Хочу оставить отзыв и свои рекомендации "Севплюс" за профессионализм, отличное качество и быстрое исполнение. Для меня было важным, что компания на рынке работает долго, дает гарантию и всегда на связи. Заказывала окна в квартиру. Изготовили и установили раньше сроков по договору( за что отдельное СПАСИБО) Грамотное, профессиональное и вежливое обслуживание на всех этапах выполнения работ и услуг. Очень ценно, что сотрудники и специалисты работают с душой! В дальнейшем планирую заказывать работы у "Севплюс". Всем рекомендую.
Это очень странная компания. Замерили всё нормально, мы подготовили комнату. Приехали рабочие, установили окно-оно у нас очень большое, стекло тяжеленное и живём мы высоко. Два работника поменяли раму, установили окно, с трудом подняли и установили стекло. Когда всё было готово, подозвали нас и сказали, что теперь мы должны вытащить стекло обратно и замазать щели снаружи между стеной и рамой. Сказать что мы были в шоке - ничего не сказать. (Щели небольшие и можно было замазать сразу, раз уж они не могли это сделать, могли сказать, я бы их сама замазала). В общем ушли. Мы позвонили в офис и там нам сказали, что доставать стекло очень легко и мы сами справимся. Я -хрупкая девушка и не в состоянии вытащить и установить огромное и толстое стекло, это физически невозможно. Кроме того, зачем мы тогда заплатили им 40 тысяч?! Отметили, что если стекло треснет, гарантия на это не распространяется. Пришлось вызывать мастера (от их же компании) и доплачивать ему ещё 7,5 тысяч за то, чтобы вытащить стекло и замазать щель). Причем мастер сам не справился и мы всей семьёй помогали держать стекло. Дело даже не в деньгах, а в абсурдности ситуации. "Мы установили окно, теперь вы его снимите и сами замажьте". + вишенка на торте. Замерщик неправильно замерил окно и москитная сетка не подошла по размеру. Само окно продувается всеми ветрами. Описала всё как было, выводы делайте сами. Может везде такой странный сервис?
+ прислали куар код для оплаты,оплатил и прислали квитанцию и заказ отправили в работу. Конструкцкция ниже среднего или среднего качества.
- Персонал. Севплюс фирма посредник!!, на вопрос о заключеии договора при заказе - ответ договор не заключаем. Заказ был сделан во Вт Привоз заказов сетки вт- пт, в Пт никто не проинформировал меня пришол заказ или нет или через неделю придет. Написал в Пт вечером ответ в Сб ваш заказ приехал приезжайте. Дальше больше. Заказ ОТЛИЧАЛСЯ от выставочного образца!!!!!! и притом координально. Персоонал отказался предоставить номер тел. руководителя.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !! если надумаете все же заказывать фотографируйте что вам показывают и как оно выглядит. К слову в другой фирме сетка такогоце же качества с такими е размерами значително дешевле.
Обращение к руководителю у вас есть там камеры посмотрите что ваш сотрудник показывал до заказа, какой был выставочный образц и что он говорил после и какой был выполненный заказ.
Однозначно рекомендую эту фирму. Обращались за услугами несколько раз и продолжим эту традицию)
Делаем ремонт и срочно потребовалось заменить подоконники. Понравилась цена и скорость. В понедельник оставила заявку, в среду уже в 10 ребята установили новые подоконники.
Вообще не понимаю как с аналогичным товаром выживают их конкуренты, т.к у них выше цена и время изготовления не меньше недели. Знаю наверняка, ведь сначала искала фирмы ближе к дому..
В первый раз я ещё приезжала в офис (хотя было вообще не обязательно),а во второй просто оплатила и получила услугу .
Отдельно отмечу ребят, которые устанавливали подоконники. Вежливые, пунктуальные, работают аккуратно, быстро и качественно.
10 из 10!
Буквально позавчера сделали заказ на замер 4х окон, и уже вчера приехал мужчина с готовыми сетками, которые, кстати, изготовлены добротно, быстро установил то, что не смогли бы сами (залезать на оконные рамы и висеть над 4м этажом не моё). Качествено, быстро, чисто. Цены? Не знаю, может есть и дешевле, но здесь цена-качество + исполнение меня вполне устроили. Спасибо за внимание!
Воспользовалась услугами этой компании по рекомендации родственника. Услугой и изделием осталась довольна! Все выполнено было в короткий срок. Спасибо компании и мастеру!
Отлично! Обратилась в компанию "Севпоюс" первый раз. Приглашала на замеры несколько компаний, но здесь оказалась самая адекватная цена, а при замере получила наиболее развернутую консультацию. Меняла окна и балкон. По моей заявке перезвонили через 5 минут, приехали на замеры на следующий день, установили меньше чем через 2 недели! Высокий уровнь профессионализма, оперативность, качество и аккуратность. После установки за собой убрали. Рекомендую всем обращаться в эту компанию. Спасибо большое всем сотрудникам!
Первый раз обратился в компанию в 2019 году. Сейчас, когда снова потребовалась замена большого стеклопакета на другом объекте (надо было заменить старый стеклопакет с большим количеством перемычек на большое панорамное окно) не задумываясь обратился опять. И снова всё на высоте, начиная с приёма заказа (внимательный менеджер, подробная консультация, быстрый расчёт), заканчивая сроками выполнения заказа (как договаривались, так и привезли) и качеством демонтажа/монтажа. Спасибо большое, в комнате совсем другой вид!
Уже делаем у этой компании не первый раз. Очень приятно с ними работать. Стеклили терассу и ставили двери. Быстро, качественно. И самое приятное, ребята Женя и Миша внимательные, знают свое делодело. Спасибо 🙏 большое за ваш профессионализм. Буду рекомендовать.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании "Севплюс" за быструю и качественную работу по установке входной двери в частный дом. Всё было сделано буквально за неделю, начиная от замера и до установки двери.
Ребята установщики такие молодцы, демонтировали старую дверь без разрушения дверного проема - настоящие профессионалы своего дела.
Спасибо фирме "Севплюс"!
Успехов в вашей работе!!!
Впервые делали заказ в этой фирме. Работают профессионально, грамотно, четко. Окна изготовили за полторы недели. Выполнено аккуратно,чисто. Даже мусор за собой убрали! Ответили на многие интересующие вопросы. Ставили окна на лоджии 6 этажа. Качество отличное. Рекомендую всем и сами с удовольствием воспользуемся услугами этой компании.
Сделали заявку на установку. С нами связался менеджер, договорились о дате и времени для замера. Приехал специалист, провел замеры, профессионально проконсультировал по всем вопросам.
Через час уже выслали коммерческое предложение с проектом и расчётом стоимости услуг с установкой. Как только провели предоплату, нам сразу же озвучили срок изготовления и дату монтажа нашего заказа.
В назначенный день, специалисты по монтажу сами приехали и установили витрину с дверью и окнами.
Остались довольны, конкретикой и качеством установки. Будем обращаться ещё, спасибо.
О компании узнала из интернета, ориентировалась по отзывам.
Через пару часов после обращения в этот же день приехал замерщик, не спеша внимательно сделал все замеры, дал рекомендации. Через 2 недели окна были готовы и установлены. Ребята монтажники отлично выполнили установку, вся работа выполнена аккуратно и качественно. Хочу поблагодарить компанию Севплюс за отличный сервис на каждом этапе работы!
Тем, кто как и я выбирает по отзывам и результатам работы рекомендую обращаться в Севплюс!
Договор 8122,от 28.08.23г.
Выражаю благодарность за качественный замер Дмитрию! Всё подробно рассказал, предложил варианты.
А так же ребятам монтажникам - выполнили всё на высшем уровне, весь мусор за собой убрали.
Всё было очень оперативно - от звонка "хочу купить" до "мы всё установили, принимайте работу" прошла ровно неделя.
Очень доволен, в следующий раз (есть что еще заменить) буду обращаться только к этой прекрасной компании.
Удачи и с наступающим Новым Годом.
Фирма отличная, все сотрудники профессионалы своего дела. Менял балконные двери, замеры, качество дверей, монтажные работы на высоте. Всем им большое спасибо, буду советовать всем знакомым.
От мороза повело пластиковую дверь. У компании действует услуга «срочный вызов мастера». В течении часа с нами связались и сразу же приехал мастер Дмитрий. Очень хороший мастер, спасибо ему и Вашей компании
В Севплюс обратилась второй раз. Два года назад они ставили мне окно с балконной дверью. Сейчас (номер договора 7734 от 13.06.2023) эта фирма выполняла реконструкцию балкона с заменой металлического каркаса, обшивкой сайдингом снаружи, утеплением, обшивкой МДФ внутри, остеклением и устройством пола. Работы выполнены аккуратно и качественно. Нареканий нет! Большое спасибо!
Договор 7022 от 03.06.2023. Необходимо было застеклить балкон, почитала отзывы о компании Севплюс, поверила и позвонила. Уже через час приехал замерщик Дмитрий. Все рассказал и объяснил. Затем в течение часа прислали договор. На 12 день после заказа установили окна. Мне очень понравилась компания , очень рада, что обратилась в Севплюс. Все сделано в срок, качественно и аккуратно . Цена тоже порадовала ! Спасибо за работу!
Отличная компания! Все изготовлено четко,в срок,без нариканий!Рекомендуют необходимые для комфортной эксплуатации допы,а не просто лепят что паполо,для расширения чека!К примеру мне установили маскитную сетку,которая открывается без снятия,для того что бы было удобно развешивать белье! Вообщем рекомендую!
Заказывал окна, москитные сетки. Сделали быстро, качественно. Сетки вообще сделал заказ по телефону, дал размер проёмов. Через 3 дня забрал готовые. Все чётко профессионально, без лишних слов. Рекомендую.
Заказывали дверь в санузел. Очень приветливый персонал, рассказали, что да как, чем лучше, чем хуже. Дело было перед новым годом, прям совсем, поэтому сразу обговорили сроки изготовления после праздников (что было как раз подходяще). Как только дверь была готова, мне позвонили, обговорили дату и время установки. Монтажнику отдельное спасибо! Отвечал на все мои вопросы, работал не спеша, качественно. В целом, я довольна! Спасибо!
Заказывали в фирме "Севплюс" балконный модуль, расчёт и пояснения были сделаны быстро, профессионально, ответили на все интересующие вопросы. Заказ сделали за 7 дней. Установку произвели Евгений и Михаил, все сделали качественно, без нареканий. Могу смело рекомендовать пользоваться услугами фирмы.
О компании Севплюс узнала благодаря отзывам и решила оформить заказ. Не пожалела. Все быстро замерили, посчитали и через две недели уже приехали установщики. Спасибо мастерам Денису и Михаилу, все сделали быстро, аккуратно и качественно. Спасибо фирме Севплюс. Успехов в работе!
Для установки окон рассматривала несколько компаний и в итоге остановила свой выбор на Севплюс, о чем совершенно не пожалела. Слаженная работа всей команды, отличные цены, качественно выполненная работа. Вообщем все Отлично и однозначно буду рекомендовать👍
Большое спасибо сотрудникам Севплюс за отличную работу. Не смотря на майские праздники, время от замера до установки окон заняло 9 дней. Отдельный респект ребятам установщикам. На фото только одно окно из четырёх установленных.
Заказывал оконный блок с оконной дверью, остался всем доволен. Моя квартира - жертва криворуких советских строителей, однако ребята всё подогнали и ровно установили.
UPD: заказал там же остекление лоджии. Всё сделали отлично и за разумные деньги.
Мы остались очень довольны как окнами, так и отношением сотрудников. Все вежливо, учтиво, информативно и профессионально. По завершении работ установщики заметили, что одно из маленьких окон немного отличалось по цвету от других (завод забыл нанести покрытие Солар) - мы бы сами не заметили. Нам позвонил сотрудник и предложил заменить это окно по рекламации. Все было сделано отлично. Мы довольны. Рекомендуем Севплюс!
Впервые заморочилась и написала отзыв подобного характера….. Обратилась в эту компанию по установке окон , замерщику респект !!! Оперативно приехал все померял все рассказал , молодец. Но когда я обратилась и приехала в офис меня встретила блондинка ) не буду долго излагать свои чувства ,которые я испытала при разговоре с ней , но хочу обратится к руководству посмотрите на свой персонал и послушайте как он общается с клиентами , которые хотят вам отдать деньги, после общения с такими особами я застегнула кошелёк и уехала !!! Я не капризный человек, и конкуренция у вас большая , но так вести себя с клиентами это жесть
Добрый день . Не первый раз обращаемся в Севплюс и как всегда все на высшем уровне ! Менеджеры , знающие свою работу , всегда подскажут и помогут определиться с выбором , вежливые и приветливые. Утановщики и замерщики знают свою работу и делают все без лишних вопросов, быстро и четко. Спасибо !
1
1
Show business's response
Р
Руслан ….
Level 5 Local Expert
July 12
Замер не бесплатный - 300р . Мастер по началу озвучивает одну цену , оператор другую .
Скрин прилагается
Администрация , что ответит по поводу изменения цен за 10 минут ? Руководство , прошу связаться по телефону
Заказал в компаний ворота . Остался очень доволен. Подход всех сотрудников профессионально , быстро и в срок . Качество отличное. Рекомендую . Сделал втором заказ на окна . Больше спасибо.
Заказали большие входные двери. Работой специалистов и бригады остались довольны. Все от замеров и до сдачи в эксплуатацию было сделано быстро и профессионально.
Представлюсь - Константин Нестеренко.Номер заказа 6365.Постараюсь кратко. Работой компании я ОЧЕНЬ доволен !!! Не смотря на весьма сложные(и это мягко сказано) условия, и в целом ветхость строения, работы были проведены, с максимально возможным мастерством, и что сразу бросается в глаза - СТАРАНИЕМ!Мастера работавшие у меня - Игорь и Влад заслуживают как уважение так и не поддельное восхищение своим по настоящему ответственным отношением к выполняемой работе .Ну а проводивший замеры окон - Дмитрий , произвёл исключительно самые лучшие впечатления как очень опытный мастер. Безмерно уважительное отношение к людям, помимо высочайшего мастерства - похоже так же является коньком компании Севплюс. В заключении - просто добрый совет. - Рассматривая любые работы по окнам, со всей ответственностью хочу рекомендовать, обращаться только к лучшим специалистам своего дела - компании Севплюс ! Если будет возможно, то со временем, желал бы дополнить отзыв, ещё и фото по завершению работ с тёплыми откосами... Севплюс-РЕКОМЕНДУЮ !!!
Заказ 5174.
В целом - всё хорошо, и даже очень. Люди, с которыми довелось столкнуться, оставили самое благоприятное впечатление. Монтажники Сергей и Александр - выше всяких похвал: вежливые, с правильными руками, и всё остальное, чего ждёшь от толковых исполнителей (даже сами подобрали цвет покрытий, избавив нас от необходимости ездить в магазин). К качеству самих окон и работ - тоже никаких претензий. Приятно удивило, что всё точно: сделали как заказывали, когда договорились, и по той цене, которую согласовали до начала работы.
Правда, самой компании, что называется, есть куда расти. Прежде всего - в сторону обеспечения мелких дополнительных работ (вывезти немного тяжёлого мусора, протянуть какой-нибудь простенький светильник и т.п. небольшие нестандартные задачи). Ключевое слово: "мелкие". Почему так происходит - понятно, но всё равно досадно, когда при довольно приличном общем объёме ради каких-то мелочей нужно искать людей "на стороне".
Отлично работают. Замерщик пришел в тот же день, как позвонила , замеры точные. Изготовили быстро, как и обещали, за полторы недели.
Когда ставили окно, сработали четко, вынули старые рамы аккуратно. Вся работа заняла часа лва. Монтажники вежливые, ловкие, не отвлекались на разговоры.
Рекомендую категорически
:-)
По двум договорам 4867 и 4885 заказали в Севплюс три окна. Компанию выбирали тщательно, смотрели несколько, но замерщик Дмитрий покорил-большой молодец, все грамотно объяснил, сделал замер и в итоге окна вошли очень четко и ребята монтажники очень сноровистые. Несколько раз мы переносили сроки монтажа, потому что стадия нашего ремонта была не совсем подходящей для установки-спасибо администратору Ирине, с пониманием отнеслась. Очень довольны работой, вообще считаю, что Севплюс-одна из лучших в Севастополе по окнам. Рекомендую на все 100%. Скоро будем заказывать дверь на балкон)) и только у них.
Заказывал остекление дома (договор 6085), все сделали в срок и качественно. Персонал профессиональный и вежливый ( и замерщик и монтажники и офисные работники). Рекомендую.