Sf Education
Address
Business hours
Open until 18:00
Directions
Admiralteyskaya
320 m
Nevskiy Prospect / Admiralteyskaya Metro Station
252 m
86 reviews
January 9
При приобретении курса по SQL и решении вопросов по нему меня начали перекидывать между разными сотрудниками.
Общение с клиентами и сервис очень плохие, не рекомендую к приобретению курсы в этой компании.
2
1
December 27, 2023
Учусь месяца, наверное, два, дооолго выбирала, где взять курс по аналитике, отзывы смущали. Но по факту всё нравится, даже перебор, можно сказать, по доступным и сразу открытым урокам + бонусные курсы. Плюс, что можно слушать любой блок - начала по порядку, а потом по работе добавили новую зону и начала сразу другой, более близкий модуль. Иногда кажется, что слишком про бизнес, с другой стороны, на других популярных площадках бывает, что слишком оторванно наоборот, маркетологи, которые варятся в своем мирке. Нравится, что теория подается прям практиками, не ради "запишем-ка курс, чтобы все знали, какая у нас крутая компания, мы даже преподаем", а тут отдельные эксперты, которые делятся знаниями. Пока всё устраивает, не хватает только иногда волшебного пенделя, но тут всегда можно в учебном чате с кем-то договориться, чтобы бодрее идти и не факапить сроки )))
May 28, 2024
Заинтересовал курс по SQL. Обработка и анализ данных в SQL.
Отправила заявку на курс, перезвонил молодой человек (к сожалению не запомнила как представился) задал вопрос о том все ли мне понятно.
Я задала вопрос о том, правильно ли я понимаю что курс — теория записаны голосом и нет дубля текстом, что бы упасть глазами. Сотрудник ответил что есть, так как я приобрела пробный модуль (бесплатно 3 дня) и начала его проходить я задала ещё раз уточняющий вопрос, о том что мной в курсе информация в текстовом виде не найдена (есть ли она там и в каком объеме?) Сотрудник посоветовал мне ознакомиться с этим самостоятельно. На мое возражение о том, что приобретая обучение я хочу услышать ответы на мои вопросы, сотрудник ответил что разговаривать со мной не будет так как я грубо с ним обращаюсь. Я попросила озвучить, что конкретно ему показалось грубым, молодой человек не смог ответить на данный вопрос, сказав что я грублю ему. Я пояснила, что грубость я не использовала, а задала ответы, на которые я хочу получить конкретный ответ, а не размазанный. После мне был предоставлен ответ " дак не покупайте курс".
После этого я попращалась и пожелала всего доброго.
SF Education , вы считаете это нормой?
Не советую данную образовательную платформу, как минимум из за отсутствия понятия клиентоориентированость и конструктивность.
SF Education рынок online образования достаточно переполнен на мой взгляд, что бы позволять себе такое хамство.
6
1