Красиво, уютно, ассортимент хороший, всегда всё свежее, что самое главное. Дороговато, конечно, но изредка можно себе позволить, в вечернее время у них есть какие-то хорошие скидки.
Ужасное обслуживание. На вопросы о продукции хамят и нагло говорят «вы что, понаехали , и даже не знаете что это за десерт!» Я была в шоке, и это с учетом того, что я коренная петербурженка! Я всего лишь хотела узнать состав, так как брала человеку с аллергией. В итоге ничего не взяла.
Посещение фирменного кафе "Север-Метрополь" — вообще лучший гастрономический "сувенир" от Петербурга. С ужасом думаю, что когда-нибудь их могут разорить какие-нибудь дурацкие "Шоколадницы"