Одна звезда - за обслуживание. персонал, девушки терпеливые и доброжелательные , иначе ни одной звезды!!! Охрана тоже ведут себя позитивно , как бы в оправдании того , что происходит в этой конторе. Огромное количество человек, желающих получить услугу, причём, не даром! За день проходит примерно 45 человек, очередь надо заниматься ночью.
Считаю это безобразие!
Сегодня побывали в данном заведении. Охранник, заведующий талонами на выдачу/получение готового патента проявил, всю свою власть над окружающими людьми по полной программе. Отношение к посетителям, прямо скажем, оставляет желать лучшего. Простой ОХРАННИК продемонстрировал: хамство, грубость, высокомерие, превосходство над окружающими. "Свой/чужой" уже не отличает.
Очередь нужно занимать с вечера. Нет предварительной записи. Охранники возомнили себя вершителями судеб. Хамство, девушки в окне играют в телефон. Люди на входе толкаются чтобы получить у хамоватого охранника заветный талон затем весь день, а то и два провести в ожидании. И это платная услуга.
Запись на приём вечером до 24 часов, раньше давали номерки с 9 утра, а теперь новое ведение перекличка в 3 ночи, совсем сдурели((( для чего надо было объединять сразу два района, чтобы люди ночами дежурили?
Плюс то что регистрацию иностранных граждан можно сделать за один день, есть места для сидения, туалет, на территории есть киоск с пирожками и кофе, хороший персонал но есть минусы это очень долго обслуживают на первом этаже, людей много и окна разделены на юридических лиц и физических у юр лиц два окна а у физических одно и процесс получения регистрации очень долгий а так всё хорошо
Я не давно оформила патент, со мной работала девушка который сидит на первой этаже в пятом окошке. Очень вежливая девушка и общается хорошо. Для неё поставлю пять звёзд
Большой минус, ооочень долго движется очередь на регистрацию. Особенно эти тётки которые регистрируют 500 человек. Работает два окошка. Попадёшь в обеденный перерыв, вообще беда.
Приехала 26.02 на прохождение мед осмотра для получения мед книжки. Работало 3 окна регистрации, 2 из которых оформляли документы гражданам снг. К этому никаких вопросов нет. В регистратуре работало 3 девушки, 2 из которых спокойно работали и вежливо общались, но одна девушка - это ужас! Она сидела во втором окне (в синем медицинском костюме) и настолько неуважительно и грубо общалась с иностранными гражданами, что у меня просто волосы дыбом встали. Она хамила, демонстративно закрывала лицо руками, когда человек задавал ей вопрос (все мы понимаем, что люди приезжие и плохо понимают по-русски). Если человек поставил не все галочки в бланке, то она начинала ужасно хамить. Вызывала людей по номерам и будто специально тааааак тихо говорила номер, что мне в первом ряду было еле слышно (русский мой родной язык, но даже я не всегда понимала, что она говорит). Первый раз говорит супер тихо, потом начинает на повышенных тонах «предъявлять» людям, что они ничего не слышат. Баночки для анализов она чуть ли не кидала в людей. Демонстративно с недовольным лицом выходила из регистратуры и куда-то уходила. Но зато, очень даже мило хихикала с русскими парнями. Я очень прошу руководство мед центра обратить на это внимание, потому что ни один сотрудник не должен так общаться с людьми, особенно, понимая, какая у него должность и функционал.
Проста ужасная завидения получил талон 11:36 ждал до 14:00 на талоне записан что в очереди 3 человека но 10 людей уже закончили дело с доками но так долго ждал.
1
А
Арсен Х.
Level 8 Local Expert
January 31
Доброго времени суток.
Хочу написать хороший отзыв работнику этой организации Валерия Борисовна Землянухина, грамотный, отзывчивый и клиенто ориентированный специалист .
Всем добра!
Здравствуйте
девушка которая сидит при входе очень грубая сегодня пришли пройти мед комиссию девушка орет и говорит что мы как дети что нечего незнаем .А она сама отправляет нас домой говоря что это карта дается на 10лет а она незнает о том что каждый год надо пройти мед комиссию
Ужасное обслуживание просто нет слов Надеюсь научите своих сотрудников обращаться вежливо и научите их в чем заключаться их работа
Здравствуйте не понравилось долго ждать будети и для получения документа стоити 4 дня талоны дадут только до 13:00 часа если не успейте не дадут талоны
Ужас, ужасный организации 0,установлен терминал для выдачи талонов на очередь, но очередь живая, надо запоминать кто за кем(каменный век) народу тьма,работает 2 окошка, на всю толпу.
Сотрудники ужасно как медленно работает и документы не готовить тогда когда должны приехал за документами и сегодня заболела инспектор выдача с 14.00 говорят что за ...
Очень вежливый персонал мне понравилось, мы с детьми проходили медкомиссию они очень хорошо обращались и подарки подарили детям плюс детей без очереди пропускают
1
4
Зарема Санаева
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Хочу выразить благодарность инспектору Землянухиной Валерии Борисовне! Спасибо большое за отзывчивость! Персонал вежливый и без очередей