Классический ресторан с живой музыкой на втором этаже и зал с отдельными кабинками на первом. Ходим постоянно более 5 лет.
Минусы:
1. Часть блюд лучше не брать т.к. они не имеют ничего общего с оригиналом к примеру мексиканская кухня.
2. Если народу много, то иногда горячее ждать долго. Заранее уточните чтобы не испортить себе ужин и настроение.
Плюсы для меня:
1. Мясные блюда, всё что мы любим готовят вкусно
2. Всегда можно о любом блюде узнать у официанта и понять стоит ли его брать
3. Есть блюда для детей.
4. Летняя веранда и отдельные беседки
5. Хорошее обслуживание.
Дорого, порции очень маленькие, сели на улице, подошла официант, сделали заказ. Принесли заказ, пиво упало с подноса на пол, ни одной салфетки, ни соли, перца. Больше в это заведение ходить не будем
Очень часто здесь обедаю, ужинаю, отмечаю праздники! Персонал очень приветливый всегда, кухня замечательная, обстановка комфортная, музыка приятная! А что ещё надо, чтобы расслабиться и получить вкусовое и эстетическое удовольствие ?) Спасибо, всё всегда нравится!!!👌
Прекрасный уютный ресторан, отмечали юбилей на 2 этаже, всё очень понравилось, еда вкусная, повара мастера своего дела, музыка живая, девушка и парень очень хорошо поют и создают атмосферу праздника, официанты тоже молодцы. В общем, вернемся ещё не раз!
По мне так лучший ресторан Смоленска, когда бываю тут стараюсь его посетить. Еда вкусная, хотя по местным меркам ценник довольно высокий. Не знаю, кто тут к персоналу придирается, был тут много раз, они заслуживают только хороших слов. Оформление тоже отличное. Люблю посидеть на местах за занавесками, там уютно. Правда не всегда получается за эти занавески попасть, поскольку эти места занимают в первую очередь, посетителей тут достаточно много, а это, согласитесь, тоже о чем то да говорит.
Здравствуйте, хочу посоветовать посетить данный ресторан. Обслуживание на отличном уровне. Еда всегда очень вкусная. Официанты вежливые, обходительные, внимательные. Все всегда приносится очень быстро. Отличная музыка. В общем, очень довольна!
Были на банкете на первом этаже. Из того что попробовала - все было вкусно, без вопросов. Шашлык отличный. Брали садж свинину и курицу. Мясную и рыбную тарелки, а так же рулетики, салаты - всем остались довольны.
Отличное место. Как для проведения семейных торжеств, и просто отдохнуть. Весело. Живое музыкальное сопровождение. Потанцевать можно. Готовят вкусно. Персонал приятный и тактичный. Рекомендую.
Проводили корпоратив. Все понравилось, в интерьере все настроено для отдыха, еда очень вкусная. Дорого (оплачивала организация, поэтому оторвались на полную, будет что вспомнить!!!!)
Недавно отмечали в Шафране День рождения.
В целом все понравилось:
администратор помогла грамотно составить банкетное меню (никто не остался голодным),
официанты обходительны и милы.
Отдельное спасибо кухне - все было вкусно и красиво оформлено.
Единственное пожелание - уже неплохо бы было чуть-по-чуть обновлять интерьер.
А так достаточно атмосферное и уютное место.
Место не о чём! Отмечали юбилей, с заливного не сняли шкуру с языка, подали как есть. Кухня средняя, официанты отдельная песня, к нам подошли от силы 4 раза за весь вечер, бутылки пустые и грязные салфетки как лежали на краю стола, так до конца вечера так и пролежали. Праздничный торт упаковали куда то в морозилку, снаружи крем превратился в мастику. Надумаете отмечать юбилей в данном заведении, для начала посетите другие места.
Очень уютное заведение, приветливый персонал,замечательная кухня! К обслуживанию претензий нет. Комфортная обстановка, на втором этаже живая музыка! Хожу постоянно, всё безумно нравится! Спасибо, что держите уровень!
Очень вкусная еда, особенно шашлык. Приятная атмосфера на первом этаже. Огромная благодарность официанту Джамшеду. Обслужил наш стол на высшем уровне. Единственный минус - это администратор (мужчина, имени не знаю). Ему вообще нет никакого дела до гостей ресторана. Даже не обращает внимания
В эти выходные посетили данный ресторан. Обстановка изумительная. Кухня на высшем уровне(спасибо поварам!!!) Живая музыка, все супер. Наш столик обслуживал официант Андрей, ему отдельное спасибо. Вежливый, спокойный, что нужно поможет, подскажет. Очень хорошее обслуживание.
Отмечали с коллегами профессиональный праздник. Прекрасный персонал, огромные порции вкусной еды, разнообразное меню. Живая музыка. Всем и всё понравилось, обязательно посетим ещё раз.
Обожаю это заведение! Приветливый персонал, всегда чистейшие туалеты,отдельное спасибо этой милой женщине) не страшно его посещать! Официанты всегда улыбаются,не ходят с кривыми лицами,как в других заведениях! Что немало важно! Отличная музыка,дружеская обстановка,приходишь туда ,как домой. И по еде... мне никогда не приносили не свежие блюда!!! Повару тоже выражаю благодарность!!!
Всем советую посетить это место. Повора-профессионалы своего дела. Коллектив официантов очень хороший, администраторы приветливы. Обязательно останетесь довольны)
Обстановка, чистота, меню - всё на 5 звезд!!!
Понравилось, все вкусно, особенно нравятся типа лаваша со шпинатом. Нравится магазин при ресторане, где можно купить любимые блюда. Хорошие официанты, девушка бармен, хорошая обстановка
3
2
Show business's response
Евгения Стрельникова
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Заказывали корпоратив в данном ресторане. Обслуживания не было совсем, официант не подходил и не убирал грязные тарелки, несколько раз пришлось относить грязные тарелки самостоятельно, салфетки не приносились, бутылки не открывались. Из еды не понравилось практически ничего. То что было у меня - салат с рукколой и 3 недочищенными креветками и стейк из говядины есть было невозможно, это было просто невкусно. Закуски 50/50-что-то съедобно , что-то нет. Но отзыв я решила написать из-за немытого винограда в сырной тарелке. Виноград был просто грязный, на пальцах после прикосновения к винограду оставалась то ли пыль , то ли песок. Официант позвал администратора-женщину, к которой у нас на тот момент было уже 2 претензии-это отсутствие хоть какого обслуживания и грязный виноград. Женщина стойко сначала отрицала , что нас не обслуживают, она сама якобы видела как официант обслуживает наш стол (нет), и виноград , разумеется , мытый , но потрогать его или наши грязные липкие пальцы от него она отказалась. Потом просто кивала и говорила что-то вроде понятно. Никакого решения предложено не было, вернее ее решение-это сделает замечание официанту, и придут заберут виноград и помоют его. Естественно никакого винограда уже не хотелось. Не было бы ситуации с виноградом, забыла бы про это неприятное заведение и ничего не писала, но это уже совсем наплевательское отношение к гостю. Как говорится, рыба гниет с головы. Была первый и последний раз в этом заведении и лишь потому, что пригласили. Никому в здравом уме , кто ценит хорошее приветливое отношение от команды ресторана , кто любит хорошую вкусную кухню , я не посоветую.
Отдельно по музыке-очень и очень громко, за столом разговаривать невозможно, репертуар несовременный, хочешь современную песню-заказывай и оплачивай.
Плюсы.
Милое оформление.
Очень вкусные десерты.
На этом всё
Минусы.
Персонал. Заказывал столик на несколько человек, обслуживание мягко говоря никакое. Пока не позовешь официанта, посуда не будет убрана.
Кухня. Пожелания гостей идут лесом. Заказал вырезку с прожаркой "чтобы кровь хлестала"))) а принесли жёсткий велдановый кусок говядины, да это вырезка, но испорченная. (Но по правде сказать, соус был прекрасен. Но не тот который подавался отдельно. )Такое чувство, что повар не понимает что такое степени прожарки.
К этому блюду шел сырой полуготовый лук во фритюре...
Тунец. Полностью прожарен. Я думаю комментарии излишни.
При заказе крепкого, была вынесена бутылка комнатной температуры. Простите, это ресторан?
Карбонара. С колбасой из пятерочки. Я не шучу.
Весь шашлык и его производные приготовлены на газовом гриле.
В общем.
Дикого огорчения я не испытал, но, за эти деньги, и такое обслуживание, в это заведение я больше не хочу ходить, в Смоленске есть места и по лучше, гараздо лучше.
Итог: если это позиционирует себя как кафе, то 6 из 10, но если это называется "ресторан" то 3 из 10.
Не рекомендую.
Уборщица данного заведения определяет время посещения туалета. При этом администратор помогает установлять лимиты посещения данного места.
Отлично испортили настроение в начале вечера
14.01.23 отмечал свое 45 летие. В общем все нормально но есть минусы из за которых поставил две звёзды . В общих тарелках с салатами не было ложек что бы накладывать. Официант сказал много банкетов ложки закончились используйте вилки. Простите нас как это должно волновать? Рассчитывать значит нужно количество. Второй минус прям покоробил. Попросил поставить подзвучку happy birthday на 20 сек пока мне выносили торт с меня взяли 300 р как заказ песни. Честно говоря за 45 лет не сталкивался с таким. Наоборот рестораны ещё и свой тортик маленький дарят юбиляру а тут за подзвучку содрали деньги. Это при том что музыканты сделали в этот вечер наверное 3 кассы. Было очень много заказов песен. Хочется сказать жадность фраера сгубила. На горячее вынесли одному гостю не полный стейк рыбы а половину. Официант постоянно носился где то выяснить не было возможности.
Не советую, раньше было намного вкуснее, были 19.04.2024 мясо не возможно было разрезать, не то чтобы ещё и прожевать, порции изрядно уменьшились, не понравилось 👎👎👎
Была там несколько раз. Из последнего, встречались там с одноклассниками. Мне больше нравится на первом этаже, если хочется посидеть поговорить. Уютно, вкусно, хорошая вытяжка (не пахнет кухней). Если хочется еще и танцев - вам на верх))
Не ходите,там плохо,заказ ждали 50 минут,сказали доставки много,а мы пришли ножками, креветки в салате неочищенные,не ходила 5 лет и больше ни ногой,причем был будний вечер,никого не было в ресторане
Пошли компанией отпраздновать день рождение жены. Очень отрицательные отзывы. Грубые официанты, кухня средняя, цены дорогие. Есть заведения существенно лучше. В теперешнее время такой негатив. Туда больше ни шагу и другим не советую.
4
1
Show business's response
Ирина Долгих
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Была бы возможность поставить -5 поставили бы.
Отвратительное обслуживание, официант который говорит сквозь зубы, не спрашивает элементарных вещей(выбор сиропа для коктейля, хотя в меню прописано НА ВЫБОР)
Убегает не дослушав заказ, на просьбу позвать администратора отвечает ага, и естественно администратора не зовёт
По порядку, с самого начала официант, нет слов просто, одни извините маты.
По меню многих позиций нет, спрашивается, зачем такое большое меню делать если доброй половине нет в наличии.
Салат с креветками и авокадо заправленный песто- одно песто, больше никакого вкуса нет.
Грандэ ассорти - мясо мягкое, средняя подача по времени, овощи пережарены, колбаски отдельное фиаско, это обычные пивные сушеные колбаски которые нарезали и добавили к мясу. Кстати еще про мясо, 3 кусочка мяса на двоих? Довольно смешно конечно, особенно за 920 рублей…
Лагман- хорошо.
Десертов тоже нет, перечислили 3 на выбор
Панна котта- вкусно, нежно
Пахлава- готовое блюдо, которое по сути только выложить на тарелку и вынести, несли около полу часа ей сколько лет простите? Просто сухое нечто….
По коктейлям вообще отдельная тема, просто треш, смените бармена
Во первых отсутсвие ингредиентов который вчера в этот коктейли добавляли, а сегодня их уже там нет
А во вторых
Заказали молочный коктейль с маршмеллоу, принимали коктейли с привкусом алкоголя без маршмеллоу, водянистый…
Так же в это время принесли для подруги алкогольный коктейли, который она не первый раз берет в этом месте(без шуток брала на кануне вечером его) итог коктейль мутный белесый, появился логический вывод что видимо шейкер не промыли после молочного…
Отдельная тема с экзотическим тоником, указанно 3 сиропа на выбор, не уточнив какой сироп официант убежал, принес кофейное нечто, интересно конечно, когда позвали что бы решить вопросы с двумя другими коктейлями, спросили, а почему вы не спросили с чем тоник нужно сделать, раз у вас на выбор сиропы есть, на что официант ответил бармен так делает, хотите идите у него спросите. Тут естественно уже было даже не смешно, от слова совсем, попросили позвать администратора, она что официант ответил ага и пропал…
Про само заведение отдельно. Были на кануне вечером, кардинальная разница, тоесть все у вас зависит от смены персонала.
Попадешь в смену нормальных ребят и все будет хорошо, попадешь в смену недовольного и хамоватого официанта, бармена который делает коктейли как он хочет, то увы.
Вопросы к администратору, вам не хочется разговаривать с гостями которые не довольны или вам все равно?
Вопросы к бармену, тк у вас нет?
Сама отработала в заведениях общепита и официантом и администратором и менеджером ресторана около 8 лет. Многое могу понять, и долгую подачу, и и стоп листы, но не соблюдение тк, равнодушие администратора и хамство со стороны официантов уж простите нет!
Настроение испорчено.
Были в прошлом году на 8 марта. Кухня отличная, официанты отзывчивые, музыка хорошая. Считаю что цена и качество соответствует. В этом году тоже приятно порадовали обслуживанием. Спасибо, что держите уровень
Ну если честно, то я не в восторге. Первое: официант заказ не записывал и как следствие паста была не с беконом, а с фаршем и больше была похожа на жаренный лагман.
Второе: официант не спросил, когда подавать напитки и в последствии каппучино и тоник пили перед едой, а не после.