Добрый день! Какой приятный администратор!!!! Встретил!! Народу в ресторане много, банкетики, но все же нашел для нас место, подставил стулья, проводил!!! Мы раслабились, потанцевали,и приятно провели вечер!! Большое спасибо!!!
Посещали ресторан, чтобы попробовать карельскую кухню. Присутствует живая музыка. Персонал на высоте. Кухня понравилась. Цены на блюда вполне демократичные.
Атмосферное заведение. Основным меню не пользовалась, поэтому поставила 4 балла. Посетили ресторан в вечерние время, во время проведения игры "Мозгобойня". Персонал квалифицированный, заказ принесли быстро. Брала чай черный с чабрецом и штрудель яблочный с мороженым. Никаких нареканий нет. Было даже желание сфотографироваться на фоне интерьера, который расположен в холле (исторические фотографии гостиничного комплекса "Северная", интересное цветовое сочетание мебели, декора, стен и т.д.).
Начало похода по Шуе было как раз в этом ресторане! С вокзала нас привезли в ресторан на завтрак! Встретил очень приветливый персонал! На шведском столе был большой ассортимент вкусных блюд! Ресторан просторный и расположен на двух этажах. Спасибо за гостеприимство!
Неизгладимое впечатление оставил ресторан после свадьбы друзей... Когда в полночь уже стали выгонять - ведь у них там какая-то дискотека 80х по плану... В номере с утра было холодно. Цены в ресторане завышены, только что интерьер красивый. Не знаю, почему туда все так лезут... Видимо, потому что центр. Парковку элементарно не смогли сделать - такси вызываешь, а ему сунуться некуда.
"Тройка" за организацию завтраков. Останавливались в гостинице "Северная", завтраки включены. Кроме постояльцев гостиницы обслуживались сторонние туристические группы. Это просто катаклизм, народу просто не протолкнутся. Администрация предложила кушать на первом этаже. На самом деле это весьма неудобно, раздача пищи на втором этаже, прием пищи на первом.
Проблема решается легко: или поставить раздаточные столы на первый этаж, либо ввести расписание завтраков.
В вечернее время все ОК. И кухня достойная, и персонал доброжелательный. Соседние заведения переполнены, не попасть. А тут меню не хуже, да и просто очень вкусно.
Праздновали юбилей мамы. От составления меню, до окончания нашего мероприятия - все на высшем уровне. Наивкуснейшая еда!! Официанты работают быстро, профессионально, никаких замечаний. Обслуживал официант Денис - ему отдельное СПАСИБО!! Музыкальная программа - выше всяких похвал. Именинницу поздравили со сцены, преподнесли комплимент. С нами были дети - очень интересное и вкусное детское меню. Остались очень довольны. Спасибо, ресторан Северный.
Останавливаюсь приезжая в Петрозаводск во время рабочих командировок. Отличное расположение, от ж/д вокзала пешком 15 минут не больше. Завтраки на выбор, вкусные пирожки🙂. Есть пивоварня, кафе непосредственно в здании, Ещё одно кафе через дорогу. Рядом ТЦ. 15 минут пешком вниз и набережная где можно прогуляться.
Спасибо
Очень прекрасное место для ужина, для удовольствия, для детей есть отдельно игровая комната, два этажа дают возможность и отдыхать и наблюдать за танцполом
Show business's response
М
Михаил Б
Level 19 Local Expert
February 26, 2024
Можно хорошо провести время. Кухня на любителя, зато есть танцы и отдельные комнаты для банкетов
С таким непрофессионализмом не встречалась уже очень давно. Бываем в ресторанах Москвы и Питера часто. Не гурманы, но вкусно покушать, пообщаться и оставить хорошие чаевые - это мы. Приехали в Петрозаводск на выходные на три дня.
Заказав столик на пятерых после увлекательного и полного эмоций дня экскурсий, мы приехали в Северный. Голодные, холодные (было минус 25 -28), но в хорошем настроении от предвкушения вкусного ужина!
Но не тут-то было...
При заказе:
1. Мы не были предупреждены о дресс коде. Хотя одеты были по спортивному, вполне прилично
2. Мы не были предупреждены о депозите и соответственно «столов со скатертями».
В результате настроение было испорчено, мы оказывается ДОЛЖНЫ были знать о дресс-код. Пардон, меня ещё ни разу не выгоняли из ресторана за джинсы и кроссовки. И из-за того, что наш внешний вид «не понравится другим гостям».
Ребята, вы вообще про клиентоориентированность слышали? На пробовали прописать скрипты вашим админам?! И предупреждать заранее, что у вас супер пафосный ресторан? В котором нет места туристам и гостям вашего города.
«Спасибо» Екатерине.
@restoran_severnyi
Не рекомендую связываться с банкет-менеджером, если вы хотите , чтобы ваше мероприятие прошло без нервоза и других составляющих. Почему-то со сотрудниками ранга ниже, было реальнее что-то решить, нежели с ней. Полная некомпетентность и отсутствие знаний работы с клиентами. 2 звезды это очень много
Всегда было приятно проводить там торжества, но на юбилее к сожалению обслуживание было слабое… всегда приходилось вызывать персонал.
Цены средние. Еда вкусная. Из меню в нашем случае многие позиции (десерты) отсутствовали.
При условии что средний чек за мероприятие вышел не слабый, ставлю только 3 звёзды из 5(
Второй раз здесь встречаемся с подругами. Все, очень понравилось и в этот раз!!!
Команда, Благодарим Вас!!!
Еда, вкусная! Обслуживание, быстрое! Цены, приемлемые!!!
Музыкальное сопровождение, супер!!!
В общем, мы отлично отдохнули!
Благодарю!!!
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Заходили на завтрак перед экскурсией.
Большой плюс ресторана - работает с 07-00, в выходные пекарни и кафе начинают работать с 9. Минус - за 700 руб. оооо скромно.
Отвратительный ресторан! Решили маленькой компанией отпраздновать наступающий новый 2022 год в ресторане «Северный». За несколько месяцев забронировали отдельный зал, заранее составили с администратором меню, оплатили свой заказ. В день празднования еще раз администрации ресторана напомнили о своем визите.
Однако к назначенному времени стол был не накрыт, отсутствовал персонал в зале. Напомнив о своем прибытии и судя по реакции официанта, стало понятно, что про нас забыли. Началась суета, в нашем присутствии накрыли стол, на котором отсутствовала часть блюд, согласно заказу. Кроме того, еда была отвратительного качества, продукты не свежие, сложилось впечатление, что нам собрали остатки с других столов.
Кроме того, в зале была предусмотрена музыкальная аппаратура, которая не работала и обеспечить ее работу нам так и не смогли, в связи с чем мы остались без музыкального сопровождения.
За все это безобразие извинений в наш адрес от администрации ресторана не поступило. Вечер был испорчен, ужасное впечатление! Удивляет, что «Северный» называют хорошим рестораном, с нашей точки зрения, он заслуживает самого низкого балла.
Понравилась кухня и обслуживание. Но не очень понравилась музыка. Живую музыку пел молодой человек, но честно по одежде подумала что он случайно зашел)) в джинсах, в рубашке. А вот девочки постановка подготовлены. Одеты, двигаются. Они понравились. На танцы поле тоже было не плохо, но хотелось побольше с 80-90-2000 репертуара)))но его включали по запросу и за деньги(
Были на майских праздниках.
ПЛЮСЫ:Удобное месторасположение,есть большая парковка,одеяло и подушки очень комфортные.
МИНУСЫ:завтрак был ужасный все три дня.Пирогами и булками можно гвозди забивать,начинки нет,картофель недоваренный и сухой,в общем, ходили голодные ... В номере постоянно открывали окно,потому что стоял тухлый ,спрелый запах,причем въевшиеся. Ну и нам лично сам антураж не понравился . Намешали кучу стилей: в ресторане и стулья 80хгодов,и бархатные диваны,и кожаные диваны-выглядит аляписто.
Пафосный ресторан ,ужасное отношение старшего менеджера .Почему то отнеслись как к бомжам -т.к мы зашли с пакетом обычным .попросили убрать куда нибудь чтобы не видно было -с учетом что мы в огромном ресторане Были одни !! Да и в простом пакете лежала норковая шуба 😃-которую только что купили .Не рекомендую не в коем случае к посещению -в городе много нормальных мест