Плюсов нет одни минусы. Магазин работает в стиле рвачи, купили несколько пар обуви одна пара не подошла, когда пришли здать или поменять было отказано хотя все сроки действуют. В чеке указано что гарантия 30 дней, привезли спустя 17 дней на возврат или обмен на другую пару, но когда продавец увидела что больше двух недель прошло прям радостно заорала в телефон что все время вышло. Про то что в чеке написано гаорантия 30 дней она ответила это на сломанную подошву. Сейчас увидел какой рейтинг у магазина и стало жаль что люди приходят в магазин этого не зная. Почитав комментарии туда бы не один человек не пришол.
Продавщицы полный провал( Вид у них, как будто ты должен им. На уточнения про состав подошвы сделала вид, что задумалась, но потом поняла, что ничего про это не понимает и пошла жаловаться второй мадам на плохую жизнь и тупых клиентов. Короче не портите себе настроение приходом в данное место.
Выбрал в Вашем магазине ботинки, но нету моего размера. Ботинки очень понравились, они 43 и выше, меньше нету, а я ношу 41-42. В других магазинах, сказали может и есть? А под заказ у Вас нет такого сказала? Хотел тут посмотреть ассортимент, а тут вообще нету такой функции. Зайду артикул посмотрю. Заказать можно у Вас?
1
А-А
Level 12 Local Expert
March 6
Купил здесь две пары ботинок на семью, всем доволен. Носим 3 месяца уже, качество хорошее. Проверял: в других местах не дешевле.
Дамы за прилавком с характером, но и не надо им хамить. Если спросить по-человечески, то подскажут, объяснят, они своё дело давно знают.
Покупала здесь обувь первый и последний раз. Ассортимент приличный, подобрать обувь можно... НО абсолютно непрофессиональные продавцы! Таким только на рынок. Хамство на высшем уровне и нарушение закона - принимают возвраты только на буднях, работая при этом без выходных! Больше ни ногой.
Была в магазине год назад, купила отличные ботинки, качество супер. Обслуживание тоже вау, подсказали со всем.
Пришли сегодня с подругой, продавцы просто ужасные, жрут еду( именно жрут),чуть ли не чавкают все происходит прямо в торговом зале, работают с наушниками, злые, недоброжелательные, консультирования покупателей вообще нет.
Собиралась купить зимнюю обувь, нашла несколько подходящих экземпляров. После второй вежливой просьбы принести мне ещё несколько пар моделей моего размера, продавцы чуть ли не с закатанными глазами продолжили «обслуживание». Доходило до полного игнорирования моих слов или просьб)
Не понимаю, на что рассчитывают работники данного магазина, но отпугивать потенциальных клиентов у них здорово выходит!)
8.05.2023г Продавец со светлыми наращенными и грязными волосами с ооочень с большого перепоя, лицо магазина и постоянный клиент у вас потерян. При мне три покупателя ушли без товара из-за нездорового вида и полного безразличия продавца.
Ужасное обслуживание , продавцы хомят !
Выбирала себе обувь, продавец демонстративно попровляла то,что я в данный момент смотрю и при этом выражала свое недовольство в мой адрес. После этого пропало всякое желание что-то здесь покупать.
Не плохой магазин , не очень дорогая обувь ! В принципе соответствую цене и качеству
1
1
Гулена питерская
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Приобрела здесь обувь летнюю. Обувь оказалась неудобной, невозможно ходить в них, хотя покупала за 4500р. Мало того что во время покупки продавцы были мягко говоря неприветливы (надо было уже тогда развернуться и уйти от них подальше), так еще эти самые продавцы не приняли обувь на возврат ( хотя срок возврата 30 дней как они говорят). Не приняли обувь спустя 13 дней со дня покупки, обувь чистая , новая. Вообщем, я больше туда ни ногой! Такую обувь продают «хорошую», что даже сами не хотят ее принимать. Нарушают полностью права потребителей!
1
2
A
Anonymous review
March 20, 2023
Посетила вчера магазин вечером, продавец не приветливая, по совместительству моет полы. Вообщем профессий у неé много, толку мало. Извините, что натоптала вчера, вашими же новыми ботинками.
Дорого, однако. Качество оставляет желать лучшего. Особенно обувь больших размеров.
1
Илья
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Самый ужасный магазин, обходите его стороной, даже не думайте там что-то покупать
В сентябре были куплены женские ботинки за 7000 рублей, буквально через месяц в подошве данных ботинок появилась сквозная дырка. Подошва сделана самая дешёвая, очень мягкая именно из-за этого и появилось отверстие, которое очень мешает ходьбе
Обувь носилась аккуратно, и после каждой прогулки за ней ухаживали, но это не помогло.
Ассортимент так себе. Качество тоже. Но вот что отвратительно, так это обслуживание. Продавцы сами помощь не предлагают. Ходишь слоняешься по магазину, ноль внимания на тебя, как на покупателя!!! Обсуждают покупателей не стесняясь. Не успела выйти из магазина они уже разговор завели "господи, хоть бы пришёл нормальный покупатель" Может сначала научитесь работать нормально и сразу покупатели нормальными станут!!
3
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
У Вас магазин или музей, консультанты демонстративно перед лицом поправляют обувь со словами: "Вообще-то я только поправила". Хамят потенциальным покупателям. Выбирая обувь за 5к имею право смотреть и мерить сколько мне будет нужно, а не хватать первые попавшиеся, потому что кто-то только поправил. Отвратительно!
Назвали курицами из-за того, что ассортимент отвратный и мы ничего себе не выбрали)
P.S мы никому нервы не трепали, не подзывали к себе, просто получили такое заявление на выходе
Ужасное отношение к покупателю, хамство от продавцов, никакой клиентоориентированности , потраченное время и испорченное настроение, такие люди не должны работать с людьми!
1
Елена Стафеева
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Ассортимента не очень много, но есть из чего выбрать. Персонал оставляет желать лучшего, в покупателях не заинтересованы, вообще никакого обслуживания. Ещё не вышла из магазина, а продавцы без стеснения уже обсуждают, какая я плохая, что ничего не купила