Setberry
393 отзыва
13 сентября 2023
Сегодня решила дать шанс этому месту,когда-то заказывала и не один раз!Думаю,окей,закажу....
Заказала......
Заказ,состоящий из обычной филадельфии,калифорнии с креветкой и калифорнии с лососем,а также горячий ролл с креветкой)Ребят,во-первых,роллы очень маленькие,во-вторых,рис почему переваренный?в-третьих,почему рис ничем не заправлен,в-четвертых,почему Вы, делая из под ножа калифорнию с лососем,делаете в итоге роллы с креветкой?Ваши повара не умеют считать?или различать креветку от лосося?
Меню старое,ценники на некоторые позиции изменены,спасибо,что девушка на кассе это упомянула,только не сказала,какие цены теперь.
Неприятное ощущение от еды.Качество роллов давно испорчено походу.
Увольняйте к чертовой матери-поваров,которые готовят этот ужас.
И да.эти роллы не стоят в целом 949 рублей,да еще и роллы с лососем,мы подменяем на креветку.
Чек не стала брать,Попросила оторвать.В следующий раз сто раз подумаю,стоит ли давать последний шанс!
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ!
7
5
24 декабря 2023
Редко пишу отзывы, но сегодня именно тот день. Заказала пиццу, обещали доставку в течении 80-90 минут. По итогу через 2 часа курьера нет. Начала звонить ,трубку не брали. В итоге когда приехал курьер, пицца была холодная, так еще и не та, которую заказывали!!! Поставила 3 звезды только за то что вкусно. В следующий раз подумаю прежде чем делать заказ в данном заведении. Разве можно так относиться к своим клиентам?!
2
1
18 сентября 2023
Всегда вкусно и быстро! Роллы не разваливаются на "полпути". Единственное что хотелось бы поменять так это васаби. Вообще не острое
Скидка на самовывоз отдельный плюс! Часто пользуемся. Получается быстрее чем с курьером и еще и скидка
3
27 августа 2024
Сетберри,суши там делают просто великолепно покупаю очень часто у них
21 марта 2024
Заказывали первый раз. И ужаснулись. Доставка заняла менее 30 минут, 40 штук приготовили за 10 минут? Сомневаюсь, скорее всего они были не очень свежие. Рис просто каша, которая слипается. Половину просто выкинули в мусор. Очень неприятно!
3
30 октября 2023
Роллы вкусные, привозят быстро. Сеты разнообразные и цены отличные. Только снижаю оценку за забывчивость персонала. Первый раз не довезли дополнительные соусы - простила. Второй раз позвонила и поругалась(( предложили вернуть деньги за них, либо привезти. Конечно, сказала везти. Интересно, как будет третий раз?
1
2
12 сентября 2023
Хорошая цена на роллы,всегда заказываю тут.В наличии всегда куча салфеток и палочки,самое главное что бесплатно васаби и соус ,только из за этого комфорта очень люблю сетбери.Доставка кстати всегда вовремя и быстро!!!
4
25 февраля 2024
Не плохие роллы, есть скидка самовывозом, но неужели нельзя класть в роллы спелый авокадо. 25.02 заказали роллы и во всех не спелый, наитвердейший, горький авокадо. Ну можно как то и проверять свои продукты перед приготовлением.
1
27 октября 2024
Вкусно, свежие продукты, своевременная доставка
1
10 марта 2024
заказывала вок с говядиной, мясо невозможно прожевать, просто резина.
+ заказывала вок картошку и пиццу, в итоге пиццу забыли , сказали довезет другой курьер, через 10 минут , прошло пол часа , пицца приехала холодная и не такая какую я заказывала
3
2 августа 2024
Очень вкусные роллы,правда сейчас они как то уменьшились в размере))) Очень вкусные.
17 февраля 2024
Здравствуйте, не первый раз берём роллы в Сетберри, всегда было очень вкусно. Сегодня к сожалению привезли совсем невкусные, горячие роллы пахнут прогорклым маслом, рыба не свежая, есть невозможно. 1000 рублей потрачены впустую
4
12 мая 2024
Заказала Цезарь с курицей. Оказался с тухлым запахом, совершенно не пригоден к употреблению. Курица тухлая, все обильно присыпано специями. Больше ничего заказывать в сетбери не буду. Фу
1
15 мая 2024
Очень быстрая доставка, очень вкусная пицца и роллы, всем рекомендую, вы лучшие 👍👍👍👍👍
3
21 июля 2023
Отличное место, роллы очень вкусные, заказывали отдельно соусы, васаби,имбирь,палочки,так как в многих других заведениях они платные, но здесь помимо заказанных много положили в подарок. Персонал очень хороший, повар отличный.
2
3
29 декабря 2023
Добрый вечер, делаю заказ уже не первый раз и каждый раз указываю количество персон, в итоге на одну персону не докладывают. Не сильно критично, но не приятно, когда человек сидит без палочки и без соусов. Уважаемая компания setberry, обращайте внимание на строку количества персон!!!
1
3 февраля 2024
Заказала всегда в Setberry , роллы вкусные но сегодня превзошли себя 2часа 20 минут прошло курьера еще нет, что стало с горячими роллами не понятно, явно холодные , ехать курьеру с Дзержинского на Карла Маркса 🤦♀️
6 мая 2024
Роллы не самые вкусные, что я ела. Пойдёт. Но если нужно накормить толпу, то тут в самый раз. Сеты (соотношение цена/качество) в самый раз
1
29 марта 2024
Всегда заказывала роллы и пиццу здесь, было очень вкусно, но сейчас очень испортилось, два раза подряд привозят кислые роллы, пиццу с горелыми грибами , не советую
4
26 мая 2023
Роллы вкусные и цена нормальная. Разнообразные сеты на любой вкус. Скидка на самовывоз, часто заказываем в офис, очень выручают. По качеству нареканий нет.
3
31 мая 2023
Наверное год заказывали суши/роллы/пиццу, и было все нормально, даже в дни максимальной их загрузки. Но последнее несколько раз все предыдущие впечатления были испорчены: приезжаю забирать, а по пицце забыли заказ на кухню передать и ждёшь еще 15-20 минут или суши/роллы из очень дешёвого риса и с ташлянским сыром. Поэтому теперь забываем про это заведение.
3
1
6 января
Спасибо за прекрасные ролы ,очень вкусно !
1
29 декабря 2022
Одно из немногих заведений в городе, где цена-качество продукта конкурентная. Роллы реально вкусные. И пица стала намного вкуснее за последнии 3 месяца. Есть скидки за самовывоз 15% и на день рождения 20%. Давно рекомендую знакомым.
26 августа 2024
Роллы вкусные, но разваливаются 🙁
Имбирь отвратительный, стружка какая то, тем более кислая
1
22 сентября 2023
Всегда заказывала данные роллы, НО в последнем заказе просто зашкалила лояльность, оформила два заказа второй оказался платным, я попросила оператор добавить просто в предыдущий заказ прежний, чтобы не было платно доставки и выслушала столько поучений и негатива, что просто отказалась от заказ"!!!Меня перебивали и не слушали, а учили , как НАДО БЫЛО сделать!
1
1
11 ноября 2023
Очень испортилось данное заведение!!! Заказывали доставку на дом, после ухода курьера открыв упаковку запах стоял ужасный и не приятный, как будто готовили из плохих продуктов, так еще и запах стоял старого масла! Фритюр в котором они обжаривались не менялся явно уже давно! Не вкусно, от слова совсем!Очень огорчило! Никому не советую
4
10 марта 2024
Сам проездом
Случайно выбрал эту доставку
Обещали по времени час, привезли за 35 минут, молодцы.
Очень вкусно, заказывайте не пожалеете.
18 июля 2023
Роллы неплохие, но вот персонал просто ужасный! Позвонили для уточнения адреса и когда девушка оператор услышала, что адрес за городом, сказала "не доставляем, до свидания!". Даже не удосужилась подождать реакции клиента, а между тем я хотела изменить адрес доставки. Перезвонила, но всё тоже хамство и "ладно, извините". У вас разговоры записываются с целью улучшить качество обслуживания или просто, чтобы было? Послушайте, как общаются с клиентами. Звонок от 18.07.23.
2
2
1 сентября 2023
Очень нравилась еда в этом месте до сегодняшнего дня. Заказали роллы в 18:20, обещали привести через 2ч. Сижу и жду роллы (на часах 22:32). Трубку не берут. Решили устроить эксперемент: сделали еще один заказ с другого номера. О чудо! Мы смогли дозвониться! По разговору понятно, что о нас забыли. Обещали привести еду через 30 минут. Уже прошло 40 минут. Вечер был испорчен, спасибо!
1
1
9 мая 2023
Заказываем суши и лапшу не первый год. Качество всегда и на высшем уровне. Прекрасное соотношение цены и качества. Также есть скидка за самовывоз, чтот не может не радовать.
3
2 сентября 2023
Заказал пиццу в 21:15. Заведение работает до 22:00, но подтвердили, что заказ выполнят до 22:30. Жду. 23:15 - никто не звонит. Живу рядом, решил дойти перед сном до заведения. И тут мне говорят - пицца ваша уже давно готова, и мы после 22:00 не сообщаем о готовности. Мои вопросы сотрудники проигнорировали, вроде: нас не волнует. В итоге забрал еле тёплую не свежую пиццу.
1
9 сентября 2023
Из всех роллов, которые я заказывал-эти самые свежие и вкусные. Цена абсолютно адекватная. Не нужно доплачивать за соус, имбирь и васаби. Не стал писать отзыв после первого заказа, решил попробовать несколько раз. Вообщем, я рекомендую.
3 августа 2024
Очень вкусные роллы, буду заказывать здесь ещё!
3
13 января 2023
Заказывал роллы с доставкой. К роллам вопросов нет, мне очень нравятся, но вот приём заказов и доставка оставляют желать лучшего. Первый раз ожидать пришлось 2-2,5 часа, хотя филиал находится на одной улице со мной, не думаю, что там требуется столько времени на дорогу (заявленное время ожидания по телефону было 80-90 минут). Второй раз не перезвонили после оформления заказа. Роллы-то привезли через час (для меня это недолго), но непонятно, принят ли вообще заказ был или нет. От знакомых и друзей узнал, что такое у них происходит систематически, им тоже не перезванивают после оформления заказа и сами отвечают на звонки далеко не с первого раза. С этим нужно что-то делать, потому что сервис для коммерческого заведения важен так же, как и кухня.
5
27 ноября 2023
Уютно,готовят быстро и вкусно,можно перекусить там или забрать, есть доставка. Рекомендую
1
2
20 августа 2024
Ну,что сказать... Особого удовольствия не получила, хотя была уверена 🙄
15 ноября 2022
Соотношение цена/качество вполне на 5 звезд.
Вкусные пиццы. Ролы на 4ку.
Есть нюанс. Заказать можно самовывоз. Но если кушать хотите в заведении то заказать можно только у них на месте.
Иными словами, если кушать в заведении нельзя позвонить заказать заранее и приехать что бы было уже готово или почти готово.
А если самовывозом то можно.
9 апреля 2023
К сожалению вынуждена оставить негативный отзыв. Берём на протяжении двух лет. В основном самовывоз и все было хорошо. Но сегодня заказали с доставкой. И в результате более двух часов ожидания - получили холодную пиццу и холодные запечённые роллы + испорченное настроение. Вместо извинений мне заявили что я ,,должна понимать,, так как много заказов. Вы серьезно? Зачем тогда обозначать время. В городе масса альтернатив, вот и будем искать там где клиента уважают!!
6
4
2 апреля 2024
Небольшое камерное кафе, все очень вкусно, ждать заказа не долго, рекомендую
1 сентября 2023
Заказываем довольно часто, но если Вам сказали что будет готово в течении 1,5 часов в праздничный день, значит нужно умножить на 2, а то и на 3. Приходится ждать по 3 часа, а потом говорят, что заготовки закончились, сейчас подготовят и начнут делать. Это просто кошмар.
3
22 марта 2024
Очень вкусно. Пиццу в последнее время заказываем только здесь. Роллы тоже хороши.
1
29 марта 2023
Отличная обратная связь, быстрая доставка и очень вкусные роллы: крупные, всегда свежие, не рассыпаются. Любителям "сырных" ролл однозначно понравится.
3
22 марта 2023
Очень вкусно. Брал ролы (сетом) и пиццу. Адекватные цены. Внутри можно посидеть и поесть. Есть парковка, но не всегда есть свободное место на ней(.
9 января
Очень вкусно, рекомендую попробовать
16 декабря 2022
Постоянный клиент данного заведения, заказываю "редко, но метко". Доставка в лучшем виде, вежливый курьер согласился подождать 10 минут, пока я добегу с работы до дома. А теперь к самому вкусненькому. Роллы невероятно вкусные, свежие и БОЛЬШИЕ. Заказывала через сайт, моментально перезвонила приятная девушка администратор, чтобы подтвердить заказ))
Единственное, хотелось бы коробочки с имбирём немного больше, в остальном всё превосходно❤️
7 октября 2023
Мы сделали заказ: роллы, пицца , морс и кола. Приехало все кроме напитков. Нам же говорят, что не может быть такого и провели проверку, по итогу которой якобы выяснилось, что напитки были, но по факту они не дошли
1
30 сентября 2024
Доставка отвратительная. Вместо обещанных 90мин. ждали 190!!!
2
2
22 ноября 2023
Заказал Доставку плохо слепили Роллы,разваливаются,качество не то уже которое было Раньше Сильно испортили качество Сыра Много Рыбу Экономят и цена стала дороже за что не понятно если на всем Экономят
4
9 января 2023
Заказываю не первый раз в этом месте , до этого момента было всё хорошо и вкусно но сегодня еда и доставка неприятно удивила,
начиная от звонка оператора который не внятно говорил и смеялся в трубку , заканчивая невкусной ХОЛОДНОЙ едой . Обнаружила у себя в еде какой-то песок уж очень сильно скрепел на зубах , вся еда была в жиру или масле уж не знаю, качество ролл ужасное , разваривались. Было неприятно и обидно.
2
2
9 октября 2022
Плюсы:
- вкусные роллы, много сыра филадельфия
- цена
- симпатично и чисто
Минусов не нашла. Уютное кафе и большой выбор сетов и роллов, все свежее.
3
2