Заказывали двери около 5 лет назад. Входная и 6 межкомнатных. Обращались по рекомендации. По срокам было не очень быстро, но все остальное было очень хорошо. Стены у нас кривые, все в притык, так что установщикам пришлось повозиться, но установщики это отдельная тема, обычно именно от них и зависит качество дальнейшей эксплуатации. Было 2 бригады и они все были исключительно вежливы, аккуратны и профессиональны. Николая и его помошника мы вспоминаем до сих пор с умилением.
Тогда отзыв написать забыла, но может это и к лучшему, т.к. теперь это уже не просто впечатление, а опыт эксплуатации. За 5 лет с дверьми ничего не случилось, даже в ванной с плохой вентиляцией дверь нигде не деформировалась ни капли. Вспомнила про ребят не просто так, снова ремонт и двери хочу заменить по причине цвета. Надеюсь второй опыт будет таким же положительным.
Обратилась в Сезам, потому что они рядом с дачей. Заказывала входную дверь и межкомнатные. Качество покажет время, пока все отлично, но отдельно хочу сказать про сервис. Что руководство супер-адекватное, что водитель доставки, что монтажники. Все четко, вовремя, вежливо, с юмором. Просто супер, не ожидала совершенно! Надеюсь, качество окажется на таком же уровне! Очень рекомендую эту фирму.
Установили межкомнатные двери во всей квартире. Сразу через три дня после установки возникли проблемы с закрыванием одной двери, далее эта проблема была у всех четырёх дверей. При общении с менеджерами, нам обещали все исправить. Сначала приехал установщик, сказал это проблема производителей. Снял видео и уехал. Потом приехал человек от производителя, сказал это дело не в полотнах, снял видео и уехал. Снова приехал установщик, не добившись результата уехал. Приехал просто водитель, не знающий даже как обращаться с дверьми, снял их и уехал. После недели ожидания, нам вернули полотна из которых торчит монтажная пена и двери уже не выглядели новыми,и так же не закрывались.После очередного общения с менеджером Марией Нам было сказано что установщик приедет когда у него будет время,это было последней каплей,мы попросили оформить возврат. Нам вернули деньги,демонтировав двери.В итоге после четырех месяц,нам сейчас опять предется заказывать замер и установку, когда цены на рынке уже выросли, когда у нас стоит уже вся мебель.Дело ваше ,но я не рекомендую обращаться в эту компанию."""""Сезам"""""
Хочу выразить благодарность Марии за оперативное решение вопроса в помощи выбора и по доставке 6-ти межконтинентальных дверей. Александр произвёл замер и через несколько дней прекрасно их установил. Спасибо «Сезам» Вы лучшие! Я долго искала двери в других фирмах, но везде надо было ожидать до 5 недель.
Хочу поблагодарить сотрудников компании сезам ,устанавливали межкомнатную дверь. Все на 5+. Особо хочу отметить мастера Максима,очень внимательный и добросовестный молодой человек. Спасибо всем.
1
1
О
Оксана Х.
Level 5 Local Expert
November 10, 2020
В "Сезам" обращаюсь уже второй раз, постольку все сотрудники, начиная с менеджера в офисе и заканчивая мастером по установке, работают на совесть и доброжелательны) вновь заказала межкомнатные двери и очень довольна. Счёт на почту получила в день обращения (замерщик, кстати, тоже приехал в этот же день). Все материалы доставили через несколько дней и на следующий день двери были установлены. Двери хоть и недорогие, но хорошего качества, идеально вписались в интерьер. Рекомендую "Сезам", тк качество-цена-сроки-сервис радуют👍
Почитал отзывы.
Понимаю, что у каждого своя история. Поделюсь своей... Заказывал в феврале 2020 года две двери. Все на "отлично". Планирую ещё. Правда, теперь с учётом прочитанного буду больше задавать вопросов для подстраховки.
Заказывал у них двери (входную и межкомнатную) вмести с установкой, замерщик приехал в оговоренное время, замеры произвел быстро. Заказывал с наличия на складе, поэтому привезли на следующий день и установили за несколько часов, хотя работа была не стандартная (выпивали проем для входной двери и делали добор для межкомнатной). Двери хоть и заказывал не дорогие, но по качеству очень порадовали, служат до сих пор. Моя оценка твердая 5! Рекомендую всем! Заказ был на ул. Озерковая, 45. Ребята, если помните меня, спасибо Вам огромное!
Заказал/установили/открываются и закрываются... - в квартире стало на 5ть градусов тепла выше, рекомендую ставьте 👍😁
2
3
Nekto
Level 10 Local Expert
June 18, 2018
Пытался заказать у них металлическую дверь с откосами в квартиру.
При замере, замерщик не сказал о длительных сроках поставки откосов, после многочисленных обращений к менеджеру компании, ответ - 2 недели после установки двери!
Пытался уладить неприятную ситуацию, но представители фирмы не идут на контакт.
Складывается впечатление, что они ездят по замерам, берут за это деньги и только этим и живут!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!