Sever-Metropol
164 reviews
June 2, 2024
Замечательная кондитерская известного питерского бренда сладкой продукции. Располагает большим ассортиментом всегда свежей фирменной продукции по известным рецептам - торты, пирожные, печенья, прочие сладости. Торговый зал не отличается простором, но все же нашлось место для размещения нескольких столов, чтобы покупатель смог переждать непогоду или просто приятно передохнуть в атмосфере кафе с чашечкой кофе и десертом. Сами закупаемся тут продукцией для организации праздников детям в школах, себе на работу или для домашних торжеств, качество продукции не разочаровывает. Всем рекомендую.
November 17, 2024
Очень душевное заведение! Продавец Ольга всегда поможет выбрать вкусненькое по душе, всегда расспросит как дела, заряжает хорошим настроением! Остальные девочки тоже молодцы! С удовольствием хожу сюда и буду ходить!
December 2, 2024
Мое любимое со времен СССР. Превосходное качество изделий поддерживается. Можно выбрать и подарочный вариант и самому полакомиться. Персонал всегда настроен позитивно. Рекомендую
September 9, 2024
Кофе сегодня не порадовал! Зашла получить удовольствие, а не разочарование, за такие то деньги!!! Выпечка норм!!! Все вкусно и красиво!!! А вот кофеёк подвёл сегодня)) Надеюсь, что это случайность, а не закономерность!!!
November 8, 2024
Впечатление ужасное. Вошла в кондитерскую , « Здравствуйте " не услышала, продавцы разговаривали между собой, одна из них сидела. При выборе изделия никто не подошёл. Только когда я сама уже подошла к кассе, одна из сотрудниц, та, что сидела( Быкова О)нехотя встала, что- то пробурчав, одарила лучезарной улыбкой в сочетании с ненавидящим взглядом. Т к торта, который был мне нужен, не оказалось, я попросила три пирожных . Название было сложное, поэтому я сказала, « три пирожных по 185 рублей , по акции». Ольгу тут же перекосило, ей не понравилось , что я не произнесла названия. Стала выяснять , хотя все поняла прекрасно с первого раза. Чек пробила скомкала, выбросила . Только по моей просьбе распечатала товарный. Заказ 10901856 от 11:15 по времени, дата 8 ноября 2024.
1
February 24, 2024
Не всегда любезный персонал и хороший выбор. Чаще всего заходим выпить свежевыжатого сока, но работники не очень рады. Видимо, его сложно готовить. Десерты стали унылые. Многие ушли из продажи. Но это больше вопросы к сети, а не к конкретному месту. В туалетной комнате грязно. Входная дверь в кафе закрывается плохо и если сидеть рядом со входом, то нужно вскакивать самостоятельно и дверь эту прикрывать каждый раз, когда кто-то выходит.
3
March 24, 2024
Всегда большой ассортимент свежих тортов и пирожных, заказы обрабатывают быстро и привозят свежее все и вовремя, программа лояльности есть. Так же оперативно решают проблемные вопросы (в обслуживании и по оплате).
1
June 1, 2024
Замечательное место, Ангелина и Маша лучшие сотрудники! Мороженое и молочные коктейли очень вкусные. Тортики покупаю только тут. И очень крутой выбор печенья.
April 21, 2024
Хорошая кондитерская, в которой всегда есть большой выбор свежих тортов и пирожных. Кроме того там продаются великолепное печенье, которое можно есть самому, либо использовать в качестве подарка. Очень компетентный и отзывчивый персонал
May 20, 2024
Впервые были в этом кафе,зашли перекусить по пути компанией 7 человек.
1.Не дружелюбный персонал,особенно женщина в возрасте.
2.Помещение маленькое,два кондиционера были включены на полную,куда не сядешь,везде сильно дуло.Попросили сделать поменьше хотябы,на что получили ответ: если мы выключим,то как мы будем работать,задохнемся!А то что гости заплатившие деньги должны сидеть мерзнуть это ок.
3.У нас было много посуды,в конце эта женщина в возрасте еще и сказала: сложите все на подносы ребят,подайте мне.Мы конечно люди воспитанные,собрали все и отнесли,хотя повторюсь,подносов много и посуды тоже,а если бы мы элементарно уронили что-то и разбили!
Сервис ужасный,понятно что это человеческий фактор,который зависит от сотрудников!
Еда и кофе в целом ничего!
2
3
September 1, 2024
Добрый вечер
Сегодня в магазине Север-Метрополь по адресу проспект Елизарова дом 15 меня обманули на почти 1100 рублей. Вместо 250 грамм зефира пробили 1 кг, сделали возврат и пробили заново, и вместо извините, я услышла Вам же озвучили сумму ! А ничего, что эта сумма неверная ?!
Будьте внимательны при совершении покупок в данном магазине!
1
1
October 25, 2023
Вчера посетила данную кондитерскую и у меня осталось хорошее впечатление.
Очень вкусный капучино, даже заказала вторую чашку)
Хорошая, свежая выпечка.
И невероятно дружелюбный персонал, спасибо Вам большое, помимо отличного обслуживания, Вам ещё и удалось поднять мне настроение!)
Обязательно приду ещё!
2
January 6, 2024
Посетила вас в новогодние праздники, осталась очень довольна. Прекрасный вежливый персонал, особенно понравилась милая улыбчивая женщина Ольга, которая никого не оставила без внимания🤗. Очень вкусный кофе и пирожные. Дети в восторге. Спасибо за хорошие эмоции и новогоднее настроение. Обязательно придем еще.
1
1
September 22, 2024
Дорого и уже не то... Отмотать бы лет 30 назад вот было бы другое дело. Перестали брать и продукцию, там есть несколько позиций которые еще более менее толи химии меньше Толи не знаю что.
1
1
October 14, 2024
Продавцы всегда приветливые.
С недавних пор, за кофе платим как за 200мл, а на самом деле, дай Бог, 150!
У метро Ломоносовская подают 200мл.
Это прихоть хозяев кафе?
1
May 13, 2024
Ужасное качество выпечки и обслуживание на 3, а ценник неадекватный 160 рублей за сосиску в тесте, которая мало того, что засохла, так еще и холодная, естественно подогреть никто не предложил. Попросил чай с собой, сказали что дадут чайник и предложили налить самому, хотя кофе, которое тоже было в заказе самому делать не пришлось, что радует)
В целом за кофе, чай, 2 сосиски в тесте и маленький кусочек пирога с капустой, (который даже комментировать не хочется) 900 рублей, это не адекват.
В любой забегаловке, в окрестностях, все то же самое будет стоить в 2-2.5 раза дешевле, и при этом по качеству, точно не хуже! Очень расстроен таким подходом, больше не приду, друзьям не посоветую.
2
1
November 14, 2024
Вот если бы я была хозяином, повышала бы зарплату продавцам, любящих и ПОКУПАТЕЛЕЙ тоже… Спасибо (ХОЗЯИНУ) за вас за прекрасно подобранный персонал на Елизаровской… хожу сюда каждый четверг и заряжаюсь позитивом… очень хочется видеть их всегда и пожелать здоровья и терпения в их нелегком труде с трудными покупателями. Процветания Вам…
August 28, 2024
Еда очень вкусная всё красивое эстетичные товары персонал просто класс всем советую
1
April 12, 2024
Очень странные впечатления оставило место. По сравнению с другими кафе этой сети тут очень скудный выбор. Чай в чайнике без ситечка, соответственно пить приходится, жуя заварку. Знаю, что некоторым такое нравится, но я лично не ценитель. Вроде сейчас нет проблем купить чайники с ситом. Также брала сырники - выдали холодные. Вкус тоже на троечку (хотя тут на любителя, конечно). Думаю, это место больше для тех, кому нужен кофе или десерт на вынос.
3
2
June 1, 2024
Были сегодня
Ангелина и Маша супер приятные
Сделали вкусный коктейль, приятно пообщались
Настроение хорошее, теперь это месте мне нравится
June 1, 2024
Ангелина и Маша лучшие ❤️🔥
Все сделали очень быстро и помогли с выбором.
Мороженное и молочный коктейль очень вкусные!
May 8, 2024
Это даже не разочарование, а ужас в полном объёме. Зашли вечером в это заведение купить десерты к чаю на вечер. Так как пришли за час до закрытия, выбор был не велик, взяли 4 корзиночки разных видов. Пришли домой открыли коробку, и вместо аромата кондитерского изделия, пошёл химический запах. Рискнули попробовать, а на вкус корзиночки с машинным маслом. Возможно не правильное хранение или транспортировка, но желания заходить в эту кондитерскую больше нет
2
2
October 23, 2023
Ну , что мои хорошие , добрался я и до вас ..
Сразу хочу отметить , это самое грязное кафе сети Север - Метрополь , грязь везде от столов , приборов , полов , туалета , витрин , стен , дверей !!!
Качество предлагаемой продукции, тоже не отличается свежестью !
Отзыв проплачен конкурентами , скажут представители данного кафе ..
А , вот и нет ..
За свой комментарий отвечаю ..
Сегодня 23 октября , 2023 года , 19 часов ..
Заказал кофе американо , сосиски в тесте , сырные шарики ..
По итогу получил полное разочарование , кофе был отвратный с гущей в пол кружки , сосиски в тесте растеклись как клейстер , к сырным шариками претензий нет !
Искал 10 минут где присесть и перекусить , большая половина столов не убрана , продавец с какой то молодой девушкой обсуждали открытую вакансию , и спорили о маленьком заработке , забив на прямые обязанности.. На диване у выхода конденсат от кондиционера, минус пару мест для посадки, подносы с грязной посудой даже на подоконнике , приборы грязные , ответственности за бардак никакой ..
Мне нравится ваша сеть кафе , я являюсь постоянным покупателем, но такого бардака как в этом кафе я не видел нигде в городе , обидно смотреть как персонал топит репутацию Север - Метрополь..
2
May 29, 2024
Отличный кофе всегда-крепкий и ароматный! Не в каждой точке варят так классно🌺 и очень контактные и внимательные бариста! Спасибо им❤️
June 17, 2024
Вежливый персонал, вкусный кофе, выпечка и кондитерка (не все конечно нравиться, но вкусы у всех разные)
March 9, 2024
Персонал - мальчик - просто супер. Хотел заказать маленький чайник чая и попросил к нем 2 кружки, так как были вдвоем. Мне ответили, что к маленькому чайнику положена только одна кружка и вторую он ни за что даст. На вопрос почему - ответил, что это правило компании. Я рад что у компании СЕВЕР-МЕТРОПОЛЬ такие правила. Или такие продавцы-официанты !!!
Это как? Нормально?
Не порекомендовал бы данное заведение!
2
November 9, 2024
Много божественных десертов, а также можно пообедать. Всё очень вкусное. Женщина на кассе настолько приятная, что создаётся ощущение, что зашла в гости к заботливой родственнице.
January 13, 2024
У севера и метрополя проблемы, со вкусом, пару тройку классических тортов можно оставить, но мир развивается, и с их промышленным возможностями нужно координально поменять ассортимент!! К кофейне нет претензий...
December 24, 2024
Очень грязное кофе в зале, рабочее место у девочек и туалет очень грязный, на полу лежит ловушка для тараканов. 🪳🤢
1
January 3, 2023
Посетили вечером 1 января всей семьёй. Вкусные пирожные! Отличный выбор напитков на любой вкус и суперское мороженое с различными видами топпинга.
Одинокий, но вежливый продавец выдерживал поток покупателей!)))
2
November 25, 2024
Необоснованно для своего качества и вкуса кондитерская, странно как у неё столько клиентов учитывая что в соседнем доме есть куда более приятный аналог. Купил на 1400 сладостей и ни одна позиция не понравилась (даже если не смотреть на стоимость).
1
1
March 4, 2023
Добрый день. Посе слияния Метрополь и Север качество продукции этой компании намного упала. Я несколько раз покупала там кондитерские изделия (не вкусно.) Последний раз я столкнулась с их продукцией, когда дети поехали к ним на экскурсию и привезли от них наборы с угощениями. Вид не опрятный, вкусовые качества низкие. Надеюсь, что когда нибудь они выдут на прежней уровень. И мы будем наслаждаться вкусными пирожными.
2
1
January 24, 2024
Эклер шикарный, кофе пойдёт.
Но! Обьясните пожалуйста Ольге, что она- не продавщица в сельском магазине с алкашами и в мире есть такие слова как "спасибо"и пожалуйста. Кондитерская должна быть уютной во всех смыслах
August 8, 2023
Спокойное, уютное место. Хороший кофе, вкусная выпечка. Минус: кондиционер не работал. Было очень душно. Надеюсь, починили и людям станет комфортнее.
March 2, 2023
Не рекомендую. Дорого, плохое отношение к клиентам, можно купить несвежую продукцию.
Мой ребёнок пьёт только воду или морс. Обычно, если этого нет в продаже, прошу просто налить воды. Но в этой кафейне отказали. Пришлось бежать за водой в киоск. Попросила вторую чашку. Не дали. Сказали, что вторая чашка идёт к чайнику 700 мл, а я взяла 350мл. Вы сдурели совсем? Что за отношение к людям? Вам пустую чашку жалко? Первый раз в нашем городе я получила такой отказ.
Крайний раз мало того, что столы были грязные, так ещё и продукция была старая, сухая. Мы пришли утром, часов в 11. Был очень маленький выбор. Я сперва удивилась, а когда стали есть поняли, почему. Ребят, если у вас не было привоза, то клиентов об этом нужно предупреждать. Тем более, что мы были постоянными. Даже в магазинах предупреждают, если продукция не свежая. А у вас кафе, при чём не дешёвое.
Так долго к вам ходили потому, что у нас в районе особо больше не куда пойти и по старой памяти было хорошее отношение к Метрополю. Ключевое слово - "было".
4
March 1, 2024
Заведение с красивой вывеской, витриной и вкусными блюдами. На этом все.
Сотрудники не соблюдают элементарные правила гигиены. Поднимают с пола упавшие чеки, забирают подносы после гостей, трогают ковер при входе голыми руками и после этого не обрабатывая руки, берут этими же руками перчатки. Этими «чистыми» перчатками берут еду с красивых витрин прямо в тарелку.
Дело в том, что на смене всего два сотрудника, которые, по видимому, работают за всех и отвечают за все. Поэтому и приходится экономить на времени и нарушать элементарные правила гигиены, асептики и антисептики при работе.
Дело в руководстве, которое экономит на количестве сотрудников и зовет убираться их в зал, когда они только-только оформили заказ.
Ребята молодые, старательные, но видно, что они разрываются.
Туалет закрывается на ключ! Кофейня у метро, поэтому пришли к такой мере. Потому что с потоком людей этим же двум сотрудникам придется убираться в туалете.
В туалете отсутствуют салфетки для рук,
грязно.
1
May 5, 2024
Все на уровне. Вежливые продавцы. Большой ассортимент. И всегда, всё свежее. Часто покупаем тортики, на различные праздники.
October 26, 2024
Был тут впервые, средняя по качеству продукция, возвращаться нет желания
1
1
October 19, 2023
Кондитерская приятная , атмосфера хорошая. Цены приемлемые Кассиры доброжелательны.Мне понравилось.
1
1
March 24, 2024
При таких нехилых ценах обслуживают тётя, орущая на весь зал: «Уберите за собой посуду» (место, куда надо ее положить, прямо на витрине с продукцией) и позволяющая себе фамильярности. Местечко для тех, кто скучает по «совковому» стилю обслуживания в общепите (считаю, что в СССР было много хорошего, поэтому пишу именно «совковое», а не «советское») Кстати, и публика соответствует (что, в целом даже хорошо). В конкретно эту точку буду ходить только с большого голоду. Ибо в городе полно мест, где современный подход к персоналу. Был 24 марта 2024 года, в 16ч у метро Елизаровская.
3
July 16, 2024
Товар замечательный,но дороговато.Персонал приветливый.Мне понравилось.Рекомендую
December 12, 2022
Я, главный Сладкоежка с очень хорошей органолептикой и репутацией, могу, если надо потягаться с любым, кто претендует на то же звание. Простыми словами помню вкусы эскимо за 11 коп, и разные вкусы пирожных за 22 копейки, и многое другое. Так вот, перепробовав великое множество сладчатины, могу сказать уверенно, что в Север-Метрополь более приближены вкусы к тем самым пирожным и тортам, когда ГОСТЫ оправдывали своё назначение, а продукты были натуральнее.
1
December 14, 2023
Первый отрицательный отзыв за годы. Вчера отравился пирожным Север и капучино. В конце трапезы таракан прошёлся по подоконнику как у себя дома.
Второй вечер дома сижу.😅 Пейте кофе в центре или проверенных местах, не рискуйте.
1
February 17, 2024
Всë отлично красиво, чисто, вкусно, уютно вопщем 10/10 💖
October 3, 2024
Я всегда любила это заведение. Но зайдя в него на Елизаровской, ужаснулась. Такого грязного туалета я давно не видела в нашем городе. Это ужас. Исправьте ситуацию и не позорьте сеть
1
1
May 29, 2024
Хорошее быстрое обслуживание. Но ассортимент не большой.
September 21, 2024
Небольшое, но уютное кафе.
August 18, 2024
Спасибо, быстро и вкусно
August 22, 2023
добрый день! сегодня посетила это кафе, заказала ice латте.
но на самом деле мне приготовили молочный коктейль, и налили совсем чуть чуть кофе. не сказали цену за этот «напиток»
3
December 25, 2024
Вкуснейшие тортики!Лучшие!