Посещаю санаторий МЧС ⛑️ в пятый раз, впервые была в 2015 году. Очень люблю это место, за спокойную, профессиональную , доброжелательную атмосферу. Отличный санаторий. Хочется положительно отметить моего лечащего врача Кузьменко Яну Константиновну, всегда назначает необходимые моему состоянию здоровья процедуры, все оптимально и качественно;) На ресепшен доброжелательные, внимательные, приветливые администраторы: Анна, Инна, Ксения. Отдельно хочется отметить сестру-хозяйку Беда Наталью Георгиевну, заботливо и быстро решает все возникающие бытовые потребности;) Весь коллектив доброжелательный, мне всегда хочется сюда возвращаться;)🙌🏻🌹
Отзыв мчс
Территория. Совсем маленькая. Но чистая, красивая, ухоженная.
До центра Кисловодска комфортнее ехать на электричке (5 мин) , можно на автобусе, пешком минут 30.
Рядом есть Магнит, Народный.
На электричке можно доехать до Пятигорска, Мин вод.
Нам электричка не мешала, совсем. Возможно удачно расположен был номер.
Номер. У нас стандарт. Нужен ремонт, но жить можно. Но всё нужное есть. Даже место для коврика для занятий йогой.
Порадовал большой шкаф, достаточно вешалок и полок.
В ванной комнате достаточно крючков и вешалок (что редкость).
Минус, на окне нет микро проветривания. Можно только откинуть. В апреле при +8, холодно. Постоянно то открывали, то закрывали.
Питание. Не айс. Возможно это часть лечения. Купили себе специй, соусы, чтобы как-то придать вкус. Но тоже можно привыкнуть.
На приём пищи строго полчаса.
Зато точно не объешься и не поправишься.
Можно побаловать желудок в кафешках. Мы были в Золотой шампур. Из главного входа направо.
Очень вкусно!
И в Хенкальной около цирка, налево от центрального выхода.
Очень понравились жареные хенкали с грибами. Сочные, вкусные.
Мед персонал на процедурах молодцы, внимательные, доброжелательные, вежливые.
Нет очередей. Всё по времени.
Непривычно, что количество процедур в день может быть от двух до шести.
Каких-то процедур было 2 за 9 дней, каких-то по 5. Непонятно.
У нас путёвка с лечением.
Бассейн не работает. Чаша дала трещину. Так что вряд ли заработает в ближайшие годы.
Хочется поблагодарить коллектив санатория. Спасибо за внимательное отношение в медрегистратуре. Всегда подробно объяснят, терпеливо ответят на все вопросы. Проходила ФГДС. Доктор Ягодзинская Яна Сергеевна это человек-солнышко. Очень приветливая и большой профессионал. Медсестра 309 кабинета тоже умничка. Желаю всем здоровья и благополучия.
Неплохой санаторий для тех, кто хочет спокойного уединенного отдыха. Из минусов-далеко от парка и терренкуров, Курортного бульвара. Надо ехать на маршрутке или такси, если задержались вечером в центре, маршрутки можно и не дождаться, водители предпочитают отдыхать в это время)).
Из плюсов-очень приветливый персонал, чисто, мало отдыхающих ( рассчитан на небольшой количество людей), свой бювет, доступен почти всегда. В некоторых санаториях выдают строго по расписанию по стаканчику.Лечебная база хорошая,все как в большинстве санаториев-массаж, электро - и магнито-лечение, ингаляции, капельницы с озоном, грязь ( на грязь не скупятся, ставят отлично)) ), есть криокапсула за отдельную плату.
Питание заказное, все приносят очень милые официантки. Голодными не будете, но и на пресыщенность не рассчитывайте).
Развлечения есть, но на дискотеки обычно не ходят, иногда бывают вечера музыкальные и поэтические в небольшом фитобаре. Шумные развлечения- на стороне. По вечерам скучно. Но, как говорится, на то он и санаторий)).
Хорошего отдыха!
Санаторий очень хороший 10 из 10. Специалистам отдела маркетинга (Яне и Патимат) отдельное спасибо,грамотно проконсультировали на этапе заселения,подобрали удобный номер.
Персонал и доктора молодцы.Лечение назначают грамотно.Коллектив сплоченный и очень ответственно относятся к работе и отдыхающим. Чистота везде,все сотрудники вежливы и внимательны.Нет никаких очередей, все строго по времени расписанному леч.врачом. Питание хорошее. Огромное спасибо всем работникам санатория!
Отдельное спасибо массажисту Магомету!!! Мастер своего дела. Отличный массажист!
Всем доброго времени суток. Вот уже в пятый раз заканчивается мое пребывание в санатории МЧС. Очень грустно расставаться с полюбившемся за эти годы местом отдыха!!! Но значит есть стимул возвращаться сюда снова и снова!!! Первый раз посетила этот санаторий в 2016 году.Приехала по рекомендации подруги и с тех пор влюбилась в Кисловодск и в санаторий. Очень милое место для отдыха и реабилитации!!! За 8 лет с первого посещения очень многое изменилось, за что хочется поблагодарить и выделить персонал санатория, с которым взаимодействуем во время отдыха! Огромное спасибо за чуткость, внимательность и высокий профессионализм доктора Кузьменко Яны Константиновны. С момента заезда мы ежедневно на связи по контролю за состоянием организма и влияния лечения( процедур) на восстановление. Огромная благодарность сестрам-хозяйкам Беда Наталье Георгиевне и Щербаковой Наталье за трепетное отношение к гостям, эмпатии и ответной реакции на любые пожелания!!! Также приятно принимать процедуры в тишине, покое и без суеты и за это отдельное спасибо всему лечащему персоналу!! Очень чуткие девушки Инна, Ксения и Анна находятся на рецепшн. Всегда все объяснят, растолкуют и поддержат если требуется. В этом году особо хочется отметить столовую-вот это респект и благодарность новому повару !!!Блюда стали разнообразными, качественными и красивыми. Особая благодарность официантке Фатиме. Когда ее смена-хочется приходить на прием пищи!! Всегда приветлива, корректна, заботлива и внимательна к гостям. Вообщем спасибо вам дорогие за уютный санаторий, теплый прием и заботу. В это место хочется возвращаться снова и снова. Ваш гость Ольга Веденичева!!!
Отдыхали в санатории две недели, все очень понравилось! Персонал приветливый, все профессионалы своего дела, питание хорошее, выбирается во время завтрака на следующий день. На каждом этаже есть стиральная машина и гладильная доска с утюгом, в номере фен, полотенца меняются раз в несколько дней. Кулер с водой на каждом этаже. Расположение хорошее, рядом автобусная остановка, станция железнодорожная, торговый центр, супермаркет, в пешей доступности несколько хороших ресторанов и кафе. Две недели пролетели незаметно и с пользой для здоровья. Для детей предусмотрена детская площадка на улице, детская игровая комната на четвертом этаже, а также после осмотра педиатором были назначены процедуры для детей.
Собрались в Кисловодск за неделю. Только в здесь получилось забронировать номер, другого выбора не было. Сначала расскажу о всех плюсах ( это наше мнение!). Персонал приветливый везде. Чистота. Отдыхаюших
кажется, что совсем немного. Лечение прекрасное, процедур много, узи, мрт анализы! Естественно, что то приходится оплачивать, т.к.не всё входит в стоимость путевки. Цены приемлемые. Мы попали на прием к врачу Фатиме Борисовне, оооочень внимательная. Потом еще несколько раз пришлось обращаться и всегда получали от общения только положительные эмоции и нужные рекомендации . Территория небольшая, но очень ухоженная и уютная. До Курортного бульвара автобус. Остановка рядом. В санатории кафе небольшое, аптека, парикмахер и можно сделать маникюр. Развлекательная программа тоже была. Из недостатков могу сказать о следующем. Наш номер, в котором жили, требует небольшого ремонта. Питание тоже необходимо разнообразить. Например, ввести котлеты морковные, свекольные, капустные , на завтрак сырники. Салаты как то пересмотреть и нарезка сырная и мясная на завтрак должна быть каждый день. Ооочень ее не хватало. В целом, нам всё очень понравилось и мы с удовольствием вернемся ещё к вам. Оценка 5 без сомнений!
Хорошее отношение персонала, хорошая кухня, кормят вкусно, организовано всё очень лаконично и удобно. Хороший санаторий, рекомендую. Будет возможность, приеду снова, обязательно.
Замечательный санаторий. Очень доброжелательный персонал. Удобно расположен. Можно прогуляться до центра пешком и тихо, нет шума, как в центре. Много полезных процедур!
Проходили там лечение по курсовая, т. е. только оплачивали процедуры, очень хороший персонал, квалифицированный, уважительный, не конфликтный, хорошее оборудование, современный ремонт, приемлемые цены, очень понравилось, хотим приехать еще. Всём работникам огромное спасибо!
Отдыхали с 07 по 18 мая 2024г. Все понравилось. Поедем ещё. Персонал вежливый, отзывчивый. Кормят неплохо. Бассейн не работал.
Номер чистый, светлый, уборка каждый день. Полотенца меняли ежедневно.
Прекрасный оттдых и восстановление!Современное оборудование,высоквалифицированные врачи,огромный спектр услуг.В путевку входят массаж,физиопроцедуры,водные процедуры,ингаляция минеральной водой,кислородные коктейли и пр.Собственный бювет с минеральной водой.Для нарзанных ванн нарзан поступает по нарзанопроводу с завода.Большая ухоженная территория.Бассейн,сауна,хамам с купелью.Вкусная и разнообразная еда.Кафе работает до 23.Ежедневно творческие вечера артистов разного жанра и просмотр фильмов в кинозале.До парка 20 мин пешком.Есть бесплатный трансфер.5 мин на электричке до центра города и Филармонии.
Отдыхали в мае 2024г, все очень понравилось, красивая, ухоженная территория, питание, лечение, очень внимательный, профессиональный персонал, жалко что не работает бассейн.
Вежливый персонал. Удобное расположение, удобно и быстро добираться до парка и обратно на электричке. Из минусов не работает бассейн. Мало тренажеров в зале.
Я здесь первый раз, понравилось все! Внимательный персонал, очень вкусно готовят, врачи все приветливые, процедуры на высшем уровне! Советую посетить !
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Еда диетическая, разнообразная. Мне понравилась. Мужчины говорят иногда не наедаются, но всё зависит от пищевых привычек. В номерах чисто, бельё и полотенца меняют по графику. Расположение прекрасное. Можно дойти пешком до центрального бульвара, минут 20 займет по времени. Рядом (в шаговой доступности) есть станция , от которой ходят электрички до Кисловодска 4-5 минут езды. Есть автобусные остановки в разных направлениях можно добраться до каскадной лестницы, колоннады и т.д. Бассейн есть,но на ремонте долгое время находится.Территория очень ухоженная,красивая.
Единственный недостаток бассейн не работает. Питание е отличное заказное, лечение бесподобно. Приветливый персонал. Хамамм супер 1 час 500 рублей это вообще не дорого.Рекомендую к посещению
Прекрасное место. Персонал замечательный, есть необходимые процедуры для оздоровления организма и конечно приём 3 видов минеральной воды. Питание разнообразное - блюда на заказ, есть диетические блюда, готовят очень вкусно! В помещениях чистота. На уличной территории красота - много цветов, кустарников и деревьев, всё ухожено и сделано с южным колоритом.
Спасибо за прекрасный отдых!
Посещал по курсовке. Прекрасное здание, оформление внутри. Быстрая регистратура, Нехитрые процедуры, но персонал замечательный. Видно, что девушки просто общаются от души, но не по обязанности. Нет приторной угодливости, все искренне. Ванны, массаж, грязи приятны, но проверить полезность за 8 дней сложно. Главное ВЕРИТЬ!))
Отдохнули славно! Комфортный номер, вкусная еда - много еды (меню и выбор, завтрак, обед и ужин из трех- четырёх блюд). Лечение, процедуры, приветливый персонал! Погодка конечно всякая была с 3 по 14
Прекрасный санаторий. Все на высшем уровне. Персонал внимательный, доброжелательный. Везде идеальная чистота и порядок. Готовят в столовой очень вкусно, кое-что даже взяла себе на заметку. Спасибо за отличный отдых!
Приехала в этот санаторий впервые. Отдыхаем вместе с дочерью. Нам все нравится. Номер удобный, санузел в номере. Все идеально чисто. Кровати удобные. В номере тепло, а ночью включают отопление. В столовой еда замечательная. На любой вкус! Медперсонал очень хороший. Все доктора, с которыми мы сталкивались, высокие профессионалы своего дела. Медсестры все очень старательные и внимательные! Нам очень понравилось! С удовольствием приедем ещё!
3
1
Show business's response
Ксения Седельникова
Level 3 Local Expert
August 1
Прекрасное место для лечения, сервис хороший, питание здоровое, качественное и вкусное, приветливые сотрудники, чистейшая территория, можно отдохнуть с ребенком, цена полностью соответствует качеству. Нарекания разве что по качеству постельных принадлежностей (подушки так себе, нужно бы поменять) и по уровню массажистов (слабый массаж).
Большое спасибо,все прекрасно на 5+.
Санаторий очень хорош, много процедур и лечений. Персонал очень доброжелательный, приятно даже просто здесь находиться. Обязательно сюда приедем и только сюда.
Все отлично , завтраки и обеды хорошие , есть из чего выбрать , ужин для меня показался мальненьким , процедуры хорошие , большой выбор, территория не очень большая, но есть все что надо, жаль только что не работает бассейн, но в целом все хорошо. Спасибо отдельное персоналу , который здесь работает , все подскажут, расскажут, помогут, никто не динамит, в целом осталась довольна
5
1
Show business's response
Марина Павлова
Level 14 Local Expert
August 29
Очень хороший центр. Вежливый персонал. Когда с тобой разговаривают спокойно, без претензий и все понятно рассказывают, ты даже немного удивлен такой вежливостью, видимо потому что уже привык к хамству, тебе приходится практически персонал заставлять что-то делать. Сравниваю с специалистами в городской поликлинике. До пациентов персоналу нет дела, а в центре МЧС все доступно объяснили, без претензий и упреков! Везде бы таких грамотных и отзывчивых людей. Городской поликлинике и даже больнице Ессентуки было бы чему поучиться у данного персонала в центре! Спасибо всему персоналу центра!
Санаторий,действительно стоит данной оценки. Лечение назначают грамотно рационально.Коллектив сплоченный и очень ответственно относятся к работе и отдыхающим. Чистота везде,все сотрудники вежливы и внимательны.Нет ни где никаких очередей, все строго по времени расписанным леч.врачом. Питание диетическое. К сожалению не работает бассейн,это единственный минус. Огромное спасибо всем работникам санатория! Процветания!
Отличный санаторий, очень вежливый и приветливый персонал, профессиональные специалисты!!! Территория ухожена, подъезд удобный, есть где оставить машину на длительное время. В шаговой доступности платформа "Минутка", но шум от электричек не мешает даже в номерах где окна выходят на платформу. Единственный минус бассейн на ремонте(((
Санаторий в целом понравился. Быстрое размещение, профессиональное назначение лечения и проведение процедур, собственный бювет, вкусная и разнообразная еда, есть культурная программа. Рядом жд станция Минутка, Одну звезду снимаю за то, что оплату курортного сбора нельзя оплатить картой и за хамское отношение к пациентам со стороны инструкторов ЛФК, пришлось занятия пропускать, чтобы избежать отрицательных эмоций
Отдыхали и лечились в ноябре месяце. Все понравилось. Отзывчивый и приветливый персонал , вкусное , диетическое питание.
Расположение санатория рядом с жд станцией было плюсом в быстром передвижении по Кисловодску.
Хороший санаторий, очень приветливый и доброжелательный персонал, всегда подскажут направят , никогда не грубят. Комнату убирают каждый день, всегда все чисто, лечение на уровне, готовят вкусно. Мы очень довольны!
Отличный современный санаторий. Лечебная база на высоте. Все находится в одном здании!!! При 100% заселении санатория не ошущаешь этого. Ни каких очередей на процедуры. Порядок во всем! Все процедуры строго по времени, питание- заказное меню, на мой вкус очень все вкусно и пообщительнее, каждая калория на своем месте! Не смотря на то что находится не в центре, считаю что местоположение очень удобное- 15-20 минут пешком и ты в центре, а еще если привязаться к расписанию электричек, 5-минут и ты в центре Кисловодска! Персонал очень грамотный и гостеприимный! Особо хочется отметить лечащего терапевта Фатиму Борисовну- все назначенные процедуры, не перегрузили общий лечебный процесс и было время на отдых и развлечение!Процедуры не навязывались! Территория небольшая, но очень ухоженная. Очень красмво!Спасибо Вам за отдых!!!
Очень хороший санаторий: обслуживание, лечение, чистота, уют, досуг, еда, территория - все на прекрасном уровне уровне. Все возникающие вопросы решаются сразу. Это место для отдыха и восстановления после заболеваний, оздоровления - одно из лучших, как и сам курортный Кисловодск.
Единственный недостаток санатория - неработающий бассейн.
Отличный Санаторий, одни плюс: процедуры, врачи, кухня, персонал вежливый и т.д. Единственный минус это то, что находится в оживленном районе и рядом с железнодорожной станцией и паровозы портят сильно воздух в течении всего отдыха. Жаль очень, а то обязательно хотели бы вернуться сюда.
Любимый санаторий в Кисловодске. Красивая территория, отличная лечебная база. Чисто, очередей нет. Еда диетическая, вкусная, разнообразная. Кто едет на all inclusive, то это не сюда. До центра на электричке за 3 минуты и 6 рублей. Станция находится прям за санаторием. Рекомендую! Ездим сюда уже 3 года.
Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный, помнят даже врачи, с которыми общался неско лет назад. Чистота. Территория ухоженная. Еда сытная, хоть и специфическая- все лечебное, даже питание) но шашлыка охота, благо ,,По-Братски,, рядом. Бассейн не работает несколько лет, хотя считался лучшим в городе. 5 минут на электричке и в парке. Или такси. Не хватает оплаты картой курортного сбора и в парикмахерской оплатить картой удобней, проще, логичнее.
Очень хороший санаторий, много специалистов. Есть мед.оборудование, аналогов которому нет в городе. Проводятся ЭНМГ, электроэнцефалография. Всё быстро и без очереди. Большое спасибо!
Лечебная база хорошая,но бассейн не работает. Номера хорошие,чистые, новые. Еда без изысков, но довольно вкусеая, неплохая в общем, но пориции на ужин уж очень маленькие.Санаторий не в пешей доступности от центра. На маршрутке проехать надо,что не очень хорошо,когда хочешь выйти прогуляться по Кисловодскому парку
Добрый и отзывчивый персонал, всё подскажут и расскажут, внутри чисто, всегда приятно пахнет, внутри всё в должном виде, приемы пищи хорошие, есть из чего выбрать, сама еда определённо очень вкусная
Хочется написать свое мнение о проведенных 13 днях в санатории.( путевка куплена за деньги)
Первые впечатления , состояние эйфории, к сожалению постепенно развеются , и не качеством процедур и отношением врачей и девочек проводящих процедуры, здесь все на УРА!
А банальным организационным моментом столовой. Прочитала отзывы двухгодичной давности, казалось бы можно за это время наладить и руководству обратить внимание на организацию и подачу ….
Маленький инцидент произошел на третий день когда принесли заказ ( меню заказное). Заказали по номерам на стульях, так как никто не объяснил, и нет нумерации на столах, стулья с номером расставлены в хаотичном порядке, соответсвенно и подача блюд была все перепутано, но можно было бы улыбнуться, но … на повышенных тонах мне ткнули пальцем, что номер 1 здесь !!! Запомнили))))
1.Дальше больше, я не рассматриваю качество и количество приготовленного, тарелки в диаметре маленькие и на одну тарелку , как поросятам на откорм, все вместе сверху. Выносятся сразу первое и второе, поэтому второе ели уже холодное….
2. Столы закругленные и если сажают 4-х взрослых людей, места просто нет, поэтому на тарелку с супом сверху второе выносят, а есть так невозможно.. 😃А сажают именно так , при наличии половины пустых столов, чтоб меньше убирать. Кухонным работникам так удобнее.
3. И самый больной вопрос почему именно решила написать, после недели такого графика (питание проходило в 2 смены , четко по пол часа на смену), после завтрака 29.01. , почему то кухонные работники объявили, что уже с обеда переходим на одну смену.Выгоду работников понятно, откормил убрал, вечером раньше ушел… А у нас на данное время расписаны процедуры. И все недельные процедуры летят в трам -тарарам, и врачи должны подгонять график, а процедур много и плюс платные обследования.
4. Очень непонятно почему лечебное заведение зависит от столовой, а не наоборот???
5. Второй раз наверное выберу другой санаторий или курсовку, а жаль…. Мне понравился коллектив мед. персонала.!!!! Спасибо вам!
Шикарно обустроенная территория.3 минуты до ж/д станции и 4 минуты до ж/д вокзала Кисловодск.Работают профессионалы, оборудование выше всяких похвал!Есть все возможности для физио,водо,бальнео лечения!Шикарная база для обследования.Рекомендую для отдыха 🌞
3 года проходим здесь реабилитацию. Очень много оздоровительных и реабилитационных процедур на высоком уровне и современном оборудовании.
Желаем центру развития и процветания. Отдельное спасибо директору центра - Дмитрию Сергеевичу,отделу бронирования, санаторному отделу (Яне Константиновне,Фатиме Борисовне и всему персоналу), отделению физиотерапии, а также персоналу,которые обеспечивают питание и культурный отдых.
Не советую ,санаторий находится у дороги,очень шумно,мешает спать,питание на 3,отдельное спасибо Фатиме Борисовне,единственный адекватный доктор❤️За такие деньги на стоит туда ехать )