Уже не в первый раз прихожу к замечательному гинекологу Алисе Николаевной. Очень приятная и внимательная. Всегда говорит рассказывать все, что тревожит и задавать вопросы, которые интересуют. Очень помогла мне поддержкой, когда я узнала, что со мной произошло. Переживала и просила писать ей отчет о самочувствие и о результате анализов, когда я лежала в больнице. Большое спасибо, что не проигнорировали мои эмоции! Большое спасибо за понимание и отзывчивость! Я очень благодарна ВАМ. Однозначно, буду ещё ходить к ней на приём, хоть и попасть сложно, т. К. пользуется спросом! ) Но я ни к кому другому ходить больше не хочу.
14 июня 2024 года позвонила в клинику Северо запад по адресу Гагарина 27А и записала маму на УЗИ сердца на 15 июня к специалисту Дивеевой. К самому специалисту нет никаких претензий, она очень внимательный и хороший врач. Но на обследовании у нас попросили дополнительные исследования ЭКГ,которого у нас с собой не оказалось, так как администратор, которая нас записала даже не предупредила нас об этом(хотя кардиограмма у нас была пройдена накануне в поликлинике) . И мы такие были не одни. Мы были третьи, и все предыдущие также не были предупреждены.
У меня конкретная претензия к работе девочек, которые проводят запись пациентов. Во первых мы были в этой клинике не впервые, они сделали ошибку в ФИО, исправили только в третий раз, по их вине получилась неполная картина исследования (не только нас). Откровенно врали, что всем позвонили, а до нас не успели?! Это как!!!
Сама доктор сказала, что девочки постоянно меняются, работают спустя рукава, что она неоднократно их предупреждала, чтобы они обязательно предупреждали пациентов о том, чтобы приносили с собой дополнительно кардиограмму.
Ещё раз повторюсь, что к работе врача претензий не имею, Претензия к работе администраторов, которые проводили запись и к тем, кто работал в этот день.
Я так и не дождалась извинений. Неприятный осадок после посещения этой клиники. Считаю, что за такую работу нужно наказывать рублём.
Хороший цене, внимательный персонал. Отдалённое расположение.
При первом визите нужно просить администратора, чтобы указали данные электронной почты для отправки результатов. Иначе придётся ехать специально за результатами.