Были 30.12.2024 . Отвратительное обслуживание. Спросила про пакет.так мне ответили с таким надменым видом ответили что он стоит аж восемь рублей.подсунула мне какое то засохшее пирожное Наполеон. На минуточку цена которого более четырёхсот рублей.а покупала я не только его.желания заходить по этому адресу больше нет)съела половинку этого Наполеона засохшее и как -то больше нет желания)
Не хочется повторяться но скажу ещё раз Атмосфера уютная ,персонал доброжелательный ,продукты всегда свежие что покупала я. За много лет у меня нет нареканий Очень вкусный кофе а тем кому не нравится ходите в другие кафе благо их масса вокруг выбор большой И ещё чисто не там где убирают а там где не сорят...
Живем рядом, часто покупаем пирожные, иногда пьем в кафе с друзьями кофе, были довольны))
Но вчера купила ещё Финскую булочку с творогом - она была очень старой, совсем засохшей! Разочаровались....
Покажуйста, следите за сроками хранения вашего товара!
Заходили с мужем утром позавтракать. Взяла любимые сырники. Была уверена в качестве, ведь это « Север-Метрополь»
К моему разочарованию это самые худшие сырники в жизни. Пробовала в разных местах сырники, где-то очень вкусные, где-то меньше. Но тут просто сплошная мука с 1% самого дешевого растительного творога. Откусила кусочек, больше есть не стала. Лучше вообще убрать из меню эти сырники, чем так позорить свое кафе. Фото прилагаю. Надеюсь руководство обратит внимание и примет решение.
Классика кондитерских изысков. Большой ассортимент, прекрасное качество. Чистота в зале.
Show business's response
val fil
Level 15 Local Expert
October 17, 2024
Место хорошее, вкусное и интересное.
Но персонал... Спросил про состав торта, так как на табличке с названием его не было. Продавец просто озвучила его же название, а потом со словами "ну если вы мне не верите" (хотя она вообще не сказала никакой информации) сунула большую табличку с описанием тортов. Не люблю писать не очень хорошие отзывы, но как-то это не очень клиентоориентировано... Да и вроде ничего запредельного или из ряда вон выходящего я не попросил...
Самые высокие цены в городе, мне кажется, а вот качество не соответствует!!! После того, как Север с Метрополем объединились, качество продукции упало, а цены поднялись в космос
Именно в этом Север-Метрополе всё было замечательно!
Уютный зал с ёлочкой и камином, отсутствие людей, приятная музыка, вкусный кофе, свежие пирожные. Очень понравился эклер с манговой начинкой.
У ребенка было день рождение 27 февраля, решили совместить приятное с полезным))!!! Решили отметить день рождение в кондитерской Север-Метрополь (Суворовский 42). Очень понравилась обстановка. Мы со своей стороны заказали мастер-класс по изготовлению карамели, нам без проблем руководство кафе разрешило провести данный МК. Спасибо большое Администратору Светлане,которая договорилась о разрешении проведения МК и украсила нам уютный зал, низкий поклон Анжеле, которая помогала нам в проведении МК, советами, размещении, чистоте, а также огромное спасибо продавцу Светлане (очень быстрое обслуживание,замечательные напитки).
День рождение прошел на Ура! Заказали 2 очень вкусных тортика с Единорожками, пирожные, чай/кофе. Все очень вкусное и свежее!! Спасибо Север-Метрополь!
Большой ассортимент, качество продуктов всегда на высоте! Персонал отзывчивый и приветливый! Эклеры особенно хороши)
Если вы хотите купить что-то вкусненькое? Тогда вам сюда !
Очень удобное, милое кафе. Два зала. Много разных сластей: торты, пироженки, кексики, пряники, печеньки, наборчики из вкусностей производства Север-Метпополь. Девочки-продавцы варят вкусный кофе( в различных вариациях). Не замечаешь, как бежит время, когда заходишь к ним в кафе!!!!
Захожу сюда изредка, но каждый раз сотрудники встречают словно дорогого гостя. Так они встречают каждого. Хороший выбор товара. Вкусно. Да, дорого. Но это не от сотрудников кафе зависит. А так - неплохо. Чистота, тёплая атмосфера (во всех смыслах), ностальгические нотки по поводу ленинградских Севера и Метрополя.
Персонал ещё требуется поучить общению с клиентами. Моя просьба добавить в туалете жидкое мыло и антисептик была проигнорирована. В меню отсутствуют многие позиции этой сети. Чистота на троечку. Зайти можно, но вернуться не захочется.
Самое лучшее Север-Метрополь! Продавцы вежливые, внимательные. Прекрасный выбор. Уютно, чисто, комфортно. Хочется возвращаться туда снова и снова. Молодцы.
Если хотите попробовать проверенные классические пирожные, то вам сюда! Мои фавориты: зефирная и южная корзиночка и Лунное. Очень понравился новый Красный бархат с голубикой. Персонал всегда вежливый и приветливый. Истинно петербургское место!
Мне жаль, но штрудель с яблоками отдавал несвежим маслом. Невкусно(
Show business's response
Вера Г.
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Приятная атмосфера, замечательный отзывчивый и любезны й персонал. Удобные скидки на кулинарию вечером.
Вот только бы крыльцо отремонтировать не мешало
Очень уютное и чистое кафе.Атмосфера спокойная и доброжелательная, нет суеты и можно спокойно посидеть и отдохнуть , послушать музыку и насладиться свежей выпечкой и чашечкой чая или кофе. Обожаю слоеные пирожки с мясом и пирожное "Лунное" и Буше". Девушки-продавцы приветливые и ненавязчивые. Мне нравится это место и я захожу сюда с удовольствием.
Отличное кафе сети «Север-Метрополь», для клиентов представлен большой выбор классических пирожных и тортов, так же есть новинки, рекомендую попробовать мармелад.
Качество продуктов совсем испортилось. А за сроками изготовления салатов не следят. Поход всем отделом на обед в июне закончился с результатом-минус пять копупателей навсегда
Комментарий не к конкретному месту, а ко всей сети. Не понимаю восторгов и ажиотажа, на мой вкус все ооооочень жирное, кремовое , незамысловатое на вкус (при внешней привлекательности изделия). Что бы ни брали - все только на один укус. При этом, все заведения чистые, аккуратные, но сами изделия просто невкусные: и тортики, и пирожные, и кофе, и завтраки брали - думали, может, один-два раза «промахнулись», но нет(
Всегда разнообразный выбор. Качество достойное. Персонал отличается особой приветливостью .
5
киртадзе руслан
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Отличное обслуживание, всегда вежливые и доброжелательные продавцы, тортики, дороговаты, на моё мнение, но это вопрос кошелька. Пирожные свежие не всегда.
Был вчера с друзьями, сидели часа два, пили, ели, говорили.
Как всегда все вкусно и свежо.
Нам без проблем подливали в чайник воду и уносили грязную посуду.
Симпатичная девушка за прилавком - была любезна.
Уютные кресла, но правда не очень хорошие диваны. Мне кажется им нужен ремонт. А в остальном комфортно.
Ужасный выбор еды, невкусно, ненормальные цены, американо наливают в объеме эспрессо. 2 звезды только за интерьер.
А ещё продавленные диваны, дующий зимой кондиционер, низкопробная музыка, отвратительные круассаны и уборка помещения до закрытия, намекающая, что вам уже пора.
11.07.2022 сразу после открытия пришел в магаз Суворовский, 42.
Меня интересоаал определенный торт.
На витрине его не было. Витрина вообще полупустая.
Вышелна улицу, зашел в мобил ное приложение, увидел, что в магазине он фактически есть.
При втором заходе я увидел, что нужный мне торт уговаривают взять другого покупателя.
Для меня второго торта не оказалось.
Вывод, что товар скрывают. Нужно как в советское время спрашивать, нет ли чего на складе.
3
3
Show business's response
Ольга Я.
Level 17 Local Expert
August 22, 2022
На мой взгляд, в этой сети кофеин очень не удобно находиться. Продавленные диваны на которых не возможно сидеть, либо проваливаешься в него, либо приходится сидеть как на жердочке (на самом краешке). Если Вам важен комфорт посетителя, замените, наконец, эту мебель! Относительно продукции. Обычный, ничем не примечательный кофе, ценник на него однозначно завышен. Маленький объем чашечки, даже если брать двойную порцию. Внимательно смотрите на пирожные, они не редко заветрены. Кондиционер сотрудник включает на всю мощность, видимо чтобы посетители на долго не задерживались. Хорошо бы включать музыку, чтобы не слушать чужие разговоры.
Пирожные как раньше, очень вкусные а качество кулинарии упало просто на пол. Раньше маринованная рыба из Метрополя была вкуснейшая, а сейчас засушенный минтай политый сверху безвкусным соусом!
Хорошое кафе вкусные десерты и вежливый персонал атмосфера уютная , время ожидание практически отсутствует
Интерьер хороший в котором понятно провести время обеда
3
1
Show business's response
М
Мечтатель
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Хорошая кондитерская. Одна из любимых в городе. Всё вкусно. Внутри уютно