Sever-Metropol
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
184 reviews
January 26
Очень приятное место. Обычно все свежее: и выпечка и пирожные, и торты. Кофе и напитки очень качественные и вкусные. Утром зайти - заряд на весь день получить. Народу как правило, немного. Туалет по коду, всегда чистый
August 31, 2024
Была один раз. Покупала попробовать изделия знаменитой кондитерской. Девушка-кассир милая, доброжелательная. Выбор очень хороший. Красивый интерьер, можно посидеть за столиком. Сама продукция понравилась. Все свежее. Ромовая баба очень вкусная,сочная. Пирожные мы с мужем тоже оценили. Можно купить изделия в подарок, как сувенир в красивой упаковке с видами Петербурга. Снимаю звезду за цены. Завышены на мой взгляд. Я рекомендую посетить это место.
1
January 9, 2024
В Сестрорецке самое уютное местечко с пирожными и ароматным кофе это Север-Метрополь.
В Новогодние праздники с подругой побывала в кафе, выбрала интересные
места со столиком на двоих на уровне подоконника прямо у окна, рядом с ёлочкой.
Высокая нарядная елка создавала праздничную, радостную атмосферу уюта и тепла.
В Сестрорецке Север -Метрополь открылся недавно-1,5 года назад. Когда бы ни зашла, всегда есть богатый выбор тортов, пирожных и сладостей собственного производства.
Персонал всегда доброжелательный, внимательный. Сотрудники профессионально держат высокий уровень бренда «Север-Метрополь».
1
3
January 20
Клиентоориентированности НОЛЬ.
История о том, как решил купить праздничный торт в кондитерской метрополь, а тебя игнорируют.
Зашла в кондитерскую, сказала добрый день один, раз, второй - гость сидящая за столом позади сказала: " может не слышит" , подхожу уже к самой женщине с чёрными волосами с хвостиком, на что услышала с тяжёлым вздохом: "ПОДОЖДИТТЕ!!!", и продолжила ковыряться в своём ноутбуке долгое время, я не дождалась долгожданного торта и ушла.
Если вы хотите продавать свои изделия, то эта женщина с этим не поможет, а наоборот заставит всех уйти, не купив ничего.
Очень жаль, больше в данное заведение не вернусь, соседи "Хлебник" приняли своих гостей приветливо и с улыбкой, купили два торта у них, спасибо!
January 21
Очень приветливый персонал. . Нравится хлеб. Десерты моя Любимка. Ем только в севере.
Продукция свежая. В кафе красивое оформление витрин и само помещение.
April 19
Заказала на Пасху кулич и пасху. Стоимость заказа две тысячи рублей, номер заказа 13110060 (разучила в ходе многократного проговаривания). В назначенный день на кассе мне сказали, что такого заказа не существует. Звонила в службу поддержки, там заказ подтвердили, обещали разобраться за пять минут и перезвонить. Не перезвонили. На повторный мой звонок через 20 минут ответили, что дозвониться до кондитерской не могут. Я не могла ждать дольше, попросила вернуть деньги.
Их вернули быстро, буквально через пять минут, но на Пасху мы остались с купленным в супермаркете стандартным куличом, подпортил "Север" нам праздник
October 20, 2024
Сегодня были на экскурсии в славном городе Сестрорецк .После экскурсии стали искать наш любимый Север-Метрополь.В этой локации были первый раз .Кафе очень уютное ,диванчики , цветы и интерьеры .Вкусный чай , а любимые пирожные просто объеденье .Спасибо сотрудникам за тёплую атмосферу.
1
July 18, 2024
Мармелад и печенье, свежий хлеб с собой - отличный баланс вкусов, прекрасное качество. Выпечка в кафе (финская с творогом, скандинавская) - это не вкусно, пирожное картошка, наполеон - ничего кроме сахара. Не для тех, кто разбирается в еде и сам умеет печь.
2
November 8, 2024
Уютный фирменный магазин, можно выпить чашку кофе с любимыми или новыми пирожными. Чисто, уютно, торты и пирожные свежие, и всегда есть посетители. Но и мест посидеть- достаточно.
2
3
January 4
Кафе красивое, но продукция этой кондитерской не на 5-ку, хотя цены более, чем завышены. Вот купили в Сестрорецке «Наполеон», его цена 2600 руб за кг, это дорого. Но если бы еще вместо маргарина было настоящее масло и коржи не такие деревянные, то было бы неплохо. Не рекомендую эту кондитерскую.
1
December 28, 2024
Очень не приветливый персонал. Раздраженный и без тени улыбки. Кофе не вкусный, в латте одно молоко и очень горячее. Для детей до 3-х лет пить нечего, воду налили через силу. Короче возвращаться сюда точно не хочется
March 9, 2024
Понравилось. Заходил вечером - тихо, чисто,красиво. Десерты свежие, очень вкусные. Кофе отличный, уходить не хотел. Обслужили вежливо и быстро, может потому что был вечером, народу мало. Приглашаю, не пожалеете.
March 6
Единственное кафе от Севера в г. Сестрорецк. И при этом нет практически кулинарии. Заказы на 8 марта не принимают. Очень раньше любили, сейчас не хочется заезжать...увы.
March 4
Обычное сетевое кафе известного бренда.Все как всегда вкусно)Однако при покупке Ленинградского набора обратили внимание на то, что все пирожные были перемешаны(На вопрос к продавцу о замене, сообщили, что так доставили. Не нравится-берите более позднего срока выпуска. Они в нормальном состоянии.С доставкой товара в кондитерскую разберитесь, а то за не малые деньги продаёте смесь пирожных((
April 4, 2024
Вкусная, разнообразная еда, качественные товары, вкусные десерты, кофе. Большой выбор тортов, вкусных и свежих. Место, где можно поболтать за чашечкой ароматного кофе.
December 23, 2024
Самое уютное, вкусное место в Сестрорецке. Оформление кафе, ассортимент сладостей
May 14, 2024
В этой кофейне-кондитерской все прекрасно. И выбор тортов с пирожными и место расположения. Раньше здесь был магазин соки-воды, но он себя давно изжил. Хорошо, что сюда пришел Север.
1
January 18, 2024
Милое маленькое кафе-кондитерская знаменитой марки. Милые обходительные девушки продавцы, неплохой выбор тортов, печенья и пирожных. Цены, может, и не самые демократичные, но и не заоблачные, можно иногда побаловаться.
November 30, 2024
Была раза три, каждый раз дамы за кассой умудрялись нахамить. Ну, пожалуй, больше и не пойду. К пирожным, тортам никаких вопросов, всё вкусно. Но за собственные деньги получать хамские ответы и комментарии как-то не хочется.
3
August 19, 2023
Замечательная кондитерская,продавцы приветливые,всегда подскажут и помогут определиться с выбором!!!А какие изумительные торты от шеф повара….невозможно устоять…очень…очень вкусные!!!!Настоящий вкус…Как раньше!!!Рекомендую Киевский торт и Праздничный торт!!!
3
2
September 19, 2023
Милое кафе, хорошо оформлено, просторно и чисто. Персонал не сказать чтоб приветливый, но вежливый. Пока пила кофе, наблюдала как терпеливо обслуживали пожилую даму, которая никак не могла определиться с выбором) молодцы!
1
1
October 25, 2024
Вчера 24 октября посетила кафе, заказала кпучино, и метрополевскую булочку со сливками, кофе отвратительное, одно взби ое молоко, пирожное не свежее, булочка сухая, за прилавком была полная женщина, у других продавцов всегда всё свежее, обратите внимания, могут продавать не свежую продукцию
3
1
August 16, 2023
Очень уютное кафе, отличное обслуживание, всегда приятно придти выпить чашечку кофе , отзывчивые работники, всегда проконсультируют по составу пирожных, тортов, еды( для меня это очень важно-я аллергик).Девчонки молодцы.
1
1
January 9, 2024
Вкусный кофе,прекрасные эклеры и достойный пирог с мясом. Впрочем продукция Севера всегда на высоте. Много лет получаю наслаждение заглядывая в Север. Спасибо кондитерам
1
January 14
Кофе перегретый, у флэт-уайта пена огромная и даже с этой большой шапкой все равно недолили, люблю кофе, но этот огорчил
February 6, 2024
Кондитерская хорошая,удобно что можно попить кофе.Ассортимент тортов и пирожных неплохой.Продавцы приветливые ,но цены не для каждого посетителя приемлимые.
2
April 1
Отличное кафе! С вкусными пирожными и ароматным кофе!
April 9, 2023
Очень приятная и комфортная обстановка,хороший дизайн помещения. Понравились фитнес- десерты, кофе хорош.Прекрасные и хорошо оформленные наборы конфет и печенья.,могут быть хорошим достойным подарком.Обслуживание любезное.Буду заходить для поднятия настроения.
1
2
July 24, 2024
Испорчено всё впечатление,,, была в самом начале, шарики, кофе, красиво иии, упс) девушки продавцы ( две) такой текст между собой выдали....
Это я не повторю, честное слово, мат, перемат...
Мне так противно стало...
Больше не была
2
October 13, 2024
Вкусный и свежий торт "Прага", доставка вовремя, служба поддержки и курьер всегда на связи! Спасибо Вам огромное)!
2
3
February 15, 2023
Обожаю этот магазин-кафе и мимо никогда не прохожу. Всегда все свежее и вкусное, глаза разбегаются. Можно попить кофе - вкусный, можно перекусить. Очень уютно. И персонал доброжелательный. В общем, как к старым знакомым заходишь)
2
April 25, 2024
22.04 перед закрытием заехали за тортом, классная девушка помогла выбрать торт (подарочный) и здорово поболтали. Спасибо! Торт оказался чудный.
October 22, 2023
Спросили какие пирожные именно сегодняшние, в ответ получили почти все (хотя уже по виду внешний виду были большие сомнения, уголки высохшие и подняты вверх, сверху потрескавшиеся). Взяли картошку и белую ночь (или как -то так), бисквит у белой ночи весь высох, крем или сливки, что там не понятно, также высох. На вопрос как по вкусу ореховый бисквит, получили ответ «нормальный», с таким отношением продажи точно не повысят. Столы почти все не убраны, туалет грязный, бумаги нет. При всем этом и людей то почти нет, а два сотрудника справится не могут с таким маленьким количеством столиком. При этом ценник более чем. Больше сюда точно не пойдем. Кто только пишет, что там так хорошо и уютно, может конечно те, кому повезло прийти перед свежей поставкой и когда все везде убрали
2
2
October 12, 2024
Мило, ценник средний. Дешевле, чем ресто меню, но медленно. Уютно… посетителей немного) или мне так попадалось). Тортики всегда свежи и вкусны. Спасибо за место для отдыха!)
January 14
Жадная девушка перегрела и недалила кофе скрыв это все огромным количеством пены, недоволен
2
February 13, 2024
Очень люблю это место! Приятные продавцы, уютно и чисто! Только бонусы быстро сгорают, но это проблема сети в целом)
2
2
February 8
Рекомендую! Уютно и сладко, как всегда) Приятное обслуживание! Цены приятно удивят не в ущерб качеству!
May 31, 2024
Вкусно,приятная атмосфера,замечательные продавцы.
Продукция свежая и качественная.
October 1, 2024
Уютно, без очередей. Дороговато. Но! Дешевле , чем в этой сети в Санкт-Петербурге.
March 5, 2024
Всё прекрасно, вкусно Приветливый персонал. Я люблю пробовать разнообразные пирожные и десерты. Но, однако, дороговато для пенсионеров. Я диабетик, но всё равно не могу пройти мимо.
1
1
January 14, 2024
Ужасный сервис, персонал совершенно не обучен общению с покупателями, выставили меня дурой, поставив в неловкое положение. - "Девушка заберите.. Мы не носим."Что я могу ответить.. - очень плохо, плохой сервис. Даже если вы не носите скажите это красиво, не надменно.. И я считаю работая вдвоем могли бы и пригести заказ, ее так уж и много здесь людей. А то боятся лишний раз переломится.
3
2
July 8, 2024
Попросили у продавца торт на сливочном масле. Ответила что торт Полёт именно на сливочном масле. Дома уже прочли состав и обалдели. Маргарин, пальмовое масло. Вот зачем так людей вводить в заблуждение?
3
1
May 20, 2024
Периодически захожу, и каждый раз продавец сидит за столиком в зале общается со знакомыми, пОпу поднимает лишь тогда, когда уже соберешься уходить, т к не понимаешь где продавец и сколько его ждать...
May 22, 2024
Доброжелательный коллектив, девушки-консультанты Молодцы всё подскажут и помогут
2
2
December 20, 2022
Уютно, тихо, свободно, можно провести небольшую встречу и поговорить в окружении чудесных ароматов кофе, шоколада, ванили, пирожных и неуловимого чуда, а погода, погода за окном не важна, в этом обволакивающем пространстве...
July 24, 2022
Новое кафе, приятный интерьер, чисто, просторно, есть небольшой детский уголок, приветливый персонал. Мы были в будни днём, так что людей было мало, обслуживали быстро, как в другое время - не знаю. Торты и пирожные в подробном описании наверное не нуждаются, вкусно :)
January 29, 2024
Ну что можно сказать о Север/Метрополь? Это тот случай, когда заходя в любое из заведение ты точно знаешь на что рассчитывать! Это стабильное качество, ассортимент и сервис! Считаю, что это предприятие Лицо города!!! Люблю вас!
January 22, 2024
Нарядно, красиво, вкусно, но дорого. Кондитерский магазин, который был раньше пользовался большей популярностью.
1
May 9, 2024
Кафе отличное. Постоянно, проходя мимо, смотрю в витрину. Посетителей нет. Хотя качество - превосходное! Вывод: несоответствие цены и спроса.
August 12, 2023
Не всегда персонал отвечает требованиям. Несколько раз забывали про клиента, который ждет заказ за столиком, обслуживали другого после него( Посуда не всегда чистая. Блюдце у моего кофе было жирное снизу((( . Как кафе не хочется использовать. Редко можно купить дорогую продукцию, которая портится, к сожалению. Это уже не тот Метрополь, что раньше.
1