Уютная небольшая гостиница, приятный персонал. Чистые современные номера, с кондиционером , со всем необходимым. Внизу кухня, микроволновая, холодильник в номере и на кухне, чайник, приборы столовые. На территории 2 беседки, где можно вечером посидеть, отдохнуть.
Отличный вариант в Алексеевке. Чисто, приветливый персонал, хорошие номера. Питание с доставкой из кафе можно заказать. Меню разнообразное, привезут в течении часа. Удивили лебеди))
Отличный номер, чисто, уютно, Мебель новая, современная. Кафе нет. Есть отдельное помещение, где можно разогреть свою еду или из доставки и покушать. На этажах кулеры. Мы остались довольны.
Заселяла туда коуча по обучению сотрудников, вежливый персонал, все относительно чисто, хорошее расположение, стоянка! Немного напрягало количество жильцов в военной форме, но это везде так, понимаем обстановку в области !
неплохая гостишка! цена качество соответствует, завтраки есть но не брал, есть стиралки сушилки, можно без проблем постираться, номера чистые, комфортные, пользуется популярностью! все забито 😂 вообщем рекомендую!
Нормальное место, что бы остановиться по работе. номера чистые, удобства нормальные. Местами уже видно, что подушатали постояльцы, но в целом хорошо. Появились привозные завтраки и ужины, нормально, большие порции, всё съедобное. Парковка удобная.
Из минусов. Ребята на ресепшене все время ошибались в документах, документы надо внимательно проверять, если вам они нужны для отчётности. Забыли заказать еду на нас в последний день пребывания из за того что у хостесс была пересменка. Жили 4 ночи, полотенца, шампунь, белье,мусор в урне - осталось как было, нужна ли уборка, не спрашивали.
В целом, здесь можно смело остановиться.
Гостила в прекрасном городе Алексеевка. Остановилась в гостинице "Северная Пальмира". Дружелюбный и профессиональный персонал, чистота, уют, приветлтвость. Очень понравилось, в следующий раз остановлюсь только здесь.
Хороший, чистый номер. Из плюсов наличие зубных щеток. Завтрак плотный, но не сказать что вкусный. В целом гостиница хорошая, учитывая, что в городе их не так много.
Классное место! Очень хорошее обслуживание, приличные номера. Есть кухня, готовь что хочешь. Достаточно удобное местоположение, недалеко есть магнит. Цены тоже очень адекватные. Персонал очень приветливый
Отличная гостиница,в номерах комфортно,постельное белье чистое.Если в размещение включен завтрак,лучше не брать,вчерашняя яичница глазунья из холодильника на вкус не очень.В остальном отличное место
Из плюсов можно выделить наличие кондиционера в номере, фена. Из минусов: постельное белье в разводах, администратор вообще отдельная тема, сидит вечно недовольный и уставший. Документы при заселении никакие не оформляются, швы душа в грибке, в санузле в принципе нет нормальной вентиляции, он всегда влажный, в номере без работающего кондиционера находится невозможно
Гостиница удобно расположена на въезде в город. Номера достаточно просторные. Обивочка на диванах подуставшая. Сантехника рабочая, горячая и холодная вода присутствуют. На общей кухне-столовой есть чай и кофе, можно что-то себе приготовить или воспользоваться услугами платного завтрака от гостиницы. В городе есть услуги по доставке еды.
Расположение гостиницы отличное, в номерах тепло. В целом все устроило.
Единственный минус, не было тапочек в номере. Комплект полотенец был на одного человека в двухместном номере.
Позитив:
1. Мебель отличная.
2. В отеле чисто и уютно.
К сожалению есть и печалька.
Видимо мне "повезло" с администратором при заселении. Парню было лень, и я чем-то помешал своим желанием заселиться в забронированный номер.
В номере слышимость хорошая, слышно соседей.
Отличная гостиница. Мне достался самый классный номер и недорого обошёлся. Рекомендую!!!
Show business's response
Дмитрий Борзенко
Level 14 Local Expert
August 2
Хорошая гостиница, есть все необходимые принадлежности в номере (зубная паста, мыло, шампунь, гель, полотенца, тапочки, кружки, фен),
телевизор, кондиционер, на общей кухне также есть всё необходимое. Клали яблоки, тостерные хлебцы, чай кофе входят в стоимость. Постель чистая, белоснежная и главное удобный матрацс подушкой, прям релакс. 2500р. сутки. Мы довольны остались. Спасибо сотрудникам и администрации за заботу.
Гостиница неплохая но чтоб был завтрак надо предупреждать 1700,приехали в 1800,спросили про завтрак говорят привозной и надо заказать , а так нет, но Мы не телепаты чтоб знать их правила, это надо исправлять
Для Алексеевке, хорошо, но завтраки к сожалению прям печально, и крайне мягкие матрасы в кроватях, мне не конфортно, но останавливаемся с коллегами часто, все хорошо)
Не плохая гостиница для непривередливых посетителей на въезде в Алексеевку. Просторный номер. На первом этаже у номера есть лоджия, летом актуально.
В гостинице есть завтраки, но нет кафе. Рядом есть суши бар. На ресепшен выдают телефон кафе, которое работает с доставкой.
Из недостатков - холодильник работает как трактор, ночью мешает спать.
Очень грязно. Диван в номере 1 засален на столько, что боялся на него сесть даже в верхней одежде. Матрасы на кровати с выпирающими пружинами, спать невозможно. Завтраки вчерашние, цена им 200 рублей, а стоят 1500. На кухне полная дезинфекция. В туалете грязно, воняет кошачьей мочей. На унитаз сесть страшно. Пол липкий. Постельное белье застирано, а может и не стирано поэтому серого цвета, полотенца с неприятным запахом и наверно чтобы небыло видно грязи - черного цвета. Ложась спать приходится идти о входу, чтобы выключить свет. Розетки размещены где то за диваном. В общем лучше поспать в машине, здоровей будешь.
Гостиница с хорошим расположением, хорошим сервисом, уборка номера хорошая, в номерах тепло, холодильник, телевизор. В некоторых мало розеток, но это не большая проблема. С водой проблем нет. Парковка для авто есть. Рекомендую
Сказать, что то восторженное не могу! Бронировала для коуча который приезжал проводил курсы повышения квалификации, для нашего коллектива! Забронировали, приехали ночью, администратор уже ушел на отдых! Встретили нас в недопустимом внешнем виде, одним словом это напоминало пижаму🙈
Мне было стыдно за наш город, точнее за эту гостиницу 😩, но в нашем городе перебирать не приходится, спасибо, что номер вообще был 👌
Очень хорошая гостиница! Останавливались 24.06.23 по пути к морю, по причине определенных событий в стране. Номер шикарный, на первом этаже есть кухня очень комфортная, чай, кофе бесплатно. Во дворе бесплатная парковка. Рекомендую!
Первый раз ставлю одну звезду. Останавливались со 2го на 3е августа 2023г. Все началось с того, что нужно было забронировать номер для ночевки в командировке. Территориально гостиница нас устроила, фото номера хорошие, рейтинг 4.5, да и альтернативы особо небыло. Стоимость составляла 2.500₽ без питания, 4.000₽ с ужином. Перед бронированием на Я.путешествия решили позвонить уточнить, что входит в стоимость ужина. На что нам ответили: «приедете, все расскажем». Нужно было задуматься уже тогда, но ладно, забронировали, приехали. При заселении администратор не отрываясь от футбола на телефоне сделал копии паспортов и дал нам ключ от номера #8. Находится он на цоколе, окно практически на уровне с асфальтом. Открываем дверь, а там совсем не то, что на фото, было заявлено: 2 кровати, диван, стол, холодильник и 30кв.м. По факту было 2 кровати и 2 тумбочки. Возмутившись этим фактом пошел к администратору, на что получил следующий ответ: «такой номер уже занят, зачем вообще бронировали на сайте?! Ужин сейчас будете забирать или потом?» Ошалев от информации сказал, что потом и ушел на улицу. Вернувшись в номер увидел нового жильца, а именно, паука размером со спичечный коробок отдыхающего на моей подушке. Паутина на люстре, паутина в ванной, паутина на балкончике… Ну ок, выгнали его, думаем что дальше еще ждать… Пошли за ужином, администратор из пакетов, которые стояли у него на полу, достал по два контейнера (в первом салат помидоры/огурцы, во втором макароны (отварные, холодные, не обжаренные) и одна купата. Свежесть ужина была под большим сомнением, поэтому так он и остался нетронутым. Не буду делать акцент на грязных полотенцах и постельном, не буду заострять внимание на грязных внутри тумбочках и посторонних предметах под матрасом, и не так важны вырваные розетки. Прикладываю фото того, что было заявлено, и что было по факту. Спасибо всем, кто прочитал до конца, и сделал выводы.
Мило и уютно
Приветливый персонал
Очень чистые и уютные номера, чистая ванная комната
Есть холодильник с напитками, что вообще супер
Из минусов душновато было и пульт от кондиционера не нашли
Но окна открываются
Поставил 5*. Чтобы рейтинг новому и свежему отелю не портить.
Но важно, чтобы хозяева поправили некоторые моменты и обратили внимание на:
1. Уборку номеров. В последний день проживания нечаянно сдвинул простыню, а таааам. Чьи-то длинные волосы и прямо клоками....
2. Брал номер на 5 суток. За всё время уборщица ни разу не зашла и не убрала в мусорных ведрах. Ну и в номере видимо тоже.
3. Также набор для ванны в первый день положен необычного состава: 1 зуб. Щётка, 2 шампуня, 1 гель, 1 мыло. Может такой стандарт, но лето всё таки. Мыться бы желательно после работы. Но с 1 гелем для душа не разгуляешься...
4. Из мелочей, к которым привыкаешь в гостиницах. Лопатка для обуви (тут не было), одна вешалка для одежды и та лопнула... Но это реально мелочи.
5. Самое необычное, это организованное питание.
Выходит по разнице с едой (завтрак + ужин) и без питания 750 руб.
Питание привозное. С этим проблем нет. Но КАК организовано...
5.1. Без выбора. Никогда не знаешь, что привезут.
5.2. Время привоза тоже на ресепшене никогда не знают.
5.3. Завтрак привозят вместе с ужином. То есть примерно в 18-20 часов. То есть, это обычно яичница, которую предполагается съедать через 12 часов после привоза. Микроволновка есть то, но как-то сильно неординарно греть сделанную 12 часов назад яичницу.
И напомню, всё это 750 руб (пример ужина: макароны отварные/гречка, котлета/отбивная, хлеб, салат.
Пример завтрака: яичница, сало, яблоко, поджареный хлеб) .
Что-то с этим нужно делать.
И желательно добавить одноразовые столовые приборы.
Ибо пример из жизни. На первом этаже есть комната приёма пищи. Со всеми нужными атрибутами. Однако, в разгар ужина многоразовые столовые приборы валяются грязные с объедками еды от предыдущих жильцов. То есть хочешь поесть: помой за другим жильцом :)
Я же нашёл в столе одну ложку всё таки, но и та было с засохшими объедками еды вероятно от предыдущего дня. Такое лучше вообще убрать и выдавать одноразовые ложки вилки.
Очень уютная и чистая гостиница) Отличный современный интерьер и ремонт). Светлые номера с большими окнами (некоторые с потрясающим балконом). Ожидание цена-качество оправданы полностью) В следующий приезд, обязательно остановим свой выбор на данной гостинице, без вариантов!)
Гостиница классная, чисто, комфортно, можно заказать завтрак, современный ремонт, удобный подъезд, вайфай, фен. Снимаю звезду только за неприветливый персонал, цена выше среднего, а общение ...
Поставила 5* только потому что в номере хороший ремонт, и новая мебель.
А вот уборка на -1 , грязно ужасно , на постельном белье волосы, ноги постоянно грязные от того что полы типо вымоты, очень возмущенна уборкой номера, пришлось полы мыть самой два раза, потому что это просто не выносимо, были с ребенком, он сразу же вытащил пробку из под вина из под кровати... Как вы убираете номера???!!!!! Волосы повсюду!!!!!!!
Администрации пора менять персонал либо провести очень качественную беседу.
Место отличное, все чисто. Единственное мне видимо так повезло, приехала в 7.00, заселили сразу же. Но поспать толком не удалось, шумоизоляция накакая. А так, все отлично.
Приятный персонал,хороший отель ,чистенько,можно заказать еду,а можно и самому приготовить магазин рядом рекомендую ,отдельное спасибо администратору Татьяне приезжаем не первый раз
Классное место спасибо персоналу!! Уютно тепло и просто по семейному!! Приезжая с сво отдыхаешь как дома!! Ещё раз спасибо персоналу а именно администратору Дарье))
Вроде ничего , чисто. Есть парковка, но она не закрывается! Завтраки хорошие( кофемашина есть), интернет рабочий! Я бы только матрасы поменял, уж очень они вялые!
Хорошая гостиница. Есть кухня на которой можно готовить. Общий холодильник и холодильник в номере. Телевизор, кондиционер и большое колличество розеток. Рекомендую.
Приезжал два раза. Первый раз все было хорошо. Номера хорошие, чистые. Персонал хороший. Второй раз приехал в 3 часа ночи, гостиница открытая, персонала нет. По телефону целый час звонил, никто не отвечал. Уехал в другую гостиницу, хотя были свободные номера.
Когда приезжаем а Алексеевку останавливаемся только здесь, минус только один, нет сетевых магазинов типа дикси в пешей доступности, у меня довольно таки капризный муж но и ему все нравится, хотя, что я говорю сами посмотрите
Огромная благодарность администраторам за гибкость! Хороший, чистый номер, удоьная кровать и тишина дали возможность отдохнуть после дальней дороги. Очень рекомендую это место! Процветания и благодарных гостей!
Все отлично! Тихо и спокойно, один минус только - совсем не вкусные завтраки, одно и тоже два дня давали.
В целом все хорошо, администраторы отзывчивые, чистенько.