Severnaya poliklinika
Address
Contacts
+7 (4722) 30-47-78
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Olimpiyskaya Street
460 m
Similar places nearby
117 reviews
October 23
Я не в восторге от бесплатной медицины из-за плохого отношения к пациентам, низкого качества обслуживания и некомпетентности некоторых специалистов. Хотя я понимаю, что есть и исключения, моё общее мнение остаётся прежним.
Проблемы начинаются уже в регистратуре: девушки там ведут себя недружелюбно, и часто приходится ждать, пока они освободятся или хотя бы появятся на рабочем месте.
О постоянных очередях и врачах, которые любят поболтать вместо работы с пациентами, говорить смысла уже нет, потому что это постоянная ситуация. Вечные перенаправления в стрелецкое, записи чуть ли не за месяц, в общем попасть в данное заведение на прием тяжеловато. Отдельно хочу сказать, что медсестры не умеют брать кровь, после последней сдачи остался огромный синяк на пол руки, которых сходил пол месяца и царапина от иглы.
К некоторым специалистам, у которых я была на приёме, вопросов нет — они хорошо и качественно выполняют свою работу. Однако сегодня я столкнулась с хамством и непрофессиональностью со стороны терапевта Моисеенко Светланы Васильевны и медсестры, фамилии которой, к сожалению, не знаю.
На момент посещения поликлиники мой участковый терапевт закончил рабочий день, поэтому я пришла к другому врачу, чтобы получить направление к физиотерапевту (на руках у меня было направление на процедуры от врача у которого я наблюдаюсь, моей целью было записаться к физиотерапевту в данном учреждении). Я хотела уточнить, может ли неучастковый терапевт выписать мне такую бумажку.
Когда я зашла в кабинет, медсестра начала перебивать меня, задавать вопросы в грубой форме. Самое интересное, что она спросила, давно ли я была у гинеколога. На мой вопрос о том, как этот специалист относится к физиотерапии коленного сустава, которую мне назначил травматолог-ортопед, мне не ответили и сказали идти к гинекологу.
Затем в разговор вмешалась Моисеенко С. В. Она тоже задавала вопросы о гинекологе (как врач данного направления относится к моей ситуации — до сих пор загадка). В итоге она в грубой форме ответила на мой изначальный вопрос отказом и закончила разговор.
Я понимаю, что, возможно, по стандартам и правилам неучастковый терапевт не может выдать мне такое направление, поэтому я пришла с уточнением. Однако вместо консультации я получила странные и непрофессиональные ответы и советы, которые никак не относились к моей просьбе.
У этих двух врачей на высшем уровне только хамство и неприемлемое отношение к пациентам.
4
October 8
Нужны были анализы для операции,на приеме был Хамикоев Султан Игоревич,выписал всё и сказал приходить с 8 до 10, только о том,что забор крови производится в названное им время только у тех,у кого время назначено,а у кого без времени,то вообще после 10....
Потрачено впустую более 2х часов,и никого не волнует,что кто-то с работы отпрашивается,с ребенком просит кого-нибудь посидеть,всем ВСЁ РАВНО!!!!!
Мед.сестра,которая производит забор крови,на "своё усмотрение" кому-то дала бахили,а кого-то выставила из кабинета(Бахилы в больнице не продают,а до ближайшей аптеки мин.10)...
Слов просто нет!!!!
August 22
Хамикоев Султан Игоревич отличный врач.
Была у него на приеме несколько раз, в отличии от других докторов клиники всегда внимателен и тактичен.
Побольше бы таких умных и порядочных врачей.
Благодарю Вас Султан Игоревич и желаю сил и терпения в Вашем нелегком труде.
🙏🙏🙏
1
1