С 1 марта 2025 года провайдер Сети Тагила подняли тарифы за оплату услуг, объясняя это тем, что 10 лет уже не поднимали тарифы, тут всё понятно, НО больше всего не повезло частному сектору, а это весь частный сектор Рудника, ГГМ, Новой и Старой Кушвы, т.е. Сети Тагила предоставляли свои услуги не малой части нашего города,и когда дело дошло до повышения тарифов , у всего частного сектора тарифы повысились намного больше, чем в многоэтажных домах! Оказывается теперь весь частный сектор, у кого установлены Сети Тагила, должны платить за столбы, по которым проходят интернет-кабеля, и не раз в год, а ежемесячно! Эти столбы не принадлежат интернет-компании, а арендуются у Электрокомпании, которые очень сильно задрали цены за аренду столбов, и теперь Сети Тагила решили перенести все эти арендные платы на плечи пользователей, Почему? Почему интернет компания не выплачивает эту Аренду из своих доходов, и почему ранее, изначально, когда только решили провести интернет-линии в частный сектор, а это более 10 лет тому назад, этот вопрос сразу же не был решён, и провайдер сам оплачивал эту Аренду столбов, сейчас провайдеру это стало не выгодно, и они решили выйти из положения за счёт своих пользователей, а у нас нет выбора, нас просто принуждают к такому повышенному тарифу, и эти столбы стали для нас Золотыми , хотя Сети Тагила нарушают права пользователей, и неважно : частный сектор или многоэтажные дома - тариф не должен быть разным !!! Придётся обращаться в Антимонопольную Службу !
Ладно бы просто интернет был низкоскоростной. Сотрудники, не побоюсь этого слова, держат сервера в таком ужасном состоянии, что микрофризы, ping, разрывы соединений.. Постоянны. В общем не советую, что угодно, но не это. Качество предоставленных услуг не выдерживает никакой критики. (Тех. поддержка на вопросы о стабильности отвечала: Ну, м.. Перезагрузите Wi-Fi, ммм... Вкл/выкл из сети Wi-Fi. Не помогло? Чтож, давайте выткнем провод из PC.. Опять не помогло? Жаль. Можем мастера вызвать. Будет стоить денег.) Не думаю, что я должен платить за то, чтоб они же сами решали СВОИ же проблемы.
Новое помещение удобное. Сотрудники вежливые, компетентные, терпеливо разберуться во всех проблемах. Всю информацию для клиента обеспечат. Интернетом пользуюсь не первый год, в этом году перешли на ТВ, но очень убогий набор программ.