Очень хороший провайдер, я доволен. Это единственный провайдер в моем новом ЖК, и я был очень скептически настроен, прочитав кучу негативных отзывов, но выбора не было. А в итоге стабильный интернет по доступной цене. Обрывало соединение всего пару раз за целый год, скорость в 99% случаев равна заявленной ( так обстоит дело лично у меня, другие по тому же адресу жалуются и ставят 1 балл, видимо, мне повезло).
Отдельно хочу отметить, что довольно часто у меня открываются те сайты и сервисы, которые у всех остальных "лежат" (например, во время сбоев ВК или Телеграма я ими порой спокойно пользовался).
Но есть и минусы. Во-первых, это недоступная техподдержка, звонил туда два раза - и оба дозвониться удавалось только спустя час или больше. Во-вторых, бонусом идет бесплатное телевидение, и вот оно тормозит гораздо чаще.
Нормальный интернет, когда работает, а работает он не часто.
Переехали в новостройку, выбора провайдеров нет, пришлось подключить это недоразумение. Первые дни интернет отваливаливался по несколько раз в день, в поддержку звонила чаще чем мужу. Реагировали оперативно, спора нет, но! Это же не нормально когда приходится отпрашиваться с работы каждый день, что бы пустить в квартиру сотрудника компании. Примерно через неделю ежедневных приездов специалистов интернет, ура, заработал стабильно. Но счастье было не долгим. У провайдера примерно раз в месяц происходят "аварии" и никто не может решить эту проблему. Вчера вообще было "прекрасно". Крайне невежливая оператор Татьяна на то что не работает интернет сказала "у вас все работает, не вижу никаких проблем", потом перевела звонок в тех. поддержку, где я полчаса прождала ответа оператора, после чего звонок просто сбросили. При попытки повторно позвонить в компанию услышала запись на автоответчике про очередную "аварию".
Сервис просто днище, качество услуг ниже среднего. Одна звезда только за то, что когда "аварий" нет интернет работает.
Качество предоставления услуг падает ежемесячно. Постоянно происходит свой в работе интернета. Особенно пятница и выходные когда он особенно необходим . Цены поднимают но оборудование которое требует модерации не меняется . Услуги не предоставляют качественно. Повешения цены без СМС уведомления , ответ смотрите на сайте провайдера . Я должен лично каждый день заходить и смотреть новости провайдера бред . Все должно быть прозрачно пусть разбирается Роскомнадзор и другие органы жалобы будут отправлены коллективно.