Были в ресторане 08.02.2025 г.
Возвращаться нет желания.
Впервые посетили этот ресторан в том году и очень понравилось, решили ходить регулярно. Был вкусный стейк, у салатов оригинальная вкусная заправка, кофе шикарный. Вчера было нечто. Дозвониться не смогла (звонила днем с 14 до 15 часов примерно), оставила бронь стола на сайте. Никто не связался со мной как написано(
Пришли в ресто-бар.
Телефон у девушек разрывается, они просто скидывают, сказали много людей и некогда отвечать на звонки и перезванивать(((
Бронь моя не прошла. Ну ладно, место было-посадили нас в винной комнате.
Официантка была новенькая, не раз при приёме заказа ошиблась, хорошо, что проговаривают заказ, а то принесли бы половину не того)
Ждали долго. Одному из гостей перепутали блюдо, хорошо сразу заметили и унесли и принесли то что нужно. Стейк принесли не той прожарки, что заказали, и официант не просила проверить, как это было ранее, что очень нравилось. В салатах не та заправка, что была раньше, вкус соответственно не тот. За соседним столом разбили посуду, убрали её не до конца, крупные осколки так и лежали под стулом. Думаю для новых гостей которых посадят за этот стол будет очень не приятно, а можно и пораниться если к примеру это было бы лето и в открытой обуви.
Руководство ресторана, пожалуйста, очень просим, обратите на все недочеты внимание, исправьте. Желание возвращаться пропадает!
Наладьте обратную связь с гостями, не надо не отвечать на звонки(
Красивый , современный ,стильный дизайн ресторана 🔥
Блюда очень вкусные , не так долго ждать выноса
Вся семья довольна 👍Были много раз здесь
Один из самых лучших в городе ✊
Да официанты не особо активные , но сейчас почти везде так …Эхо войны
Не понимаю кто ставит 1 звезду или 2
Несправедливое решение
Еда на отлично. Но вот персонал, а конкретнее отношение к обслуживанию, оставляет желать лучшего. Бывал в ресторане этой сети в Вологде и был просто в восторге от всего. А здесь что-то все подхрамывает - от скорости обслуживания до его качества. А самым, ну может быть для меня, неприятным осталось отношение к подаваемому алкоголю… Заказал БУТЫЛКУ коньяка - принесли графин непонятно чего. После этого попросил еще БУТЫЛКУ ЗАКРЫТУЮ. Принесли закрытую бутылку (объемом 0,7) и сказали, что за графин в любом случае придется заплатить… Хотя с него я не то что не отпил, а даже с места его не сдвинул. Мне до сих пор как-то мрачно. Был далеко не в одном заведении и при заказе «бутылки» всегда приносили целую. В итоге 0,7 мне естественно было много (хотя можно было бы и взять), но вот графин непонятно чего так и не захотели убирать из счета.
Итог - еда вкусная, подача красивая, но несут не особо быстро, подходят только после того как сам сходишь до барной стойки, ну и с алкоголем конечно весьма неприятная ситуация.