Имели неосторожность оформить заказ через интернет магазин. Оказывается к исполнению заказа приступают только после подтвержения по телефонному звонку (после оформления заказа поступил звонок но ответить на него не успели, ну и естественно перезванивать не стали мало ли кто звонит). Больше звонки от магазина не поступали. Получается если бы мы не перезвонили сами, спустя 3 дня т.к. статус заказа в ЛК не менялся, он так бы и висел неизвестно сколько времени. В итоге товар который был заказан продали и нам пришлось ждать пока будет следующая поставка. Вывод: интернет магазин незаинтересован абсолютно в продажах. На маркетплейсе думаю поставка была бы быстрее даже если это был другой город поставки.
Здравствуйте всем. Покупал в этом магазине бензопилу штиль, в этот же вечер пил дрова, но пила стала глохнуть. В магазине сказали что деньги не вернём, хотя я просил сделать обмен или возврат. Так что, не надейтесь на гарантию, и о возврате инструмента не мечтайте.
Что сказать, цены неоправдвно высокие! В данный момент можно найти в городе дешевле любой инструмент на 1-2 т.р. Менеджеры то ли не зондируют цены у конкурентов, то ли специально нацелено на людей взрослого покаления (у пенсионеров и так денег ведь нет, ребята!!!!), которые небудут искать в интернете что по дешевле. Так вот, а если сравнивать с интернет магазинами, то разница может выйти на 4-5 т.р.. как то так...
В принципе магазин хороший, есть большой выбор техники и инструментов, цены бывают очень привлекательны, но можно найти и дешевле.
Также есть запчасти на технику, что тоже плюс.
Удивлению моему не было предела,что только нет в этом "гипермаркет" техники😱,есть всё что надо. На любой вкус цвет и кошелёк,подберут специалисты что надо,подскажут,проконсультируют,вообще без проблем. Молодчики ребята,спасибо.👍.
Есть всё , если нет то ещё не выпустили. Огромный магазин, грамотно подготовлен персонал. Много что покупали я и друзья. Советую отличный магазин. Всем удачи.
Если доведётся встретить толкового продавца,он вам по болтам разберёт любой инструмент и скажет все плюсы и минусы, очень хороший выбор расходников,мало интересных акици.
Долго искал себе бензопилу, рассматривал много моделей и магазинов, нашёл в Север-Инструмент на Маяковского, пришёл, посмотрел, пригласил продавца, всё мне показал, проверили, и остался доволен качеством обслуживания. Теперь предпочитаю покупать всю технику и комплектующие в этой сети магазинов.
Отзыв отрицательный- абсолютно не любят своих покупателей. Не дай бог попадёт бракованный инструмент, а мне попал. Сделают вас крайним и ещё подадут в суд , чтобы на вас заработать. Ищю людей которые пострадали от этой фирмы, пишите мне в личкю. Мое мнение лучше у них ничего не покупать.
Современный магазин. В наличии почти всегда есть нужный товар или аналог. Компитентные менеджеры всегда проконсультируют по всем техническим вопросам. Предложат нужный товар по таои потребности.
Приветливые менеджеры! В помещении чистенько, всё по "полочкам" лежит. Приобретал культиватор, доходчиво описали, разъяснили, что даже ни одного вопроса у меня не осталось! Покупкой был доволен! Спасибо большое!!! ...а ещё скидку хорошую сделали.
Show business's response
зубехин олег
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Магазин -супер. Неделю искал себе шуруповерт. Весь интернет облазил. Дешевле 8 тысяч не нашёл. (нужен был приличный шурупик с хорошими характеристиками). Заехал в этот магазин, продавец Алексей сразу предложил профессиональный шуруповерт за 5990. Проверил в работе-ВЕЩЬ!. При оплате сделали скидку почти на тысячу рублей по дисконтной карте друга
Грамотные консультанты, помогают с выбором! Много чего покупал в этом магазине! Есть скидочные карты с разными скидками, в зависимости от накопленной суммы покупок!
Большой выбор разного инструмента, в том числе крупногабаритного. Цены - примерно на 10% выше средних в интернете. Но если надо срочно - у них можно найти все от дешевой до нормальной профессиональной техники. Болгарки, сварочники, тачки, мотоблоки, ручной, слесарный - выбор очень большой для офф-лайн магазина. Но что-то мудрят с программой лояльности - поэтому перестал у них покупать, баллы "теряют".
Был печальный опыт приобретения бракованной бетономешалки, возникли трудности с возвратом, несмотря на это в магазе большой ассортимент продукции можно подобрать на любой вкус и цвет.
Покупали бензокосу с хорошей скидкой, можно купить товар по уценке, на остальной товар цены бешеные. В таком большом магазине даже кондиционер не могут поставить, ужасная жара и духота
Ижевск занесло снегом, а мы живём в частном секторе, где снегоуборочная техника бывает редко! Купили снегоуборщик, да ещё и со скидкой в разгар сезона! Большое спасибо продавцам-консультантам!