Я являюсь постоянным покупателем продукции, которую предлагают торговые точки. Упаковки я покупаю для бытовых нужд. Я не оптовик и захожу по мере необходимости. Всем своим знакомым рассказываю как найти и какой ассортимент есть. Т.е. рекомендации даю.
В основном я отовариваюсь на Карла Маркса. В августе я закупила упаковочные пластиковые коробочки. А так как у меня еще были на остатке какие то упаковки я открыла свою новую покупке не сразу. Зная, что крышки универсальные, я нисколько не сомневалась, что они подойдут к другим коробочкам. Но не тут то было. Часть подходила к другим коробкам, а к родным не подходила. Летом мы живем за городом, поэтому я не обратилась сразу.
Перед новым годом я зашла в магазин на Карла Маркса и поинтересовалась у продавца может ли быть такое что крышки не подходят. Она подтвердила, что была такая партия. Я постаралась объяснить мою ситуацию и мы договорились, что я принесу свой остаток коробок и крышек на обмен. Что я и сделала.
Мое удивление было велико когда продавщица отчитала меня как школьника перед другими покупателями за то, что я принесла вскрытую и не целую упаковку. ТК я человек не конфликтный, я не стала с ней спорить и доказывать то, что об этом я говорила в предыдущий свой визит.
Мои коробки оставили в магазине до решения вопроса директором. Причем мне строго было сказано чтобы я пришла после всех праздников.
Вчера я зашла в магазин узнать какое решение было принято.
Мое удивление безгранично... Со словами "У вас все крышки грязные" мне просто бросили коробки обратно.
Осадочек я вам скажу остался мерзкий.
Я конечно найду где мне покупать упаковку. Ваши торговые точки больше никому не порекомендую.
И научите вашего продавца быть доброжелательнее к людям. Я ниразу не видела улыбки на ее лице. Когда о чем то спрашиваешь или не можешь найти что то, она не встанет со своего места и так ответит, что спрашивать о чем то больше не охота. И заходить тоже.
В моём лице вы потеряли покупателя.
Отличная работа девушек в компании. Все грамотно преподносят. Отвечают на вопросы. Предлагают товар, новинки. Быстрое и качнственное обслуживание. Терпение и внимание к каждому клиенту. Респект!
Отличное место, большой выбор упаковки 📦, на любой вкус)
Можно купить в розницу, оплата по qr- коду, карте, наличными. Персонал вежливый, консультирует по любому вопросу, предлагает выгодные варианты!