. Причем в меню указана другая цена. Персонал, грубый и не доброжелательный. Сплошная ОБДИРАЛОВКА. Ещё с нас содрали за живую музыку, хотя при заказе нас не предупредили!!! Девушка поёт ужасно!!!!
Обедали сженой в кафе Шахматный домик в Кисловодске. Отвратительное заведение. Шашлык подали из тухлого мяса. Нарезку сырную из не свежих сыров с гнилые виноградом. Жена получила отравление. Не рекомендую кушать в этом заведении.
Удивительная способность официантов игнорировать вновь пришедших посетителей вынудила позвонить управляющему и попросить уже обслужить нас. Подошла девушка, швырнула на стол меню, не поздоровалась, подошла другая через полчаса принять заказ. Все это с такими кислыми выражениями лица, будто нам делают одолжение. С персоналом все-таки стоит поработать, а то это очень контрастирует с красотой курортного города и представлением о кавказском гостеприимстве.
За десерты, уют и расположение однозначно лайк)
Прекрасный отель в центре Кисловодского парка, все очень внимательны, красивые комфортные номера, отличные завтраки, выходы сразу на терренкур, все очень орошо
Поставлю твердую Четверку, которая сложилась из нескольких оценок и критериев.
1)Нас уже избаловали тем, что мы можем никуда не ходить и, просмотрев меню, на сайте, можем заказать доставку, но на сайте Доставка указана - в реале ее нет. Но можно прийти в кафе, сделать заказ, оставив предоплату, и спустя 30-40 минут забрать.
2) Выбор меню достаточно широк, меня интересовали в основном блюда приготовленные на мангале - корейка свиная - 3, люля - 2, креветки запеченные - 9 шт, хоровац - 3 порции, и грибы - 400 гр, чек получился не маленький - 3568 р
3)официант - приняв заказ, не повторила его для проверки "-" , не предложила никаких доп. блюд (соусы к мясу) и оставила ждать, хотя изначально была договоренность, что оставляю предоплату и ухожу погулять! Предоплата - в связи с тем что предполагалось расплачиваться картой, взята не была. Поверили на слово, и отпустили (минут 20 пришлось все-таки просидеть одетым, в душноватом помещении, сильно пахнущем кухней)
4) вернувшись за заказом, вручили в руки два пакета, естественно, их никто не проверял при получении. Расплатилась и ушла. А спустя, пару часов, когда собственно решили приступить к трапезе, после прогулок по свежему воздуху, обнаружили неприятный факт полного отсутствия одного блюда - хоровац. Пришлось вновь звонить в кафе, рассказывать кто, что и почему, озвучивать сумму чека, и пытаться как-то решать проблему. В связи с тем, что местоположение кафе и моего проживания, достаточно близкое, Администратор кафе вооружила охранника блюдом, которое приготовили и не отдали вовремя, и доставка всё-таки была осуществлена...
Кстати, еда очень вкусная! К мясу, правда, очень не хватало соусов)))