Прекрасный ремонт !Все со вкусом!Все очень вкусное и свежее!Но обслуживание совсем не понравилось! За окном зима,а девушка вкючила кондиционер.Стало очень холодно.Кафе,,Север" оправдывает свое название.На просьбу отключить нам ответили,что у нас ведь продукция портится.Нам пришлось одеть куртки.Не приятно.Девушка вела себя,как хозяйка.Комфорт для посетителей её не волнует совсем.Так любили приходить в ваше кафе,теперь не хочется.Просим разобраться в данной ситуации пока Ваш чудо-продавец не разогнала всех посетителей
Прекрасная сеть, вкусные кондитерские изделия. Тортики вообще бесподобные. 🍰
Очень приветливый персонал, дружелюбные и открытые.
Но, к сожалению, именно в этой точке при покупке "с собой" нескольких десертов не положили одно из них. Пробить пробили, а а дома оказалось, что "чего-то" не хватает.
Не буду наговаривать, что это было сделано специально (сомневаюсь, что сотудникам была нужна одна моя пироженка), возможно просто так сложились обстоятельства.
Но осажочек остался не приятный 🙃
Прекрасное заведение, которое хочется посетить снова. Ассортимент разнообразен. Стоит отметить приятную атмосферу спокойствия и уюта, которую создаёт светлый интерьер, радуя глаз. Отдельно хочется сказать о персонале. Сотрудники вежливы и отзывчивы (например, подсказали дорогу).
Кондитерская отлично подойдёт для дружеских посиделок.
Прекрасная кофейня с классическими пирожными Санкт-Петербурга. Очень вкусный кофе ( следят за качеством зерна) и приветливое обслуживание! Хотелось бы чтоб добавили низкокалорийных (не жирных) пирожных .
Красиво прийти, посидеть) Выпить кофе (хороший выбор напитков), отведать пирожные или купить торт на мероприятие) всегда большой выбор свежих и вкусных кондитерских изделий. Персонал дружелюбный, приятный)
Отличный кофе, достаточно крепкий, вкусный. Десерты свежие.
Светлое помещение, очень уютное. Музыки почти не слышно из-за звуков работающих холодильников, а жаль, потому что мелодии очень успокаивающее, без слов.
Впечатление от сегодняшнего посещения кафе "Север-Метрополь" на Московском проспекте 42, очень негативное.
Обо всём по-порядку: Сегодня вечером ко мне должны приехать гости из Тюмени. Поскольку я считаю пирожные из кондитерской "Север-Метрополь", одной из визитных карточек нашего города, то я отправилась в ближайшую кондитерскую, чтобы приобрести набор "Птифюр".
Надо отметить, что передвигаюсь я с помощью костыля., так сложились обстоятельства 🤷♀️. Примерно в 11.30
зайдя в кафе, услышала приветственное "Здравствуйте", от продавщиц. Поэтому думаю, что не заметить в одной моей руке костыль они не могли (либо они здоровались не поворачивая головы) . В другой руке у меня была маленькая коробочка с парой пирожных из соседней кондитерской (я с ягодками люблю).
При покупке набора пирожных, я попросила связать мне обе коробки в одну, иначе мне не удобно, ведь в другой руке костыль.
На что "прекрасная" продавщица ответила, как будто издеваясь: А вы возьмите две коробки в две руки и идите.
Это как вообще возможно????Обязательно ли издеваться над посетителями? Почему такое отношение к гостям вашего кафетерия? Это вот такое оно, "лицо нашего города?"
Не заметить в моей руке костыль продавщица не могла. Сначала она поздоровалась со мной, потом расплачиваясь, я тоже стояла опершись на костыль, и затем, когда мне в завуалированной форме было отказано в помощи, я села за столик, и развязав маленькую коробочку из соседней кондитерской, самостоятельно пыталась связать этой веревочкой две коробки, мне так и не предложили помочь.
Ужасное отношение к посетителям. Неужели жаль куска верёвки???????
Сожалею, что на таком мелочном отношении продавцов наша "визитная карточка" теряет имидж, сложившийся годами. 👎
Вкусно очень уютнее стало, персонпж вежлив в основном, есть там один продавец... ну да не будем))) но там точно встречают по одёжке)) однаждя забежала, чисто из дома - в домашнем, немного разлохмачена, так кааааак там смотрели на это))) а так всё суппер
Отличное обслуживание, широкий выбор кондитерских изделий, а также широкий выбор напитков. Приятная обстановка, оформление зала создаëт праздничное настроение! Рекомендую посетить данное место!
Зашли съесть по десерту в это заведение, все-таки старая и именитая сеть Санкт-Петербурга и были сильно разочарованы… От названия осталось только Метрополь, внутри качественная отделка и цены, и на этом все, качество и вкус десертов оставляют желать лучшего, уровень ниже пекарен
Стабильно заходим в данное заведение с дочкой,после посещения детской библиотеки М.Ю.Лермонтова.
За кассой работают очень приятные девушки,интеллигентные и воспитанные!!!
Огромный выбор тортов,пирожных,подарочных наборов,печенья на палочки,напитки с собой и на вынос.
Очень аккуратно и чисто.
Из личного, увы горького опыта- слишком высоковата оценка этой сети в отзывах. «Повелись» и зашли отведать вкуснях. Кругленькая желтенькая пироженка «манго чего то там» купленная первый раз, была в целом по вкусу «неплохо», не считая, что к ложке жутко липла желатиновой поверхностью и никак не «резалась». Через день зашли закупились: наполеон - оказался сухарем невкусным (продавец позже на наши претензии- сказала что это у них нормально 🤦🏻♂️), рулет малиновый (типа меренговый) - тоже сухари сверху и посредственный бисквит и похожий на малиновый такой же шоколадный рулет - обляпанный сухарями, с похожим бисквитом и вкусом как у малинового. Извините- фигня полная!! Цены конь… Больше в эту сеть ни ногой! Не рекомендую
Отличное место в центре города! Атмосфера уюта и комфорта вблизи станции метро Технологический институт. Кофе с корицей, пара сырников - то что надо после прогулки! Рекомендую
Тенденция как и везде - все дорожает и цены становятся кусачие. Брали штурдель, трубочку, корзиночку и мороженое. Трубочка и корзинка - нормально, особенно великолепный крем в трубочке, а вот штурдель для такого заведения позорный. Без мороженного и чая вообще есть невозможно: сухой и твердый… Персонал тоже иногда на язык слегка островатый и не очень местами внимательный..) Ну такое сейчас нередкость. В общем, если при деньгах - посетить можно )
Уютная атмосфера, чисто, вежливый персонал. И цены вполне демократичные.В зале есть розетки, где можно под зарядить гаджеты, причем абсолютно бесплатно.
Десерты оказались не вкусные, были на Московском проспекте, хотя многие хвалили, наверное нам решили продать вчерашние, да и ещё остались самые большие, так как всё разобрали (смешно) , цена не стоит этих не вкусняшек . Кто желает угоститься сухариками по высокой цене, вам точно сюда. К сожалению полное разочарование...
Советую посетить уважаемый кондитерский магазин. Красивые витрины, прекрасные продавцы, есть где выпить чашечку кофе с эклером или иным пирожным, а может пирогом. Попробуйте «Ленинградский набор» - это набор маленьких пирожных в коробке
Приятная обстановка-2 зала,можно камерно посидеть,комфортно. Очень большой выбор сладенького и можно пообедать и завтракать, на ужин приятно посидеть, покушать.
Не пойму восторженных отзывов.
Пришла отвести душу и насладиться вкусом. Мне сладкую слойку подогрели в микроволновке после предыдущего заказа и судя по всему это была котлета. В итоге сладкая слойка и привкусом лука и мяса.
Не приятно это писать, но Вашу сеть буду обходить стороной, на мой взгляд о качестве и речи идти не может.
Решила зайти после ремонта в данную кондитерскую, так как было интересно как она выглядит и как раз хотелось чего-то вкусненького. Внутри конечно очень понравилось, все красиво. Взяла себе на пробу эклер и корзиночку и как говорится было вкусновато, но маловато)
Всегда свеженькие и вкусненькие пироженки.нет толпатрварения.уютные и простарные залы.не стоят столы друг на друге!! Не надо просить соседа встать,чтоб из за столика вылезти.!!
Симпатичная кондитерская, отличные акции, приемлемые цены. Однако стоял на кассе, хотел тортик в пакет или рюкзак убрать, не входит. Так и не понял, почему пакеты по умолчанию не дают и не предлагают. Заказ 6415378.
Зашла выпить кофе и съесть кусочек торта. Кофе на 2+ про тортик промолчу. Сухой невкусный. Девушки на кассе стояли и обсуждали, кто чей любовник. А то что в зале спит непонятный человек, никого не волнует. Желание отпало возвращаться в данное заведение
Имейте в виду, в этих кафешках очень вкусное мороженое собственно производства Метрополь, и неплохая кухня - фрикасе с курицей было очень вкусным ( были на Петроградке напротив Александровского парка)
Зашла, потому что наслышана была, что это место - визитная карточка города. Более отвратительного кофе никогда не пробовала. Очень разочаровали десерты. Перемороженный, кислый медовик. Очень грустно
Цены дороже чем в теремке,но из кулинарии есть вкусный студень и рыбные оладьи с цукини и вкусное развесное мороженое(которых в теремке нет).Борщ порции маленькие в теремке больше и ни чем не хуже.Разнообразия из кулинарии мало,основной упор на торты и пирожные.
Какие-то чудеса творятся в этой сети. Как только заходишь в магазины на юге города, включая этот, то получаешь великолепное обслуживание любезным персоналом вместе с качественной и вкусной продукцией, но стоит переместиться в центр города, или не дай бог на В.О., то хамство продавцов, просрок товара с ненадлежащим его хранением, гарантированы... А руководство этой сети на замечания не реагирует никак.
Был "Север", да вышел весь. Перед отъездом решили красиво завершить пребывание семьей в СПб, зашли в некогда любимое кафе, заказали ребенку сырники, сметаны не было, сырники сухущие, ребенок ел, давился, только запивон соком спасал, а через два дня нас ждал сюрприз - расстройство желудка, понос, температура и... сальмонеллёз! Вот радости-то было, третью неделю уже развлекаемся.
Откуда уверенность именно в сырниках? Да потому что всё остальное время были проверенные пюрешки "Фрутоняня", печенье и растворимые каши на воде, и дома домашняя еда.
Очень грубый персонал!!!
Готовы всех гостей выпроводить любыми путями и способами раньше времени, так им спокойней, убирать ни за кем не надо. О закрытии начинают уже заранее не объявлять вежливо, а просто криком кричать и через каждые 3мин, так, что хочется бежать и больше никогда сюда не ногой!!!
А мы вдвоем хотели тихонько посидеть в Новогодней обстановке и отметить праздник.
Но, к сожалению, обстановка сложилась не Новогодняя, а базарная!!!
Во второй зал женщина не пустила еще в 19ч под предлогом, что в 20ч будет уборка😳. Складывается впечатление, что попали к ним домой, где они могут себя вести, как хотят. Просто БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Теперь мне понятно, почему именно здесь всегда так мало народу.
Куда руководство смотрит? При таком обслуживании скоро сюда вообще никто не захочет зайти, чего персонал и добивается, видимо з/п и так идет, зачем напрягаться?
Хоть вся продукция этой сети очень вкусная, но все же КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО КАФЕ!!!
5
Show business's response
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Очень вкусно, обязательно попробуйте миндальные круассаны. Тот случай, когда опыт кулинарии дарит восторг в обычных но идеальных блюдах.
Отлично!Чай не пакетированный и в керамике:)Надоели эти суррогаты и бумажные стаканчики!Хорошо было бы ещё ввести в меню воду с лимоном и мятой😋Летом точно пользовалось бы спросом,но только без Сахара и сиропов