Здравствуйте, 25.05.24 рейс автобуса номер 3 в 11:30 подав автобус на посадку, не открывал двери. Я подошла к кабине водителя и по лобовому стеклу слегка постучала, пытаясь обратить на себя внимание. Водитель никак не отреагировал. Я подошла к той стороне автобуса. где сидела кондуктор, которая ковырялась ножницами у себя в ногтях и тоже никак не отреагировала. Почему пассажиры должны бегать вокруг автобуса, стучать в окна, искать какие то кнопки. которые могут открыть им двери? Когда водитель наконец соизволил впустить пассажиров в автобус, он начал на меня орать, что я кулаками чуть не разбила ему лобовое стекло и то что у него есть запись это. Начал орать на меня, что я колхозница и всячески издевался надо мной словесно.
Автобусы городского маршрута номер 1 проезжает остановки не останавливаясь! Ребёнок ехал один в автобусе. Был испуган. А кондукторам и водителям хочу сказать, что даже если вы видите что на остановке никого нет и как вам кажется, что никто не выходит ( даже если вы спросили у пассажиров, но не все могли услышать) - -автобус городского маршрута обязан останавливаться на каждой остановке!
Ужас полный сегодня водитель 105 маршрутки Североморска попросил заплатит за детей 5 ти лет и 3лет объясняя это тем что нас слишком много и мы должны платить хотя автобус полу пуст был да и не спросил займут ли дети места 883 номера 105 водитель насколько законы действия товарища пока мой муж отдаёт долг родине тут над его многодетной семьёй просто издеваются считаю ещё и годом семьи назвали
Автобус из Кильдинстроя по неизвестной причине прошел на 15 минут раньше в Зверосовхозе. Мне что, теперь 2 часа сидеть на остановке?! Есть расписание, оно для кого?
19.04 2024 водитель автобуса 120 рейса мало того что разговаривал по телефону во время движения так ещё и проскочил 2 остановки, пивзавод и кольцевую на зверосовхоз. Так что пришлось ещё ждать автобус в обратную сторону. Более того водитель маршрута 110 тагже проехал развилку и высадили меня на полдороги, пришлось идти пешком. Я смотрю у вас это в норме, да?
Сегодня произошла такая ситуация...дочка(11 лет) с подружкой решили доехать на автобусе с нижней части города до ул.Северной Заставы...Когда пришло время оплатить за проезд,а у дочки была карта,но оплата не проходила(на карте были деньги),выходило "стоп лист"...я с этим сама ни разу не сталкивалась...налички у детей не было...на что кондуктор начала оскарблять детей,говоря что у них нет денег на проезд,но оказались деньги на лимонад,который у них был в руках...говорила что у них нет родителей,хотя я не поняла к чему это...называла их бессовестными,не благодарными...Я не представляю какого было девочкам,когда они даже понять не могли почему так...
P.S.:Девочки так и не смогли оплатить...я готова сама лично придти и оплатить...
Маршрут # 3 16 августа 2023...
Прошу принять меры...и хотелось бы узнать какие меры были приняты...я не угрожаю,а просто предупреждаю что сталкнувшись лично с ней,я молчать не буду...и доведу до того что узнают о ней не только в нашем маленьком городке...
Я смотрю, у водителей маршрута 6 мода уезжать , несмотря на машущих им пассажирам, которые даже и не опоздали по сути. Дверь закрыл перед носом , и поехал. В - 20. Отвратительно. До этого в начале осени тоже самое было. Видел же водитель, наверняка, что человек подскочил и машет пакетами. Нет. Невозмутимо поехал.
Сегодня, 21 апреля 2023г, ехала по маршруту 120 Мурманск-Тулома с вокзала 15.43. В автобусе хамски повел себя молодй человек, кондуктор. Мало того, что оттолкнул меня, куда то торопясь, когда я протянула проездной, так еще на мое замечание сказал, что будет вести себя так как хочет. Прошу разьяснить вашему сотруднику как необходимо вести на своем рабочем месте по отнашению к клиенту. Я уже не говорю, по отнашению к пожелой женщине. Про элементарное извинение мы даже не знаем. Я бы хотела узнать о проделанной работе. Если я не ошибаюсь ф.и.о кондуктора Гирля Андрей Алексеевич, если я правильно прочитала на сумке.
18.12, 105 автобус рейсом в 23:00 с автовокзала уехал, так и не подъехав к остановке, а следующий только в 23:40, на улице не сильно холодно, но ждать следующий автобус больше 40 минут, такое себе удовольствие
Автовокзал это громко сказано, купил билет и вышел оттуда, может когда-то это и был автовокзал, такое чувство что билеты скоро на улице покупать будем. Не соответсвует автовокзалу .
Сегодня 03.11.23г. в 07:50
В г. Мурманск водитель автобуса А152УО с правого ряда без указателя поворота стал резко перестраиваться на проезжей части влево ( автобус НЕ отъезжал от остановки)Чтобы избежать столкновения мне пришлось маневрировать.
Прекрасное место для прогулки и знакомства с городом и Северным флотом. Если повезёт, как нам, то увидите всплытие подводной лодки, а со скалы рядом мы посмотрели репетицию Парада только вдвоём. Проголодаетесь, зайдите в кафе Юность.
Ехал на 106 автобусе. Научите кондуктора манерам, что она не имеет право выгонять, если ей дают деньги. Якобы у нее нет размена. Пусть работодатель побеспокоиться, чтобы размен был. Это не так уж и часто происходит. В следующий раз не нарушайте права потребителя.
Незнаю по поводу всех автобусов,но мне обычно попадались нормальные вежливые кондукторы,иногда автобус водят водители не очень. В плане дёргает,а вот некоторые маршрутки будто дрова возят,а не людей
Услугами АТП, если быть честным, не пользовался, но не раз использовал эту "поляну" для встречи с такси, заходил тут в кафешку. Место нормальное, живое. Автобусы в Мурманск, Сафоново и местные. Рядом залив, видно гладь морскую! Мне тут понравилось
02.06.2023 на маршруте №111 ехали на рыбалку с рюкзаками по 20 кг.Оплатили проезд до остановки"20 км",водителю напомнили чтоб остановился,но он не остановился и на следующей,"24км",тоже.Мативировав это отсутствием там остановочных знаков.Интересная ситуация:на схеме остановки есть,оплатить можно,а выйти не возможно.
Очень бы хотелось, что бы водители подъезжали к бордюрам на остановках. Очень неудобно выходить или садится в автобус особенно пожилым людям. А ваши водители на это вообще не обращают внимание.
Привет! Да! Красивое место и летом и зимой! Теперь здесь ждут своих пассажиров красивые автобусы- все, как на подбор,голубенькие "На Севере-Жить". Рядом прекрасная площадь,где стоит наш герой и гордость Алёшенька! Прекрасно! Люблю это место в городе Североморск! Мой город!😁😍😊
Уважаемое руководство Североморского АТП, Вы свои автобусы видели? Прокатитесь не на своих личных машинах, а на маршруте 106, в автобусе старого типа желательно. Такой грязи нигде не видела. А второй день в автобусе с госномером 374 вот такой вид из окна, из всех окон. Представьте, какой вид этого автобуса снаружи. Нравится????
Сегодня, 12 апреля, по маршруту автобуса
108, следующий из Зверосовхоз в Мурманск, время 0855, при оплате за проезд по единому социальному проездному билету до остановки Беринга, кондуктор пробила билет на сумму
58 рублей ( автовокзал) вместо 37 рублей
( Беринга). На моё замечание она отреагировала:" Я сама буду решать какую сумму пробивать плату". Прошу заметить, что это не единственный случай с оплатой именно по единому соц. проездному билету.
Уважаемое руководство АТП, по вашим телефонам не дозвонится. Просто не отвечают. Не возможно решить вопрос. У меня занесли карту в стоп-лист. Вообще не понятно как это сделали. Ни на сайте нет ни какой информации как решить этот вопрос, ни по телефону не дозвониться.
Не отвечают на телефон диспетчеры АТП. Не узнать время отправления автобусов, пока не подойдешь лично на автовокзал.
Удобно, что банкоматы трёх банков.
Кассы работают удобно. Всегда можно оформить билеты.
Есть кофе автоматы, удобно.
Неудобно, что с утра всё три автобуса стоят в одно время, 1,101,105,загораживая друг друга.
Позор, нищета и убогость. У вокзала грязь, мусор, ржавые цепи, позор Зато Североморск и Северного Флота. Сотни тысяч людей видят это, в 90 е было щище и уютнее. Верните вокзал городу а не бандитам Мурманска.
Дозвониться невозможно до диспетчера!Причем ,это система,трубку не берут совсем.Люди звонят не для общения,а для уточнения информации .Безобразие, зачем тогда указан номер телефона?
Водители в Североморске просто ужас, где вы их берёте. Стоит автобус на остановке с закрытыми дверями и не пускает пассажиров, стучали и водителю в окно и в среднюю дверь. А едешь на работу, так никогда не подберут. Это именно городской транспорт, не маршрутные такси. Те всегда отзывчивые. Наведите порядок в своей богадельне!!!!
2
Алла Фролова
Level 10 Local Expert
February 17
Морской вокзал города -визитная карточка города , но хочется чтобы была красивее и лучше
Какой ужас. Воровство и безнаказанность. Вообще не понимаю, как можно допускать монополию и поднимать цены на столько высоко. Отдельный котел давно уже существует для таких, как вы!
Здравствуйте сегодня 26 марта по маршруту в 22:00 от Шонгуя до Зверосовхоза ехал мой ребёнок у него проездной но по какой то причине у вас аппараты не работают и не проходит,на что кондуктор сказал предьявить деньги но за что если есть проездной,дальше она начала хомить и угрожать моему сыну если он не оплатит то она его высадит в лесу...
Что за кондуктора у вас работают если вы не примите меры я напишу дальше,прошу наказать этого кондукторa и ответить мне на мое сообщение.
7 августа ехала в вечернее время на автобусе номер 1. Хотелось выразить благодарность кондуктору, помогла с коляской, несколько раз обратилась ко мне с вопросом не требуется ли какая-то помощь, очень вежливая и внимательная. Учитывая, что на общественном транспорте не езжу давно, была приятно удивлёна. Спасибо.
Сегодня проезжал в автобусе 105 оплачивал NFC оплатой , первый раз оплата не прошла но мне показало что все прошло успешно и так еще раз , но только на следуйщий раз мне скзали что все оплатил и дали чек , проезд стоит 32 рубля , и сейчас мне приходит уведомление о списании 96 рублей , вот так я покатался по городу за 96 рублей хорошие кондукторы !
Сегодня ехала по маршруту Североморск- Мурманск. Попросила кондуктора, что бы автобус остановился на остановке "Дружба". Перед тем как выходить, заранее подошла к кондуктору и ещё раз напомнила о своей просьбе. Кондуктор подала звуковой сигнал водителю. Но увы...... , автобус продолжил движение дальше. Что бы не отвлекать водителя, я подошла к нему на следующей остановке, уточнить, может какие - нибудь новые указания есть на этот счёт. На что водитель мне ответил, что ездить надо на "маршрутке", там любые остановки возможны. А у него 105. Выйдя из автобуса, я тут же позвонила диспетчеру, узнать в чëм дело и что за хамское отношение к пассажирам. Данную остановку , оказывается, никто не отменял. Хочется, что бы руководство, выпуская в рейс водителей, хоть как-то их инструктировало.
9 декабря 2021 года с 6.15 до 7.15 не было ни одного автобуса,Мурманск-Североморск, люди стояли на морозе -26, это весь ваш сервис, спасибо Вам за работу, наверное у врачей благодаря Вам прибавится работы. Ужас.
5 апреля стояла на остановке Колышкина, ждала маршрут 2к. 20 минут не было! Оказывается водитель решил ехать другим маршрутом! Отвратительная организация!
И снова маршрут 102. До каких пор водитель будет решать во сколько ехать!? Расписание для чего и для кого? Автобус на 12:30 уехал в 12:25! И это не впервые
Одним словом-вокзал. Терминалы, ларьки с сувенирами, касса для продажи билетов. Был ресторан-закрыли. Местечко развлекательные неплохое было, с живой музыкой, хорошей кухней...
Лютый ужас в том, что в 2020 году в автобусах Североморского АТП до сих пор нельзя оплатить проезд банковскими картами. Почему? Боятся , что все деньги будут светиться перед государством? А о людях никто не думает, что гораздо удобнее платить безналично?