Severnaya
238 reviews
March 18
Доброго времени суток! Второй раз останавливаюсь с ребёнком в гостинице Северная. Очень комфортные условия проживания: чистое и свежее постельное белье/полотенца, в номере тепло,вежливый персонал, удобное местоположение. Отдельное спасибо работникам кафе за вкусные, сытные и всегда свежие завтраки, которые включены в стоимость проживания, что является приятным бонусом! Ужинать и обедать тоже можно, цены достаточно демократичные, а еда по домашнему вкусная! Также хочу поблагодарить горничную Евдокимову О. А. - очень приятная, располагающая к себе женщина.
Видно, что человек любит свою работу!!! Рекомендую!!!
7
January 8
Гостиница классная на самом деле. Персонал гостеприимный. Мы заселились сюда большой компанией из-за задержки нашего рейса.
В номере чисто, уютно.
Я жила в одноместном номере, мне всё понравилось.
Завтрак сытный - каша, яйца, блинчики с начинкой. Могут приготовить чёрный кофе в машинке, можно 3 в 1.
Учитывая нашу ситуацию и то что мы все были на взводе, персонал очень грамотно отнёсся к ситуации, заблаговременно оповещали нас о задержке рейса и терпимо относились к многочисленным вопросам с нашей стороны.
Рекомендую
6
March 21
Я недавно останавливалась в гостинице «Северная» и была очень впечатлена. Расположение идеальное — в самом центре города, все достопримечательности в шаговой доступности. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным. Особенно порадовал вид из окна. Завтрак был вкусным и разнообразным, а персонал — дружелюбным и внимательным. Я определенно рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортное и удобное место для проживания
4
March 31
Отдыхали в этой гостинице неделю, и остались очень довольны! Номер был уютный и чистый, персонал вежливый внимательный. Завтраки разнообразные и вкусные, каждый день было что-то новенькое. Расположение отличное - до центра города всего несколько минут пешком. Рекомендую эту гостиницу всем, кто хочет комфортно провести время и насладиться отдыхом!
May 3
Я в гостинице останаливалась на двое суток. Выбрала эконом-размещение. В гостинице мне понравилось абсолютно всё: чистота в номере, в туалете, душе. Вежливый, внимательный персонал. Особенно приятным бонусом были включенные завтраки. Предлагают на выбор 5 разных меню завтраков, на любой вкус. Всё очень вкусно. В кафе-баре приятнейшая обстановка, чисто. Хочется выразить благодарность всему коллективу гостиницы
1
April 1
Приехал в Новосибирск по рабочим делам, поселился в гостинице Северная. Очень комфортная, чисто, свежее белье, вежливый и отзывчивый персонал. А какие пирожки в буфете!!!. Уютная остановка. Все это способствует качественному отдыху после напряженного дня. Рекомендую!
2
March 20
Здравствуйте, замечательный отель, все очень понравилось.Могу выделить вкуснейшую еду, комфортные номера. Но больше всего запомнилось отзывчивость сотрудников гостиницы, нигде не встречал еще таких добрых людей. Wi-Fi работает на ура. Так же путешествовал с питомцем, все было прекрасно. Везде очень чисто и опрятно. Вообщем 5 звезд, обязательно приеду еще раз!
3
April 8
Друзья, это находка. Внимание персонала с самой первой минуты. Вежливые и, важно, профессиональные люди. Удобно все. Чисто. Завтраки, обеды и ужины (в стоимость номера , конечно, не входят, но это очень удобно!). Учитывайте свои запросы. Мы гостили с группой детей, по работе. Все очень понравилось.
April 3
Отличная гостиница! Заселялись на 5 дней. По сервису всё супер, сотрудники очень вежливые и квалифицированные специалисты. Кормили на завтрак очень вкусно. Номера чистые и уютные. Будут ещё командировки в Новосиб, обязательно заеду ещё.
2
April 2
Удобный по месторасположению, вежливый и отзывчивый персонал, останавливался в командировке в данном отеле, кровати отличные, в номере было чисто, постельное и полотенца новые, в следующий раз буду проездом обязательно остановлюсь здесь!
1
March 28
Останавливались в гостинице и остались довольны пребыванием. Номер был чистый и уютный. Персонал приветливый и готовы помочь с любыми вопросами. Рекомендую эту гостиницу для тех, кто ищет комфортное и удобное место для проживания
3
March 21
Останавливался в гостинице Северная несколько раз.Привлекла меня эта гостиница тем, что номера чистые и уютные, уборка всегда своевременна. Очень приветливый персонал. Есть уютное кафе, т.е. перекусить всегда где будет. Транспорт ходит очень часто. Остановка напротив гостиницы. До метро несколько остановок
October 13, 2024
Недавно я посетил кафе, которое оставило у меня приятное впечатление. Здесь есть всё необходимое для комфортного отдыха.
Особенно хочется отметить приветливого администратора Оксану, которая помогда мне с выбором блюд и рассказала о дополнительных услугах. В кафе можно провести сауне, и тд
Могу отметить, при покупке 3 часа в сауне, 4час бесплатно.
В целом,рекомендую это кафе всем,кто хочет отдохнуть в приятной обстановке.
3
April 2
Гостиница очень понравилась. Удобное расположение. Вежливые администраторы и быстрое заселение. Номера уютные и чистые,убираются каждый день. В номере есть всё необходимое для проживания.
March 31
Недавно семьей останавливались в этой гостинице, условия проживания отличные, персонал очень вежливый. В номерах чисто, постельное и полотенце белоснежные. Осталась очень довольна
April 2
Прилетела в командировку в Новосибирск, работодатель снял номер в данном отеле, так как расположен рядом с нашим офисом. Я осталась очень довольна обслуживанием персонала, чистотой в номере. Спасибо сотрудникам за хороший прием!
3
July 17, 2024
Останавливалась в гостинице на 3 дня, была удивлена качеством. Везде идеальная чистота, в номере очень хорошее наполнение, есть все необходимое. И замечательные завтраки - 8 видов на выбор, которые входят в стоимость. Персонал очень любезный, все улыбаются и готовы помочь. Даже уезжать не хотелось. Огромная благодарность всему коллективу. Рекомендую и обязательно остановлюсь в следующий раз.
4
1
October 4, 2024
Посещение гостиницы оставило только положительные эмоции. Номера были чистыми и уютными, с хорошей мебелью и удобной кроватью. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак разнообразный, а кофе вкусный. Расположение гостиницы удобное: рядом много кафе и магазинов. В целом, это замечательное место для отдыха!
1
April 27
Гостиница где-то не в центре Новосибирска. Внешнее убранство краше, чем обстановка в номере. Гостиница шла как бонус за многочасовую задержку вылета от S7. Учитывая, что размещают в номерах людей с «ограниченными возможностями»- чемоданы оставлены в аэропорту, в номерах кусочек мыла и пакетик с чем-то жидким… Номера чистые, с выраженным отвратным запахом в санузеле. Звезды- только персоналу.
1
October 11, 2024
Мне устраивает номер для удобства, обслуживание хорошее, персонал вежливый, чисто, имеется ресторан, Девушка администратор все подробно объяснила, правила проживания гостиница уютная. Имеется парикмахерская можно красоту навести, также есть сауна можно расслабиться.
May 25, 2024
В целом все хорошо, даже очень!!! Для гостиницы такого уровня
Персонал и обслуживание стараются почти все
Были недочеты от обслуживания: За две недели проживания горничная Анастасия с третьего этажа не разу не зашла к нам в номер, один раз посетовав на то что я якобы не оставляю ключи(администратор сказала что она не разу даже не спросила оставил ли я ключ), в общем в отношении Анастасии абсолютно негативный отзыв
Еда вкусная как дома почти
Атмосфера в целом неплохая учитывая тех кто от поезда отстал и на автобус не спел(задержки рейсов какие то)
Хорошая гостиница приеду еще(Настю либо научить надо что гости важны, либо может как то заставить что ли😠
May 8
Останавливалась в этом месте на неделю. Номера чистые, кровати удобные. Вай фай бесплатный, завтраки - шведский стол вкусные. Все необходимое есть, мне понравилось
March 30
Демократичные цены, уютные и чистые номера, вежливый персонал. Администрация всегда готова ответить на любой вопрос, помочь и подсказать. Благодарю
April 2
Очень понравилась эта гостиница, очень гостеприимный и дружный персонал, а кухня очень вкусная, просторные номера, в общем просто шик, всем рекомендую
1
April 1
Недавно останавливался в этой гостинице , все понравилось ! Чисто, аккуратно , вежливый персонал . Если приеду ещё, буду приезжать сюда . Рекомендую!
1
April 2
В гостинице останавливалась 4 раза, меня устраивает абсолютно все. Гостиница хоть и старенькая ,но очень уютная .Чистота, порядок, хорошие завтраки, приветливый персонал
3
March 7
Останавливалась в одноместном номере Эконом. Все понравилось.
Все что нужно есть: письменный стол, стулья, кресло, зеркало.
Также есть телевизор, холодильник, ванная комната, гардеробная.
Везде чистота, порядок и уют.
Персонал дружелюбный и улыбчивый.
3
March 21
Несколько дней проводили в гостинице
В целом остались довольны
И сервис хороший был
И обстановка внутри комфортная и уютная
Будем забегать к вам)
Ждите)
3
May 14
Несколько раз уже останавливалась в той гостинице. Устраивает по цене и по расположению (рядом с братом). Номера скромные, главное чистые. Все ок.
October 14, 2024
Останавливались в этой гостинице на некоторое время, все понравилось! Номера уютные и чистые, персонал вежливый. Цены приемлемые, еда вкусная. Обслуживание на высоте! В общем, все понравилось. Советую!
4
March 23
Хорошее место. Чисто, убрано, приятная атмосфера. В кафе-баре гостиницы вкусно кормят. Цены разумные, советую!
October 16, 2024
Заезжала в эту гостиницу на две ночи. Меня с радостью приняли и дали хороший номер. Комнаты были чистые, уютные. Готовят тут просто прекрасно! Очень вкусно! Еще хотела бы отдельно поблагодарить администратора Оксану. Она очень внимательно отнеслась к моим вопросам и просьбам, за что огромное спасибо! Буду заезжать ещё!
3
October 6, 2024
Хорошая гостиница, всё чисто и красиво, вежливый персонал, администратор спокойно объяснила все правила и так далее. Все приёмы пищи включены в стоимость, номера уютные , никакой антисанитарии. Всё устраивает, спасибо. Советую!
March 29
Постельное бельё чистое, есть покрывало, полотенце комплект, но забыли положить тапочки, пока сами не спросили, так же про шампунь и пасту, сказали на ресепшене всё сразу дали, уборка номеров проводилась каждый день. Столовая крутая спасибо поварам, всё вкусно, можно собой на вынос.
3
March 10, 2024
Гостинница для своих звёзд - супер. В номерах чистенько, уютно. Горничные и на ресепшене девочки приветливые. В баре еда вкусная, разнообразная. На первом этаже даже есть парикмахерская-можно красоту навести, а вечером если устал с дороги-есть сауна. Рекомендую однозначно!
4
3
January 20
Чистое белье, вежливый персонал, на этом всё.) Очень уставшая гостинница. Слышимость 100 проц. Кровать не удобная. Завтрак ужасный. Не рекомендую. Отдохнуть не получился.
December 16, 2024
Ужасная гостиница! В номере жутко холодно, по итогу проживания простыл! Завтрак как в пионерском лагере (бутерброда хлеб-масло не хватало). Персонал не приветливый, прачечная работает не постоянно, в выходной отдать погладить рубашку невозможно. В общем , гостиница старая, требует капитального ремонта и перемены в целом!
2
March 14
Всем привет👋 останавливается в этой гостинице и вспомнил свою молодость я родом из СССР а попал туда из за нестыковки рейса . Хочу попасть в эту прекрасную гостиницу, а так самостоятельно останавливаюсь только 5 звёзд
1
October 9, 2024
Хорошие,чистые номера,в номерах очень комфортные всё устраивает,хороший и вежливый персонал,отличная сауна,красивые сувениры,приятная атмосфера,рекомендую
January 25, 2024
Чисто, комфортно! В номерах есть все необходимое. Постельное белье и полотенца белоснежные и регулярно меняются. Подушки и одеяла хорошего качества. Завтраки включены в стоимость номера. Также за очень небольшую доплату можно пообедать и поужинать. Кухня домашняя! Персонал очень внимательный и дружелюбный! Рекомендую!!!
4
1
February 2
Были в сауне. Белые простыни и чистые белые полотенца,за это отдельное спасибо. Посуда имеется. Чисто и уютно.Нам понравилось всё.
3
August 16, 2024
Не рекомендуем эту гостиницу. Мы жили в номере эконом-класса, который стоит довольно дорого. Однако в номере не было ничего, кроме двух стаканов на подносе. Не было даже шампуня, мыла и тапочек. Москитные сетки на окнах тоже отсутствовали.
На вопрос, почему нет москитных сеток, нам ответили: «У вас же номер эконом-класса, чего вы ещё хотите? У нас даже в люксах нет москитных сеток».
Душ представлял собой просто дырку в полу. Помещения для душа были разделены шторкой для ванны. Не было крючков для полотенец. Полок тоже не было.
В общем, нам сказали: «Вы же живёте в номере эконом-класса. Чего вы хотели?»
Чтобы вы понимали, мы жили на пятом этаже. На нашем этаже был один туалет, а душ — один на два этажа. Это была грязная душевая комната с дыркой в полу.
Завтраки проходили на четвёртом этаже, в баре или буфете.
В буфете хамит даже посудомойщица
Самым неприятным в этой ситуации было то, что когда у горничных происходила пересменка, примерно в девять часов утра (хотя я могу ошибаться во времени и путать время), начинался отборный мат. Горничная использовала крайне нецензурные выражения, и это было очень громко.
Её можно было услышать на пятом этаже, где я просыпался под её ругань. Она материлась со своей коллегой. Это было ужасно.
В первый раз я сделал ей замечание, но она сказала, что удивилась и ответила: «Ну, время же уже 9 утра, пора вставать». Она даже не осознала, что материлась, и её больше беспокоило, почему я делаю ей замечание в 9 утра.
Я не знаю, как её зовут, она была в возрасте, со светлыми волосами. Если вы будете там отдыхать, то, возможно, услышите отборный мат и страшные нецензурные слова, которые она произносит очень громко. Я не буду повторять, что она ругается на весь пятый этаж.
Когда я спросил у неё: «Когда вы будете менять полотенца? Мы жили в этом номере три дня», она ответила: «Вы же понимаете, вы живёте в номере эконом. Даже в люксах постельное бельё меняют раз в неделю. Полотенца вам будут менять не каждый день».
В номере нет ни чайника, ни кружек. Кулер стоит рядом с местом, где обычно должна находиться горничная, но её там никогда нет. Вечером она точно не появляется. Кулер всегда пустой . у нас в номере было только два стакана, за водой мы ходили на четвёртый этаж. В последний день нашего пребывания горячую воду отключили.
Гостиница работает круглосуточно, но после 23:00 на первом этаже закрываются двери, которые запираются на амбарный замок. Если вы придёте позже 11 вечера, вам придётся долго стучать, чтобы привлечь внимание охранника. Когда он выйдет, то спросит сонным голосом: «Вы кто такие? Кто вы такой?»
Такая встреча не создаёт впечатления, что вы находитесь в отеле. Хотя мы не жили в люксах, но знаем, что там тоже меняют постель и полотенца раз в неделю и нет москитных сеток. Однако я буду говорить только о своём опыте проживания в номере эконом-класса.
Подведём итог: вас разбудит отборный мат горничной, которая будет ругаться на весь этаж. У вас нет кружек, чайных ложек, чая, шампуня, тапочек — ничего. Вы не можете спросить что-либо у горничной, потому что её либо нет, либо она отвечает вам: «Что вы хотите, если вы живёте в экономе?» Воды тоже не будет. Душевая находится на четвёртом этаже и одна на два этажа. Это просто дырка в полу.
Возможно, я что-то забыл упомянуть. Остальное вы увидите сами.
Не рекомендую никому селиться в гостинице «Северная». Не тратьте свои деньги на этот отель. Даже за эконом там берут немалую сумму. За эти деньги в Новосибирске можно найти гораздо лучшую и более комфортную гостиницу или небольшой отель. Они будут ближе и удобнее.
Учитывайте, что вам придётся тратить деньги на транспорт, чтобы добраться до гостиницы. Поэтому никогда не выбирайте «Северную». Не повторяйте моих ошибок. Найдите себе в Новосибирске за эти деньги приятное, комфортное и удобное место. Всем спасибо.
В этом отеле кругом одно хамство. И персоналу не понять, что такое настоящий гостиничный сервис.
3
2
October 25, 2024
Сложно назвать это гостиницей а тем более 3 звезды, я бы даже 1 звезду не поставил.
А теперь о ней:
Совдеп в 2024 году, ремонт советский, отношение к гостю как к человеку который должен, а-ля 90😂
Отношение администратора такое, не нравится, до свидание. Одно хамство и только.
В номерах нет, чайника, нет шампуни, нет мыло, нет зубного набора, постельное белье разное, кровать проваливается, матрас весь в пятнах, в душевой плесень и это в трёх звёздном отеле.
Одним словом, непонятно как они существуют и кто здесь живёт, если тут полный ужас.
1
1
November 10, 2024
Последняя муниципальная гостиница, именно здесь часто расселяют погорельцев и прочих, кому остро нужно предоставить жилье временно. Вежливый и дружелюбный персонал, имеется собственная сауна и буфет.
September 17, 2024
Бывала я здесь проездом и всего на одну ночь, но даже этой ночи было достаточно чтобы понять, что это место далеко не самое благоприятное. Начиная от цены, которая не соответствует ни качеству сервиса, ни тем условиям жизни которые предоставляются, в моем номере были уже использованные полотенца! Это не норма. Не буду много распыляться, просто скажу что экстерьер выглядит куда лучше, чем вся остальная гостиница вместе взятые. 2 звезды
2
April 16, 2024
Гостиница чистая, уютная. Понравилось обслуживание . Девушка-администратор все подробно объяснила, правила проживания и тд. Удивили завтраки, включенные в стоимость проживания, довольно сытные.
3
1
September 17, 2024
Хорошая бюджетная гостиница ,приветливый персонал, хорошая столовая. Номер дали двухкомнатный это тоже удивило. Из минусов не было горячей воды и микроволновки, но для нас это не главное. Приедем ещё.
3
October 15, 2024
Хорошее место, есть сауна на первом этаже. Номера чистые, убраные, просторные. Питание включено в проживание все вкусное. Все понравилось
October 17, 2024
Отличная гостиница! Уютные номера, внимательный персонал и вкусный завтрак. Удобное расположение. Обязательно вернусь! Рекомендую!
3
October 23, 2024
Вынужденная остановка в Новосибирске приятно удивила гостиницей. Честно говоря, я ждала подвоха в виде неуютно номера и хамоватого персонала, которым мы свалились как снег на голову. Но ничего подобного не было и даже нет предпосылок.
Чудесный персонал! Спасибо вам за то,что вы любите место, в котором работаете. Это очень чувствуется и атмосфера очень уютная. Очень чистые номера! Вкусный кофе и по-домашнему вкусный ужин! Спасибо!!
3