Shakar Palace
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
790 reviews
January 29, 2022
Честный и «не нарисованный» отзыв, как некоторые пишут. Реально всё очень хорошо. Были проездом в Москве, в которой оказались около часу ночи. Разумеется квартиру по-быстрому найти не смогли. Посмотрели отели. Выбрали Shakar Palace из-за того, что 4,9 звёзд. Остались всем довольны. Всё замечательно, никаких нареканий или замечаний. Всё как на фотографиях и всё соответствует положительным отзывам. Кто пишет негативные отзывы, на мой взгляд, не понимают разницу в классе гостиницы и в цене + вообще у народа последнее время какие-то неоправданно очень завышенные, неадекватные требования. А по-моему всё super: заселились за пару минут с 2 детьми, за номер: 2 взрослых + 2 детей заплатили всего 3.500 рублей, машину поставили на закрытую территорию гостиницы, просто утыканную видеокамерами. По номеру: хороший ремонт, новая мебель и техника, огромная кровать, холодильник, душевая кабина, биде, электрический чайник, телевизор. Абсолютно всё есть: полотенца, шампунь, гель для душа, зубная паста, питьевая вода в бутылке, влажные салфетки ... Отдельное спасибо хочется выразить обслуживающему персоналу: уборщицам (всё очень чисто и вы ощущаетесь), портье (проводил, помог), а главное красивой и очень вежливой девушке (не обратил внимание, что написано на бейджике) за оперативность и улаживание всех вопросов – побольше бы таких как Вы, СПАСИБО. p.s. дёшево, чисто, отличный персонал, охраняемая и закрытая парковка, все удобства. p. p.s. визитку сохранили, номер телефона записали, в закладки добавили ;)
5
July 11, 2023
Очень чисто,отличный ремонт. блюда всегда свежие!.
Персонал всегда готов решить ту или иную проблему.
February 19, 2023
Скромная гостиница, остановились на ночь. В номере присутствует запах сырости или что-то подобное. Номер маленький, но для ночевки достаточно. За 500р на человека взяли завтрак, скромный, но вполне приемлемый.
April 4, 2022
Отель очень понравился. Номера светлые и просторные. Отдельное внимание чистоте, в номерах имеются одноразовые принадлежности. Вежливый персонал и вкусная кухня!
Спасибо большое!
3
June 27, 2022
Обычно останавливаемся в сетевых крупных отелях, но в этот раз нужен был отель ближе к реутову. Нашли этот. Ехали и думали, что наверно будем разочарованы. Но нет! Отель небольшой. Начиная с ресепшна все были очень вежливы и заинтересованы угодить клиенту. Номер брали люкс. Было чисто очень, мебель вся свежая, ремонт тоже. Питание без изысков, но всё очень вкусно, по домашнему. Повар подходил и спрашивал всё ли нам понравилось. Вообщем отель достойный. Рекомендую
January 25, 2023
Обслуживающий персонал очень приветлив, гостеприимен, в номерах чисто, предоставляется все необходимое, все отлично
1
August 26, 2022
Отличная гостиница, очень вежливый и отзывчивый персонал! Хотелось ещё отметить что в данном заведении очень чисто, процветания и развития;) вернёмся и не раз)
1
May 16
Очень хорошая и уютная гостиница, хорошая кухня
January 24
Номера чистые, ремонт свежий, завтраком накормят очень сытно.
May 3, 2023
Все на высшем уровне. Чистота и порядок. Сытные завтраки и большие порции на ужин. При желании можно пожарить шашлыки.
3
March 3, 2022
Отличное место! Чисто, красиво и уютно как дома! Отдельное спасибо персоналу за терпение и вежливость к постояльцам! Спасибо!
Администратор(Юлия) Вам благодарен, повару низкий поклон!
3
3
November 23, 2022
Очень чисто, приятно там находится, атмосфера просто чудесная , тихо и спокойно. Персонал очень вежливый. Вы молодцы так держать👍👍
May 24, 2023
Место конечно по началу пугающее, но на самом деле все хорошо. Хорошее обслуживание, питание, сервис. Новый современный ремонт.
July 21
Хорошая Администрация.Хорошо обслуживают.
1
June 2
Шумоизаляция на нуле. В коредоре кафель в дверях щели.
December 13, 2023
Отличная гостиница! Все нравится! Буду всегда здесь останавливаться
1
February 9, 2023
Срочно приехал в командировку по Москве,нужно было переночевать одну ночь,нашёл этот отель, обслуживанием доволен,качество номера замечательное,всем рекомендую,не пожалеете
1
October 30, 2022
Прекрасное место с замечательным администратором Инной.Индивидуалный подход к гостям.Прекрасное место для отдыха с комфортными условиями.Спасибо руководству!❤️💋
3
May 9, 2023
Всё отлично! Останавливались переночевать. Есть парковка! Номер чистый, ужин и завтрак отличный!
September 12, 2022
Останавливались с женой в отеле,номер отличный. Брали завтрак, обед,ужин, кухня супер. Отдельная благодарность администратору Юлии. Обязательно ещё вернёмся
1
April 23, 2023
Гостиница отличная! Обслуживание хорошее, персонал вежливый, в номерах чисто. Завтраки включены!👍
December 17, 2022
Отель мягко говоря - так себе, слышимость ужасная, администратор выбегает откуда-то со второго этажа в панике когда гости приезжают
Ночью слышно как люди в 50% номеров занимаются сексом с криками
В номере нет ни холодильника, ни минибара - ничего, даже фена нет
Не рекомендую, рассматривать только если как безальтернативную ночёвку на одну ночь. За эти деньги можно было снять что-то приличнее.
1
1
March 20, 2021
Местоположение очень удобное. Плюс, рядом многочисленные заведения где можно покушать, но лучше конечно позавтракать пообедать и поужинать в самой гостинице! Очень вкусно всё приготовлено. В номере где я проживал есть все необходимое, а так же всё продумано, для удобства гостей. Очень понравилось! Советую!
Очень приятный и доброжелательный персонал!
3
2
December 3, 2023
Очень хорошо, чисто, акуратно, удобно, есть все не обходимое.
2
June 21, 2022
Очень хорошее чистое место, собственная парковка, уверен шашлык тоже на уровне) но попробовать не довелось. Вежливый персонал, в номере все необходимое - гель, шампунь, зубной набор.
2
August 9
Всё прекрасно! Администратор Мария умничка❤️ повар и другой персонал молодцы!
1
June 12, 2022
Снимали большой коттедж с 11.06.2022 на 12.06.2022. В нем просторный зал, очень хороший персонал (по запросу принесли удлинитель на улицу и шампуры). Рядом есть небольшой магазинчик. Все понравилось.
1
February 6, 2022
Добрый день, праздновал здесь день рождения, идеальное место время провождения,уютный и просторный дом,ответственный и вежливый пернонал, вкуснейшая кухня, всем советую это место!!!!
2
July 17
Ужасная звукоизоляция номеров, пол ночи слушали соседей
July 23, 2023
Персонал приветливый, номер двухместный очень компактный, вместо 2 комплектов полотенец был всего 1.
December 31, 2023
Хороший отель и кухня тоже хорошая можно заезжать если будете проездом на пару дней
October 26, 2021
Сама гостиница прекрасна, новый, чистый ремонт. Хотя и не очень аккуратный, в моем номере отклеивались обои, но не страшно :)
Завтрак очень вкусный, но готовят долго.
Если нужно просто остановиться ненадолго переночевать - прекрасное место.
Уехать на такси оттуда НЕРЕАЛЬНО. Так как отель на территории СНТ с хитрым заездом к воротам, двое таксистов просто не смогли подъехать ко входу. Поэтому если Вам нужно оттуда куда-то ехать и не опоздать, планируйте свой выезд заранее
1
August 1, 2022
Хорошая гостиница, и люди очень доброжелательные. Кухня 5 баллов,можно дополнительно кроме завтрака заказать и обед и ужин,повар Хаким профи у них-и баня хорошая
3
March 12
Чисто, приятно, красиво.с парковкой нет проблем.
May 3, 2022
После долгой командировки с коллегой по пути решили остановиться в этом отеле (02.05.2022), время позднее и усталость даёт о себе знать.
На ресепшене Евгения заселила нас в номера 109 и 110, на первом этаже.
Первое впечатление о номере хорошее, но стоило принять душ (комната 109), как вода начала собираться в ванной комнате, а не в канализации.
Желание помыться осталось, пошёл к коллеге (комната 110) но и там не лучше. Вода не уходила в канализацию, а наполнялась в поддоне.
Под утро выезда (03.05.2022) нас ожидал ещё один сюрприз, администратор начала предъявлять за сломанную крышку туалетного бочка 3500 (комната110), которую мой коллега не разбивал.
Суть в том, что проверяйте качество оказываемых услуг (в этом отеле точно), и не давайте себя обмануть.
Мой отзыв для тех, кто приедет в этот отель и не столкнулись с подобной проблемой.
2
1
August 27, 2022
Очень хорошая гостиница,уютно,номера чистые,завтраки очень вкусные!!!администраторы вежливые,теперь будем приезжать только сюда!
Рекомендую!!!
1
March 7, 2023
Номера чистые ( даже там где обычно не чисто, здесь чисто). Вежливые администраторы, все объясняют и подсказывают. Всегда на месте. Сантехника не течет и не ржавая. У меня номер на 1 этаже, ночью слышно как разговаривают на ресепшене. Хорошая гостиница. Буду в Балашихе остановлюсь здесь повторно, но на 2+ этаже.
February 25
В номерах все чисто, завтраки недорогие и вкусные
1
April 25
В гостинице чисто, уютно. Вкусная кухня
March 9, 2023
Хорошее обслуживание и многообразие номеров и домиков для любого комфортного отдыха👍👍👍 Отдыхаем не первый раз
July 26, 2022
Ой, ну придраться не к чему))
Персонал – вежливый. Расположение – удобное.
Завтрак, приготовленный с душой!
Чисто и уютно. Пять из пяти :)
1
October 9, 2022
Отличная гостиница. Демократичные цены. Уборка номера по первому требованию. Тихо и спокойно. Парковка. Очень понравилось.
December 8, 2022
Уютно, тепло, чисто, вежливый персонал. Завтрак вкусный и большой для одного человека, можно забрать с собой
February 18, 2023
Гостиница на уровне.
Территориально находится сложновато.
Обслуживание и т.д вежливо спокойно и вэри гуд... Ээ
November 16, 2023
Доступности для людей с ограниченными возможностями, на коляске нет! Номеров для инвалидов так же нет. В описании отеля указано обратное.
February 11, 2023
Отличный отель! Тихий спокойный, всегда вежливый персонал, чистота.
Вкусные завтраки! Рекомендую
December 20, 2023
В целом отель неплохой, но вместе с тем персонал злой, руководство не клиентоориентировано, могут просто бросить трубку и всё.
August 9, 2022
Чисто, уютно, новенькая мебель, удобно для автопутешественников, но можно проскочить, т.к. не очень заметно,приемлемые цены.
January 17, 2022
Сняли номер на двоих (Комфорт +). Сперва номер понравился, всё было частенько и аккуратно. Но вскоре мы заметили, что отсутствует холодильник и гарантированное СмартТВ. На сайте указано, что после бронирования должны позвонить и уточнить, но звонка мы недождались и позвонили сами. Нам сказали, что СмартТВ есть во всех номерах и проблем не будет.
Звонок на ресепшн никак не исправил ситуацию. Нас уверяли, что за других администраторов, с которыми мы говорили по телефону, они не отвечают и помочь нам не могут. Другой номер бесплатно нам отказались предоставить. Wi-Fi в номере не работал "из-за ветра", но никакого ветра в тот день особо не наблюдалось. Как я понял, его там не было в принципе.
Кроме того, ночью кто-то пытался проникнуть в номер. Ночью на ресепшене кто-либо отсутствует и зайти может кто угодно. А так же в душе наблюдалась плесень.
Остались очень недовольны именно работой администратора,сплошное вранье, неслаженный персонал,каждый обладает разной информацией и не способен отвечать за слова своего начальства. Никому не рекомендую данное место. Особенно зимой, когда к отелю невозможно подойти пешком. Окна выходят на проезжую часть, постоянный шум и пыль.
2
2
February 7
Внутри все достойно и чисто, хоть и далеко от центра.