Sever-Metropol
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Primorskaya
55 m
Primorskaya Metro Station
105 m
Information verified by owner
Similar places nearby
106 reviews
December 29, 2024
28 декабря заказала торт и заранее оплатила самовывозом с данной «кондитерской». 29 декабря пришла забирать, подошла к освободившемуся продавцу , сказала хочу забрать торт, но мне не пришел номер заказа, можно ли по номеру тел его забрать, на что начал вмешиваться второй продавец (уже «разгоряченный» предновогодними продажами), что номер нужен -идите разбирайтесь с ними, подразумевая интернет-магазин, тем временем первый продавец уже следующего покупателя начал обслуживать , даже не попытавшись решить сначала мой вопрос????я говорю вы по номеру телефона моему можете проверить список заказов и выдать мне торт, нехотя проверила , сказала торт есть, пришла третья продавец-сказала номера нет-не выдаст. И еще между собой квакать начали -« пришла тут без номера заказа». Дамы!!!, вы местом работы не ошиблись? Работаете в старейшей кондитерской, о чем на коробках пишите, а ведаете себя как бабки на базаре! Я советую руководству обратить внимание на рейтинг именно этой кондитерской на Железноводской -он самый низкий на ВО и отзывов о хамстве много и уволить этот хамский состав продавцов! И кстати, главная Хамка работала без бейджа и представилась Ириной.
Такую ситуацию в буше или Волчека сложно представить, тк клиентоориентированность там хорошая. Сюда больше не ногой! Жду возврат денег!
1
March 16
Продукция хорошая, вкусно все. Но продавцы прям бррр. Как в советское время. Неприветливые, нерасторопные
July 17, 2024
Одно из самых ужасных мест в СПб, где мне довелось побывать. Невежливый персонал (дали грязную кружку для чая, после того как я попросила поменять, не извинились и сделали вид что это не проблема). Как только мы сели, увидели проползающего под столом таракана, через пару минут - ещё одного таракана на стене. Не смогли спокойно поесть,все оставили и ушли, жалко выброшенных денег. Выходя, увидели, что рядом с нашим столом лежит коробка с ловушкой для тараканов. Фото прилагаю. В ужасе от увиденного.
1