Красивое, современное здание.
С ПН сотрудничаю давно.
Наличие подземной парковки для клиентов- приятная услуга.
Ранее всем очень рекомендовала компанию.
Но по прошествии 5 лет, столкнулась с бюрократией (о которой помню с советских времен).
Руководитель отдела передачи абсолютны из «прошлых лет»
Компания выросла и нет подхода по сути, есть только «шоры» и бумажная волокита.
Испорчено впечатление от покупки благодаря отделу передачи.
Не самое страшное для приобретения жилья, но покупая не за 5 рублей, было бы не плохо ценить клиентов (особенно постоянных).
Я уже летом писал об этой компании отзыв и получил ответ что все недоделки по ремонту фасадов будут исправлены к 1 августа . Да исправлены но только с тех сторон где видно а где со стороны дворов нет . Обещали что что подействуют на УК Гармонию которую Сетл привел ЖК Зеленый Квартал по поводу того что они сами ни благоустройством ни уборкой ни ремонтом сами не занимаются все отдали в клиринг . Который зимой угробил при уборке снега кусты , газоны , тротуарные поребрики Так же УК Гармония захватила технические помещения в 1 очереди и не отдает собственникам жилья . Так же при покупке квартиры Сетл обещал при проведении собраний будут закрытые дворы . УК Гармония саботирует решение о закрытых дворах . Пускают всех подряд , постоянно во дворах ночуют автомобили
Сначала о хорошем: в setl обращаюсь уже второй раз, и если я вернулся к ним - значит, не так все плохо, но это по сравнению с другими застройщиками. На процессе оформления сделки я как клиент король там. После того, как подписал документы - все про меня забывают. А уж после приемки квартиры я им вовсе не интересен. И все эти красивые слова про гарантии - не более, чем красивые слова. Расскажу случай: при приемке квартиры компания выдает нам гарантийное письмо о замене стекол до определенного числа марта 2024г. На дворе 01.10.2024г. - как думаете, проблема устранена? 100500 звонков, обещания "с вами свяжется инженер", который все время где-то занят, а воз и ныне там. Я уже молчу о других проблемных моментах, связанных с гарантийным ремонтом - никакие сроки не выдерживаются и со стороны все выглядит очень неорганизованно, а на самом деле тебе ничего не собираются "исправлять". Зато ежемесячно мне приходит сообщение с предложением приобрести паркинг, который я уже давно у них же приобрёл. К несоблюдению гарантийных обязательств застройщиком добавляются проблемы с приемкой, конечно же, когда ты подписываешь документы в одной точке города, а принимаешь в другой, а потом едешь обратно.