Все не понятно начиная от главного входа и не кому не нужно (магазины, аптеки) Пиццирия с самой не дорогой пиццей Маргарита радует, но любой ценитель пиццы скажет вам что: - Это Не Пицца а кусок лепешки не понятной. Радует 12 мест для парковки авто у ТЦ
Сфера- это самый настоящий бизнес центр! Здесь можно подобрать себе мебель, двери, окна, шторы. Зстроховать авто или недвижимость, получить юридическую консультацию и много всего другого!!!
Хочу предостеречь каждого!!! И поделится с вами крайне отрицательным отзывом о мебельном магазине Vivat Mebel По адресу г. Домодедово, Центральный м-н, ул. Корнеева 1 ТЦ «Сфера» ИП Долганова И.И.
Если вам дороги ваши нервы, если вам дорого ваше время и деньги НИКОГДА не заказывайте у них мебель.
Об этой фирме я узнала от родственницы, а она в одной из домодедовских групп жильцов новых домов. Отзывы, как ни странно, были хорошие, и народ был вроде как доволен. Я взяла контакты и написала, рассказала что нужно, что хочу. Мужчина по имени Сергей (вроде как финансовый директор этой фирмы) БЫЛ крайне доброжелателен, клиентоориентирован и профессионален. На каждый вопрос очень обширно отвечал, и старался даже чаще позвонить, разжевать и обьяснить, нежели чем писать. Я даже была удивлена такой корректностью в работе с клиентами. После n-периода общения по WhatsApp, мы решаем ехать в офис (торговую точку по вышеуказанному адресу) и оформлять заказ.
23.03.2019г. В торговой точке представлена разная выставочная мебель: кухни, прихожие, гостиные. Ничего не вызывает сомнений. Мебельный как мебельный. Нас встречает менеджер Лапочкина Н.В., которая в последующем обещала вести наш проект до конца и ни разу не соизволила позвонить. Позже присоединяется Сергей. Хочу сразу обратить внимание, что проекты мебели они рисуют в программе «Paint». Расчёт стоимости мебели происходил из головы Сергея т.е. без использования прайс листа. Ну может он и знает все наизусть, финансовый директор же - это кстати со слов менеджера Лапочкиной Н.В. По нашим размерам мы заказали распашной шкаф, комод, две прикроватные тумбы. Все фасады в эмали. Стоимость договора составила 118000₽. Предоплата 70000₽. Срок изготовления Мебели 1 месяц. Для меня это было крайне важно так как я нахожусь в положении и уже не на маленьком сроке. (По договору срок передачи готовой Мебели 21 р.дн. + возможный форс-мажор со стороны продавца, о котором необходимо заранее предупредить 20 к.дн.). Договор подписан, предоплата внесена. Уезжаем довольные...
Подходит срок доставки мебели- конец апреля. Звоним. Не успевают. Фасады не высохли. Сергей обещает осуществить доставку в рабочие дни между майскими праздниками 6,7,8 мая. Никуда не уезжаем. Ждём нашу мебель. 5.05. накануне- звонка нет, 06.05.- звонка нет, 07.05.- тишина. Решаем вечером сами позвонить Сергею. Вроде как завтра крайний обещанный срок доставки. Сергей говорит, что завтра (08.05.) мебель будет у нас, что доставка в силе. 08.05. в 12:00 мы узнаем от Сергея, что оказывается на производстве перепутали и не покрыли эмалью какую-то деталь шкафа и доставки не будет. Мы были прикованы три дня к дому. А они неправильно покрасили. Сергей очень извиняется, даже делает скидку по договору за доставленные неудобства, только самые неудобства ещё впереди, и обещает доставить готовую мебель 16.05. Накануне опять звоним мы, не он. Вроде как все в силе. Ничего не планируем. Наступает день Х. В 12:00 привозят мебель. Неужели! Наконец-то! Радости нет предела! Но смеётся тот, кто смеётся последний. (Корпуса от комода и тумб по нашему согласованию были собраны на предприятии). Мы отсматриваем мебель. Первое, на что мы обращаем внимание это то, что цоколь не в эмали а просто дсп. Звоним Сергею. Он говорит, что в его экземпляре договора это не указано. А у нас-то указано! Чёрным по белому написано. Говорит не проблема, сделаем новый цоколь, довезем и установим. Продолжают собирать мебель. Шкаф собрали. Пододвигаем корпус комода к шкафу. Комод уже чем шкаф! Оказывается глубина шкафа больше положенной на 2 см!!! И он даже не встаёт впритык к стене т.к. естественно мешает наличник!!! Кошмар. Звоним Сергею. Он говорит, что можно на месте укоротить (подрезать так сказать). То есть это кто-то приедет уже опять в другой день, разберёт полностью шкаф и каждую деталь будет резать. А это уже необработанные края! И где резать? Дома? А весь этот мусор -стружка??? Мы в шоке! Продолжают собирать. Комод... 4 ящика. И у одного из ящиков фасад меньше положенного. В голове вопрос, кто вообще производил эту мебель? Куда вообще смотрели? Тумбы... Внимание!!! По договору в каждой тумбе два ящика. Верхние есть. Нижнего ящика нет. Есть фасады с вырезами под петли, НО петель нет, а есть направляющие для ящика. Мне кажется кто-то ошибся профессией. В каждом элементе косяк!!! Цоколи- не в эмали. Шкаф -неправильная глубина. Комод- фасад не по размеру. Тумбы- нет ящиков. Звоним Сергею. Он говорит все исправимо. 19.05. (воскресение)приедет монтажник и все исправит. Я уже плачу. Нервы просто на пределе. Я не могу перестирать и перегладить детские вещи так как мне их некуда сложить. Я не могу в принципе разобрать все по своим местам. Мебель-то привезли. Вроде как наполовину собрали. А пользоваться то мы ей не можем. Шкаф разберут. В комод и тумбы надо ещё ручки установить. Нервы просто уже на пределе.
На выходные опять ничего не планируем. Остаёмся в Москве. Готовы пожертвовать любым временем, лишь бы все быстрее закончили. Ждём на воскресение монтажника доделывать этот ужас. Накануне разговариваем с Сергеем- с его слов все в силе. Утро воскресенья смс в Watsapp от Сергея. «Фасад не успел высохнуть, никто не приедет». Звоним, трубку не берет, пишем- Сообщения не читает. Мы опять пожертвовали своим временем и никто так и не приехал. Как дураков за нос водят.
20.05. Сергей выходит на связь и говорит, что завтра у нас будет монтажник с пылесосом.
21.05. в 10:00 приезжает монтажник БЕЗ пылесоса. Весь процесс резки происходил на лестничной площадке, после которого мы лично убирали, включая квартиру по которой вся эта стружка разносилась.
Мебель очень пахнет краской, что вызывает сильный дискомфорт. Видимо она действительно не высохла. Но тогда увеличьте сроки изготовления. Внутри шкафа, повреждена задняя стенка. Нет наклеек, ни каких либо специальных накладок на места где видны шурупы. Все как-то неаккуратно... В ящиках от комода местами треснул ДСП от сильно или криво затянутых шурупов. Сказать, что мы довольны этой мебелью... Честно, после всех потраченных нервов, времени, никакой мебели уже не хочется. Оставшуюся сумму по договору мы просто не хотели отдавать. Пригласили этого Сергея домой любоваться своим производством. Он очень старался смягчить весь этот бардак. Предлагал все исправить. Но когда исправлять? Опять все разбирать? Опять не пользоваться мебелью пока все не исправят. В нашей семье вот вот появится малыш. И времени на это уже просто нет. В итоге нам удалось договорится о снижении цены. Но даже это не порадовало. Хотелось эту мебель просто вернуть и забрать свои деньги. Удовольствие она не доставила, только хлопоты. И вот стоит она в спальне и даже не радует, да и денег своих она не стоит, как и вся эта «шарашкина» конторка, которая, я считаю, вообще недостойна находится на рынке по производству мебели. А все так хорошо начиналось...
P.S. 13.05. Отвалился фасад от прикроватной тумбы, который был приклеен к ящику двухсторонним скотчем. Они даже не соизволили затянуть шурупами.
Я прошу вас поделится этим отзывом с вашими близкими, знакомыми дабы избежать столкновения с таким недобросовестным производством мебели.